卓爾跨境電商商業(yè)模式的構(gòu)建

李廈+索珊

[摘要]為了擴(kuò)大市場份額，卓爾集團(tuán)進(jìn)行了一系列戰(zhàn)略布局，形成了九大交易及服務(wù)平臺的商業(yè)交易生態(tài)圈。文章通過分析卓爾和蘭亭集勢各自的優(yōu)勢及并購后兩大公司的盈利情況，得出并購有利于提高蘭亭集勢和卓爾的績效，又以卓爾和蘭亭集勢各自的商業(yè)模式為基準(zhǔn)，依據(jù)卓爾的整體戰(zhàn)略布局，構(gòu)建出卓爾的跨境電商商業(yè)模式：線下，利用國內(nèi)外物流系統(tǒng)和國外海外倉解決倉儲物流問題；線上，利用蘭亭集勢平臺及支付系統(tǒng)解決交易服務(wù)問題，最終達(dá)到線上和線下服務(wù)一體化的商業(yè)布局。

[關(guān)鍵詞]卓爾；跨境電商；商業(yè)模式；“互聯(lián)網(wǎng)+”

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.25.152

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品的發(fā)展，跨境電商為全球消費者和企業(yè)提供了更加便捷的采購或銷售商品渠道。2015年，中國跨境電商交易額達(dá)4.8萬億元，占中國進(jìn)出口總額的19.5%。其中，中國跨境電商出口額5032億元，同比增長60%。資料來源：艾瑞咨詢《2016年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)監(jiān)測報告》。以互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，跨境電商打破時空的束縛，利用網(wǎng)絡(luò)將生產(chǎn)商與終端消費者直接聯(lián)接，從而減少了信息的不對稱。

專注國內(nèi)批發(fā)市場的卓爾集團(tuán)（以下簡稱“卓爾”），利用雄厚的資金優(yōu)勢，于2016年收購了B2C跨境電商平臺蘭亭集勢，借助其蘭亭集勢的銷售渠道以進(jìn)行跨境電商活動。但如何借助蘭亭集勢及自身優(yōu)勢建立跨境電商模式，是卓爾目前需要解決的問題，也是本文將要探討的問題，在深入了解卓爾和蘭亭集勢的整體布局后，文章對卓爾的跨境電商商業(yè)模式進(jìn)行了構(gòu)建。

1 卓爾集團(tuán)的戰(zhàn)略布局

立足大型商貿(mào)物流中心，2015年卓爾集團(tuán)利用既有的交易、倉儲、物流、金融、數(shù)據(jù)等優(yōu)勢，建立卓爾云市場平臺，陸續(xù)推出卓爾購、卓金服、卓集送三大線上交易及服務(wù)應(yīng)用，提供在線批發(fā)、采購管理等核心功能及供應(yīng)鏈金融、物流物業(yè)信息匹配等增值服務(wù)，將線下和線上的業(yè)務(wù)深度融合。通過云市場計劃，卓爾集團(tuán)將快速強(qiáng)化供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢，打造中國最大的線上線下集成的批發(fā)交易平臺。資料來源：卓爾集團(tuán)股份有限公司官網(wǎng)，http：//www.zallcn.com。

2016年，卓爾集團(tuán)收購跨境電商平臺蘭亭集勢，成為第一大股東，形成全國首個O2O內(nèi)外貿(mào)融合電商平臺。隨后又相繼收購了深圳“新三板”智能硬件公司“匯茂科技”，切入移動支付領(lǐng)域；嘉實資本旗下三公司，組建金服集團(tuán)；及中國最大農(nóng)產(chǎn)品B2B電商中農(nóng)網(wǎng)。

由此，卓爾集團(tuán)將形成以實體市場、物流、物業(yè)為基礎(chǔ)，以卓爾云市場為契機(jī)，發(fā)展線上線下結(jié)合的云市場交易及服務(wù)體系，并積極推進(jìn)跨境貿(mào)易、C端業(yè)務(wù)、物流整合、金融服務(wù)，布局支付智能硬件與系統(tǒng)集成，構(gòu)建智能化的商業(yè)交易生態(tài)圈，形成全球最大的消費品B2B交易平臺和數(shù)據(jù)庫。資料來源：卓爾集團(tuán)股份有限公司官網(wǎng)，http：//www.zallcn.com。

