淘寶村視角下的河南省農(nóng)村電子商務(wù)模式

薛龐娟

當(dāng)前，農(nóng)村電子商務(wù)作為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革，從根本上解決“三農(nóng)”問題的有效途徑。農(nóng)村電商已經(jīng)成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。以淘寶村為主要形式的農(nóng)村電商在各種利好消息的支持下迅猛發(fā)展，大大小小的各具特色的淘寶村不斷涌現(xiàn)，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。統(tǒng)計(jì)資料顯示，中國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模2016年上半年達(dá)3100多億元，全年6475億元。

一、國內(nèi)外農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.國外農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀。歐美國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平比較高，擁有技術(shù)優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率早在20世紀(jì)八九十年代就已經(jīng)突破40%，美、英以及日韓的農(nóng)村電商發(fā)展較早，體系較為科學(xué)系統(tǒng)。國外農(nóng)村電商發(fā)展主要集中在交易平臺和資訊服務(wù)兩個(gè)方面。

美國農(nóng)村的網(wǎng)上交易對象，主要包含生產(chǎn)資料、飼料以及農(nóng)用工具和機(jī)械設(shè)備等。2013年美國網(wǎng)購生產(chǎn)資料占網(wǎng)絡(luò)購買總量的35%，畜產(chǎn)品占比66%。英國最早創(chuàng)建了企業(yè)對企業(yè)模式的電商交易網(wǎng)站——農(nóng)場在線，從農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)機(jī)交易、資訊、金融，天氣等很多方面提供服務(wù)。日本農(nóng)村政府制定了農(nóng)業(yè)信息化戰(zhàn)略，改造了電子交易系統(tǒng)在批發(fā)市場的應(yīng)用，并制定了農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品訂貨、配送、以及結(jié)算的標(biāo)準(zhǔn)。韓國成立了與農(nóng)業(yè)電商相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)中心，無償對農(nóng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電商技能運(yùn)用教育和培訓(xùn)。

2.國內(nèi)農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀。國內(nèi)的農(nóng)村電商主要是以“淘寶村”的形式存在。截至2016年8月底，全國擁有1311個(gè)淘寶村。其中，浙江、廣東和江蘇的淘寶村數(shù)量包攬全國前三。2016年最新各省市區(qū)淘寶村數(shù)量如表2-2-1所示：

截至2016年8月底，全國擁有135個(gè)淘寶鎮(zhèn)，前三名依然是浙江、廣東和江蘇三省。2016年最新各省淘寶鎮(zhèn)具體數(shù)量如下表2-2-2所示：

阿里研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模是由2014 （1800億元），到2016年（4600億元），兩年時(shí)間增長了近兩倍。雖然農(nóng)村網(wǎng)購消費(fèi)規(guī)模與全國網(wǎng)購消費(fèi)規(guī)模相比依然比較低，但增長勢頭比較強(qiáng)勁。

3.農(nóng)村電商發(fā)展模式的特點(diǎn)。（1）淘寶村集群化趨勢明顯。據(jù)阿里研究院的數(shù)據(jù)顯示，淘寶村主要集中在江浙滬和山東西南部地區(qū)，如下表2-3-1所示。江蘇省淘寶村全覆蓋。浙江義烏、山東曹縣等村形成了獨(dú)特的淘寶村模式。（2）淘寶村大多體現(xiàn)濃郁的地方特色。部分淘寶村都形成了地方特色的淘寶村模式。如浙江臨安的堅(jiān)果炒貨，“一帶一管+微臨安”模式、杭州的“桐廬模式”以及山東博興的“新農(nóng)村包圍城市”模式等，各具特色。（3）模式復(fù)合化。早期的淘寶村主要都是C2C或B2C的形式，2015年以來，形式逐漸多樣化，如B2B，鄉(xiāng)村旅游，跨境電商等，為淘寶村的交易模式增添了新的元素，同時(shí)也為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展注入新的力量。

二、農(nóng)村電商發(fā)展模式存在問題與對策

1.農(nóng)村電商發(fā)展模式存在的問題。（1）農(nóng)村電商發(fā)展模式同質(zhì)化嚴(yán)重，不能結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣蠖鄶?shù)農(nóng)村電商的發(fā)展還處于探索階段，經(jīng)常存在簡單照抄照搬等現(xiàn)象，不能有效結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，常常學(xué)的“四不像”，大多數(shù)淘寶村都還沒有找到適合自己的發(fā)展模式。國內(nèi)比較典型農(nóng)村電商模式也不過十幾種，并且也存在不同程度的問題，如 “北山模式”在村內(nèi)無法大范圍推廣，樂村淘、淘實(shí)惠覆蓋廣度與深度不足。（2）農(nóng)村電商發(fā)展模式不系統(tǒng)，不穩(wěn)定。很多農(nóng)村地區(qū)的電商模式還沒有統(tǒng)籌規(guī)劃，電商模式經(jīng)常調(diào)整，不穩(wěn)定。運(yùn)營過程中難免出現(xiàn)忽視產(chǎn)品經(jīng)營，降低產(chǎn)品質(zhì)量，不但影響產(chǎn)品銷售，還會影響農(nóng)民的積極性。（3）管理體系不健全。走訪過程中，據(jù)電商經(jīng)營人員反映，大部分農(nóng)村都是順其自然，應(yīng)用而生的，很少有人針對發(fā)展模式方面的問題進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，制定科學(xué)合理的管理體系就更無從談起。由于疏于管理，農(nóng)村電商往往自生自滅，摸著石頭過河，走了較多彎路。（4）思想陳舊，缺少模式創(chuàng)新。農(nóng)村信息接受相對比較慢，農(nóng)民思想觀念深受小農(nóng)經(jīng)濟(jì)影響，受教育程度普遍偏低，接受新思想較為困難。很多淘寶村都慣于跟風(fēng)，看到別的村賣什么產(chǎn)品賺錢也趕緊跟風(fēng)賣，看到別的村搞電商產(chǎn)業(yè)園也跟風(fēng)搞產(chǎn)業(yè)園。如溫嶺市澤坎線長大村，由于發(fā)展模式不清晰，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售等方面遭遇重重困難，長期盈利困難，農(nóng)民積極性不高。（5）農(nóng)村電商物流“最后一公里”形勢嚴(yán)峻，配送成本高。農(nóng)村電商的發(fā)展深受交通條件影響，農(nóng)民居住比較分散，訂單相對較少，導(dǎo)致快遞公司配送成本較高，而快遞配送成本高又導(dǎo)致了農(nóng)民網(wǎng)購享受到的服務(wù)比較有限，體驗(yàn)差，比如不能及時(shí)收到貨物，售后問題更是難以解決。因此，農(nóng)村電商“最后一公里”成了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展最大的制約因素。

