中小企業(yè)成本管理存在的問題與對(duì)策

□文/張小才

（廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東·廣州）

目前，中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)非常重要的地位，它的重要性不僅體現(xiàn)在數(shù)量與產(chǎn)值上，而且體現(xiàn)在它們能夠提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，因此現(xiàn)在人們更加重視中小企業(yè)的發(fā)展。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，成本是企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)，是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在，直接影響著企業(yè)產(chǎn)品競爭力的高低，同時(shí)成本管理作為企業(yè)管理的一個(gè)分支，是直接關(guān)系到企業(yè)生存、發(fā)展、獲利的關(guān)鍵要素，因此企業(yè)需加強(qiáng)成本管理以提高競爭力。

一、成本管理的概念與內(nèi)容

早期的成本管理理論大都是把成本管理等同于成本會(huì)計(jì)，將成本管理看作制定和公布成本的標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算和記錄成本的實(shí)際發(fā)生額，將其與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，分析其差異的原因，并將與此有關(guān)的資料向經(jīng)營管理者報(bào)告，以便采取措施降低成本。目前，我國的大部分企業(yè)的成本管理即處于此狀態(tài)。

現(xiàn)代成本管理是成本核算與生產(chǎn)經(jīng)營管理的直接結(jié)合，它是根據(jù)成本核算及其資料，采用現(xiàn)代數(shù)字與數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理和方法，按照成本最優(yōu)化的要求，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、控制和考核，促使企業(yè)不斷降低產(chǎn)品成本，提高市場競爭能力的現(xiàn)代化管理行為。具體來說，成本管理體系是由成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核這七項(xiàng)內(nèi)容結(jié)合而成的。

二、我國中小企業(yè)成本管理存在的問題

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中小企業(yè)成本管理的問題也日益突出，甚至阻礙了其前進(jìn)的步伐，值得關(guān)注。

1、成本管理觀念與方法落后。我國中小企業(yè)普遍存在成本管理觀念落后的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在成本管理的范圍、目的及手段等方面。首先，很多企業(yè)將成本管理的范圍局限于企業(yè)內(nèi)部，甚至僅僅在于生產(chǎn)過程，從而忽視了對(duì)外部市場及相關(guān)領(lǐng)域成本行為的管理；其次，企業(yè)將成本管理的目的局限于降低成本，沒有考慮到成本降低到一定程度，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降；最后，大多數(shù)企業(yè)在成本管理上缺乏全局觀念，僅僅依靠財(cái)務(wù)人員以及企業(yè)的高層人員來管理成本，在實(shí)施成本管理時(shí)，企業(yè)往往只注重成本核算，單純從報(bào)表中的數(shù)字去管理成本，沒有對(duì)成本進(jìn)行事前控制和事中控制。

我國中小企業(yè)不僅在成本觀念上存在落后的現(xiàn)象，在成本方法上也存在著落后現(xiàn)象。首先，企業(yè)沒有建立科學(xué)系統(tǒng)的成本管理體系，包括成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。其次，目前還有很多企業(yè)停留在手工做賬階段，沒有利用計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大功能，來實(shí)施會(huì)計(jì)電算化，一部分企業(yè)雖然進(jìn)入了會(huì)計(jì)電算化階段，但成本管理模塊應(yīng)用程度不高，仍然是進(jìn)行手工核算，這些做法無論是從效益性還是準(zhǔn)確性方面都是存在很大缺陷的。最后，標(biāo)準(zhǔn)成本、計(jì)劃成本和目標(biāo)成本是目前成本與成本管理中較為流行的現(xiàn)代企業(yè)成本管理方法，中小企業(yè)的成本管理中還未將其作為較好的方法進(jìn)行使用。

2、管理人員素質(zhì)水平比較低。中小企業(yè)管理人員素質(zhì)水平普遍偏低。在競爭激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)管理人員素質(zhì)的要求日益提高。目前，除了一些集團(tuán)化發(fā)展的企業(yè)及一些從事高科技行業(yè)的人才素質(zhì)較高之外，大部分中小企業(yè)的管理人員學(xué)歷偏低；同時(shí)，中高層管理者缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識(shí)，不懂得按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)行企業(yè)，在管理方式上，大部分仍處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)管理人員往往只具有某一專業(yè)的技能，沒有全方面的知識(shí)技能，致使管理水平低下，嚴(yán)重制約了中小企業(yè)的發(fā)展。

