人性化護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)

左翠芬

（江蘇省揚(yáng)中市中醫(yī)院婦產(chǎn)科，江蘇 鎮(zhèn)江 212200）

人性化護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)

左翠芬

（江蘇省揚(yáng)中市中醫(yī)院婦產(chǎn)科，江蘇 鎮(zhèn)江 212200）

目的 探討在產(chǎn)科護(hù)理過(guò)程中行人性化護(hù)理干預(yù)的臨床效果。方法 選取2016年3～12月我院收治的96例產(chǎn)婦作為研究對(duì)象，隨機(jī)分為人性化組和常規(guī)組，各48例。人性化組行人性化護(hù)理干預(yù)，常規(guī)組行基礎(chǔ)護(hù)理干預(yù)，觀察并比較兩組護(hù)理滿意度以及心理狀態(tài)的改善情況。結(jié)果 人性化組護(hù)理滿意度（95.83%）顯著高于常規(guī)組（79.17%），且焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分均優(yōu)于常規(guī)組，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 對(duì)產(chǎn)婦行人性化護(hù)理干預(yù)，能夠有效改善產(chǎn)婦的心理狀態(tài)，同時(shí)，還能夠提高產(chǎn)婦的滿意度。

人性化護(hù)理模式；產(chǎn)科護(hù)理；護(hù)理滿意度

近幾年來(lái)，伴隨人們生活水平和質(zhì)量的不斷提高，醫(yī)療技術(shù)的研究不斷深入，產(chǎn)婦對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中的護(hù)理服務(wù)提出了更高的要求，以往的護(hù)理模式已經(jīng)不能夠滿足產(chǎn)婦的實(shí)際需求。目前，基于“以產(chǎn)婦為中心”的護(hù)理理念積極推出，不僅能夠提高產(chǎn)婦的生活質(zhì)量，同時(shí)，還能夠確保母嬰的安全性，利于建立和諧的護(hù)患關(guān)系，進(jìn)而更好的為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)[1]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年3～12月我院收治的96例產(chǎn)婦作為研究對(duì)象，隨機(jī)分為人性化組和常規(guī)組，各48例。人性化組年齡22～34歲，平均年齡（27.2±2.8）歲；孕周28～40周，平均孕周（40.3±3.1）周；常規(guī)組年齡24～36歲，平均年齡（27.7±3.2）歲，孕周28～42周，平均孕周（40.8±3.3）周。兩組產(chǎn)婦的年齡以及孕周等一般資料比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 護(hù)理方法

人性化組行人性化護(hù)理干預(yù)。①心理護(hù)理。由于產(chǎn)婦大部分為初產(chǎn)婦，將會(huì)出現(xiàn)不同程度的焦慮和緊張等不良情緒，因此，護(hù)理人員需要積極與產(chǎn)婦進(jìn)行交流和溝通，并詳細(xì)講解有關(guān)生產(chǎn)過(guò)程中的注意事項(xiàng)，深入了解產(chǎn)婦的心理狀態(tài)，及時(shí)給予產(chǎn)婦心理疏導(dǎo)和指導(dǎo)。與此同時(shí)，護(hù)理人員積極尋求產(chǎn)婦家屬的幫助，使得產(chǎn)婦能夠從根本上感受到來(lái)自親人的關(guān)心和照顧；②生理護(hù)理。產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后，護(hù)理人員需要為產(chǎn)婦介紹相關(guān)設(shè)備以及基礎(chǔ)流程，任何護(hù)理動(dòng)作需要輕柔和準(zhǔn)確，積極鼓勵(lì)產(chǎn)婦配合手術(shù)。產(chǎn)后需要密切監(jiān)測(cè)產(chǎn)婦以及新生兒的各項(xiàng)生命體征，及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)婦分娩過(guò)程中所消耗的體力。于產(chǎn)婦體力逐漸恢復(fù)后，護(hù)理人員需要進(jìn)行針對(duì)性的健康教育指導(dǎo)，如：新生兒護(hù)理、產(chǎn)后注意事項(xiàng)等，健康教育指導(dǎo)過(guò)程邀請(qǐng)產(chǎn)婦家屬一同參加，便于更好的為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；③環(huán)境護(hù)理。護(hù)理人員需要根據(jù)產(chǎn)婦的個(gè)人愛(ài)好的生活習(xí)慣，布置病房環(huán)境，適當(dāng)擺放產(chǎn)婦喜愛(ài)的物品和盆栽，為每一床位安放布簾，尊重產(chǎn)婦隱私，進(jìn)而更好的緩解產(chǎn)婦的焦慮和緊張等不良情緒。除此之外，護(hù)理人員還可以根據(jù)產(chǎn)婦的不同情況，張貼產(chǎn)婦喜歡的心情話語(yǔ)，或者在走廊等公共地點(diǎn)張貼圍產(chǎn)期的相關(guān)健康常識(shí)。

