以積極心理學(xué)為基礎(chǔ)的企業(yè)管理策略探討

摘 要：積極心理學(xué)是近年來被提出來的一種新型的心理學(xué)，這種心理學(xué)主要就是為企業(yè)管理提供新的方法和思路。積極心理學(xué)提倡企業(yè)管理者在對企業(yè)以及企業(yè)工作人員進(jìn)行管理的時(shí)候要積極引導(dǎo)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度，也要學(xué)會對員工進(jìn)行賞識，幫助員工建立一個(gè)奮發(fā)向上的心理狀態(tài)，從而帶動(dòng)企業(yè)員工工作效率的提高，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更好。下面這篇文章就對積極心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用以及企業(yè)管理策略進(jìn)行詳細(xì)的研究和分析。

關(guān)鍵詞：積極心理學(xué)；管理；策略

眾所周知，積極心理學(xué)是在上個(gè)世紀(jì)由美國著名的心理學(xué)家所提出來的一個(gè)新型的心理學(xué)，這種心理學(xué)重在強(qiáng)調(diào)人性的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值，對這種心理學(xué)進(jìn)行使用可以開發(fā)人的創(chuàng)新思維能力，讓人們恪盡職守的在企業(yè)中做好自己的本職工作；與此同時(shí)，積極心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用是比較重要的，管理者通過對員工進(jìn)行心理上的指導(dǎo)可以使得員工擁有一個(gè)比較好的工作態(tài)度，幫助員工獲得工作的幸福感，進(jìn)而與企業(yè)建立一種積極的心理契約。

一、引導(dǎo)員工認(rèn)知方向，促其形成積極工作態(tài)度

1.1引導(dǎo)員工對問題作積極解釋

在實(shí)際生活中，人們難免會遇到各種各樣的問題，雖然這些問題的存在會使得人們花費(fèi)很多心思對其進(jìn)行處理，但是這對于人們而言也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會。企業(yè)的管理者對企業(yè)人員進(jìn)行管理時(shí)，不需要將企業(yè)內(nèi)部存在的問題掩飾起來，相反可以將這些問題展現(xiàn)在員工面前，這樣員工就可以對這些問題進(jìn)行研究和分析，然后采取比較積極的措施對這些問題進(jìn)行解決。因?yàn)橐粋€(gè)問題的發(fā)生必然有其原因，這時(shí)候把這些原因以及影響因素看成是暫時(shí)的，那么員工就會有一個(gè)比較積極的心態(tài)，從而更好的看待這些問題，如果企業(yè)員工認(rèn)為這些問題的產(chǎn)生是必然的，那么就會導(dǎo)致員工的工作積極性和處理問題的能力有所下降。因此，企業(yè)管理者應(yīng)該積極的引導(dǎo)員工全方位、多角度的對問題進(jìn)行積極看待和解釋，督促員工更好的采取措施對這些問題進(jìn)行解決，這樣就可以發(fā)揮積極心理學(xué)的有效作用。

1.2認(rèn)同發(fā)展目標(biāo)，點(diǎn)燃員工的希望

確立目標(biāo)是企業(yè)管理者的重要工作。如果企業(yè)有一個(gè)比較明確的發(fā)展目標(biāo)，那么企業(yè)的目標(biāo)就可以指引每一個(gè)員工更好的發(fā)展，而且還可以點(diǎn)燃員工心中的希望，認(rèn)為在這家公司里工作很有前途，會恪盡職守的做好自己的本職工作。由此可見，明確的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是調(diào)動(dòng)員工積極的有效手段，也是積極心理學(xué)的主要應(yīng)用。與此同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)的確定可以使得每一個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)得到確定，使得員工的工作積極性更高，這對于企業(yè)而言百利而無一害。因此，無論企業(yè)發(fā)展過程中面臨什么樣的問題，企業(yè)管理者都應(yīng)該給員工打氣，鼓舞員工，讓員工看到未來光明的發(fā)展前景，點(diǎn)燃員工的希望，從而更好的帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、學(xué)會賞識員工，發(fā)掘員工自身積極因素

2.1建立有效的賞識激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)對員工的賞識對于員工而言至關(guān)重要，這不僅能夠使得員工更加忠誠于企業(yè)而且還能夠在很大程度上促進(jìn)員工積極工作態(tài)度的提升，幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí)，企業(yè)的管理者需要根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際發(fā)展情況在企業(yè)內(nèi)部制定一個(gè)科學(xué)合理的賞識激勵(lì)制度，通過這個(gè)制度增加員工的滿意度，激發(fā)員工恪盡職守的工作激情，讓員工能夠不遺余力的為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)，從而幫助企業(yè)提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

2.2尊重員工，平等對待

企業(yè)管理者對員工的欣賞是由很大的技巧的，需要用心設(shè)計(jì)賞識激勵(lì)機(jī)制，賞識激勵(lì)機(jī)制中最重要的內(nèi)容就是對員工進(jìn)行充分的尊重，因?yàn)樽鹬啬軌蜈A得人心。在對員工進(jìn)行尊重的情況下，員工才會覺得自己跟企業(yè)之間的關(guān)系更加緊密，才會不遺余力的為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。比如，企業(yè)的管理者在和員工一起參與活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該積極的深入到員工內(nèi)部，跟員工多交流，平等對待每一個(gè)員工，這樣可以增進(jìn)企業(yè)間員工的感情，而且還可以減輕員工內(nèi)心的工作壓力，讓基層員工覺得自己在企業(yè)的發(fā)展前景很大；與此同時(shí)，企業(yè)的管理者還應(yīng)該給予員工充分的發(fā)展空間，讓員工在公平公正的條件下發(fā)揮自己的優(yōu)勢，只有這樣才能夠使得員工真正的體現(xiàn)到工作的快樂，使得員工幸福感滿滿，最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的績效目標(biāo)。

