淺析心理咨詢中的共情

周紫珍

摘 要：共情作為心理咨詢師所必備的一種重要的態(tài)度或技術(shù)，已被大家普遍認(rèn)可。文章主要比較了共情與同感、反移情的區(qū)別與聯(lián)系，讓共情概念呈現(xiàn)得更加清晰，并在此基礎(chǔ)上探討了準(zhǔn)確共情的條件以及心理咨詢中共情的發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：共情；同感；反移情；心理咨詢

一、共情的概念

（一）共情的定義

總結(jié)以往研究發(fā)現(xiàn)，共情的界定存在較大分歧，大致可分為三類：①共情是一種認(rèn)知與情感狀態(tài)。即共情是從他人的立場(chǎng)出發(fā)，由對(duì)他人內(nèi)在狀態(tài)的認(rèn)知，產(chǎn)生的對(duì)他人的情緒體驗(yàn)狀態(tài)。②共情是一種能力，是情感能力與認(rèn)知能力的結(jié)合體。Ickes將共情定義為準(zhǔn)確地推斷他人特定想法與感受的能力。③共情是一種體驗(yàn)過程。在心理咨詢與治療領(lǐng)域，共情被公認(rèn)為是理解與接納來訪者的前提，因此學(xué)者們較為關(guān)注的是共情狀態(tài)的產(chǎn)生和傳達(dá)過程。

研究者對(duì)共情的定義越來越具體、深刻，但上述定義并不能完全反映共情的本質(zhì)。以往研究只注重了共情作為個(gè)性心理的特點(diǎn)，對(duì)其作為心理過程的特點(diǎn)重視不夠。后來的研究者也認(rèn)為，以往研究主要從靜態(tài)方面探討共情，而共情作為心理過程，應(yīng)探討其動(dòng)態(tài)模型。劉聰慧在總結(jié)以往共情理論研究基礎(chǔ)上探新其動(dòng)態(tài)模型，得出共情的動(dòng)態(tài)模型涉及情緒、認(rèn)知與行為三個(gè)系統(tǒng)，此外，還有作為共情起因的他人的情緒情感或處境以及代表共情作用方向的投向性五個(gè)部分。

（二）共情與相關(guān)概念的關(guān)系

1.同感與共情

Spencer認(rèn)為同感現(xiàn)象可以讓群體成員迅速體驗(yàn)到同種情感狀態(tài)，從而在面對(duì)危險(xiǎn)處境時(shí)，做出一致的行為。因此，同感是個(gè)體在適應(yīng)環(huán)境過程中，被迫性地不斷體驗(yàn)、重復(fù)學(xué)習(xí)的結(jié)果。Smith則認(rèn)為，同感是想象自己進(jìn)入他人體驗(yàn)而產(chǎn)生的，是主動(dòng)的。學(xué)者們對(duì)于共情的機(jī)制也有相同的見解，即存在主動(dòng)與被迫之分。不同的是，同感是對(duì)客體主觀體驗(yàn)的共享，共情則是想象自己處于他人境遇的體驗(yàn)。

2.反移情與共情

共情和反移情在意識(shí)層面上有區(qū)別，共情需要在意識(shí)的指導(dǎo)下完成，在咨詢過程中咨詢師會(huì)主動(dòng)運(yùn)用共情技術(shù)推動(dòng)咨詢進(jìn)程的發(fā)展，同時(shí)覺察自己的共情水平，并在反饋中不斷完善。而反移情主要是在無意識(shí)層面發(fā)生作用，是自動(dòng)化的過程，很難被治療師控制、克服。共情與反移情聯(lián)系也甚為緊密，有時(shí)專業(yè)的心理咨詢師都很難分清共情與反移情，甚至可以說，潛意識(shí)層面的反移情是共情產(chǎn)生的前提。

二、準(zhǔn)確共情的條件

首先，明確共情與反移情的區(qū)別與聯(lián)系，要有共情的意識(shí)，時(shí)刻以來訪者的終極價(jià)值認(rèn)同為導(dǎo)向，同時(shí)不要被來訪者的情緒所左右。

其次，要掌握共情技巧，在自己的心里有一個(gè)共情水平的標(biāo)桿，如以卡庫夫五水平評(píng)定量尺來檢察自己的共情質(zhì)量，從反饋中不斷反省自身，特別注意平時(shí)言語、情感體驗(yàn)的豐富與積累，以便準(zhǔn)確理解、表達(dá)自己內(nèi)心的體驗(yàn)。

最后，跟隨和引導(dǎo)并進(jìn)，靈活運(yùn)用各種咨詢技術(shù)、方法。在咨詢?cè)缙?，主要是跟隨來訪者，善用傾聽技術(shù)，表明共情態(tài)度，認(rèn)真體會(huì)與理解來訪者的情緒與困擾；在咨詢中后期，主要結(jié)合一些影響性技術(shù)，如解釋、指導(dǎo)、自我暴露、反饋等表達(dá)共情。

三、共情在心理咨詢中的發(fā)展

早期，共情被人本主義學(xué)家推崇，羅杰斯把共情看成是心理咨訪關(guān)系有效建立、決定心理咨詢成敗的必要因素之一，是心理咨詢師必備的品質(zhì)與態(tài)度。其他學(xué)派，如精神分析、認(rèn)知行為療法等都認(rèn)為它是心理咨詢中的一種輔助技術(shù)、方法。隨著各大學(xué)派理論思想不斷走向融合，以及在咨詢道路上的不斷探討，無論它是作為一種技術(shù)，還是一種態(tài)度、品質(zhì)存在，共情在心理咨詢中的地位、作用毋庸置疑。如在意象對(duì)話技術(shù)中，共情的參與至關(guān)重要，來訪者和咨詢師都需要對(duì)彼此產(chǎn)生共情。意象對(duì)話技術(shù)主要是通過調(diào)節(jié)意象來改變來訪者的深層的心理，從而改變心理狀態(tài)。咨詢師可以先引導(dǎo)來訪者說出自己的意象，在明確意象含義的基礎(chǔ)上與來訪者共情；然后誘導(dǎo)來訪者對(duì)咨詢師共情，在潛意識(shí)層面就意象進(jìn)行對(duì)話的過程中，咨詢師把自己的觀點(diǎn)傳遞給來訪者，試著改變來訪者的意象，以達(dá)到矯治來訪者心理障礙的目的。

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