淺談工會(huì)組織在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中所發(fā)揮的重要作用

劉宏楊

摘 要：企業(yè)工會(huì)作為企業(yè)員工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，通過開展搭建群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽平臺(tái)、構(gòu)建安全教育長(zhǎng)效機(jī)制、營(yíng)造健康和諧工作環(huán)境等活動(dòng)，在提升員工專業(yè)技能、提升員工安全素質(zhì)、提升員工幸福指數(shù)等方面具有不可替代的重要作用，這為企業(yè)提高企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力提供了助力，從而增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：工會(huì)組織；提升；核心競(jìng)爭(zhēng)力；作用

現(xiàn)今社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，一個(gè)企業(yè)只有擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能立于不敗之地。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生命線，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成是多方面的，包括企業(yè)的創(chuàng)新力、企業(yè)的資源整理能力、企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力等等。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，然而它本身不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果沒有相應(yīng)的機(jī)制和條件加以支持，核心競(jìng)爭(zhēng)力將一無是處，毫無價(jià)值。企業(yè)工會(huì)作為黨的橋梁和紐帶，應(yīng)充分繼承了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作中開創(chuàng)新思路，抓住企業(yè)工作的重點(diǎn)和切入點(diǎn)，充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能作用，動(dòng)員和組織廣大員工，以勞動(dòng)競(jìng)賽為載體，加強(qiáng)知識(shí)型員工隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造企業(yè)健康和諧的發(fā)展氛圍，為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。

1 搭建群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽平臺(tái)，提升員工專業(yè)技能，是培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑

“素質(zhì)是基礎(chǔ)，技能是保障”。企業(yè)要具有并保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須牢固占領(lǐng)人才這個(gè)高地。為此，企業(yè)工會(huì)要充分發(fā)揮群眾團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，從加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)上下功夫，通過開展群眾性業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽、服務(wù)性競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的熱情，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，實(shí)踐操作技能，讓員工學(xué)習(xí)力提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)工會(huì)要圍繞企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)效這個(gè)中心工作，貼近經(jīng)營(yíng)，貼近員工，以服務(wù)業(yè)務(wù)技能大比拼、群眾性生產(chǎn)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為載體，組織開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。撫順市農(nóng)村信用社在全省銀行業(yè)服務(wù)技能大比拼活動(dòng)中，認(rèn)真組織開展服務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，精心制定競(jìng)賽方案，做到部署、檢查、考評(píng)“三到位”。各參賽單位以聯(lián)社（行）為單位，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)各參賽小組每星期的服務(wù)情況進(jìn)行檢查考評(píng)，實(shí)行打分制，考評(píng)結(jié)果同當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤。通過全市的為期三個(gè)月的服務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了全市農(nóng)村信用社柜臺(tái)營(yíng)業(yè)人員的工作熱情，增強(qiáng)了員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。實(shí)踐證明，開展群眾性服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，不僅可以提高員工的操作技能和職業(yè)道德素質(zhì)，而且還可以凝聚員工隊(duì)伍、增強(qiáng)使命感、集體榮譽(yù)感。

保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱，企業(yè)員工的整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過多種渠道培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能，使員工積累企業(yè)管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。企業(yè)工會(huì)要建立相應(yīng)完善的激勵(lì)機(jī)制，以此激發(fā)員工學(xué)習(xí)崗位知識(shí)、提升技能水平的進(jìn)取心和榮譽(yù)感。撫順農(nóng)村信用社工會(huì)通過開展“業(yè)務(wù)技能比賽”，為業(yè)務(wù)人才脫穎而出搭建平臺(tái)，吸引廣大員工參與到業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)中來，在比賽中提高業(yè)務(wù)技能。以參加就獎(jiǎng)勵(lì)、奪冠即提拔的方式，大力開展崗位練兵活動(dòng)，并把業(yè)務(wù)能手的先進(jìn)事跡編寫整理后上“光榮榜”，并邀請(qǐng)他們上業(yè)務(wù)教學(xué)公開課，傳授學(xué)習(xí)心得、獨(dú)門絕活，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工勤學(xué)業(yè)務(wù)、苦練硬功的積極性。通過幾年的業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，為撫順農(nóng)村信用社培養(yǎng)了大批業(yè)務(wù)骨干，在全省業(yè)務(wù)技能比賽中屢創(chuàng)佳績(jī)，多次受到省聯(lián)社工會(huì)表彰。這些都是企業(yè)的寶貴財(cái)富，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的資源和動(dòng)力。

2 構(gòu)建安全教育長(zhǎng)效機(jī)制，提升員工安全素質(zhì)，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)生存發(fā)展的根本動(dòng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升，是企業(yè)長(zhǎng)久生存和發(fā)展的關(guān)鍵。而關(guān)乎企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本問題是企業(yè)的安全平穩(wěn)運(yùn)行。

