我國新媒體傳播中的倫理問題及相關(guān)策略思考

趙鵬

摘 要 新媒體的誕生及快速發(fā)展，對人們的工作、生活、學(xué)習(xí)以及娛樂方式均產(chǎn)生了一定影響。同時(shí)，新媒體也逐漸構(gòu)筑了一個(gè)新的信息傳播空間，造就了一種人與信息高度共存的新局面。高自由度是新媒體傳播環(huán)境的典型特征，能夠讓受眾暢所欲言，為受眾提供一個(gè)自由、平等的信息交流平臺。但也正是由于這種高自由度，導(dǎo)致新媒體傳播過程中產(chǎn)生了一定程度的倫理問題，造成了新媒體傳播環(huán)境的生態(tài)危機(jī)?；诖?，對新媒體傳播當(dāng)中的倫理問題進(jìn)行了綜合性分析，并提出了相關(guān)策略，以供參考。

關(guān)鍵詞 新媒體；倫理；法律；傳播環(huán)境

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）14-0039-02

1 新媒體傳播特點(diǎn)概述

從本質(zhì)上來看，新媒體是一種環(huán)境，是指當(dāng)下萬物皆媒的環(huán)境。新媒體幾乎涵蓋了所有的數(shù)字化媒體形式，包括數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)媒體以及移動(dòng)端媒體等。新媒體之所謂為“新”，在于新媒體所傳播的信息內(nèi)容具有基本的原創(chuàng)性。當(dāng)然這種原創(chuàng)性與日常所說的個(gè)人或團(tuán)體單獨(dú)的原創(chuàng)性還是存在一定差異的，主要是指某一段特定時(shí)間內(nèi)時(shí)代所賦予的新的內(nèi)容的創(chuàng)造。新媒體是基于數(shù)字信息化技術(shù)所形成的，再加上其獨(dú)有的原創(chuàng)性特征，使得新媒體受到了社會各類群體的青睞，也讓新媒體具備了廣泛的傳播空間。

從新媒體傳播特點(diǎn)來看，主要涵蓋了以下幾個(gè)方面[1]。

1）數(shù)字化。數(shù)字化是新媒體傳播最為典型的特征。新媒體傳播可視為一個(gè)將所有的文本縮減成二進(jìn)制元編碼，并且可以采用同樣的生產(chǎn)、分配與儲存的過程。

2）個(gè)性化。新媒體能夠結(jié)合不同受眾的需求，向其提供個(gè)性化的信息服務(wù)。同時(shí)，受眾對相關(guān)信息具有主動(dòng)操作權(quán)，能夠結(jié)合自身需求對相關(guān)信息進(jìn)行定制。甚至可以說，新媒體環(huán)境是由用戶所構(gòu)建的雙向交流系統(tǒng)。

3）微傳播。新媒體之所以具備微傳播的特點(diǎn)，主要是基于微信、微博、QQ、彈幕網(wǎng)站、直播平臺等軟件的特點(diǎn)及效應(yīng)。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓這些社交軟件得到了長足發(fā)展。這些軟件具備了即時(shí)性、互動(dòng)性及多元化的信息傳播特征，傳播內(nèi)容簡單，但能夠隨時(shí)分享，具有極大的傳載量。這些軟件幾乎不存在使用門檻，能夠隨時(shí)分享信息，為人們的生活帶來很多新鮮的元素及變化。

2 新媒體傳播倫理問題分析

新媒體為廣大受眾創(chuàng)造了一個(gè)大眾化的信息交流環(huán)境，并大幅度加快了信息傳播效率，信息在新媒體環(huán)境下快速傳播，為受眾帶來了便捷，同時(shí)也產(chǎn)生了一系列倫理問題，具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。

