淺談職校汽車專業(yè)“工匠精神”的培育

◆文/廣東 童劍鋒

淺談職校汽車專業(yè)“工匠精神”的培育

◆文/廣東 童劍鋒

自李克強總理在2016年政府工作報告中提出“培育精益求精的工匠精神”后，“工匠精神”便在社會上引起廣泛的熱議，各行各業(yè)都在重塑“工匠精神”的內(nèi)涵。職業(yè)學校作為培養(yǎng)未來工匠大師的“搖籃”，更是積極探索學生“工匠精神”的培育策略。當然，對于職校汽車專業(yè)學生來說，“工匠精神”同樣顯得必要且重要，學生不僅要理解當代“工匠精神”的內(nèi)涵，還要清楚“工匠精神”的價值所在，努力培育自身精益求精的“工匠精神”。

一、“工匠精神”的內(nèi)涵

所謂“工匠精神”是指工匠對自己的產(chǎn)品獨具匠心、精益求精的精神理念，在工作中做到一絲不茍、耐心專注、專業(yè)敬業(yè)的一種精神品質(zhì)。汽車維修工匠作為當今新時代工匠，不僅承載著新的歷史使命和社會責任，其“工匠精神”在繼承傳統(tǒng)基礎上，還被賦予更多新的內(nèi)涵，具體而言，大致包括以下四個方面。

1.熱愛汽車，愛崗敬業(yè)

都說興趣是最好的職業(yè)導師，汽車工匠大師似乎天生就熱愛奔跑在馬路上的汽車。他們喜歡探討各種汽車的結(jié)構(gòu)原理，樂此不疲地鉆研汽車維修技術，甚至還會因為解決了汽車的某個“疑難雜癥”而興奮不已。因此，汽車維修工作對他們而言更是一種興趣所在，是生活中的樂趣事。同時他們又是那么的愛崗敬業(yè)，做到感性上熱愛自己的崗位，理性上認識到自己職業(yè)的價值，客觀上恭謙謹慎地對待自己的職業(yè)。

2.熟知汽車，精通原理

汽車工匠大師在維修汽車時，并不是單純憑工作經(jīng)驗來排除故障，他們都有著扎實的基礎知識和過硬的技術。他們深知只有非常熟悉汽車結(jié)構(gòu)，理解每一個汽車部件的作用和工作原理，靈活運用各種診斷工具或設備，才能通過故障的表象找到故障的根源。他們就如同庖丁解牛中的庖丁，熟知汽車結(jié)構(gòu)和原理，精通各種汽車故障的診斷。因此精通汽車結(jié)構(gòu)原理、遵守職業(yè)操守、尊重規(guī)律是汽車工匠成長的必然路徑。

3.勤于總結(jié)，精益求精

“工匠精神”是通過具體的造物或服務過程來表現(xiàn)的，而精益求精則是“工匠精神”的直接表現(xiàn)。為此，汽車工匠大師時常會對曾經(jīng)從事的故障檢修進行歸納總結(jié)，不斷進行理性思索，改良前人的維修工藝，得到“青出于藍而勝于藍”的汽車維修技術。同時具有“工匠精神”的汽車工匠對維修品質(zhì)也總是有著永不滿足的追求，總是以嚴謹?shù)膽B(tài)度，規(guī)范的動作，完成好每一道工序，不斷地精益求精，由此也體現(xiàn)了他們對消費者服務高度負責的精神。

4.堅持學習，不斷創(chuàng)新

堅持學習，不斷創(chuàng)新是“工匠精神”的核心，也是汽車維修工匠的職業(yè)靈魂。汽車工匠大師從來就不是墨守成規(guī)、安于現(xiàn)狀者，他們對現(xiàn)狀總是不滿足，總是設法通過各種渠道(網(wǎng)絡、書籍、雜志等)學習，緊跟著汽車科技發(fā)展的步伐，與時俱進，追求新高，同時將所學的新知識與自身的工作經(jīng)驗結(jié)合一起，不斷創(chuàng)新汽車維修技術，以致提升自身工作與服務的效率，提高工作與服務的質(zhì)量，提升工作與服務人性化的程度。

二、“工匠精神”的當代價值

1.“工匠精神”有助于汽車工匠自我價值的實現(xiàn)

具有“工匠精神”的汽車維修技師，因工作嚴謹、認真負責，具有良好的職業(yè)道德，無形中提高了自身的人力資本附加值，有效地拓展了自己的職業(yè)生涯空間。在時下日益嚴重的人才市場競爭中，更容易脫穎而出，取得成功。同時，具有“工匠精神”的汽車維修技師在工作中容易進入到一種“忘我”的狀態(tài)，工作對他們而言已不再是單純的謀生手段。他們要實現(xiàn)自己的人生價值，因此更加積極鉆研汽車技術，始終把自身最精湛的技術應用于每一輛汽車維修中，以最好最快的效率為車主服務，并由此向社會展示自身的汽車維修高技能和優(yōu)質(zhì)服務，以獲得真正的滿足感和自豪感。

