目標(biāo)管理模式在新護(hù)士理論培訓(xùn)中的應(yīng)用-3

李 群，曾素冰

（中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院，1.護(hù)理部；2.神經(jīng)科，廣東 廣州 510655）

目標(biāo)管理模式在新護(hù)士理論培訓(xùn)中的應(yīng)用-3

李 群1，曾素冰2

（中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院，1.護(hù)理部；2.神經(jīng)科，廣東 廣州 510655）

目的 研究目標(biāo)管理模式在新護(hù)士理論培訓(xùn)中的應(yīng)用效果。方法 將2015年7月進(jìn)入我院工作的新護(hù)士作為對照組，按2015年制定的新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案進(jìn)行，所有培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核；2016年7月的新護(hù)士作為實(shí)驗(yàn)組，在原方案的基礎(chǔ)上，制定培訓(xùn)目標(biāo)，并在每次培訓(xùn)后對該次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，所有培訓(xùn)結(jié)束后，再進(jìn)行考核，將2組教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行對比。結(jié)果 實(shí)驗(yàn)組在理論考核成績、對培訓(xùn)的滿意度等指標(biāo)均優(yōu)于對照組（P＜0.01），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論 目標(biāo)管理模式在提高新護(hù)士理論培訓(xùn)質(zhì)量方面具有積極作用。

目標(biāo)管理；新護(hù)士；理論培訓(xùn)

新護(hù)士是指從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)并從事臨床護(hù)理工作 1 年內(nèi)的護(hù)士。由于新護(hù)士缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)、工作協(xié)調(diào)能力較差和心理成熟度較低，且新護(hù)士須盡快由實(shí)習(xí)生的身份變?yōu)閷I(yè)的護(hù)理人員，且需要適應(yīng)復(fù)雜的臨床工作，處理醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系等。因此，對新護(hù)士進(jìn)行理論培訓(xùn)具有十分重要的作用，這一階段不僅是新護(hù)士必經(jīng)的成長階段，同時也是加強(qiáng)新護(hù)士臨床能力、形成職業(yè)規(guī)范的重要內(nèi)容。為了使新護(hù)士綜合能力不斷提高，盡快適應(yīng)繁雜的臨床工作，減少勝任臨床各種護(hù)理活動所需的時間，確保新護(hù)士為患者護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，根據(jù)我院的人力結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、結(jié)合廣東省護(hù)士崗位管理指導(dǎo)意見，制定了2015年新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案，自2016年起，實(shí)施目標(biāo)管理模式，對新護(hù)士實(shí)施基礎(chǔ)理論培訓(xùn)，以滿足各護(hù)理崗位的基本要求。

1 對象與方法

1.1 對象

對照組：我院2015年參加工作的新護(hù)士83名，女性79名，男性4名；年齡20～24歲；學(xué)歷：大專60名，本科23名；按2015年制定的新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案進(jìn)行。

實(shí)驗(yàn)組：我院2016年參加工作的新護(hù)士86名，女性82名，男性4名；年齡20～25歲；學(xué)歷：大專60名，本科26名；在原方案的基礎(chǔ)上，制定培訓(xùn)目標(biāo)，并在每次培訓(xùn)后對該次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，結(jié)束所有培訓(xùn)后，對患者培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核。

在年齡、性別、文化程度等基本資料方面，兩組新護(hù)士之間不存在明顯差異（P＞0.05），可進(jìn)行對比分析。

1.2 方法

1.2.1 培訓(xùn)內(nèi)容

1.護(hù)理文書書寫的相關(guān)要求；2.安全護(hù)理系列之—標(biāo)本采集、各項(xiàng)輔助檢查禁食方法及安排技巧；3.患者體位管理；4.安全護(hù)理系列之—患者轉(zhuǎn)運(yùn)方式：輪椅、平車應(yīng)用與扶抱技巧；5.冷熱療護(hù)理；6.用藥護(hù)理—常見搶救藥物作用及用法；7.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及匯報(bào)處理流程；8.院發(fā)壓瘡的原因分析與對策；9.內(nèi)鏡檢查前的胃腸道準(zhǔn)備；10.常見置管護(hù)理及非計(jì)劃性拔管的防范與應(yīng)急處理；11.靜脈輸液常見并發(fā)癥產(chǎn)生原因及其防治；12.如何做好靜脈輸液管理和輸液工具選擇；13.如何進(jìn)行病情觀察；14.如何組織搶救；15.人際溝通技巧；16.職業(yè)暴露防護(hù)；17.手衛(wèi)生；18.如何做好健康教育指導(dǎo)；19.灌腸術(shù)

