漩渦中的樂天究竟是怎樣的公司

張慧

樂天超級(jí)塔123”周身包裹著玻璃幕墻，亭亭玉立在韓國首爾的漢江南岸。2016年底竣工后，它就以556米的“高挑身材”，成為朝鮮半島最高的建筑。這棟被譽(yù)為“雨后春筍”的建筑將于2017年3月開盤，但銷售人員卻打不起精神：在“薩德?lián)Q地”事件影響下，原本有意進(jìn)駐樂天塔的中國富豪紛紛反悔了。

樂天塔從設(shè)計(jì)階段就打算將塔內(nèi)半數(shù)豪宅賣給中國富商。從2016年10月開始，樂天集團(tuán)陸續(xù)在北京、上海和深圳舉辦推廣活動(dòng)。據(jù)韓媒報(bào)道，數(shù)百名中國富豪表示了濃厚的興趣。然而，隨著中韓關(guān)系降溫，不少中國客戶放棄了購買意圖。樂天塔的銷售人員沮喪地透露，“這個(gè)月開盤時(shí)，預(yù)計(jì)中國買家不會(huì)超過三成?！?/p>

2016年10月，韓國政府選中樂天星洲高爾夫球場(chǎng)作為安置薩德高空防御系統(tǒng)的地點(diǎn)。作為交換，韓國政府提出在南楊州市的軍事用地中，提供價(jià)值與星洲高爾夫球場(chǎng)相當(dāng)?shù)耐恋亍Ｖ袊饨徊慨?dāng)時(shí)明確表示過對(duì)“薩德入韓”的反對(duì)，并要求卷入其中的樂天集團(tuán)三思而行。

與中國政府維持良好的關(guān)系對(duì)樂天來說非常重要，不僅因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)版圖已經(jīng)在中國境內(nèi)大幅鋪陳，而且中國消費(fèi)者也是海外樂天免稅店的主要購買力。2月21日，股票市場(chǎng)擔(dān)心樂天會(huì)受到中國政府的制裁，樂天集團(tuán)下屬各公司的股價(jià)陸續(xù)跳水。

換，還是不換，成了個(gè)問題。在作出決定前，樂天集團(tuán)召開了多次董事會(huì)會(huì)議。最終作出換地決定時(shí)，距離2016年11月16日樂天口頭約定換地已經(jīng)過去了104天。

單打獨(dú)斗的龐然大物

從上世紀(jì)90年代起，樂天開始在北京、青島、上海等地投資設(shè)廠。進(jìn)入新千年后，樂天下屬的百貨、零售、房地產(chǎn)、化工、娛樂等領(lǐng)域先后進(jìn)入中國24個(gè)省市，創(chuàng)造了兩萬多個(gè)工作崗位。僅零售業(yè)，就在中國開設(shè)了5家百貨商店、99家樂天瑪特和16家大型超市。成都和沈陽的樂天世界正在興建中。

國外零售巨頭進(jìn)入中國慣用的方法是尋找當(dāng)?shù)氐暮献骰锇椤６鴺诽彀儇浐土闶鄄块T進(jìn)入中國以來，則堅(jiān)持單打獨(dú)斗。樂天2007年一舉收購荷蘭零售企業(yè)SHV在中國的8家門店，開始拓展中國市場(chǎng)，一度計(jì)劃到2018年將中國的零售門店擴(kuò)展到300家。

2015年，樂天集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)商城與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作。然而時(shí)隔兩年，在京東商城上搜索“樂天”只能找到與樂天集團(tuán)“撞名”的日本樂天市場(chǎng)旗艦店。2017年1月12日，樂天天貓旗艦店也正式關(guān)閉。至此，樂天與中國電商的合作畫上了階段性的句號(hào)。

韓媒估算，樂天集團(tuán)在中國的投資達(dá)8萬億韓元（約485億元人民幣）。2015年，韓國媒體曾披露，2011年到2014年，樂天集團(tuán)在中國的業(yè)務(wù)處于虧損狀態(tài)，具體數(shù)字不同報(bào)道有出入，少則3200億韓元，多則1.1513萬億韓元。而2016年，樂天在華營業(yè)額已達(dá)3.2萬億韓元。

居然是韓日混血

韓國媒體不無同情地表示，樂天在經(jīng)濟(jì)利益和國家利益之間做出選擇，勢(shì)必?zé)o法兩全。韓國國防部則公開喊話，“樂天有責(zé)任從大局著眼解決這個(gè)問題，也就是服從于國家安全和國家利益需要。”不過，國防部也表示，如果樂天不同意換地，政府不會(huì)強(qiáng)行征用。言下之意似乎是不肯為樂天因換地而帶來的商業(yè)困局“背鍋”。

樂天雖然與國防部簽署了換地協(xié)議，但自始至終不愿對(duì)此表態(tài)。樂天發(fā)言人一再表示，關(guān)于這個(gè)問題應(yīng)該去詢問國防部，“關(guān)于政府主導(dǎo)的國家安保事務(wù)，作為企業(yè)沒有可發(fā)表的內(nèi)容”。

作為韓國第五大財(cái)團(tuán)，樂天“排位”在三星、現(xiàn)代汽車、LG和SK之后。如果不是這一次的薩德?lián)Q地事件，樂天和韓國政府共同登上新聞?lì)^條的機(jī)會(huì)并不多。

