“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)研究

闞輝

[摘 要] 應(yīng)用新媒體技術(shù)開(kāi)展圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)是高職院校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的一項(xiàng)重要任務(wù)。文章在分析“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下讀者閱讀行為特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)照高職院校圖書(shū)館閱讀推廣現(xiàn)狀查找不足，探討構(gòu)建高職院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)模式，為圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)持續(xù)有效發(fā)展提供新思路。

[關(guān)鍵詞] “互聯(lián)網(wǎng)+”；圖書(shū)館；閱讀推廣

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 15. 067

[中圖分類(lèi)號(hào)] G251 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）15- 0145- 03

1 引 言

伴隨全民閱讀活動(dòng)的開(kāi)展，宣傳閱讀推廣營(yíng)造書(shū)香校園氛圍，是圖書(shū)館的一項(xiàng)重要工作。閱讀推廣的目的是激發(fā)每一位潛在讀者的閱讀興趣，通過(guò)多姿多彩的形式，引導(dǎo)讀者學(xué)會(huì)閱讀，喚醒讀者對(duì)閱讀的渴望，以提升讀者的閱讀素質(zhì)和獲取信息素養(yǎng)的能力。為此，探索新媒體技術(shù)環(huán)境下的閱讀推廣、創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)模式是高職院校圖書(shū)館工作面臨的重要課題。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代讀者閱讀行為特點(diǎn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的推動(dòng)下，伴隨新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用學(xué)生的閱讀習(xí)慣和閱讀興趣正在發(fā)生變化。以天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院大學(xué)生為例進(jìn)行調(diào)查，會(huì)發(fā)現(xiàn)目前學(xué)生的閱讀行為呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。

2.1 閱讀方式多元化，紙質(zhì)文獻(xiàn)受到?jīng)_擊

針對(duì)學(xué)生喜愛(ài)的閱讀方式進(jìn)行調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，紙質(zhì)閱讀方式占總投票數(shù)的30.4%，手機(jī)閱讀占總投票數(shù)的37.8%，此外利用電子閱讀器等移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行閱讀的占總投票數(shù)的27.8%，其他途徑的占4%。

通過(guò)調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，伴隨新媒體技術(shù)的興起，紙質(zhì)文獻(xiàn)不再是承載讀者閱讀方式的唯一載體，手機(jī)、Kindle、各種移動(dòng)終端設(shè)備等已成為高職院校師生讀者選取頻率較高的閱讀方式。這種以新媒體為媒介的閱讀方式可以實(shí)現(xiàn)資源的共享，突破紙質(zhì)文獻(xiàn)在空間和時(shí)間上的限制，同時(shí)使閱讀內(nèi)容載體由單純文字轉(zhuǎn)變?yōu)槁曇?、圖像等多種形式，使知識(shí)內(nèi)容變得更加立體化、豐富化，傳播方式交互化，體現(xiàn)很強(qiáng)的參與性。

2.2 閱讀內(nèi)容豐富，但呈碎片化、淺閱讀模式

隨著慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的廣泛應(yīng)用，學(xué)生接受信息的數(shù)量迅速增加，其閱讀的范圍更加廣泛，途徑更加多樣。學(xué)生在閱讀大量的信息過(guò)程中，會(huì)增加許多無(wú)效信息的攝入，導(dǎo)致傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)帶給人們的充分思考空間被大量的隨意性、搜索性跳躍式閱讀所取代。這種隨意性的閱讀影響了讀者的閱讀質(zhì)量和對(duì)閱讀內(nèi)容的思考。美國(guó)網(wǎng)絡(luò)作家尼古拉斯卡爾認(rèn)為人們已經(jīng)喪失閱讀經(jīng)典的能力，就連閱讀一段長(zhǎng)文的耐心也被消耗殆盡，人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于片段式的思考與記憶[1]。

2.3 閱讀呈現(xiàn)個(gè)性化、互動(dòng)性趨勢(shì)

傳統(tǒng)的閱讀模式讀者只能單項(xiàng)接收閱讀的內(nèi)容，讀者與作者之間，讀者與讀者之間相互交流的空間受到很大限制。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合打破了這一僵局，它使讀者與作者之間，讀者與讀者之間的交流變得空間活躍，增強(qiáng)了讀者的參與性與互動(dòng)性。此外，讀者可以通過(guò)微博、微信、豆瓣等閱讀平臺(tái)根據(jù)自己的喜好訂閱閱讀內(nèi)容，不再拘泥于教師推薦，隨時(shí)掌握閱讀的主動(dòng)性，彰顯閱讀個(gè)性化特點(diǎn)。

