試論計算機(jī)維護(hù)中常見的幾種問題及處理方法

楊顯峰

【摘 要】隨著我國的科學(xué)技術(shù)水平迅速提高，人們對計算機(jī)的應(yīng)用也愈來愈普遍，計算機(jī)的應(yīng)用給人們的生活以及工作帶來了很大方便，提高了工作的效率。但是計算機(jī)的使用過程中，也會受到一些因素影響，存在諸多的故障問題，加強(qiáng)對計算機(jī)的維護(hù)就顯得比較重要。本文主要就計算機(jī)維護(hù)的故障以及處理的方法詳細(xì)探究，希冀能借此研究，對解決實(shí)際的計算機(jī)故障問題有所裨益。

【關(guān)鍵詞】計算機(jī)；故障維護(hù)；處理方法

引言

近些年我國的計算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展比較迅速，計算機(jī)使用過程中對軟硬件的維護(hù)工作是比較重要的，只有充分重視保障計算機(jī)軟硬件的質(zhì)量，才能提高計算機(jī)應(yīng)用的效率。而通過加強(qiáng)計算機(jī)維護(hù)的理論研究，就能從理論上進(jìn)行深化，從而為實(shí)際的計算機(jī)故障維護(hù)提供理論依據(jù)。

1.計算機(jī)維護(hù)的重要性及維護(hù)的問題分析

1.1計算機(jī)維護(hù)的重要性分析

計算機(jī)是高科技電子產(chǎn)品，對其使用的外部環(huán)境有高要求，以及對計算機(jī)的軟硬件維護(hù)方面有著嚴(yán)格要求，如果沒有按照維護(hù)的規(guī)范進(jìn)行操作，就勢必會影響計算機(jī)的應(yīng)用效果，很容易出現(xiàn)故障。計算機(jī)的工作溫度要求方面，溫度保持在0℃～40℃間，對濕度的要求方面在10%～90%之間，計算機(jī)的實(shí)際使用過程中，還要充分重視防靜電以及防塵等維護(hù)工作的妥善實(shí)施[1]。只有重視計算機(jī)使用過程中的一些細(xì)節(jié)，才能保障計算機(jī)的正常使用，提高計算機(jī)的使用效率。加強(qiáng)計算機(jī)的維護(hù)，主要是為了保障計算機(jī)應(yīng)用的安全穩(wěn)定性，所以對此維護(hù)工作要加強(qiáng)重視。

1.2計算機(jī)維護(hù)的問題分析

計算機(jī)的使用過程中，所出現(xiàn)的故障問題主要有兩個層面，一個是計算機(jī)的硬件故障問題，一個則是軟件故障問題。通過對計算機(jī)的使用故障出現(xiàn)的現(xiàn)狀能夠發(fā)現(xiàn)，計算機(jī)的故障問題主要體現(xiàn)在以下幾個層面：

第一，計算機(jī)維護(hù)的硬件故障問題。計算機(jī)的硬件故障問題主要是電子元件出現(xiàn)了故障，使得電腦不能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)工作。硬件故障的問題是影響計算機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的首要問題，主要存在于主板故障以及電源故障和聲卡故障等層面。如對于電源故障的發(fā)生，主要就是系統(tǒng)以及部件沒有供電，或者是只部分供電。而對于計算機(jī)的主板故障，這是計算機(jī)的重要部件，對電腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)就起到了關(guān)鍵作用，這一故障發(fā)生的時候就造成計算機(jī)開機(jī)不顯示[2]。計算機(jī)主板COM口或者是并行口等失靈問題比較突出，造成計算機(jī)的死機(jī)。

第二，不能正常上網(wǎng)故障問題。計算機(jī)的使用過程中，比較常見的故障中還體現(xiàn)在不能正常上網(wǎng)方面。由于計算機(jī)使用人員對計算機(jī)的維護(hù)工作沒有得到重視，在操作的時候存在著失誤的情況，造成上網(wǎng)故障的出現(xiàn)?；蛘呤敲つ康闹匮b系統(tǒng)，沒有注重細(xì)節(jié)問題的查找，造成了文件的損失等問題。

