淺談網(wǎng)絡(luò)低俗詞語對青少年社會認知的影響

許流青

摘要：本文結(jié)合近年網(wǎng)絡(luò)語料，運用社會心理學(xué)知識，從對他人的認知、對人際關(guān)系的認知、對社會現(xiàn)象的認知和對自我的認知四方面，淺談當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)低俗詞語對青少年社會認知所產(chǎn)生的消極影響，以此引起人們的重視。同時提出相關(guān)建議，力促青少年理性、積極地認知社會。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò) 低俗詞語 青少年 社會認知

近年來，網(wǎng)絡(luò)低俗詞語不再甘心“屈居”于網(wǎng)絡(luò)自媒體中，而是日漸日?；?，被不分場合地亂用和不受約束地濫用，《2014網(wǎng)絡(luò)低俗詞語排行表》中顯示，僅2014一年中，“屌絲”一詞在中文報刊標題中出現(xiàn)的次數(shù)就高達818次，網(wǎng)絡(luò)低俗詞語整體上呈現(xiàn)一種使用失范的亂象。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）第38次調(diào)查報告顯示，截至2016年6月，10-19歲的網(wǎng)民群體占整體百分比為20.1%。[1]可以看出，青少年是網(wǎng)絡(luò)文化的一個重要群體，是創(chuàng)造、使用并傳播網(wǎng)絡(luò)低俗詞語的中堅力量。而青少年網(wǎng)民在利用流行的網(wǎng)絡(luò)低俗詞語彰顯個性、迎合他們叛逆情結(jié)的同時，他們原有的社會觀念在網(wǎng)絡(luò)低俗詞的影響下發(fā)生了變形甚至錯位。

2015年人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)低俗語言調(diào)查報告》與《網(wǎng)絡(luò)低俗語言搜索指數(shù)及相關(guān)性表》顯示，相較于早期的網(wǎng)絡(luò)低俗詞，當(dāng)前流行的網(wǎng)絡(luò)低俗詞語用詞更新鮮刺激、內(nèi)容覆蓋更廣且傳播速度更快。青少年熱衷于跟風(fēng)從眾的同時又缺乏理性思考的能力，網(wǎng)絡(luò)低俗詞語“病毒式”傳播，其中展現(xiàn)出的社會丑惡與倡導(dǎo)的粗俗文化不可避免地沖擊了他們對社會的認知。受此影響，青少年學(xué)生之間說臟話、歧視人、做事偏激等現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù)，甚至由于脫口成臟而釀成的網(wǎng)絡(luò)暴力事件也頻頻發(fā)生。

一、網(wǎng)絡(luò)低俗詞語對青少年社會認知的影響

“社會心理學(xué)家認為，社會認知是對社會性事件的認知加工，人的社會認知對其社會行為起一定的調(diào)節(jié)作用。”[2]青少年正處于認知發(fā)展水平不完善的階段，對整個世界的態(tài)度極不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)低俗詞語的失范現(xiàn)狀則扭曲了他們對社會生活的原有看法，從而引發(fā)他們社會行為上的混亂。社會認知（social cognition）是由美國心理學(xué)家J·布魯納于1947年提出的一個心理學(xué)概念，用以指“受到知覺主體的興趣、需要、動機、價值觀等社會心理因素影響的對人知覺”[3]。當(dāng)代社會心理學(xué)界對社會認知的界定，一般涉及認知內(nèi)容和認知過程兩個部分。從內(nèi)容看，社會認知包含對他人的認知、對人際關(guān)系的認知、對社會現(xiàn)象的認知和對自我的認知；從過程看，社會認知是個人根據(jù)過去經(jīng)驗及相關(guān)線索對社會性客體和社會現(xiàn)象作出推測、判斷以及評價的過程?，F(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)低俗詞語刺激青少年知覺，引起青少年注意并儲存相關(guān)詞語知識，青少年在經(jīng)過思維的整合后，其對相關(guān)人、事、物的印象和判斷受到了影響，這同時也外化在他們的社會行為上。由此看出，網(wǎng)絡(luò)低俗詞語對青少年社會認知的影響主要是消極負面的，這體現(xiàn)在如下幾個方面：

