管理軟件已進入全景協(xié)同時代

吳勇毅

回顧中國管理軟件20多年來的發(fā)展歷程，它經(jīng)歷了從最初的以“物料”為中心的MRP時代，到后來的以“資金”為中心的ERP時代，發(fā)展到現(xiàn)在以“人”為中心、物料、財務(wù)和信息圍繞人來配置和調(diào)用的全景大協(xié)同時代，同時，國內(nèi)管理軟件也經(jīng)歷從單機到互聯(lián)網(wǎng)再到移動互聯(lián)網(wǎng)最終到泛在網(wǎng)的巨大變革。而這在20多年“漫長”的信息技術(shù)歷史長河中，各個管理軟件廠商都在努力探索一條如何才能使各種組織獲得更快更好地成長的協(xié)同價值之路。

企業(yè)經(jīng)營管理的問題與挑戰(zhàn)日益凸顯，催生出一個全景大協(xié)同時代的到來。

不過在尋找更快更好地成長的協(xié)同價值之路上，當前中國企業(yè)在經(jīng)營管理方面面臨不少問題與挑戰(zhàn)：數(shù)據(jù)以指數(shù)級增長，卻難以致用；管理需求的日益提升促使企業(yè)上馬更多的信息系統(tǒng)，卻產(chǎn)生更多信息孤島；企業(yè)規(guī)模與管理難度成正比，規(guī)模的擴展速度領(lǐng)先于信息化，造成管理滯后，形成嚴重的管理和決策漏洞；企業(yè)需要根據(jù)業(yè)務(wù)情況靈活、快速開發(fā)相應(yīng)的管理系統(tǒng)，但實際情況卻是規(guī)劃的需求得不到快速落地，等落地了，需求可能已經(jīng)發(fā)生了變化。

而今隨著云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等IT技術(shù)大量興起，社交網(wǎng)絡(luò)、大平臺化的日益普及，以云計算化、移動化、社交化、協(xié)同化為特征的管理軟件應(yīng)用大潮也隨之風(fēng)起云涌，正在促使企業(yè)、市場、社會、政府之間的聯(lián)系越來越廣泛和緊密，也迫使企業(yè)管理模式加快轉(zhuǎn)型升級，眾多企業(yè)迫切需要有行政辦公又能融合業(yè)務(wù)流、工作流、信息流以及各種社交協(xié)同功能于一體的新一代協(xié)同管理軟件，而這些勢必催生出一個全新的全景大協(xié)同時代的到來，促使企業(yè)審視數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，從數(shù)據(jù)中挖掘更多的商業(yè)價值，從而形成企業(yè)運營端、監(jiān)控調(diào)整端和戰(zhàn)略規(guī)劃端一體化全景化的管理體系。

誰是全景協(xié)同時代的領(lǐng)先者？

目前市場環(huán)境正在加速變化，網(wǎng)絡(luò)泛在化、數(shù)據(jù)爆炸化、業(yè)務(wù)移動化、信息透明化、資源平臺化、聯(lián)系緊密化、行動高效化，這些因素都在促使企業(yè)去尋找更加智慧高效的管理手段來提升企業(yè)應(yīng)對變革中的復(fù)雜市場環(huán)境。這里老牌OA廠商合強軟件“藏器于身，待時而動”，憑借多年的行業(yè)積淀以及合強團隊孜孜不倦的追求，面對當前變革創(chuàng)造性提出了“全景協(xié)同辦公”的理念，從行業(yè)高度率先建立了全景協(xié)同的事實標準，并將引領(lǐng)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

據(jù)悉，合強全景協(xié)同辦公平臺歷時三年打造推出，讓眾多企事業(yè)單位的“大協(xié)同”夢想終于得以實現(xiàn)。據(jù)悉，合強全景協(xié)同云平臺功能包括了企業(yè)的客戶關(guān)系管理、銷售過程管理、訂單管理、庫存管理、合同管理、項目協(xié)作等系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)流；也包括了企業(yè)的行政審批、費用審批、任務(wù)分配及反饋、日程安排、外勤簽到等完整的工作流；最終匯總成包含完整的業(yè)務(wù)報表、行政報表、費用報表、項目歷史、合同臺賬及所有存檔信息，形成企業(yè)全景的信息流，助力企業(yè)快速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