2.農(nóng)村電商發(fā)展模式的對策。（1）建立村級電商服務(wù)中心，貫徹各村電商發(fā)展方針政策。建立村級電商服務(wù)中心，助力農(nóng)村電商發(fā)展。針對農(nóng)村電商發(fā)展過程中遇到的困難和問題，及時(shí)提出一些應(yīng)對措施。在村內(nèi)深入貫徹落實(shí)電商發(fā)展的相關(guān)政策與方針，電商服務(wù)工作團(tuán)隊(duì)可以由有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的年輕人，或者京東鄉(xiāng)親或農(nóng)村淘寶等大平臺派駐工作人員組成。同時(shí)要求各村的村官、頭腦靈活的農(nóng)民積極參與，充分發(fā)揮其模范帶頭作用。（2）充分發(fā)揮政府的管理職能。農(nóng)村電商要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，除了各村級單位積極探索，努力嘗試外，還充分發(fā)揮政府的管理職能，尤其是縣、村鎮(zhèn)級政府管理機(jī)構(gòu)，積極嘗試農(nóng)村電商發(fā)展的新路子，提出切實(shí)可行的措施改善當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村電商條件，形成適合自身發(fā)展的新模式。（3）完善農(nóng)村電商發(fā)展模式相關(guān)測評管理體系。建立健全農(nóng)村電商發(fā)展模式的測評體系，細(xì)化評估指標(biāo)，通過科學(xué)合理的評估，為判斷農(nóng)村電商發(fā)展模式是否合理提供可量化的依據(jù)，對農(nóng)村電商的發(fā)展進(jìn)行科學(xué)管理，降低失敗風(fēng)險(xiǎn)。（4）構(gòu)建科學(xué)合理的人才培養(yǎng)體系，加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培訓(xùn)。在生產(chǎn)力各種因素中，人是最重要的因素。而農(nóng)村電商發(fā)展的根本制約因素卻是人才問題。農(nóng)村因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展水平較落后，各種配套設(shè)施缺乏，導(dǎo)致農(nóng)村電商企業(yè)很難招到合適的電商專業(yè)人才。缺乏人才，電商企業(yè)很難真正發(fā)展起來。在農(nóng)村電商人才培養(yǎng)方面，要充分發(fā)揮社會和高校的作用，政府應(yīng)對愿意針對農(nóng)村電商培訓(xùn)的企業(yè)適當(dāng)補(bǔ)貼，充分發(fā)揮企業(yè)實(shí)踐性。此外，高校是培養(yǎng)電商人才的主要渠道，政府也可以考慮對愿意參加農(nóng)村電商業(yè)務(wù)的畢業(yè)生適當(dāng)物質(zhì)或政策支持，以此來吸引大學(xué)生參與農(nóng)村電商發(fā)展，并發(fā)揮其較高理論實(shí)踐能力的優(yōu)勢。（5）加強(qiáng)農(nóng)村物流配送服務(wù)建設(shè)，解決“最后一公里”的問題。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展離不開物流，提高物流服務(wù)水平，降低物流成本是目前發(fā)展農(nóng)村電商亟待解決的問題。加強(qiáng)農(nóng)村物流配送服務(wù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)物流的高效配送。

綜上所述，雖然淘寶村是我國農(nóng)村電商的主要形式，但具體實(shí)施過程中存在諸多問題，如：農(nóng)村電商發(fā)展模式的覆蓋深度不夠，同質(zhì)化嚴(yán)重，管理體系不健全等。針對以上問題，本文提出了一些解決對策。如建立村級電商服務(wù)中心，完善農(nóng)村電商發(fā)展模式相關(guān)測評管理體系，構(gòu)建科學(xué)合理的人才培養(yǎng)體系，加強(qiáng)農(nóng)村物流配送服務(wù)建設(shè)，解決“最后一公里”的問題等，努力推進(jìn)河南省農(nóng)村電商的發(fā)展。[本文系中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院軟科學(xué)研究重點(diǎn)課題《河南省農(nóng)村電子商務(wù)研究》階段性成果。]

（作者單位：中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院）endprint