1.2.2 課程安排

每周一課，一課兩講（周一、五），每個內(nèi)容為1個課時，新護(hù)士每周參加一次課即可。

對照組：參加所有課程，在所有課程結(jié)束時，進(jìn)行理論考核

實(shí)驗(yàn)組：參加所有課程，由護(hù)理培訓(xùn)小組在每節(jié)課開頭設(shè)制教學(xué)目標(biāo)，課后隨堂測試，所有課程結(jié)束時，進(jìn)行理論考核

1.3 評價(jià)方法

對比分析兩組新護(hù)士不同年度的理論成績。本研究所用的規(guī)范化培訓(xùn)滿意度為護(hù)理培訓(xùn)小組所設(shè)計(jì)，在培訓(xùn)結(jié)束后由新護(hù)士進(jìn)行填寫。從總體滿意度、、培訓(xùn)形式滿意度、培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)置、培訓(xùn)內(nèi)容等方面進(jìn)行滿意度的評價(jià)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組新護(hù)士在2015年度與2016年度的理論考核成績的對比分析（見表1）

表1 理論考核成績的對比

2.2 2015年度與2016年度新護(hù)士滿意度比較（表2、3、4、5）

表2 總體滿意度對比

表3 培訓(xùn)形式滿意度對比

表4 課程設(shè)置滿意度對比

表5 培訓(xùn)內(nèi)容滿意度對比

3 討 論

目標(biāo)管理是一種在組織過程中，由管理者與被管理者一起參與管理目標(biāo)的制定，在由員工在工作中實(shí)施自我管理控制并實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的組織管理方法。其工作內(nèi)容是將目標(biāo)管理的原理與新護(hù)士的護(hù)理培訓(xùn)進(jìn)行融合，加強(qiáng)對護(hù)理培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)管理，制定新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃以及量化指標(biāo)，最后以評定培訓(xùn)質(zhì)量為手段，不斷完善工作方法，并提高工作質(zhì)量[1]。

目標(biāo)設(shè)定后，培訓(xùn)老師能夠?qū)⒄n程內(nèi)容講解的更為精透，利于新護(hù)士對培訓(xùn)內(nèi)容的消化和吸收，增加了培訓(xùn)老師和新護(hù)士進(jìn)行互動[2]，特別是對每次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行測試，有利于保持新護(hù)士的專注力，牢記所講的知識點(diǎn)。

除此之外，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的護(hù)理教學(xué)，將新護(hù)士的自我管理能力充分發(fā)揮出來，極大的調(diào)動了其學(xué)習(xí)的自主性和積極性，同時有利于護(hù)理教學(xué)行為的規(guī)范，避免了傳統(tǒng)教學(xué)的盲目性與隨意性，有利于護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的教學(xué)模式，不僅是從計(jì)劃表格制定，還是到計(jì)劃實(shí)施的全部過程中，都將新護(hù)士作為主體，增加了對其的重視程度，使其親身加入到科室目標(biāo)制定與評估的實(shí)踐中，充分發(fā)揮了新護(hù)士的自主性，利于其積極主動的學(xué)習(xí)。

[1] 曾明珠,鄭淑鵬,等.目標(biāo)管理在臨床護(hù)理教學(xué)中的應(yīng)用.中國實(shí)用醫(yī)藥,2011,10(6):259-260.

[2] 洪 花,周麗娟,等.新護(hù)士崗前培訓(xùn)方法改革對培訓(xùn)效果的影響.護(hù)理實(shí)踐與研究,2015,12(6):103-104.

本文編輯：劉帥帥

R473.71

B

ISSN.2095-8803.2017.15.152.02