企業(yè)文化建設(shè)貴在出新招

李倩

企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能夠有效地整合企業(yè)生產(chǎn)要素，使員工形成積極向上、方向一致的價(jià)值觀。企業(yè)文化建設(shè)受國際和國內(nèi)形勢、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、地域文化、員工素質(zhì)等諸多因素的影響，每個企業(yè)存在的條件不同就決定了各個企業(yè)的文化建設(shè)模式、方法、過程甚至結(jié)果的差異。在這些條件下，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境無疑是影響企業(yè)文化建設(shè)的重要因素。

國有企業(yè)是中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，是我們黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量。作為中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的絕對力量、領(lǐng)航先鋒，國企承接著中國的歷史和現(xiàn)實(shí)，牽動著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會轉(zhuǎn)型。如何實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值、提高國有經(jīng)濟(jì)競爭力、放大國有資本功能成為國企改革面臨的新形勢。在這種前提下，國有企業(yè)資產(chǎn)重組、機(jī)構(gòu)調(diào)整、資源整合、人員大量安置、員工思想活躍，企業(yè)文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。

隨著國企改革調(diào)整的深入，在轉(zhuǎn)型升級的過程中企業(yè)文化建設(shè)的困難也出現(xiàn)了。第一，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，文化思想的碰撞交鋒日益增強(qiáng)，企業(yè)文化間的交流、競爭日趨激烈，企業(yè)文化建設(shè)急需適應(yīng)和順應(yīng)這種變化。第二，在新的改革形勢下，國企的文化建設(shè)中普遍存在與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理脫節(jié)，大量急功近利或違背企業(yè)文化自身建設(shè)規(guī)律現(xiàn)象，出現(xiàn)文化建設(shè)扎根不深、落地不實(shí)等現(xiàn)象，這迫切需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。第三，企業(yè)經(jīng)營因缺乏企業(yè)文化有力支撐出現(xiàn)如履薄冰、后續(xù)無力等癥狀。為此各級領(lǐng)導(dǎo)和干部職工必須充分認(rèn)識加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要戰(zhàn)略意義，長期堅(jiān)持企業(yè)文化系統(tǒng)工作，確保工作的實(shí)際效果。

為此，國企企業(yè)文化建設(shè)必須出新招、出高招、出狠招。本文以建設(shè)機(jī)電（下稱：公司）為例，簡談國企在改革中進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的方法。公司隸屬于中國兵器裝備集團(tuán)公司，是中央在渝企業(yè)之一，其文化建設(shè)經(jīng)歷了“三”字文化、“黃葛樹”文化、碼頭文化、軍工文化、國企文化、合資文化等多元文化的融合階段；經(jīng)歷了2009年“軍民分立”后，重塑企業(yè)文化的探索階段；經(jīng)歷了2010年至2012年，確立JS158超越領(lǐng)先理念體系的發(fā)展階段；經(jīng)歷了“互動式”落地機(jī)制建設(shè)、“1345”模型運(yùn)用、“情”“感”管理模式等管理創(chuàng)新階段。通過塑造獨(dú)具特色、充滿競爭力的文化理念體系，基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的和諧統(tǒng)一。建設(shè)機(jī)電在企業(yè)文化建設(shè)方面堅(jiān)持三項(xiàng)工作原則：

“對表”原則：嚴(yán)格執(zhí)行中央精神，緊跟中央相關(guān)文件要求，落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作。核心價(jià)值觀“對表”，以社會主義核心價(jià)值觀為企業(yè)文化重塑和文化落地的最高標(biāo)準(zhǔn)；制度建設(shè)“對表”，在制訂“規(guī)則”“規(guī)定”“辦法”“細(xì)則”時堅(jiān)持原則，跟上步伐，在完善配套措施的同時，推動問責(zé)制度。宣貫上“對表”，與中央保持一致，不偏不離，真抓實(shí)干，推動各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

人本原則：結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，充分調(diào)動人的主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化員工的主人翁意識，有效提升其參與文化建設(shè)的主動性，同時服務(wù)于人、服務(wù)員工職業(yè)發(fā)展、服務(wù)員工精神寄托。

創(chuàng)新原則：在嚴(yán)格執(zhí)行中央相關(guān)規(guī)定的前提下，不拘形式，大膽創(chuàng)新，嘗試新的工作方法；不懼挑戰(zhàn)，不回避困難，敢于解決企業(yè)文化建設(shè)面臨的問題，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供動力。

國企改革中企業(yè)文化建設(shè)要做什么？公司經(jīng)過多年的探索發(fā)現(xiàn)，圍繞豐富頂層設(shè)計(jì)、豐富體系建設(shè)、豐富活動創(chuàng)新、豐富成果提煉四項(xiàng)工作內(nèi)容，能有效落實(shí)企業(yè)文化機(jī)制建設(shè)、企業(yè)文化體系完善、企業(yè)文化落地生根工作，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展提供精神動力。