然而，在媒體的視野之外，體量龐大、業(yè)務(wù)廣博的樂天集團(tuán)早已達(dá)到了“大而不倒”的境界。集團(tuán)會(huì)長辛格浩名下的韓國土地估值堪稱天文數(shù)字，1988年估值就達(dá)到18.6萬億韓元。除了辛格浩的私產(chǎn)，樂天集團(tuán)旗下的眾多部門在韓國占地570萬平方米，幾乎是首爾汝矣島的兩倍。樂天購得這些土地后，僅土地增值就達(dá)到14萬億韓元。它和其他財(cái)團(tuán)的枝蔓纏繞著韓國經(jīng)濟(jì)，并因此獲得大量的特權(quán)。比如為了保證財(cái)團(tuán)的穩(wěn)定，其掌舵人即使被韓國司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有罪，通常也會(huì)得到總統(tǒng)的特赦。

雖然是韓國五大財(cái)閥之一，樂天集團(tuán)近年來在韓國的地位卻有些尷尬，究其根源，是樂天集團(tuán)“韓日混血”的身份。樂天創(chuàng)始人辛格浩以口香糖在日本起家時(shí)，身份為旅日韓僑。1967年，他攜樂天回韓國發(fā)展，這顆孕育于日本的種子在韓國的土地上長成了參天大樹。然而樂天集團(tuán)的全球總部至今仍在日本東京新宿，由辛家人掌管。許多韓國人也是在2015年，樂天家族兄弟爭產(chǎn)才知道，他們習(xí)以為常的“韓國零售巨頭”居然是日本血統(tǒng)。當(dāng)時(shí)正值抗日戰(zhàn)爭勝利70周年，韓國媒體借機(jī)會(huì)披露，他的兩個(gè)孩子辛東彬和辛東主都出生在日本，一家人說韓語時(shí)帶有口音，且經(jīng)常使用日語詞匯。

無處不在的財(cái)閥

樂天在韓國有74家子公司，近6萬名雇員，收入可達(dá)41萬億韓元；在日本只有3600名雇員和4480億日元的收入。樂天集團(tuán)總估值960億美元，韓國樂天控制的占了八成。

雖然樂天在韓國的業(yè)務(wù)體量和收入都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過日本，辛格浩卻堅(jiān)持日韓的總部同樣重要，他甚至每年平分在釜山和東京住宅的時(shí)光，來表示不偏不倚的決心。他讓長子辛東主掌管日本總部，次子辛東彬坐鎮(zhèn)韓國。然而兩兄弟為了爭奪接班人的寶座，公開構(gòu)陷和謾罵對(duì)方，甚至將“宮心計(jì)”搬上了電視，上演兄弟鬩墻的真人秀。辛東主在電視上發(fā)言全程用日語，辛東彬的電視聲明雖然用韓語卻磕磕巴巴，詞不達(dá)意。這場(chǎng)鬧劇只讓韓國人記住了兩件事：這兩個(gè)自稱韓國人的兄弟韓語都不流利；樂天的總部在日本。

隨著日韓關(guān)系遇冷，樂天的境遇變得更加微妙。樂天日本公司請(qǐng)日本花樣滑冰運(yùn)動(dòng)員淺田真央代言旗下的巧克力，遭到韓國消費(fèi)者的抵制。憤怒的韓國網(wǎng)友甚至發(fā)起“懲罰樂天”的號(hào)召。

淺田真央代言巧克力本來是主要針對(duì)日本市場(chǎng)的商業(yè)決策，但在很多韓國人眼中卻是“相對(duì)于韓國企業(yè)，樂天更是個(gè)日企”的證明。更何況，淺田真央是深受韓國人喜愛的花滑選手金妍兒的競(jìng)爭對(duì)手。

然而在韓國，抵制樂天并不容易，因?yàn)樗呀?jīng)和人們的生活深度融合，難以剝離。韓國各地最大的零售商店都屬于樂天集團(tuán)。在樂天超市，韓國人能買到樂天出產(chǎn)的飲料、零食、糖果，在結(jié)賬時(shí)可以刷樂天信用卡。數(shù)量可觀的人住在樂天建造的高層住宅中，習(xí)慣到樂天影院看電影，到樂天的室內(nèi)樂園消磨時(shí)間。

正因?yàn)闃诽煸陧n國人的生活中無處不在，與其有關(guān)的新聞總能迅速成為街頭巷尾的全民談資。2016年7月，辛格浩長女辛英子涉嫌貪污受賄310萬美元被逮捕。檢察機(jī)關(guān)進(jìn)一步對(duì)樂天進(jìn)行調(diào)查，集團(tuán)一名副總裁在出庭幾小時(shí)前被發(fā)現(xiàn)死在家中，被認(rèn)定為自殺。這個(gè)消息就同時(shí)登上財(cái)經(jīng)新聞和八卦雜志。

2016年10月，樂天家族再次陷入貪腐丑聞。在兄弟爭產(chǎn)中勝出的辛東彬再次站到了風(fēng)口浪尖，而涉案嫌疑人囊括了辛格浩、辛東彬、辛東主及其多名近親。至今為止，相關(guān)消息還停留在涉案人員接受調(diào)查。至于對(duì)財(cái)閥巨賈的處罰則依照慣例，沒有了下文。