通過(guò)以上調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，一方面圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)正面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇；另一方面，隨著新媒體技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)字閱讀正在得到廣大讀者的認(rèn)可，移動(dòng)閱讀、社交閱讀正在成為大學(xué)生閱讀的新趨勢(shì)。為此，圖書(shū)館在開(kāi)展閱讀推廣時(shí)應(yīng)在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上適時(shí)進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，順應(yīng)讀者閱讀方式的變化，滿(mǎn)足讀者多元化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的需求。

3 高職院校圖書(shū)館閱讀推廣現(xiàn)狀

如何激發(fā)大學(xué)生的閱讀興趣，合理利用學(xué)生的碎片化時(shí)間，采取多元方式讓閱讀走進(jìn)學(xué)生的生活是圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的重點(diǎn)。

3.1 閱讀推廣模式類(lèi)型

以首屆全國(guó)高校圖書(shū)館閱讀推廣案例大賽為例，進(jìn)行調(diào)查，從參賽案例中不難發(fā)現(xiàn)，按照推廣模式劃分圖書(shū)館開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)主要分為主題類(lèi)活動(dòng)（如讀書(shū)會(huì)、書(shū)友會(huì)等）、出版物類(lèi)活動(dòng)、新媒體推廣類(lèi)活動(dòng)（如微博、微信、APP等）和其他分類(lèi)等五大類(lèi)[2]。其中傳統(tǒng)主題類(lèi)活動(dòng)占全部參賽案例的44.74%，鮮明的主題，既貼近校園文化環(huán)境又符合學(xué)院育人的目的是這類(lèi)活動(dòng)成功的關(guān)鍵。圖書(shū)館定期推出的優(yōu)秀出版物類(lèi)活動(dòng)占全部案例的15.79%。伴隨互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)的發(fā)展為閱讀推廣活動(dòng)迎來(lái)了嶄新的契機(jī)。微拍電子書(shū)、在線(xiàn)名著知識(shí)問(wèn)答游戲等讀者喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式頗受讀者歡迎，但這類(lèi)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)僅占全部案例的10.53%。從這點(diǎn)可以看出，高職院校圖書(shū)館在利用新媒體技術(shù)開(kāi)展閱讀推廣方面還大有可為。此外，其他類(lèi)型的閱讀推廣模式占比達(dá)23.68%，其中包含圖書(shū)導(dǎo)讀、名人推薦、真人圖書(shū)館、主題論壇、相關(guān)影視作品等，也產(chǎn)生了不錯(cuò)的反響。但是這種多樣性、分散的活動(dòng)類(lèi)型會(huì)導(dǎo)致主題不連續(xù)，重點(diǎn)不突出，一定程度上削弱了閱讀推廣的影響力。

3.2 閱讀推廣實(shí)施特點(diǎn)

（1）推廣服務(wù)時(shí)間階段性。學(xué)院閱讀文化的建設(shè)、讀者閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的文化底蘊(yùn)和積淀過(guò)程[3]。通過(guò)對(duì)高職院校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前圖書(shū)館開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)主要以世界讀書(shū)日或校園文化節(jié)為依托，一般開(kāi)展持續(xù)一個(gè)月左右的閱讀宣傳活動(dòng)。其開(kāi)展的模式多以讀者征文、知識(shí)競(jìng)賽等主題類(lèi)活動(dòng)為主，活動(dòng)結(jié)束后就停止了。

（2）組織參與群體單一性。目前圖書(shū)館開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)主要由圖書(shū)館一方進(jìn)行策劃、籌備、實(shí)施，缺乏學(xué)院各部門(mén)的橫向聯(lián)合。同時(shí)，在推廣策劃時(shí)也未對(duì)學(xué)生的實(shí)際需求及閱讀興趣進(jìn)行調(diào)查，開(kāi)展的活動(dòng)無(wú)論是從形式上還是內(nèi)容上都無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，參與者較少，與閱讀推廣服務(wù)的預(yù)期效果存在較大偏差。在推廣服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中由于沒(méi)有劃分明確的服務(wù)群體，導(dǎo)致一般參與其中的多為大一、大二的低年級(jí)讀者，同時(shí)，不同年級(jí)的讀者其閱讀能力、閱讀主動(dòng)性及其文獻(xiàn)檢索能力都存在差異，因此，在開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)時(shí)應(yīng)對(duì)不同參與群體做有針對(duì)性的引導(dǎo)宣傳，以激發(fā)讀者的閱讀興趣。endprint

（3）推廣媒介形式單一，多流于表面化。目前很多高職院校圖書(shū)館進(jìn)行的閱讀推廣方式比較單一，相比紙質(zhì)資源方面，數(shù)字資源閱讀推廣缺乏經(jīng)驗(yàn)，硬件配套不完善。加之學(xué)生們的信息素養(yǎng)水平參差不齊，利用新媒介能力有限，導(dǎo)致數(shù)字化閱讀推廣多流于表面化，內(nèi)容單一，不具有吸引力，活動(dòng)影響力不高。

