新媒體時(shí)代下輔導(dǎo)員自身素質(zhì)提高的必要性

高潤芳+陳傳革

摘 要：新媒體時(shí)代的到來豐富了大眾的生活，滲透到人們生活的方方面面，儼然已經(jīng)成為人們生活中不可分割的組成。高校作為我國高等教育的主要場所，更是接觸新媒體行業(yè)的主要人群之一，且對其依賴性也較高。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生成長發(fā)展路上的監(jiān)護(hù)者，也必須不斷提升自身素質(zhì)來保證學(xué)生工作更加順利地開展。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；新媒體時(shí)代；素質(zhì)提升

高校輔導(dǎo)員是我國高校中重要的工作崗位之一，扮演著多重角色，發(fā)揮著重要作用，在學(xué)習(xí)上是學(xué)校和學(xué)生間溝通的橋梁；在生活上，是學(xué)生的知心朋友，隨時(shí)關(guān)注大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。新媒體時(shí)代下，輔導(dǎo)員需要不斷提升自身素質(zhì)，了解并學(xué)習(xí)運(yùn)用新媒體，并充分利用新媒體來順利開展學(xué)生的思想教育工作。

一、新媒體時(shí)代概述

關(guān)于新媒體的定義，至今未有明確的專業(yè)定義?，F(xiàn)代的新媒體技術(shù)在人們的眼中，是以信息化、數(shù)字化技術(shù)為支撐的新的媒介形式，是隨著社會進(jìn)步而不斷發(fā)展的媒體。新媒體的概念是不斷更新的，內(nèi)容是不斷豐富的，其技術(shù)和手段也在不斷升級和發(fā)展中。

對于報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體一對多的傳播方式，新媒體充分利用多網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)，不斷豐富了信息傳播渠道，同時(shí)正在打破不同種類信息交流的邊界。PC機(jī)、智能手機(jī)、數(shù)字化交流工具的普及讓媒體的傳播主群體從普通大眾逐漸傾向高級知識分子，且高校中的大學(xué)生以及高級知識人才是最先受到新媒體影響，且對其依賴性最強(qiáng)的群體。

二、高校輔導(dǎo)員和新媒體間的聯(lián)系

（一）給高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作帶來新機(jī)遇

首先，輔導(dǎo)員和學(xué)生交流、溝通的渠道拓寬了。據(jù)調(diào)查顯示，近90%的大學(xué)生在QQ、微博、貼吧、微信等社交平臺上注冊有賬號，并在上面發(fā)表動(dòng)態(tài)，內(nèi)容包含多種多樣。這些互聯(lián)網(wǎng)平臺不僅是學(xué)生發(fā)泄情緒或者展現(xiàn)自己的平臺，更便于輔導(dǎo)員了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，并和之交流。以往，學(xué)生都是將心中所想和朋友訴說或者是寫在筆記本中，輔導(dǎo)員和學(xué)生之間缺乏交流。現(xiàn)在輔導(dǎo)員和學(xué)生可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上成為好友，進(jìn)行交流，同時(shí)拉近了現(xiàn)實(shí)中的距離，輔導(dǎo)員可以通過手機(jī)終端實(shí)時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活中的困難，大大方便了高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作的開展。以往輔導(dǎo)員主要通過班會、講座、談話等方式進(jìn)行溝通來掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，而且還不全面；現(xiàn)在，輔導(dǎo)員可以通過互聯(lián)網(wǎng)和學(xué)生交流，減少面對面溝通的尷尬氣氛，同時(shí)更加平等的交流方式甚至可以讓學(xué)生和輔導(dǎo)員成為知心朋友。

（二）新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作開展面臨的挑戰(zhàn)

在給輔導(dǎo)員提供新機(jī)遇的同時(shí)，新媒體時(shí)代的到來也在無形中增加了高校輔導(dǎo)員的工作難度。首先以往傳播媒體具有權(quán)威性和唯一性，其內(nèi)容真實(shí)性高且傳遞的大多為正能量；而新媒體傳播渠道多元化發(fā)展的同時(shí)，其內(nèi)容真實(shí)性和價(jià)值觀也逐漸受到人們的質(zhì)疑。大學(xué)生的對信息的辨別和處理能力較弱，對于從海量信息中獲取到的自己所需數(shù)據(jù)的真實(shí)性無法正確辨別。其次是大學(xué)生過多沉溺于互聯(lián)網(wǎng)世界中，受到了很大的影響，例如在沒有實(shí)名認(rèn)證的平臺上，發(fā)表不合適的言論，人際間交往的信任度逐漸降低。而這些習(xí)慣逐漸在實(shí)際生活中顯現(xiàn)出來，在錯(cuò)誤價(jià)值觀的引領(lǐng)下，學(xué)生的學(xué)習(xí)以及日常生活中人際交往均出現(xiàn)問題。