三、激發(fā)快樂等積極情緒，引導(dǎo)員工幸福體驗(yàn)

3.1幫助員工悅納自己

企業(yè)的管理者在對員工進(jìn)行管理的時(shí)候需要幫助員工積極的悅納自己，讓員工重視自己所擁有的。同時(shí)，管理者要使用積極心理學(xué)方法對員工進(jìn)行激勵(lì)，讓員工正確的看待自己的問題，對自己的問題進(jìn)行解決，而且還需要教會員工如何更好的發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢；另外，企業(yè)通過對員工個(gè)人的鼓勵(lì)可以使得員工更好的悅納自己，讓員工覺得自己在企業(yè)發(fā)展有一個(gè)比較好的前景，這樣就可以使得員工的幸福感大大提升，帶動(dòng)員工更好的恪盡職守的在企業(yè)內(nèi)部做好管理者分配給自己的工作。通過這些方法可以激發(fā)員工的工作積極性，提高員工的競爭力，拓展員工的恪盡職守的職業(yè)道德，從而全面的提升企業(yè)的發(fā)展空間。

3.2幫助員工擺脫現(xiàn)實(shí)主義，學(xué)會失敗

積極并不全是指一個(gè)人要完美的做好每一件事情，積極同時(shí)也包含著無為，無為是道家的學(xué)說內(nèi)涵，無為并不是代表無所作為，無為在是代表人的一種至高無上的境界，這是一種面對現(xiàn)實(shí)所做出的積極的心態(tài)。在現(xiàn)實(shí)社會中，競爭是比較激烈的，這就需要管理者利用積極心理學(xué)幫助員工擺脫現(xiàn)實(shí)主義，教會員工學(xué)會失敗，畢竟失敗是成功之母，只有經(jīng)歷過失敗才能夠讓員工了解到自己的不足之處，然后及時(shí)的采取辦法對自己的問題進(jìn)行循環(huán)漸進(jìn)的改進(jìn)，只有這樣才能夠更好的讓員工學(xué)習(xí)到工作的要點(diǎn)，讓員工充分的發(fā)揮自己的工作優(yōu)勢。

四、營造快樂的心理氛圍，使工作更加輕松快樂

4.1給員工信任與親密感，營造快樂的企業(yè)心理氛圍

首先，給員工信任是員工積極工作的前提，因?yàn)閱T工的工作被認(rèn)可，員工的工作積極性會有很大的提升，而且員工也會更好的進(jìn)行自我激發(fā)，全身性的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去；其次，對員工進(jìn)行信任可以可員工營造一個(gè)良好的心理氛圍，這就是積極心理學(xué)的經(jīng)典之處。眾所周知，企業(yè)想要取得更好的發(fā)展，企業(yè)的管理者就必須跟員工打好關(guān)系，增強(qiáng)與企業(yè)員工之間的親密感，讓員工在實(shí)際的工作中感受到快樂和責(zé)任，帶動(dòng)員工心甘情愿的為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。如果企業(yè)管理者意識到員工對企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展和發(fā)展趨勢進(jìn)行猜疑時(shí)，企業(yè)管理者需要加強(qiáng)與員工的溝通，盡量減少員工對企業(yè)不必要的猜疑，這樣就可以更好的帶動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使得企業(yè)內(nèi)部更加凝聚。

4.2實(shí)施積極的溝通，建立和諧的人際關(guān)系

企業(yè)管理者需要根據(jù)積極心理學(xué)的理論要求做好與員工之間的溝通工作，在日常生活中國積極的與員工進(jìn)行交流和溝通，給予員工更多的關(guān)心和照顧；與此同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該積極組織一些活動(dòng)，讓每一個(gè)員工都能夠積極的參與到活動(dòng)中去，更好的打造員工與員工之間的人際交往關(guān)系，滿足員工的歸屬感，這樣就可以更好的帶動(dòng)員工工作積極性的提升。另外，良好的溝通不僅能夠讓企業(yè)的管理者了解到員工的實(shí)際工作需求，幫助人員處理這些需求問題，而且還可以幫助企業(yè)改善管理者與員工之間的關(guān)系，提升企業(yè)員工的整體凝聚力，帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)更好的發(fā)展。因此，企業(yè)需要積極的利用積極心理學(xué)在企業(yè)內(nèi)部建立一系列的制度，強(qiáng)化每一個(gè)員工與企業(yè)之間的聯(lián)系，帶動(dòng)企業(yè)凝聚力和創(chuàng)新能力的提升。

五、結(jié)語

總上所述，可以知道企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)在對企業(yè)進(jìn)行管理的時(shí)候積極的采用積極心理學(xué)對于企業(yè)的發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用；積極心理學(xué)的應(yīng)用不僅能夠幫助企業(yè)建立一個(gè)比較好的內(nèi)部管理制度，而且還可以帶動(dòng)每一個(gè)員工恪盡職守工作態(tài)度的提升以及工作興趣的提升，強(qiáng)化企業(yè)與員工之間的緊密聯(lián)系，從而帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)取得一個(gè)比較好的可持續(xù)發(fā)展成績。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜月. 關(guān)于企業(yè)管理中積極心理學(xué)應(yīng)用的探討[J/OL]. 現(xiàn)代營銷（下旬刊），2015，（07）：32-33. （2015-08-31）

[2]曾曉娟，曹海琴. 積極心理學(xué)視角下的壓力應(yīng)對策略[J]. 人力資源管理，2014，（12）：27-29.

作者簡介：

蔣超，出生年月：1988年5月 ，性別：男， 民族：漢族， 籍貫：江蘇省連云港市， 學(xué)歷：本科 ，研究方向：企業(yè)管理.