1）網(wǎng)絡(luò)謠言。新媒體環(huán)境下，傳播主體具備了多元化特征，并且數(shù)量龐大。一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言，其誤導(dǎo)傳播速度較以往更快，影響范圍及危害性較以往更大。從一些網(wǎng)絡(luò)謠言內(nèi)容來看，多以危害蔓延、政府瞞報(bào)等為主，其生產(chǎn)方式主要包括捏造虛假事實(shí)、舊新聞拼接以及數(shù)據(jù)編造等[2]。也就是說謠言內(nèi)容及產(chǎn)生的方式與以往并無明顯差異。但正是借助了新媒體環(huán)境的廣泛性，才使得謠言快速散播，甚至帶來了極其惡劣的社會影響。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)信息的爆炸式增長，也使得互聯(lián)網(wǎng)信息的真實(shí)性變得難以分辨。一些網(wǎng)民往往會“以偏概全”，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)信息失真，產(chǎn)生不良輿論影響。

2）網(wǎng)絡(luò)暴力。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具備了高互動(dòng)性，這種開放性的互動(dòng)拉近了受眾之間的距離，但其弊端也日益凸顯。在部分網(wǎng)絡(luò)輿論事件、網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象變得愈來愈嚴(yán)重。部分網(wǎng)民自身對網(wǎng)絡(luò)信息的辨識度并不高，往往會受到某些人的刻意引導(dǎo)，匿名發(fā)表不當(dāng)言論，甚至對個(gè)別對象采取極其惡劣的人身攻擊，這對于創(chuàng)建和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境顯然是不利的。

3）低俗文化。信息化時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的生活，但基于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，也讓各類信息“魚龍混雜”地存在于互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，低俗文化信息在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中變得愈來愈泛濫，從以前的貼吧、論壇，到如今的微博、微信、直播App等，各種低俗內(nèi)容層出不窮。近期懲處的咪蒙、關(guān)愛八卦成長協(xié)會等自媒體便是其中代表。另外，網(wǎng)絡(luò)虛假廣告也變得愈來愈多面，擾亂了部分網(wǎng)民的正常生活。這些新媒體端的不良信息污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，破壞了網(wǎng)絡(luò)文化秩序，其所產(chǎn)生的危害不容忽視。

3 新媒體傳播倫理規(guī)范建設(shè)相關(guān)原則

新媒體傳播倫理問題的日趨嚴(yán)重，讓社會各界對此愈來愈關(guān)注。加快新媒體傳播倫理規(guī)范建設(shè)是促進(jìn)新媒體健康發(fā)展的必然需求，在倫理規(guī)范建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)遵從一定原則[3]。

1）自由性原則。對于新媒體倫理規(guī)范建設(shè)而言，自由性原則是基礎(chǔ)性原則。只有為網(wǎng)絡(luò)主體提供一定的自由權(quán)利，才能讓網(wǎng)絡(luò)空間始終保持活力與創(chuàng)新。當(dāng)然，這種自由也必須建立在約束條件下，才能讓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保持相對良好的秩序。

2）公正性原則。公平正義是當(dāng)今社會最基本的道德準(zhǔn)則之一，在新媒體環(huán)境建設(shè)當(dāng)中必然也要遵從公正性原則。作為新媒體傳播者應(yīng)該密切關(guān)注并掌握特定信息群與不占有特定信息群體之間的公正性問題，實(shí)現(xiàn)合理的資源配置。

3）全民性原則。新媒體傳播倫理規(guī)范建設(shè)過程中，要從全局出發(fā)，并以全體受眾的利益為基礎(chǔ)，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行有序的調(diào)控，為廣大受眾提供一個(gè)和諧、健康的新媒體環(huán)境。

4）權(quán)利義務(wù)對等原則。廣大受眾借助新媒體途徑獲得信息便利的同時(shí)，也應(yīng)該落實(shí)自身義務(wù)，履行對他人及新媒體傳播環(huán)境所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的道德責(zé)任，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序。

4 加強(qiáng)新媒體傳播倫理規(guī)范建設(shè)的有效策略

4.1 完善網(wǎng)絡(luò)傳播立法

通過完善網(wǎng)絡(luò)立法，能夠?qū)π旅襟w傳播過程中的不良行為進(jìn)行強(qiáng)制約束，從法律的層面對相關(guān)行為進(jìn)行管控，為新媒體傳播者及受眾提供一個(gè)相對健康的輿論空間。