2 借“勢”發(fā)展跨境電商

在國內(nèi)批發(fā)零售市場趨近飽和的情況下，卓爾集團(tuán)欲進(jìn)一步擴(kuò)張市場規(guī)模，鑒于跨境電商的不斷成熟，卓爾選擇了利用互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展國外市場。擁有雄厚資金的卓爾，收購了擁有近10年經(jīng)驗的B2C跨境平臺蘭亭集勢，并購后卓爾和蘭亭集勢績效都有所提升。

2.1 借優(yōu)發(fā)展

雖然蘭亭集勢的產(chǎn)品經(jīng)營管理體制不太完善，但在海外的供應(yīng)鏈、庫存及營銷能力等方面有強(qiáng)大的經(jīng)驗?zāi)芰ΑＶ?015年年底，蘭亭集勢形成了前端和后臺管理部，前端主要運營PC端電商平臺和移動端App，后臺主要是物流支撐，有跨境物流開放平臺和海外倉。至此，蘭亭集勢形成了線上（跨境平臺）線下（物流系統(tǒng)和海外倉儲）一體化管理體系。

對于未涉足海外市場的卓爾，利用蘭亭集勢比較完善的跨境產(chǎn)業(yè)鏈，是一個很好的戰(zhàn)略思維。另外，對于產(chǎn)品知名度較低的蘭亭集勢，借助卓爾“國內(nèi)馳名商標(biāo)”的品牌優(yōu)勢，將會提高其產(chǎn)品重購率。

2.2 “1+1>2”效應(yīng)

主營國內(nèi)批發(fā)市場交易平臺的卓爾與主營國外批發(fā)零售電商市場的蘭亭集勢內(nèi)外結(jié)合，形成“1+1>2”的效應(yīng)。分析并購前后卓爾和蘭亭集勢的財務(wù)情況，并購后，卓爾集團(tuán)2016年營業(yè)收入為12.13億元，同比增長了17.9%，同時營業(yè)利潤增加了0.9億元，同比增長了33.2%；蘭亭集勢2016年營業(yè)收入下降了9.9%，但營業(yè)利潤卻增長了77.7%。并購后蘭亭集勢的股價呈現(xiàn)上漲趨勢，至2016年7月達(dá)到最高值3.590美元，之后雖下降，但總體保持在高于并購前的股價；卓爾集團(tuán)的股價由并購前的2元一直上漲至2016年年底達(dá)到最高值6元，隨后呈平穩(wěn)下滑趨勢，但保持在4元以上?？傮w來看，兩大企業(yè)并購后的績效都有所提高，產(chǎn)生了“1+1>2”的效應(yīng)。

3 卓爾集團(tuán)的跨境電商商業(yè)模式

卓爾集團(tuán)在國內(nèi)擁有卓爾云市、卓爾智通和卓爾金服三條服務(wù)鏈，經(jīng)營線上批發(fā)交易及服務(wù)、物流服務(wù)和供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，形成了線上線下交易及服務(wù)體系。針對海外拓展市場，卓爾直接并購B2C平臺蘭亭集勢以快速打開跨境電商市場。

3.1 并購前蘭亭集勢和卓爾的商業(yè)模式

如圖1所示，至2016年，蘭亭集勢獨立創(chuàng)辦成立了Linghtinthebox.com、In Time和Sale Clock三個電商平臺，及全球跨境物流開放平臺“蘭亭智通”、歐洲和北美海外倉后臺管理系統(tǒng)?！疤m亭智通”整合了蘭亭集勢做跨境電商積累的物流經(jīng)驗、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)，以開放平臺模式為跨境電商賣家整合全球各地物流配送服務(wù)商，降低了跨境物流成本；以歐美市場為主的蘭亭集勢在歐洲和北美建立了海外倉，縮短了物流流轉(zhuǎn)時間。蘭亭集勢貿(mào)易（深圳）有限公司官網(wǎng)，http：//shenzhen0609564.11467.com。

在國內(nèi)市場，卓爾集團(tuán)擁有線下市場、倉儲、物流、物業(yè)等業(yè)務(wù)，即線上交易服務(wù)系統(tǒng)卓爾云市、物流服務(wù)系統(tǒng)卓爾智通和智能支付硬件與系統(tǒng)卓爾智聯(lián)，分別應(yīng)用于VR商業(yè)應(yīng)用、工業(yè)4.0與柔性生產(chǎn)和人工智能的交易，形成了產(chǎn)品從工廠到消費者手中的一條龍產(chǎn)業(yè)鏈，其運營模式如圖2所示。endprint