常規(guī)組行基礎(chǔ)護(hù)理干預(yù)。包括監(jiān)測(cè)產(chǎn)婦各項(xiàng)生命體征，并給予對(duì)癥護(hù)理。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察并比較兩組護(hù)理滿意度及心理狀態(tài)的改善情況。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本組試驗(yàn)使用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件包進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計(jì)數(shù)資料采用x2檢驗(yàn)，計(jì)量資料以表示，采用t檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 護(hù)理滿意度

人性化組護(hù)理滿意度為95.83%，顯著高于常規(guī)組的79.17%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（x2=6.095，P＝0.014）。

2.2 焦慮和抑郁評(píng)分

人性化組焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分均優(yōu)于常規(guī)組（P＜0.05）。見(jiàn)表1。

表1 兩組焦慮和抑郁評(píng)分對(duì)比分）

表1 兩組焦慮和抑郁評(píng)分對(duì)比分）

分組n焦慮評(píng)分抑郁評(píng)分干預(yù)前干預(yù)后干預(yù)前干預(yù)后人性化組4866.85±11.2250.12±7.5558.32±15.2544.36±9.81常規(guī)組4868.25±10.9857.36±8.5258.95±14.3852.44±10.21 t - -0.6184.4060.2083.954 P - -0.5380.0000.8360.000

3 討 論

伴隨醫(yī)療研究的逐漸深入，“以產(chǎn)婦為中心”的護(hù)理模式已經(jīng)逐漸應(yīng)用于臨床護(hù)理的過(guò)程中，護(hù)理人員的一舉一動(dòng)將會(huì)直接影響產(chǎn)婦的心理狀態(tài)，人性化的護(hù)理模式能夠建立和諧的護(hù)患關(guān)系，在不影響正常治療和護(hù)理的情況下，盡量滿足產(chǎn)婦的實(shí)際需求，使得產(chǎn)婦能夠正確面對(duì)疾病的一種全新護(hù)理理念[2]。人性化護(hù)理遵循以人為本的護(hù)理理念和原則，為產(chǎn)婦提供一個(gè)十分舒適和優(yōu)良的住院環(huán)境和手術(shù)環(huán)境，確保產(chǎn)婦時(shí)刻保持一個(gè)良好的康復(fù)狀態(tài)。與此同時(shí)，通過(guò)在產(chǎn)科護(hù)理的過(guò)程中應(yīng)用人性化護(hù)理，還能夠緩解產(chǎn)婦的焦慮和緊張等不良情緒，在一定程度上利于產(chǎn)婦的病情恢復(fù)[3]。

經(jīng)過(guò)研究顯示，人性化組護(hù)理滿意度（95.83%）顯著高于常規(guī)組（79.17%），且焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分均優(yōu)于常規(guī)組（P＜0.05）。產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度能夠直接反應(yīng)出護(hù)理服務(wù)的整體質(zhì)量，而提高護(hù)理滿意度，還能夠維護(hù)和諧的護(hù)患關(guān)系，積極樹立良好的醫(yī)院形象，通過(guò)實(shí)施人性化的護(hù)理模式，能夠在一定程度上減少產(chǎn)婦的焦慮和抑郁等不良情緒的發(fā)生，拉近護(hù)理人員與產(chǎn)婦之間的關(guān)系，做好心理指導(dǎo)和健康教育指導(dǎo)，詳細(xì)講解手術(shù)流程以及其他注意事項(xiàng)，能夠提高產(chǎn)婦的配合度和依從性，進(jìn)而更好的降低產(chǎn)婦焦慮和抑郁心理情緒的發(fā)生率，使得產(chǎn)婦能夠更好的配合手術(shù)治療[4]。

總而言之，通過(guò)行人性化護(hù)理，能夠在一定程度上提高產(chǎn)婦的滿意度，同時(shí)，對(duì)于改善產(chǎn)婦的不良心理狀態(tài)效果十分顯著。

[1] 李志敏.人性化護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)探究[J].中外醫(yī)療,2013,32(26):175-176.

[2] 王小亞,魚秀麗.人性化護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)探究[J].吉林醫(yī)學(xué),2014,35(26):5917-5918.

[3] 尉秀麗.人性化護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)[J].中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2015,6(12):236-237.

[4] 孫 巖.人性化護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)[J].中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2015,6(16):213-215.

本文編輯：張 鈺

R473.71

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ISSN.2096-2479.2017.14.120.02