三、高校輔導(dǎo)員提高自身媒體素質(zhì)的必要性

面對新媒體時(shí)代帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校輔導(dǎo)員除了不斷提升自身的新媒體素養(yǎng)，來應(yīng)對新媒體時(shí)代下，學(xué)生工作中遇到的問題，尤其是針對互聯(lián)網(wǎng)下多樣化傳播渠道下，以下幾種新媒體素質(zhì)是現(xiàn)代高校輔導(dǎo)員必須具備：

（1）掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技術(shù)

新媒體的核心技術(shù)是數(shù)字化、信息化，而計(jì)算機(jī)是最重要的一種數(shù)字技術(shù)載體，因此具備基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用素質(zhì)。大概了解計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)，掌握新媒體設(shè)備及其出傳播方式等相關(guān)知識，可以緊跟大學(xué)生使用新媒體終端的趨勢，更加及時(shí)地和學(xué)生進(jìn)行溝通。

（2）新媒體學(xué)習(xí)素質(zhì)

我國網(wǎng)站數(shù)量逐年呈爆發(fā)性上升趨勢，營造了一個(gè)容納海量信息的虛擬空間，要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念，輔導(dǎo)員必須要了解相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的新的正規(guī)傳播渠道，并引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注。同時(shí)在熟練掌握新媒體的類型和特點(diǎn)之后，再加上對學(xué)生調(diào)查學(xué)生使用各種新媒體的習(xí)慣后，輔導(dǎo)員可以在深入分析后，制定具有針對性的引導(dǎo)和管理措施，幫助學(xué)生正確使用互聯(lián)網(wǎng)新媒體。同時(shí)輔導(dǎo)員可以充分利用新媒體的優(yōu)勢，利用微博、QQ等社交平臺來了解學(xué)生，保持和學(xué)生的同步狀態(tài)。

（3）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控素質(zhì)

新媒體時(shí)代下，輔導(dǎo)員在掌握互聯(lián)網(wǎng)媒體的一些特征后，運(yùn)用其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急處理以及輿論控制能力，來保護(hù)學(xué)生免受網(wǎng)絡(luò)中危險(xiǎn)因素的影響和危害。尤其是現(xiàn)在的朋友圈和微博，各種消息涌現(xiàn)在學(xué)生的眼前，而大學(xué)生對消息真實(shí)性的判斷能力較差，在沒有確認(rèn)消息真實(shí)性的情況下就開始大肆轉(zhuǎn)發(fā)，嚴(yán)重的甚至?xí)绊憣W(xué)生的價(jià)值觀。此時(shí)，就需要輔導(dǎo)員充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)預(yù)警能力和輿論控制能力，構(gòu)建班級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急系統(tǒng)，從而引導(dǎo)并及時(shí)糾正學(xué)生的錯(cuò)誤行為，保障高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的使用安全性。

四、結(jié)語

新媒體時(shí)代下信息傳播載體、模式的多元化讓人們對于信息的真實(shí)性以及傳導(dǎo)的價(jià)值觀產(chǎn)生了懷疑。面對不斷多源化的信息，大學(xué)生的是否能夠做出正確的處理，是現(xiàn)在高校輔導(dǎo)員的工作難點(diǎn)。面對新媒體時(shí)代帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該在及時(shí)抓住機(jī)遇的同時(shí)，用于接受挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新媒體相關(guān)知識，不斷提升新媒體素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，更好地開展學(xué)生工作。

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作者簡介：

高潤芳（1990.4—），女，漢族，籍貫：四川南充，單位名稱：西華師范大學(xué)；研究方向：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。

陳傳革（1989.6—），男，漢族，籍貫：山東單縣，單位名稱：西華師范大學(xué)；研究方向：網(wǎng)絡(luò)思想政治。