全景協(xié)同產(chǎn)品必須具有強大的協(xié)同功能才能脫穎而出，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流、工作流、信息量的“三流合一”，真正創(chuàng)造IT服務(wù)價值，全面推動企業(yè)管理質(zhì)的提升。首先是內(nèi)部的協(xié)同，與企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同，能把企業(yè)中已存在OA、HR、CRM甚至ERP等系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中，使得系統(tǒng)界面統(tǒng)一、帳戶統(tǒng)一，業(yè)務(wù)間通過流程進行緊密集成，而不必切換到不同系統(tǒng)進行調(diào)用，查閱數(shù)據(jù)能方便自如；其次，協(xié)同軟件必須擁有跨組織、跨產(chǎn)業(yè)鏈的互通性，能形成通用標準的工作模式，通過這種模式自由組合，能夠?qū)崿F(xiàn)各種跨組織、不同企業(yè)之間的交叉應(yīng)用、無間溝通；再者，能支持完全的移動性能支持各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如原有在PC上的OA系統(tǒng)可隨時隨地在手機上、甚至微信端同步使用，真正實現(xiàn)“無限移動”辦公模式和跨網(wǎng)絡(luò)、跨地區(qū)的協(xié)同應(yīng)用。

合強軟件CEO何潔冰說，全景協(xié)同是全面基于微信應(yīng)用的綜合工作平臺，不但降低了企業(yè)的IT設(shè)備購置成本，還使得工作人員可以有效的利用碎片化時間，隨時隨地進行工作，同時各功能模塊間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，跨系統(tǒng)、跨崗位、跨部門合作更加便捷，各類數(shù)據(jù)全部在一個系統(tǒng)內(nèi)管理、查詢和利用，建立了企業(yè)內(nèi)部大數(shù)據(jù)，讓管理省心省力，為企業(yè)客戶創(chuàng)造全員協(xié)同的價值?？梢哉f，全景協(xié)同時代的來臨，應(yīng)是苦于各種信息孤島的阻隔、系統(tǒng)無法集成、難于形成整合效應(yīng)來幫助企業(yè)進行更高效的管理決策的企業(yè)CIO們一個福音。

近一兩年，企業(yè)級全景辦公軟件市場爭奪日益激烈。在這個多方勢力爭奪的巨大市場，只有憑借著其倡導(dǎo)的先進工作理念和對于企業(yè)痛點的良好把握，才能成為這個全景辦公市場的標桿。而當前在全景協(xié)同化做得最象樣、最實用應(yīng)是合強全景協(xié)同平臺系列產(chǎn)品，其抓住市場真正需求，創(chuàng)新性地將平臺、移動、UC統(tǒng)一通信、CRM、企業(yè)微信、協(xié)同OA、云部署等當前最熱的用戶體驗集成起來、無縫對接，支持實現(xiàn)用戶協(xié)同應(yīng)用的個性化定制，以及協(xié)同辦公與業(yè)務(wù)應(yīng)用的整合，并努力體現(xiàn)云端共生戰(zhàn)略，從私有云到公有云、從套裝產(chǎn)品到平臺級產(chǎn)品+服務(wù)、從企業(yè)內(nèi)部協(xié)同到軟硬一體內(nèi)外互通，從to B（business）到to E（emloyee）的管理輕應(yīng)用生成的“全景協(xié)同生態(tài)鏈”布局，欲圖統(tǒng)領(lǐng)“全景大協(xié)同”時代。截至目前，合強軟件已經(jīng)擁有超過數(shù)萬家政府及企業(yè)級客戶，每天有超過上百萬用戶使用合強合景協(xié)同產(chǎn)品應(yīng)用與服務(wù)。

專家預(yù)測，未來的全景辦公還將通過集成語音識別系統(tǒng)、視頻互動系統(tǒng)、直播等人機交互與用戶交互應(yīng)用，最終構(gòu)建出一個立體式多層次、多方位的虛擬辦公空間。對于全景辦公的發(fā)展前景，合強軟件CEO何潔冰也指出，未來的全景辦公系統(tǒng)將是界面場景化，前端人性化，應(yīng)用行業(yè)化。OA將不再是冷冰冰的軟件和程序，而是會變成充分模擬組織各層級人員實際工作情況的2D甚至3D場景，進入OA系統(tǒng)，就象進入了真實的辦公環(huán)境。

可以預(yù)見的，全景協(xié)同必將成為今后中國管理軟件產(chǎn)業(yè)一個新亮點、新地標，將徹底改變當前中國企業(yè)傳統(tǒng)管理模式，并開啟一個全新大協(xié)同的劃時代！

全景協(xié)同時代來了，企業(yè)你準備好了嗎？！endprint