第三，計算機(jī)的軟件故障問題。計算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行以及應(yīng)用，主要是依靠著軟件，其發(fā)揮著積極作用。在計算機(jī)維護(hù)當(dāng)中常見的問題中，軟硬件不兼容造成系統(tǒng)故障的問題比較常見。計算機(jī)的使用中使用者沒有對軟硬件的兼容問題充分考慮，從而就造成了死機(jī)以及計算機(jī)系統(tǒng)的崩潰。有的則是使用者的人為誤操作所致，這就可能破壞計算機(jī)系統(tǒng)以及計算機(jī)穩(wěn)定軟件，容易引起系統(tǒng)盤格式化以及文件被刪除等。還有則是受到計算機(jī)病毒因素的影響，造成計算機(jī)系統(tǒng)感染到病毒，系統(tǒng)安全性遭受到威脅[3]。造成軟件故障的主要因素就是內(nèi)存管理沒有恰當(dāng)，以及計算機(jī)系統(tǒng)間的沖突和CMOS參數(shù)設(shè)置不正確等所致。

第四，計算機(jī)的藍(lán)屏故障問題。計算機(jī)在使用過程中，常常會出現(xiàn)藍(lán)屏故障，造成這一故障對計算機(jī)的正常使用就產(chǎn)生了直接影響，藍(lán)屏故障的原因比較多。其中虛擬內(nèi)存不足造成了藍(lán)屏故障問題就是重要因素，在計算機(jī)系統(tǒng)中，虛擬內(nèi)存是環(huán)節(jié)物理內(nèi)存不足的重要方法，計算機(jī)通常會要求各分區(qū)剩余空間綜合是物理內(nèi)存兩到三倍，特別是C盤要多留空間。而如果硬盤剩余空間不足的話就比較容易造成藍(lán)屏故障問題出現(xiàn)。造成藍(lán)屏的另一原因就是驅(qū)動器不可讀寫造成的藍(lán)屏故障，以及計算機(jī)系統(tǒng)受到了病毒攻擊的時候也會出現(xiàn)藍(lán)屏的故障。

2.計算機(jī)維護(hù)問題處理措施探究

計算機(jī)的維護(hù)過程中出現(xiàn)了故障問題，就要能及時性進(jìn)行解決，筆者結(jié)合實(shí)際，對計算機(jī)故障維護(hù)故障提出了幾點(diǎn)措施，如下所述：

第一，注重計算機(jī)的日常維護(hù)工作實(shí)施。對計算機(jī)的日常維護(hù)工作科學(xué)實(shí)施，對計算機(jī)的正常使用就有著保障。首先要對計算機(jī)能科學(xué)合理的使用，計算機(jī)是精密電子元器件所組成，所以不能將計算機(jī)放在空氣潮濕以及高溫的地方，計算機(jī)的運(yùn)行中也會產(chǎn)生電磁波以及磁場，故此要能和其它發(fā)生電磁波以及磁場的產(chǎn)品保持相應(yīng)距離。計算機(jī)的機(jī)箱要放在通風(fēng)條件好的地方，避免出現(xiàn)強(qiáng)電流沖擊[4]。對計算機(jī)的啟動以及關(guān)閉要按照正常的順序操作。對計算機(jī)要定期的進(jìn)行清潔操作，計算機(jī)長時間的使用會產(chǎn)生靜電，從而就會吸引大量灰塵，灰塵集結(jié)在風(fēng)扇以及板卡上會影響計算機(jī)的性能。所以要對計算機(jī)定期的進(jìn)行清潔，保持計算機(jī)的潔凈。主要可通過軟毛刷將灰塵刷干凈，對機(jī)殼的外部也要能清潔干凈。