（4）閱讀推廣缺乏有效評(píng)價(jià)。伴隨全民閱讀的廣泛影響，目前高職院校的閱讀推廣活動(dòng)也在如火如荼的開(kāi)展，但總體上都是圖書(shū)館單方面在搞活動(dòng)，從活動(dòng)的策劃到組織實(shí)施缺乏學(xué)生的積極參與，活動(dòng)的連續(xù)性不強(qiáng)。同時(shí)，活動(dòng)結(jié)束后缺乏對(duì)活動(dòng)的有效評(píng)價(jià)，使活動(dòng)的效果與預(yù)期存在差異。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)模式構(gòu)建

通過(guò)前期的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)伴隨讀者閱讀方式的變化，在進(jìn)行閱讀推廣時(shí)將會(huì)更加依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)，利用圖書(shū)館豐富的數(shù)字館藏資源和技術(shù)，結(jié)合圖書(shū)館實(shí)體館藏資源為讀者構(gòu)建完善的交互服務(wù)平臺(tái)，以激發(fā)讀者的閱讀興趣，是高職院校圖書(shū)館閱讀推廣工作的重點(diǎn)。

構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)模式主要包含3方面要素：推廣媒介、服務(wù)內(nèi)容、資源保障。其中新媒體技術(shù)是其推廣媒介的技術(shù)支持，碎片化知識(shí)體系是其服務(wù)內(nèi)容，豐富的館藏資源是其資源保障。

4.1 閱讀推廣服務(wù)模式資源的構(gòu)建

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代讀者的閱讀習(xí)慣由傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)轉(zhuǎn)變?yōu)樗槠闹R(shí)體系閱讀，互聯(lián)網(wǎng)的影響力已經(jīng)滲透到讀者閱讀的方方面面，快節(jié)奏的生活方式使得讀者更喜愛(ài)以短小精煉的碎片式信息為閱讀內(nèi)容。因此，圖書(shū)館在構(gòu)建閱讀推廣服務(wù)內(nèi)容時(shí)應(yīng)將大篇幅的信息內(nèi)容簡(jiǎn)化為簡(jiǎn)短而非分割的形式推送給讀者。

4.2 閱讀推廣服務(wù)模式媒介的構(gòu)建

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代進(jìn)行的閱讀推廣并不是摒棄傳統(tǒng)的推廣媒介，而是將傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合，形成全媒體的閱讀推廣模式。閱讀推廣媒介的構(gòu)建是以新媒體社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用為基礎(chǔ)設(shè)施，積極利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，采用數(shù)字化技術(shù)和移動(dòng)設(shè)備，依托圖書(shū)館獨(dú)有的閱讀宣傳陣地和平臺(tái)開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)，線(xiàn)上、線(xiàn)下同步發(fā)布閱讀推廣信息。網(wǎng)絡(luò)社交媒體的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用為圖書(shū)館閱讀推廣模式的完善提供了技術(shù)支持，微博、微信、微視頻等形式多樣的閱讀推廣服務(wù)方式豐富了服務(wù)的模式，實(shí)現(xiàn)讀者對(duì)知識(shí)資源多元化、生動(dòng)化要求，達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。

4.3 閱讀推廣服務(wù)模式資源保障的構(gòu)建

高職院校圖書(shū)館豐富的館藏資源為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，閱讀推廣服務(wù)模式的構(gòu)建提供了強(qiáng)大的資源保障。圖書(shū)館不僅擁有豐富的實(shí)體館藏資源，同時(shí)也擁有多樣的虛擬館藏資源，這些資源依據(jù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)建設(shè)和知識(shí)體系進(jìn)行分類(lèi)、加工、整序，推送給讀者時(shí)更能滿(mǎn)足讀者的需求，減少了知識(shí)冗余給讀者帶來(lái)的不便，彌補(bǔ)了高職院校讀者自身信息素養(yǎng)水平參差不齊帶來(lái)的苦惱。同時(shí)豐富的館藏實(shí)體資源與虛擬資源能夠在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下與新媒體技術(shù)進(jìn)行融合。

5 結(jié) 語(yǔ)

高職院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作，培養(yǎng)大學(xué)生的閱讀習(xí)慣，提高學(xué)生的閱讀素養(yǎng)絕非傳統(tǒng)的每年一兩場(chǎng)的主題閱讀活動(dòng)就可以實(shí)現(xiàn)的，它是一項(xiàng)持之以恒、與時(shí)俱進(jìn)的工作。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，合理利用豐富館藏資源，根據(jù)讀者的閱讀習(xí)慣及時(shí)調(diào)整閱讀推廣服務(wù)模式，充分利用各種途徑推進(jìn)圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)有效開(kāi)展。

主要參考文獻(xiàn)

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[3]劉開(kāi)瓊.高校圖書(shū)館閱讀推廣模式探究[J].圖書(shū)館研究，2013（2）：64-67.endprint