安全是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的豐富內(nèi)涵，具有保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)物質(zhì)基礎(chǔ)的作用，是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要保障。安全，在銀行業(yè)企業(yè)中更是重中之重。在加強(qiáng)企業(yè)安全經(jīng)營(yíng)中，職工工會(huì)要研究分析員工思想，從維護(hù)員工權(quán)益入手，從全面提高員工的法律意識(shí)、安全意識(shí)和安全防范意思入手，加強(qiáng)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查力度，確保職工利益不受損害。通過組織學(xué)習(xí)《經(jīng)典案例處置》、開展防火、防搶現(xiàn)場(chǎng)模擬演練等活動(dòng)，使員工了解和掌握安全知識(shí)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力。

安全能夠保障企業(yè)、職工的利益，從而具有吸引人才、激發(fā)員工創(chuàng)造力的激勵(lì)功能，安全高效績(jī)郵的企業(yè)才能持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。撫順市農(nóng)村信用社工會(huì)為提高安全管理水平，增強(qiáng)員工的自我保護(hù)意識(shí)，組織開展“安全服務(wù)”知識(shí)競(jìng)賽、征集安全“金點(diǎn)子”等活動(dòng)，以發(fā)現(xiàn)問題、揭示問題、解決問題為出發(fā)點(diǎn)，激勵(lì)員工為企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)、杜絕違規(guī)、避免案件發(fā)生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。工會(huì)以保障員工安全利益為根本，以維護(hù)企業(yè)安全發(fā)展為核心，利用每月工會(huì)開會(huì)時(shí)間，組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全的法律法規(guī)和事故案例，組織消防演練，與安保部門聯(lián)合開展“大檢查”專項(xiàng)檢查及隱患整改驗(yàn)收等活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的安全運(yùn)營(yíng)氛圍，使員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)今安全運(yùn)營(yíng)是多么的重要，增強(qiáng)“安全責(zé)任重于泰山”的責(zé)任感和使命感。

3 營(yíng)造健康和諧工作環(huán)境，提升員工幸福指數(shù)，為企業(yè)儲(chǔ)備核心競(jìng)爭(zhēng)力

營(yíng)造健康和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，目的是培養(yǎng)員工具有健康向上的工作心情。只有心情愉快的員工，才有積極向上的激情，才有不斷探索的動(dòng)力，才有努力創(chuàng)新的活力，才有主動(dòng)應(yīng)變的敏銳，才有渴望學(xué)習(xí)的意愿，才有溝通合作的熱情。

企業(yè)要協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，首先要獲得企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的健康和諧，然后才能有效提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)檫@種核心競(jìng)爭(zhēng)力，離開了健康和諧就不復(fù)存在。健康和諧是未來企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不竭源泉。過去，許多企業(yè)為了提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，不得不以犧牲員工、客戶和公眾利益為代價(jià)，造成企業(yè)內(nèi)外不和諧、不健康。富士康的十連跳，華為的狼性文化，都是企業(yè)為了提升競(jìng)爭(zhēng)力而付出的代價(jià)。在一個(gè)員工牢騷不斷、干部懈怠、客戶抱怨、溝通不暢的內(nèi)部環(huán)境中，什么創(chuàng)新，什么應(yīng)變，什么學(xué)習(xí)，什么合作都談不上，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力更是無從說起。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境健康和諧，是未來企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，源泉一旦枯竭了，一切就都枯竭了。

在現(xiàn)今的社會(huì)中，和諧是主體是根本，企業(yè)是社會(huì)的一部分，所以企業(yè)更不能離開和諧，因?yàn)闆]有了和諧，也就失去了正確的目標(biāo)，失去了平衡的心態(tài)，失去了良好的關(guān)系，失去了協(xié)調(diào)的行為，失去了友好的環(huán)境，失去了共贏的結(jié)果。撫順市農(nóng)村信用社本著為員工做好事、辦實(shí)事的原則，關(guān)心員工生活，積極開展幫扶救助、員工健康體檢、工作環(huán)境改善等實(shí)際工作。每逢我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日市級(jí)工會(huì)都會(huì)組織相關(guān)人員攜帶節(jié)日禮品進(jìn)行困難職工走訪，每年春節(jié)期間市級(jí)工會(huì)按照每名困難職工2千元慰問金的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)金慰問。在困難職工醫(yī)療、子女就學(xué)上，市級(jí)工會(huì)與各縣級(jí)工會(huì)聯(lián)動(dòng)成立了專用幫扶基金，為困難職工提供幫助。撫順市農(nóng)村信用社工會(huì)積極開展內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)，舉辦男子籃球比賽、迎新春?jiǎn)T工文藝匯演、登山比賽、演講比賽、職工書畫展等活動(dòng)，為員工提供展示才藝的舞臺(tái)，在員工身心得到愉悅的同時(shí)，營(yíng)造了健康和諧的內(nèi)部環(huán)境。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升已成為企業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的制勝法寶，哪個(gè)企業(yè)把握住這一點(diǎn)，就抓住了生存發(fā)展的關(guān)鍵。而企業(yè)工會(huì)就要在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的進(jìn)程中，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)于安全經(jīng)營(yíng)、幫助員工素質(zhì)提升、構(gòu)建和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。