2.“工匠精神”有助于人員相互交流、良好風尚的形成

具有“工匠精神”的維修技師，總是追求工作和服務的完美，而在追求的過程中，就不可避免地要征詢同事或客戶的意見，做好與各方的溝通工作。工匠通過與同事、客戶進行“你來我往”的交流，不僅可獲得工作心得，彼此的友誼也得到增強，以至成為親密的“戰(zhàn)友”,工作中你幫我，我助你，從而使企業(yè)內(nèi)部形成良好的風尚。在企業(yè)里，更為深厚的關系還有師徒情誼。對于正處在成長期的新汽車維修技師來說，其技術的熟練都是在師傅的傳授下慢慢而形成的。在朝夕相處中，師傅口傳心授，耳提面命，不僅傳授其汽車技術，更傳授其做人的道理以及堅韌、耐心、專注、精益救精的工匠精神。當徒弟成長為企業(yè)的工匠大師時，師徒情誼也成為了企業(yè)的佳話，促進了企業(yè)和諧發(fā)展。

3.“工匠精神”建立了人與車的親密關系

對于任何一位工匠大師來說，其制造出的產(chǎn)品都是“有生命”的物體，都傾注了他的所有智慧和全部心血，有著很強的親切感。同樣，對于具有“工匠精神”的汽車維修技師來說，汽車就是他們心愛的“雕塑品”。他們對每一部汽車的維修都是盡心盡力，認真研究，以精湛的技術去做到最好。因此每部故障汽車都留著汽車大師雙手的痕跡，滲透著他們絞盡腦汁的思慮，可以說汽車維修質(zhì)量的好壞代表著他們的聲譽、尊嚴與道德品格。從消費者方面來講，汽車工匠大師還會告訴車主故障形成的原因以及交待車主如何正確使用車輛，讓車主真切地體會到汽車工匠大師對工作的專注與堅守，以后也會更加愛護自己心愛的汽車。

4.“工匠精神”有助于學校和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展

對于學校來說，重視對學生職業(yè)精神、尤其是“工匠精神”的培養(yǎng)，可以增強其就業(yè)競爭力,以畢業(yè)生的良好社會聲譽實現(xiàn)職業(yè)院校的可持續(xù)發(fā)展。事實證明，具備“工匠精神”的職校學生普遍受到企業(yè)的青睞，他們在企業(yè)的認真工作態(tài)度和努力拼搏精神，為學校贏得了實實在在的好聲譽，促進學校發(fā)展。對于企業(yè)來說，企業(yè)員工在“工匠精神”的指引下，以精益求精的態(tài)度工作著，確保了企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)和服務內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)化，更是贏得了社會和客戶的認可，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。這其中優(yōu)秀的企業(yè)代表就有德國的寶馬、奔馳汽車公司和日本的豐田、本田汽車公司，雖然它們歷經(jīng)時代變遷，但是它們生產(chǎn)的汽車依然是當代很多人喜歡的汽車品牌，究其原因就是他們都重視“工匠精神”價值，可以說“工匠精神”是德國家族企業(yè)歷經(jīng)百年而不倒的秘訣，也是日本品牌屹立世界之巔的利器。

三、“工匠精神”培育策略

1.教師以身作則，修練自身“工匠精神”

教師的“工匠精神”對學生具有很強的感染作用。因此，培育學生的“工匠精神”，教師首先要以身作則，讓“工匠精神”彌漫整個育人環(huán)境。首先，在思想上教師要深刻領會當代“工匠精神”的內(nèi)涵，清楚“工匠精神”的價值，以“工匠精神”引領自身的德育和行動，在學生的德育教育上勇于擔當，做到言傳身教。其次，在專業(yè)上教師要抽絲剝繭、精益求精，像匠人一樣追求工作的極致和完美，對于汽車專業(yè)知識不可一知半解，得過且過，應通過各種途經(jīng)追求汽車知識的透徹理解，并且與時俱進，不斷加強自身專業(yè)能力的長進。最后，在教學上教師要用“工匠精神”進行教學，做到以精益求精的工作態(tài)度來設計教學環(huán)節(jié)；以嚴謹、一絲不茍的工作要求做好教學過程；以專業(yè)、敬業(yè)的工作精神滲透教學中的各個環(huán)節(jié)。如此通過教師自身踐行“工匠精神”，以引導學生培育良好的職業(yè)品德。