相關(guān)部門可對已有的法律法規(guī)進(jìn)行完善、補(bǔ)充。除了規(guī)定相關(guān)行業(yè)準(zhǔn)則、資質(zhì)外，還要對受眾、傳播者（企業(yè)）權(quán)責(zé)描述、行為控制等做出明確規(guī)定，結(jié)合相關(guān)法律制定出配套細(xì)則，明確政府、企業(yè)、個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中所具備的權(quán)利及所承擔(dān)責(zé)任與義務(wù)[4]?？上驳氖?，從2017年6月1日開始，新的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》正式實(shí)施，進(jìn)一步明確了網(wǎng)絡(luò)新聞媒體行為規(guī)范，為互聯(lián)網(wǎng)新聞信息的法制規(guī)范指明了方向，為相關(guān)執(zhí)法工作提供了可靠依據(jù)。未來，針對網(wǎng)絡(luò)傳播違規(guī)、違法行為還需繼續(xù)加大監(jiān)管，加大對不良信息的懲戒力度。endprint

4.2 發(fā)揮新媒體傳播自律作用

充分發(fā)揮新媒體傳播自律作用對于新媒體傳播倫理規(guī)范建設(shè)具有重要的意義。一方面，政府需要建立網(wǎng)絡(luò)傳播自律機(jī)制總體思路。政府在進(jìn)行宏觀調(diào)控的過程中，既要尊重互聯(lián)網(wǎng)的自由特性，也要對其進(jìn)行一定程度約束，不能讓新媒體傳播散漫化。同時(shí)，政府應(yīng)支持、鼓勵(lì)新媒體傳播自律行為。政府可以引導(dǎo)的方式來強(qiáng)化行業(yè)自律，由專門的行業(yè)自律組織制定相應(yīng)的規(guī)程，實(shí)現(xiàn)行業(yè)自主管理。另一方面，要結(jié)合新媒體傳播發(fā)展趨勢，對現(xiàn)行的行業(yè)自律機(jī)制進(jìn)行補(bǔ)充、完善[5]。例如，可構(gòu)建新媒體傳播企業(yè)信用檔案，并定期向社會公布，實(shí)現(xiàn)社會化監(jiān)督。對于頻繁違規(guī)、違紀(jì)的企業(yè)，將其置入黑名單，督促其徹底整改。行業(yè)協(xié)會需要對公約內(nèi)容修訂完善，并及時(shí)更新內(nèi)容，為行業(yè)自律提供可靠依據(jù)。

4.3 建立輿論引導(dǎo)機(jī)制

新媒體環(huán)境是一個(gè)開放性且具備高自由度的信息言論環(huán)境。正是由于新媒體的快速發(fā)展，讓社會公眾的言論自由達(dá)到了空前的高度。新媒體傳播倫理規(guī)范建設(shè)過程中，除了強(qiáng)制性的法律約束、監(jiān)管外，還應(yīng)當(dāng)注重受眾行為教育及輿論引導(dǎo)。一方面，要完善網(wǎng)絡(luò)行為教育機(jī)制。特別是對于青少年網(wǎng)民而言，要結(jié)合家庭教育、校園教育及社會教育對其進(jìn)行有效引導(dǎo)，使其養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，并增強(qiáng)其信息辨識能力，讓青少年網(wǎng)民能夠自覺抵御不良信息，并主動(dòng)約束自身行為。另一方面，要加強(qiáng)網(wǎng)民意見調(diào)研，并強(qiáng)化輿論疏導(dǎo)，將主流媒體的輿論引導(dǎo)功能充分發(fā)揮出來，根據(jù)網(wǎng)民意見對相關(guān)監(jiān)管行為、制度等做出一定調(diào)整，從而獲得更好的新媒體環(huán)境監(jiān)管效果。

5 結(jié)束語

目前，新媒體已經(jīng)成為了社會公眾生活當(dāng)中不可或缺的一部分。為了創(chuàng)建一個(gè)健康、積極、向上的新媒體環(huán)境，必然要重視新媒體傳播倫理規(guī)范建設(shè)。通過完善制度、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)等手段，對新媒體傳播行為進(jìn)行有效約束，讓廣大網(wǎng)民共同營造一個(gè)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

參考文獻(xiàn)

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[5]李進(jìn).網(wǎng)絡(luò)媒體的倫理失范與治理[J].青年記者，2016（33）：36-37.endprint