沈永晨
員工是企業(yè)的第一生產(chǎn)力,是企業(yè)創(chuàng)造價值的動力源泉。如何有效激發(fā)員工斗志,充分調(diào)動和保護員工生產(chǎn)工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,一直是困擾企業(yè)和諧發(fā)展的瓶頸問題,尤其面對十八大以來突飛猛進日新月異發(fā)展新常態(tài),在激勵機制、成才環(huán)境和管理者素質(zhì)三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),有必要適時做些新調(diào)整、制定新對策,使員工隊伍始終保持激昂的斗志、奮進的風貌和和諧的氛圍,加速實現(xiàn)企業(yè)愿景目標。
建立適度的激勵機制
適度的激勵機制是激發(fā)員工斗志保持隊伍和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵。
徽州有3個漁翁,各有一只小舟,數(shù)只相同魚鷹。這3家中一家致富;一家虧損;另一家最慘,魚鷹都死了,只能停業(yè)。窮其原因,在于困在魚鷹脖子上的鐵絲圈。致富的漁翁給魚鷹脖子上捆的鐵絲圈不緊不松,不大不小,魚鷹將小魚吞下,大魚吐出;虧本的那家給魚鷹捆的鐵絲圈過松過大,本可賣錢的魚也讓魚鷹給私吞了;而最慘的漁翁自以為聰明,把魚鷹脖子上的鐵絲圈捆得又緊又小,結(jié)果事與愿違,餓死魚鷹,血本無歸!
看來用鐵絲圈捆魚鷹的脖子也是門學問。捆得太緊,把魚鷹餓死了,就無法捕魚了;捆得太松,大魚、小魚全都被魚鷹吃掉了,漁翁什么也沒得著;只有捆得不緊不松,才能有雙贏的效果,這當中要講究個“度”。
企業(yè)為了節(jié)約成本,降低員工的福利待遇,激勵不足,員工的付出得不到應(yīng)有的回報,企業(yè)也就失去了凝聚力。
企業(yè)員工的薪酬一旦高過其為企業(yè)創(chuàng)造的價值,久而久之,就會使企業(yè)的效益產(chǎn)生負增長,造成“坐吃山空”的局面。
羅伯特·博施說過一句話:“我不是因為錢多而支付高工資,而是因為支付高工資而有很多錢。”
徽州漁翁的啟示:激勵員工是一門學問,激勵不到位不可以,激勵過度也不行,關(guān)鍵是如何把握好這個“度”。
構(gòu)筑寬松的成才環(huán)境
崗位成才,建功立業(yè),有所作為是每名員工的現(xiàn)實理想和追求。構(gòu)建良好寬松的成才環(huán)境是激發(fā)員工干勁保持隊伍和諧穩(wěn)定的重要舉措,也是企業(yè)乘勢發(fā)展的助推器和加速器。
列舉兩則小故事,從中啟示構(gòu)筑寬松成才環(huán)境的重要性。
故事一:拿破侖的又一次相遇。1803年,第一次世界大戰(zhàn)處于膠著狀態(tài),年輕的美國發(fā)明家富爾頓,在賽納河上建造了一艘以蒸汽機為動力的輪船。當他獲悉拿破侖要過英吉利海峽對英作戰(zhàn)時,富爾頓興致勃勃地前來推銷自己的新產(chǎn)品蒸汽動力船,若不是他在滔滔不絕中失口說錯了一句話,拿破侖說不定會采納他的建議。果真如此,拿破侖的后半生以及法國的歷史可能要重寫。
拿破侖的海軍已堪稱龐大,只是艦船大多是木質(zhì)結(jié)構(gòu)的,航行基本上靠風帆作動力。而他的對手英國人,卻早用上了蒸汽驅(qū)動船,這使拿破侖常感到英雄氣短。
富爾頓說:“一臺20馬力的蒸汽機可以抵上20面風帆,陛下的艦隊再也不必呆在港口里等待天氣出航,等到您旗開得勝的時候,就是這個世界上最高的人……”富爾頓一不留神說走了嘴,觸到了拿破侖最忌諱的身材高矮問題。拿破侖頓時沉了臉,他截住富爾頓的話頭說:“你只說船快,卻只字不提鐵板、蒸汽機和煤的重量,我不說你是一個騙子,你也是個十足的傻瓜!”
拿破侖拒絕富爾頓的理由很多,但這個理由是最體現(xiàn)他性格特征的一個。1812年,英國人購買了富爾頓的輪船專利,英國的海上霸權(quán)得到了鞏固,而法國被遠遠地甩在了后面。
后來的軍事評論家這樣說道:如果當時拿破侖稍微動一下腦筋,接受富爾頓的建議,用強大的蒸汽艦隊打敗英國,19世紀以后的整個歐洲歷史,將完全是另一個樣子。
故事二:蕭規(guī)曹隨。大家都知道蕭何和曹參是前漢劉邦時期的重臣,史書上記載,這兩個人彼此向來瞧不起對方。不過蕭何畢竟是大政治家。蕭何病重之時,還是向皇上推薦了曹參作自己的接班人。而曹參也畢竟是大政治家,他代替蕭何做了相國,都按照蕭何的既定方針,政策法令全盤繼承,所以有個成語叫“蕭規(guī)曹隨”。
“拿破侖又一次機遇”啟示我們,在識人上懂得用所長、略小節(jié)。
“蕭規(guī)曹隨”啟示我們,在用人上懂得觀大體、顧大局。
打造優(yōu)秀的管理者隊伍
優(yōu)秀的管理者是激發(fā)員工斗志,保持隊伍和諧穩(wěn)定的基石。管理者是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化的締造者和傳播者。新形勢下,需變革成為維系生存和增加競爭力的必要條件。人們不再盲目崇拜權(quán)威,管理者能否承擔起相應(yīng)的責任,就要根據(jù)新的形勢來重新塑造自己。
一要帶頭增強學習力。加強自身素質(zhì)的重塑,作風扎實,心胸開闊,能容人容事,不斤斤計較個人得失。尤其是在經(jīng)營管理過程中,更要與人為善,爭做合格黨員干部。
二要帶頭增強親和力。管理對象性格千差萬別,受教育的程度有高有低。管理者必須以謙虛為本,虛心相互學習,加強溝通交流,坦誠交換意見與分歧。做到虛懷若谷,養(yǎng)成寬廣的胸懷。
三要帶頭增強執(zhí)行力。做到以身作則,敬業(yè)愛崗,執(zhí)行到位,政令暢通。不僅要讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且還要讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,是這個團隊有價值的貢獻者,以此提高廣大員工認同感、成就感和團隊意識。
四要帶頭增強創(chuàng)新力。員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)和第一資源。管理者要使員工發(fā)揮最佳和突出作用,必須思維觀念要創(chuàng)新,敢于打破常規(guī),堅持以創(chuàng)新的管理理念和手段,使員工隊伍永葆勃勃生機。
經(jīng)營企業(yè)就是要經(jīng)營人,經(jīng)營人首先要尊重人;管理的關(guān)鍵在于知而更在于行。endprint