（一）網(wǎng)絡(luò)低俗詞語潛移默化刻板印象，阻礙青少年對他人的認知

刻板印象是指“人們對某些社會群組的知識、觀念和期望所構(gòu)成的認知結(jié)構(gòu)”[4]。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中，存在著一些低俗詞語，它們聚焦于社會輿情事件中的某類人群，用于諷刺這類人群的道德品質(zhì)，如“醫(yī)牲”“XX婊”“叫獸”等詞。但實質(zhì)上，這些詞語無視了事件人物的個別性，僅用職業(yè)或部分行為特征將一些人粗暴地歸類區(qū)分，掩蓋了事物的真實面貌。為了吸引眼球，獲得收益，媒體人不假思索地傳播這些低俗語，如某報紙的一則采訪報道的標題“叫獸：讓流行書更‘露臉”，網(wǎng)絡(luò)低俗詞語堂而皇之地登上報刊標題，青少年在重復(fù)記憶后，以偏概全，潛移默化中對某類人物形成刻板印象，甚至于會歪曲后來獲得的信息來適應(yīng)原先形成的印象。最為典型的“醫(yī)牲”“叫獸”這兩個低俗詞，其丑化和標簽化醫(yī)生和教授兩個職業(yè)，“醫(yī)生草菅人命”“教授衣冠禽獸”的刻板印象，隨著這些網(wǎng)絡(luò)低俗詞的強勢走紅而深入青少年認知中。

實際上，刻板印象是對他人認知偏差的一種表現(xiàn)，而這種認知的偏差，將會使青少年對某個人群的情感和行為產(chǎn)生偏差，形成偏見。研究顯示，人們一旦對某個群體產(chǎn)生了偏見，通常趨向于用一種消極的方式來對待整個群體中的每一個成員，這也是如今“醫(yī)患矛盾”“師生矛盾”多發(fā)的原因之一。這類漠視個性、異化人群的網(wǎng)絡(luò)低俗詞語如繼續(xù)被跟風(fēng)傳播，無疑會削弱青少年的判斷能力，阻礙其認知的進一步發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡(luò)低俗詞語激化對立沖突，消耗了青少年對人際關(guān)系的信任

近幾年，網(wǎng)民們不斷更新?lián)Q代、推陳出新，創(chuàng)造出一系列帶有“性愛”“暴力”字眼的低俗詞語，這些詞語語義粗鄙，具有極強的感官刺激性，被大量用于謾罵與情緒宣泄，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力事件。如針對地域而產(chǎn)生的低俗稱謂詞，它們由于某些地區(qū)發(fā)生的負面事件而產(chǎn)生，經(jīng)擴散后，不同地域的網(wǎng)民毫無理由地互相敵視，并在網(wǎng)絡(luò)上互相攻擊。青少年的信息處理能力較弱，在面對一些大規(guī)模事件時，習(xí)慣于用簡單思維、慣性思維來看待問題，當(dāng)他們接觸這些低俗詞語的同時，也知覺了充斥著暴力和爭吵的網(wǎng)絡(luò)世界，面對網(wǎng)絡(luò)紛爭，他們片面地對人際關(guān)系產(chǎn)生負面推論，這導(dǎo)致青少年在日常生活中，不自覺地將人際交往中的矛盾歸由到他人對自己的敵視上來，產(chǎn)生歸因偏差。

與此同時，正如陳鵬飛教授所言：“如果說網(wǎng)絡(luò)上的低俗語謾罵引發(fā)的還是言語沖突的話，那低俗語生活化的結(jié)果就不僅是語言沖突，而且是行為沖突了。”[5]網(wǎng)絡(luò)低俗詞語生活化增加了日常生活的摩擦，這更消耗了青少年對于人際關(guān)系的信任。青少年在感知理解人際關(guān)系期間，極端言詞伴隨著暴力、“撕逼”事件涌入視野，在對這些事件的接受與內(nèi)化過程中，他們潛意識中產(chǎn)生了消極的甚至極端的社會認識，長此以往，青少年將無法正常展開人際交往。

（三）網(wǎng)絡(luò)低俗詞語煽動不良情緒，引導(dǎo)青少年形成錯誤的社會觀念

網(wǎng)絡(luò)低俗詞語始終保持著極強的情感色彩，由其組成的文字話語，也難免產(chǎn)生額外的情緒信息，對閱讀者和會話人的情緒造成不良引導(dǎo)。一方面，青少年在閱讀使用低俗詞語描述的社會事件時，感官上會產(chǎn)生強烈的震撼，獲得憤怒、恐懼等情感體驗。研究顯示，個人情感體驗往往與社會認知結(jié)果一致，青少年無法很好控制情緒，理性思考，使得他們在憤怒中產(chǎn)生對社會現(xiàn)狀的強烈不滿，并用惡意謾罵表達出來，進一步感染周圍的人，這也是如今許多網(wǎng)絡(luò)“憤青”的成因之一。另一方面，根據(jù)語義來源，網(wǎng)絡(luò)低俗詞語可分為源于性器官和性行為的性詞，和具有貶低和矮化意味的稱謂詞兩類，它們都傾向于使用粗俗和色情的字眼來構(gòu)成詞語。青少年被刺激性的文字激化情緒，易對社會現(xiàn)象進行偏激解讀，例如認為“XX婊”“碧池”等詞語表現(xiàn)出社會女性為物質(zhì)利益出賣肉體已成常態(tài)，折射出當(dāng)代社會道德大面積失范。細究網(wǎng)絡(luò)低俗詞語的顯性特征，我們可以發(fā)現(xiàn)絕大部分網(wǎng)絡(luò)低俗詞語都帶有消極情緒，這種內(nèi)在消極情緒極易引導(dǎo)錯誤解讀，使青少年形成錯誤的社會觀念。endprint