另外，由于管理人員素質(zhì)不高，一般注重眼前經(jīng)濟(jì)利益，忽視對(duì)員工的培訓(xùn)教育，致使企業(yè)無法采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，來提高企業(yè)的工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，也無法使用先進(jìn)的管理方法，致使企業(yè)停留在資源浪費(fèi)大、管理落后的生產(chǎn)經(jīng)營局面。同時(shí)，導(dǎo)致員工參與成本管理的意識(shí)落后，感受不到市場的壓力，控制成本的積極性無法調(diào)動(dòng)起來，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。

3、成本管理制度不規(guī)范。隨著中小企業(yè)規(guī)模的壯大，庫存的原材料、在產(chǎn)品、半成品、成品的數(shù)量也逐年增加，但對(duì)于這些存貨的管理缺乏科學(xué)、規(guī)范的制度。對(duì)于材料的使用缺乏精確的計(jì)算，驗(yàn)收和領(lǐng)用也缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督制度。對(duì)于存貨的盤點(diǎn)也不及時(shí)，一般僅在年末盤點(diǎn)一次，無法及時(shí)掌握存貨的結(jié)存情況，造成許多不必要的浪費(fèi)。

中小企業(yè)在薪資管理上也比較簡單，許多企業(yè)實(shí)行計(jì)時(shí)工資，導(dǎo)致員工的工作積極性不高，怠工現(xiàn)象嚴(yán)重。同時(shí)由于是計(jì)時(shí)，員工對(duì)于生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量好壞不關(guān)心，產(chǎn)品次品率較高，材料浪費(fèi)嚴(yán)重，機(jī)器設(shè)備的利用率也較低。

另外，由于中小企業(yè)大都是勞動(dòng)密集型企業(yè)，產(chǎn)品的技術(shù)含量較低，產(chǎn)品制造的精確度較差，不合格產(chǎn)品較高，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中浪費(fèi)大量的人力、物料，甚至導(dǎo)致一些不安全事故的發(fā)生，從而加劇成本的提高。

三、我國中小企業(yè)成本管理問題解決對(duì)策

1、改變傳統(tǒng)成本管理觀，并樹立戰(zhàn)略成本管理新觀念?，F(xiàn)代成本管理的宗旨，就是取得長期持久的競爭優(yōu)勢(shì)，以便企業(yè)取得長遠(yuǎn)的發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)樹立戰(zhàn)略成本管理的新觀念。所謂戰(zhàn)略成本管理是指在增強(qiáng)企業(yè)競爭力的同時(shí)進(jìn)行的成本管理。他與傳統(tǒng)成本管理的最大區(qū)別是：在分析企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，考慮如何增強(qiáng)企業(yè)競爭力，同時(shí)進(jìn)行全員和全過程的成本管理。

傳統(tǒng)成本管理觀念認(rèn)為，成本管理就是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本的管理，主要是事后核算，做一些簡單的成本分析，因而導(dǎo)致成本管理模式單一、管理目標(biāo)狹窄、管理手段落后。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)改變傳統(tǒng)的成本管理觀念、管理模式，運(yùn)用高新技術(shù)，通過全員成本管理和全過程成本管理，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理。企業(yè)全體成員參與成本管理，人人樹立降低成本、節(jié)約開支的企業(yè)精神；改變過去只限于成本管理的專職人員參與的成本專業(yè)管理。成本管理涉及產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。從市場預(yù)測(cè)、調(diào)查到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)，及生產(chǎn)工藝的設(shè)計(jì)、樣品試制、材料物資采購、加工制造、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)階段都要進(jìn)行成本管理。改變過去只側(cè)重生產(chǎn)成本管理的狀況，企業(yè)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本、物資采購成本、產(chǎn)品生產(chǎn)成本、交易成本、使用成本和綜合管理成本等進(jìn)行管理，使成本最低。