第二，計算機(jī)軟硬件科學(xué)維護(hù)。保障計算機(jī)的正常運(yùn)行需要在軟硬件方面能科學(xué)維護(hù)，計算機(jī)的系統(tǒng)啟動以及運(yùn)行，計算機(jī)數(shù)據(jù)的處理，都會涉及到硬盤設(shè)備，對硬盤的維護(hù)工作科學(xué)開展就顯得比較重要。如果硬盤的使用不當(dāng)，就會減少硬盤的使用壽命，所以要定期對硬盤碎片進(jìn)行整理。可對計自由式機(jī)做硬盤關(guān)機(jī)設(shè)定，對硬盤的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，避免硬盤故障問題出現(xiàn)造成數(shù)據(jù)的丟失。而在計算機(jī)的軟件維護(hù)工作實(shí)施方面，主要就是要使用正版的軟件，對軟件的升級工作要完善，及時彌補(bǔ)軟件的漏洞。

第三，加強(qiáng)計算機(jī)故障的處理。計算機(jī)的使用過程中，由于各種因素的影響就會存在故障問題，造成計算機(jī)不能正常的啟動。有的在計算機(jī)啟動的時候，能聽到系統(tǒng)正常激活的聲音，顯示器正常啟動但是顯示器黑屏或者是有提示，沒有信號輸入。在對這一故障的處理方面，就要逐步的對故障進(jìn)行排查，能聽到系統(tǒng)激活的聲音主機(jī)箱的配件說明沒有問題，系統(tǒng)能正常激活接收不到信號這是顯示器問題，這就要檢查顯示器線路，尤其是和顯卡的連接數(shù)據(jù)線的松緊性進(jìn)行檢查。

對于計算機(jī)的系統(tǒng)不能正常激活以及不能正常啟動的故障，也要進(jìn)行逐步的排查，計算機(jī)風(fēng)扇能正常轉(zhuǎn)動說明計算機(jī)通電正常，就要排除硬件間的接觸不良問題，對機(jī)箱內(nèi)的出源碼工作妥善做好，避免由于灰塵的因素影響造成故障問題出現(xiàn)?？稍跀嚯姷臅r候拔出顯卡使用橡皮進(jìn)行擦內(nèi)存條以及板卡接觸部位，然后插入重新啟動。

第四，充分重視計算機(jī)的預(yù)防維護(hù)工作實(shí)施。主要就是結(jié)合計劃對計算機(jī)部件定期的維護(hù)，進(jìn)行檢查以及維修和更換等操作，對計算機(jī)設(shè)備或者是軟件的輕微異常進(jìn)行消除。預(yù)防維護(hù)要制定相應(yīng)的計劃，按照時間順序進(jìn)行執(zhí)行，這就能降低計算機(jī)設(shè)備的故障發(fā)生率，對計算機(jī)系統(tǒng)的可靠性就能保障[5]。預(yù)防維護(hù)的工作實(shí)施，主要是計算機(jī)沒有出現(xiàn)故障的時候?qū)τ嬎銠C(jī)維護(hù)和檢查，對計算機(jī)的正常工作和運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行保證。

3.結(jié)語

綜上所述，加強(qiáng)計算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就要重視維護(hù)工作的妥善實(shí)施，在具體的故障解決方面要注重細(xì)節(jié)的把握。通過此次對計算機(jī)的維護(hù)理論研究，就能有助于實(shí)際計算機(jī)故障問題的解決，為其提供參考依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王君德. 計算機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)措施探討[J]. 電子世界. 2017（02）.

[2]程立平. 計算機(jī)維護(hù)維修與病毒防治策略研究[J]. 信息與電腦（理論版）. 2017（01）.

[3]張創(chuàng). 探究計算機(jī)常見故障和處理方案[J]. 電腦迷. 2016（09）.

[4]楊良剛. 計算機(jī)硬件日常管理維護(hù)及故障檢修[J]. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報. 2016（08）.

[5]于萍. 計算機(jī)維護(hù)維修和病毒防范策略[J]. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報. 2016（08）.