（四）網(wǎng)絡(luò)低俗詞語腐化思維，導(dǎo)致了青少年自我認知的墮落

雖然新生代網(wǎng)民推衍創(chuàng)造出“草泥馬”“焚蛋”等聽起來十分有趣的低俗詞，但網(wǎng)絡(luò)低俗詞語本質(zhì)上是低俗文化的高度濃縮，它利用詞語的娛樂性來淡化人們原本認知中的道德感和思想性，腐化人們的語言思維。青少年自制力薄弱，喜歡跟風(fēng)，在對網(wǎng)絡(luò)低俗詞語習(xí)以為常后，其很容易對粗鄙的語言行為失去羞恥心和客觀性，通常表現(xiàn)為在語言行為上的放蕩不羈，如當(dāng)前有大批青少年以“屌絲”自稱，不以為恥，反以為榮。并且，網(wǎng)絡(luò)低俗詞語引導(dǎo)青少年通過攻擊、發(fā)泄和自嘲的方式來抒發(fā)不滿，用“我靠”“你妹”等咒罵來應(yīng)對一切困難，這使青少年逐漸形成消極的自我認知，在生活碰壁時，不愿用行動去努力改變現(xiàn)狀，自立自強，而是失去上進心并輕易放棄，迷失了人生價值。除此之外，由于網(wǎng)絡(luò)低俗詞本是由青少年在特定圈子中創(chuàng)造出來的，青少年對低俗詞語有著天然的認同感，從而忽視其危害的一面，當(dāng)被指出其墮落時，他們的觀念與行為認知無法協(xié)調(diào)一致，產(chǎn)生失調(diào)感，促使他們通過尋找借口來達成自我認知的一致性，例如聲稱謾罵是批判社會，語言粗鄙、刻意險怪是追隨潮流等，這種認知失調(diào)也會影響青少年的心智發(fā)展。語言追求惡搞和色情暴力，這不僅是對語言的污染，更是對思維的腐化，這樣的語言思維削弱了青少年的道德鑒別能力，最終使他們的自我認知失去了深刻性以及道德意識，走向迷失。

二、削弱當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)低俗詞的消極影響的措施

《中國互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書中提到：21世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)對未成年人成長的影響越來越大，與此同時，大量的淫穢色情信息在網(wǎng)絡(luò)中傳播，嚴重地危害了青少年的身心健康，這需成為社會普遍關(guān)注的問題。[6]為了弱化當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)低俗詞語給青少年的社會認知帶來的消極影響，塑造青少年自尊自信、理性平和、積極向上的心態(tài)，本文針對上文提出以下幾點策略：

媒體工作者應(yīng)增強社會責(zé)任意識，杜絕對網(wǎng)絡(luò)低俗詞的濫用。廣播、電視、報刊等從業(yè)者要肩負起發(fā)布權(quán)威信息、宣傳正能量、推動主流價值觀的責(zé)任，在標題上，不用低俗夸張的題目，不做捏造事實的“標題黨”；在內(nèi)容上，不能為了吸引眼球而用粗鄙極端的貶稱詞去定性一個群體或一種職業(yè)，煽動階層沖突。自媒體尤其應(yīng)當(dāng)注意對語言的篩選和過濾，杜絕低俗謾罵，近年網(wǎng)絡(luò)自媒體流行將低俗語嵌入圖片中，變成一個個低俗的“表情包”發(fā)布出來，用充滿惡意的圖片傳播負能量，也是不可取的。在文明用語的同時，媒體工作者更要秉持著“言真、說理、講德”的原則，報道真相，理性評價社會事件，通過信息傳播讓正在成長中的青少年有所得。