豐富頂層設(shè)計(jì)：企業(yè)文化頂層設(shè)計(jì)包括長期規(guī)劃、滾動計(jì)劃、年度工作要點(diǎn)及計(jì)劃。頂層設(shè)計(jì)必須保障企業(yè)文化建設(shè)的前瞻性、預(yù)見性、可實(shí)施性。2016年，公司結(jié)合“十三五”時期新形勢、新任務(wù)、新目標(biāo)，充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)在提高企業(yè)管理水平、增強(qiáng)核心競爭力、促進(jìn)公司又好又快發(fā)展中的作用，制定了公司2016～2020年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上，每年形成三年滾動計(jì)劃，保證企業(yè)文化計(jì)劃符合市場發(fā)展規(guī)律，適應(yīng)企業(yè)當(dāng)期發(fā)展需求。

豐富體系建設(shè)：公司定位于戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化，以“超越領(lǐng)先”為精神內(nèi)核，引導(dǎo)、激勵、約束廣大員工立足崗位不斷超越自己、超越對手，保持持續(xù)領(lǐng)先。MI方面確立JS158超越領(lǐng)先理念體系，BI方面確定全體員工共同遵守的員工行為規(guī)范，VI方面包括基礎(chǔ)要素、應(yīng)用要素標(biāo)準(zhǔn)制訂。

豐富活動創(chuàng)新：結(jié)合社會主義核心價(jià)值觀，開展的文體活動、讀書活動、座談會、勞動競賽等不拘于活動形式，公司層面牽頭全員參與的文化活動，子文化專責(zé)組牽頭小群體活動，黨支部、團(tuán)支部、部門層面組織支部、部門層面的文化活動?；顒硬还袒?xiàng)目，不限于范圍，保持有創(chuàng)新、有特色。

豐富成果提煉：企業(yè)文化建設(shè)需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。首先，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可以為下一步工作開展提供參考和建議；其次，先進(jìn)做法、典型案例、管理成果廣而告之，可以提升公司員工的榮譽(yù)感，增加參與文化建設(shè)的積極性；再次，可以傳播經(jīng)驗(yàn)提升企業(yè)的美譽(yù)度。

國企改革中企業(yè)文化建設(shè)要先做什么、后做什么？公司提出診斷-提煉-融合-重塑的企業(yè)文化工作流程。

首先，開展科學(xué)的企業(yè)文化診斷，明確公司現(xiàn)階段企業(yè)文化發(fā)展到了什么階段、面臨的突出問題是什么、有些什么可利用的資源進(jìn)行文化建設(shè)、還可以開發(fā)什么資源進(jìn)行文化建設(shè)、有哪些方面需要加強(qiáng)文化滲透、哪些文化需要摒棄等等。診斷的方法包括問卷和訪談，每年底開展一次。

其次是提煉，提煉是明確企業(yè)文化建設(shè)方向的關(guān)鍵，具體方法是分析整理問卷和訪談結(jié)果，形成分析報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括數(shù)據(jù)呈現(xiàn)（餅圖）、樣本分析（總體情況、各對象占比）、現(xiàn)實(shí)投射（表征）、原因分析、改進(jìn)措施、得分情況特點(diǎn)、工作啟示等。該分析報(bào)告為制訂企業(yè)文化規(guī)劃、活動計(jì)劃、工作要點(diǎn)提供依據(jù)。

再次是融合，融合是企業(yè)文化建設(shè)的方向。通過前兩個步驟，我們清楚了當(dāng)前形勢下企業(yè)存在的一些好的和不好的現(xiàn)象，例如：“畏難觀望”“量力而行”“避重就輕”等現(xiàn)象，這些現(xiàn)象就需要我們依靠“奮發(fā)進(jìn)取”“自信自強(qiáng)”“實(shí)干爭先”“知難而進(jìn)”的思想去融合，具體方法就是講故事、學(xué)案例、明方向。公司大力提倡文化建設(shè)，主要是提倡用講故事的方法宣傳符合社會主義核心價(jià)值觀的、符合企業(yè)文化理念的先進(jìn)案例和個人，用故事溫暖人、感化人、改變?nèi)恕?/p>

最后是重塑，重塑是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。企業(yè)文化工作就是通過不斷的重塑，為企業(yè)提供適應(yīng)社會發(fā)展，推動經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)步的精神動力。當(dāng)文化不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展或者阻礙企業(yè)發(fā)展的時候，重塑企業(yè)文化刻不容緩；當(dāng)時下文化不斷影響員工思想、改變員工行為的時候，重塑企業(yè)文化順理成章。重塑不是否定，而是融合的提煉；重塑不是推翻，而是繼承的升華。

企業(yè)經(jīng)歷診斷-提煉-融合的階段后，企業(yè)文化核心價(jià)值觀有了新的定位。強(qiáng)調(diào)企業(yè)要貫徹全心全意依靠員工辦企的經(jīng)營理念，辦任何事情首先考慮人的因素，尊重和保護(hù)員工的合法權(quán)益，尊重和調(diào)動員工積極性與創(chuàng)造性，在國企改革的同時充分考慮員工利益和訴求；追求卓越體現(xiàn)我們的超越領(lǐng)先精神，提倡員工爭創(chuàng)一流、產(chǎn)品要優(yōu)質(zhì)、企業(yè)要優(yōu)秀；就是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)克服國企改革中的困難，專心專注地投入工作，使企業(yè)擺脫困境，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

建設(shè)機(jī)電不斷創(chuàng)新，行進(jìn)在探索的道路上，世界因建設(shè)更美好，建設(shè)因我們而自豪！endprint