2.興趣牽引，以學生為本位進行教學

興趣是最好的老師。在興趣牽引下的學習和工作是愉悅身心的活動，能展現(xiàn)生命的意義，實現(xiàn)個人精神的滿足。因此，教師要結(jié)合汽車專業(yè)學習和實踐活動，細心觀察學生的特質(zhì)， 善于發(fā)現(xiàn)學生的潛力并巧于挖掘?qū)W生的天賦，培養(yǎng)他們在汽車專業(yè)某一方向的興趣，引領他們有創(chuàng)造性的探索，盡可能最大程度地發(fā)揮自己的潛能，將“工匠精神”內(nèi)化于心、外化于行。為了提高學生對汽車的學習興趣，教師在教學上應以學生為主體，改變傳統(tǒng)教學過程中單一枯燥的教學氛圍，實施符合中職學生行為特點以及認知能力的教學活動，例如通過行為導向教學法、任務驅(qū)動教學法等多種先進的教學模式開展教學活動，把學習的主動權(quán)交給學生；其次，教師要改變“一手包辦”的組織方式，將理論知識的死記硬背轉(zhuǎn)化為學生思考辨別和實際行動的能力，倡導“自己的事自己做”，使學生學會自我管理、自主組織學習。學生在“學中做，做中學”的過程里體會到學習的樂趣，也逐漸認識“工匠精神”，自覺踐行“工匠精神”。

3.重視細節(jié)教育，塑造良好的校園文化

俗話說細節(jié)決定成敗，“工匠精神”的工作態(tài)度就是精益求精，不放過細節(jié)中的任何瑕疵。因此，教師要重視學生的細節(jié)教育，讓學生從生活、學習的點滴做起，體知躬行。平時引導學生做人要誠實守信，謙恭友善；課上要認真聽講、勤于思考；課后要求學生能有規(guī)律地復習，溫故知新；對待作業(yè)應毫不含糊，一絲不茍、全力以赴地完成；遇到難題應“窮追猛打”、刨根究底；面對困難和挑戰(zhàn)，要勇于擔當，拼搏到底；對于校園文化和社會實踐活動，要求學生做到不敷衍、不茍且，力求以百分百的熱情實現(xiàn)百分百的滿意。如此凡事全力以赴，如切如磋、如琢如磨，學生將“工匠精神”逐漸內(nèi)化成自身的內(nèi)在品質(zhì)。同時“工匠精神”的培養(yǎng)又是一個耗時耗力，周期長、見效慢的過程。只有在良好的校園環(huán)境里，才能讓“工匠精神”在學生心中生根發(fā)芽，開花結(jié)果。因此，我們要營造寬松、和諧、友好的校園文化環(huán)境，讓校園少一些浮躁，多一些純粹；少一些投機取巧，多一些腳踏實地；少一些急功近利，多一些專注持久；少一些濫竽充數(shù)，多一些心血之作。

4.以校企合作為路徑，堅持社會實踐培育“工匠精神”

社會實踐、企業(yè)實訓是滲透“工匠精神”培養(yǎng)，提升職業(yè)教育人文價值的重要渠道。將工匠精神和實際工作環(huán)境和任務關聯(lián)在一起，學生才能切身體會到“工匠精神”的實質(zhì)， 深切感受到它的價值，并將其作為自己的職業(yè)信仰和追求。因此，學校要深入挖掘和利用實習單位、實訓基地、創(chuàng)業(yè)平臺等陣地，深化校企合作，讓企業(yè)也積極承擔工匠培育的重任，實現(xiàn)學校和企業(yè)雙主體共同引導學生成長。學生在企業(yè)實踐中，不僅能了解并遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，走進并融入企業(yè)經(jīng)營文化，熟悉并掌握工作流程和考核標準，而且還能近距離接觸到崗位上那些優(yōu)秀的具有“工匠精神”的大師們，以他們?yōu)榘駱?，學習他們刻苦鉆研、學而不倦的精神，學習他們熱愛工作、堅定執(zhí)著、精益求精、追求卓越的職業(yè)情操，如此通過長期工作實踐和耳濡目染最終培育好自身的“工匠精神”。

總之，“工匠精神”作為專注、敬業(yè)的態(tài)度和一種精益求精、一絲不茍的精神品質(zhì)，在汽車技能人才的培養(yǎng)上起著越來越重要的作用。但是“工匠精神”的培育又是一個緩慢的、長期的過程，教師們要參照“工匠精神”的每個棱面反思自己的心態(tài)和工作作風，不忘初心，凡事走心，不浮躁，不功利，不馬虎，不敷衍，凡事從人才培養(yǎng)質(zhì)量的角度考慮，把每件事都做到極致，堅守奉獻，精益求精，汽車職業(yè)教育事業(yè)定能越來越強盛。

(作者童劍鋒工作單位：廣東省交通運輸技師學院)