同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步加快，中小企業(yè)面臨的外部環(huán)境更加復(fù)雜和難以預(yù)料，而要在激烈的競爭中取勝，降低成本，獲取成本優(yōu)勢(shì)，成為企業(yè)的必然選擇。

2、培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才的同時(shí)讓全體員工參與成本管理

首先，企業(yè)的管理人員需具有較高的成本管理水平，因此企業(yè)需引進(jìn)一批具有高素質(zhì)的管理人才，為了讓企業(yè)能有更好的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才，留住人才。要提高成本管理體制人員的素質(zhì)和意識(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)成本管理體制有著必要的認(rèn)識(shí)和重視，把成本管理體制落到實(shí)處。在企業(yè)中必須要有能勝任工作的成本管理人員，這是發(fā)揮成本管理體制的重要條件，從事成本管理人員除要具備會(huì)計(jì)職業(yè)道德之外，還應(yīng)樹立良好的經(jīng)營意識(shí)、競爭意識(shí)、技術(shù)進(jìn)步意識(shí)和效益意識(shí)，只有這樣才能更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。

其次，在企業(yè)內(nèi)部建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，讓全體員工參與到成本管理中。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)部門和員工的積極性，讓員工充分認(rèn)識(shí)到成本管理的重要性，這就要求企業(yè)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，提高員工的整體素質(zhì)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力，從統(tǒng)一員工認(rèn)識(shí)上下工夫，只有員工深切認(rèn)識(shí)到成本管理的重要性，才會(huì)在日常的生產(chǎn)活動(dòng)中減少不必要的浪費(fèi)和損失。同時(shí)，對(duì)于那些浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重的員工也要進(jìn)行批評(píng)教育，總之要將成本管理意識(shí)灌輸?shù)矫恳粋€(gè)員工身上，使每一位員工都能從自身做起，結(jié)合自身的工作特點(diǎn)，主動(dòng)尋找降低成本的方式和方法，形成本企業(yè)獨(dú)特的成本優(yōu)勢(shì)。

最后，只有將以上兩者結(jié)合起來，讓高素質(zhì)的成本管理隊(duì)伍充分發(fā)揮其管理才能，更好地去領(lǐng)導(dǎo)全體員工執(zhí)行成本管理，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人乃至每名職工都有成本管理觀念并適時(shí)引入現(xiàn)代的先進(jìn)成本管理方法，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，才能使成本管理功效得到最大的發(fā)揮，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

3、建立規(guī)范的成本管理制度。企業(yè)需建立完善的成本管理制度，通過建立一系列完整的成本管理體系最大限度地降低企業(yè)成本。對(duì)于存貨的管理應(yīng)有一套完整的從采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、結(jié)存的管理制度。薪資支出在企業(yè)成本核算中占據(jù)很重要的位置，因此做好薪資管理顯得尤為重要。引入科學(xué)的計(jì)件工資制度能較好地提高生產(chǎn)效率，同時(shí)，在計(jì)件工資時(shí)，加入對(duì)產(chǎn)品不合格率和材料浪費(fèi)的處罰，引導(dǎo)員工提高生產(chǎn)質(zhì)量和節(jié)約材料。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)期間費(fèi)用等間接成本費(fèi)用的控制力度，做到有章可循。同時(shí)，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，在產(chǎn)品質(zhì)量、款式、性能和工藝裝備上不斷改進(jìn)，以滿足消費(fèi)者對(duì)需求的升級(jí)和變化，并保持成本領(lǐng)先（低成本）的戰(zhàn)略。

綜上所述，在全球經(jīng)濟(jì)一體化逐漸加強(qiáng)的世界經(jīng)濟(jì)格局中，深化成本管理改革是一個(gè)突出而迫切的問題，中小企業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)地實(shí)施成本管理活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)掌握成本管理的新理論，并借鑒其他國家、其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷更新成本管理的觀念和手段，尋求自身發(fā)展的成本管理新思路，以便更快地做大做強(qiáng)。

［1］管吉國.關(guān)于中小企業(yè)成本管理的幾點(diǎn)思考［J］.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2009.2.

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