3.2 并購后卓爾的商業(yè)模式

并購跨境電商集團(tuán)蘭亭集勢后，卓爾集團(tuán)形成了以原有產(chǎn)業(yè)線下實體商貿(mào)市場為中心的擁有線上批發(fā)交易服務(wù)、物流服務(wù)、金融支付系統(tǒng)服務(wù)和跨境貿(mào)易服務(wù)的閉合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式。如今卓爾集團(tuán)已形成九大交易及服務(wù)平臺：以卓爾購為核心的綜合電商交易平臺；中農(nóng)網(wǎng)等三大垂直電商平臺；蘭亭集勢作為跨境電商交易平臺；卓集送、卓服匯、卓金服、嘉石榴等則分別提供產(chǎn)業(yè)鏈、物流、倉儲、金融服務(wù)，卓爾正在構(gòu)建中國最龐大的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)交易及服務(wù)體系。資料來源：卓爾集團(tuán)2016年年報。

3.3 卓爾的跨境電商模式

跨境電商經(jīng)營模式按平臺運營方分類有第三方開放平臺和自營型平臺兩大類，其中蘭亭集勢屬于自營型平臺。在國內(nèi)，卓爾以綜合批發(fā)市場服務(wù)平臺為運營模式，卓爾選擇直接收購自營型跨境電商平臺，節(jié)省了開拓海外市場的研發(fā)成本。

卓爾云市推出卓爾購、卓金服、卓集送三大線上交易及服務(wù)平臺，提供在線批發(fā)、采購管理等核心功能及供應(yīng)鏈金融、物流信息交易匹配等增值服務(wù)。又收購并更名“匯茂科技”為“卓爾智聯(lián)”，其在歐美市場擁有銷售渠道，此舉將打通卓爾交易平臺的支付環(huán)節(jié)，卓爾智聯(lián)還將構(gòu)建圍繞各種交易場景的支付體系，涉足第三方支付。卓爾也在積極建立企業(yè)辦公園區(qū)，已引進(jìn)步步高、華中電網(wǎng)、阿依蓮、戈美琪等200多家企業(yè)總部入駐；另外商貿(mào)物流業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+金融”發(fā)展迅速，聚集ABC童裝、意爾康、花花公子等消費品電商批發(fā)企業(yè)40家，這些知名品牌與卓爾的合作對產(chǎn)品質(zhì)量欠缺的蘭亭集勢來說，是一個良好的發(fā)展契機(jī)。資料來源：卓爾集團(tuán)2016年年報。經(jīng)過一系列并購合作，卓爾集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基本實現(xiàn)了整體布局。

通過以上卓爾體系的分析，再融合蘭亭集勢的國外銷售渠道資源，構(gòu)建未來卓爾集團(tuán)的跨境電商商業(yè)模式如圖3所示。線下，卓爾集團(tuán)利用國內(nèi)企業(yè)資源、卓集送及卓服匯為整個出口跨境電商提供國內(nèi)的產(chǎn)品資源、物流和倉儲服務(wù)，蘭亭集勢則利用自建歐美海外倉、蘭亭智通提供海外的倉儲和物流服務(wù)；而線上，卓爾集團(tuán)利用蘭亭集勢為國外消費者提供海外購的電商平臺，卓爾智通則解決了線上交易服務(wù)問題。通過“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品”，卓爾的跨境電商模式將達(dá)到線上和線下服務(wù)一體化布局，實現(xiàn)將卓爾國內(nèi)批發(fā)市場資源與國外消費者共享的局面。

4 結(jié) 論

跨境電商B2C平臺蘭亭集勢經(jīng)營了近十年，在海外有獨立的銷售渠道及豐富的跨境電商經(jīng)驗，由于產(chǎn)品質(zhì)量不佳，加上高昂的運營成本，近幾年銷售業(yè)績每況日下；作為擁有“中國馳名商標(biāo)”的卓爾集團(tuán)，與多家知名品牌企業(yè)合作，但一直做國內(nèi)貿(mào)易。為快速搶占跨境電商市場份額，卓爾直接收購了蘭亭集勢，實現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)。通過一系列并購，卓爾擁有了線上交易及服務(wù)系統(tǒng)、線下倉儲物流體系、跨境電商服務(wù)體系，由此，不同于現(xiàn)有的跨境電商平臺，卓爾形成了閉合的線上線下交易產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系。

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