政府必須加快出臺全國通行的網(wǎng)絡(luò)語言規(guī)范，構(gòu)建語言暴力舉報系統(tǒng)。目前我國除了上海市通過的《<中華人民共和國國家通用語言文字法>辦法》，并沒有其他關(guān)于網(wǎng)絡(luò)語言文字失范使用的管理辦法，政府應(yīng)聯(lián)合國家語言文字工作委員會、語言文字學(xué)專家，根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)低俗詞的低俗程度規(guī)定它們的使用范圍，并對違規(guī)者制定一定的懲處條例，例如媒體工作者若在報道中使用“小婊砸”這個辱罵性質(zhì)的稱謂詞則罰款若干。針對某些網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)低俗語進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的網(wǎng)絡(luò)暴力事件，可構(gòu)建一個舉報系統(tǒng)，在每條“帖子”或者“微博”上方設(shè)置“舉報”按鈕，便于網(wǎng)警的及時出動找出施暴者，并根據(jù)情節(jié)輕重進行管理，如屏蔽、刪帖、禁言甚至刑事處罰。

學(xué)校作為青少年主要的活動場所，更需要重視青少年的認知偏差與認知障礙。第一，嚴格信息把關(guān)，減少負面認知因素。如果校園環(huán)境中充斥著污言穢語與不良信息，青少年也會在長期耳濡目染中被同化，學(xué)校必須做好語言規(guī)范工作，并及時調(diào)控學(xué)生中傳播的色情暴力信息，教師可適當(dāng)選取學(xué)生領(lǐng)袖，示范“真”“善”“美”的語言，宣傳正向輿論。第二，從知識素養(yǎng)入手，加強學(xué)生的語言文化教育。對于當(dāng)前一些古詞變異的網(wǎng)絡(luò)低俗詞，很多學(xué)生只是跟風(fēng)使用，并不明白詞的本義，而有些性詞如“逼格”，他們也只知其“刺激”而忽視其低俗，這就需要教師正確的引導(dǎo)，普及其詞源、詞意，強化學(xué)生語言文化知識的同時讓學(xué)生們產(chǎn)生羞恥感，以免他們的語言思維走向墮落。第三，提高認知能力，倡導(dǎo)理性思考。青少年之所以無法正確認知社會，

還在于其認知能力低下，認識事物較為片面、感性，這提醒教師訓(xùn)練學(xué)生理性看待問題的能力，例如通過討論社會事件、辯論會的方式引導(dǎo)學(xué)生多思考，并透過表象發(fā)現(xiàn)本質(zhì)。第四，端正學(xué)生態(tài)度，進行心理疏導(dǎo)?！澳忝谩薄澳岈敗薄皩沤z”等低俗詞或為辱罵或為自貶，學(xué)生卻將其當(dāng)作口頭禪，展示了他們消極面對社會的態(tài)度，這督促學(xué)校在強化道德教育的同時也要兼顧學(xué)生的心理健康教育，對反叛意識強烈、臟字不絕于口的學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，促進青少年心理的健康。

三、結(jié)語

皮亞杰在其兒童認知發(fā)展理論中提到，個體從出生到逐漸成熟的發(fā)展過程中，他的認知結(jié)構(gòu)與社會客體互相影響，在這種動態(tài)的相互作用中，社會認知不斷重構(gòu)，從而表現(xiàn)出具有不同特點的不同階段，青少年的社會認知正處于發(fā)展階段，可以利用語言文字，在頭腦中想象和思考，從而對他人或事物產(chǎn)生推論。但同時，青少年對問題理性思考的能力、對事件對錯的鑒別能力和邏輯思維能力十分薄弱，在對網(wǎng)絡(luò)中魚龍混雜的信息進行選擇和判斷時，不免呈現(xiàn)出膚淺和從眾的特點，有時為了彰顯個性，他們又極易矯枉過正，走向極端。由此，當(dāng)代青少年面對復(fù)雜的信息環(huán)境，其社會認知具有很大的可塑性。低俗語就像是慢性毒藥，它們不知不覺地被人們吞食，一開始似乎顯示不出任何作用，而一段時間以后這種毒性就會體現(xiàn)出來，

網(wǎng)絡(luò)低俗詞語對青少年社會認知的危害更是如此。家長、學(xué)校、媒體人乃至整個社會必須重視網(wǎng)絡(luò)低俗詞語對青少年精神上的侵害，加強對網(wǎng)絡(luò)信息的把控，通過溫和的疏導(dǎo)改正青少年的認知觀念，幫助他們構(gòu)建積極向上、理性正確的社會認知。

參考文獻：

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[5]陳鵬飛.低俗語是語言生態(tài)的霧霾[N].人民日報，2015-11-24：14.

[6]2010中國互聯(lián)網(wǎng)狀況白皮書[EB/OL]. http：//news.xinhuanet.com/eworld/2010-06/08/c_12195343.htm.2010-06-08.endprint