品管圈在神經(jīng)外科護理質(zhì)量持續(xù)改進中的應(yīng)用效果評價

羅 玲

（上海交通大學醫(yī)學院附屬仁濟醫(yī)院神經(jīng)外科監(jiān)護室，上海 200127）

品管圈在神經(jīng)外科護理質(zhì)量持續(xù)改進中的應(yīng)用效果評價

羅 玲

（上海交通大學醫(yī)學院附屬仁濟醫(yī)院神經(jīng)外科監(jiān)護室，上海 200127）

目的 研究在神經(jīng)外科護理中，應(yīng)用品管圈進行過護理質(zhì)量持續(xù)改進的效果。方法 選取2015年5月～2016年5月到醫(yī)院就診的患者106例作為研究對象，將其隨機分為兩組，各53例，分別給予常規(guī)護理與開展品管圈活動，對比兩組護理效果。結(jié)果 護理后，觀察組患者的護理質(zhì)量高于對照組患者（P＜0.05）；護理后，觀察組患者發(fā)生護理差錯的幾率低于對照組患者（P＜0.05）。結(jié)論 在神經(jīng)外科護理中，采取品管圈的方法，能夠?qū)ψo理質(zhì)量持續(xù)改進發(fā)揮良好的應(yīng)用效果。

品管圈；神經(jīng)外科；護理質(zhì)量；持續(xù)改進；應(yīng)用效果

在神經(jīng)外科護理當中，要注重對護理質(zhì)量的持續(xù)改進[1]?？梢詫ζ饭苋M行應(yīng)用，為患者提供更加全面，更加系統(tǒng)，更有針對性的護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年5月～2016年5月到醫(yī)院就診的患者106例作為研究對象，其中，男59例，女47例，將其隨機分為對照組和觀察組，各53例。對照組年齡25～81歲，平均年齡（50.3±2.4）歲；觀察組年齡26～83歲，平均年齡（51.3±2.7）歲。在疾病類型、性別、年齡等一般資料上，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組

進行常規(guī)護理。

1.2.2 觀察組

開展品管圈活動。①由護理人員對品管圈進行建立，對人員進行合理安排與分工[2]。②圈長定期帶領(lǐng)同圈護士學習護理知識，定期組織會議，對護理當中存在的問題進行分析，并相互交流提出解決措施。③結(jié)合神經(jīng)外科實際護理工作，對護理目標、護理內(nèi)容、護理流程進行詳細的制定，并在臨床護理中嚴格執(zhí)行。④圈長定期檢查和考核護士的護理情況，對護理中的問題和不足進行提出，并給予相應(yīng)的幫助和指導[3]。

1.3 觀察指標

護理后，對比兩組患者護理質(zhì)量持續(xù)改進的效果，同時對比兩組患者發(fā)生護理差錯的幾率。其中，護理質(zhì)量采用百分之評分法，分數(shù)越高，說明護理質(zhì)量越好。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 18.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行處理，計量資料以表示，采用t檢驗；計數(shù)資料以例數(shù)（n）、百分數(shù)（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

護理后，觀察組患者的護理質(zhì)量高于對照組患者（P＜0.05）；護理后，觀察組患者發(fā)生護理差錯的幾率低于對照組患者（P＜0.05）。

表1 兩組患者護理質(zhì)量對比（±s）

表1 兩組患者護理質(zhì)量對比（±s）

注：相比于對照組，*P＜0.05。

組別護理態(tài)度護理技術(shù)護理安全護理質(zhì)量觀察組97.32±2.15*96.19±2.54*97.38±2.61*96.16±2.65*對照組82.35±1.2881.67±1.5981.67±2.3380.32±1.84

表2 兩組患者發(fā)生護理差錯的幾率對比[n（%）]

3 討 論

將品管圈應(yīng)用與神經(jīng)外科護理中，對護理人員的積極性進行充分激發(fā)，能夠提高參與的積極性。提高護理人員的工作效率，提高護理人員的能力與素質(zhì)，從而實現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進的目標[4]。在護理當中，通過開展品管圈活動，能夠有效的發(fā)現(xiàn)和解決以往護理中存在的問題，并及時有效的進行解決，從而提高護理質(zhì)量，降低護理中發(fā)生護理差錯的幾率，確?；颊吣軌虬踩祻?。

綜上所述，在神經(jīng)外科的臨床護理當中，在常規(guī)護理基礎(chǔ)上，開展品管圈活動，能夠降低發(fā)生護理差錯的幾率，對于護理質(zhì)量持續(xù)改進具有良好的促進效果。

[1] 朱 琳.品管圈在神經(jīng)外科優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進中的效果評價[J].中國農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理,2016,36(1):100-102.

[2] 劉冰楠,趙丹丹.品管圈在神經(jīng)外科護理質(zhì)量持續(xù)改進中的應(yīng)用效果評價[J].中國實用神經(jīng)疾病雜志,2014(10):125-126.

[3] 韓淑鳴.品管圈在神經(jīng)外科護理質(zhì)量持續(xù)改進中的應(yīng)用效果評價[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2016,13(21):50-52.

[4] 陳智群.品管圈在神經(jīng)外科護理質(zhì)量持續(xù)改進中的應(yīng)用效果評價[J].藥品評價,2016(B12):175-176.

本文編輯：劉欣悅

Evaluation of the application effect of quality control circle in the continuous improvement of neurosurgical nursing quality

LUO Ling
(Shanghai jiaotong university medical school aff i liated to renji hospital department of neurosurgery,Shanghai 200127,China)

Objective In neurosurgical care, the effect of continuous improvement of care quality was carried out in the supply tube loop.Methods In May 2015～May 2016, 106 patients to the hospital,a randomized,53 cases,were given routine nursing and carry out quality management circle activity,compared to two group of nursing effect. Results After nursing,the quality of nursing in the observation group was higher than that in the control group(P＜0.05). After the nursing, the chances of nursing mistakes in the observation group were lower than those in the control group (P＜0.05).Conclusion In the Department of Neurosurgery care, the quality control circle method can be used to improve the quality of nursing and play a good application effect.

R473.6

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ISSN.2096-2479.2017.25.5.02