醫(yī)院思想政治工作面臨的問題與挑戰(zhàn)

周雪梅

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展，醫(yī)院也在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下發(fā)展的非?？?。在醫(yī)院不斷發(fā)展的同時(shí)，醫(yī)院的思想政治工作也急需要加強(qiáng)和提高，要不斷創(chuàng)新思想政治工作，積極處理醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，打造更加和諧文明的醫(yī)院。

關(guān)鍵詞：思想政治 工作方法 問題與挑戰(zhàn)

在醫(yī)院文明發(fā)展歷程中，思想政治工作能夠?yàn)槠涮峁┹^大動(dòng)力，也能指導(dǎo)醫(yī)院向著正確的方向前進(jìn)，在新時(shí)期發(fā)展下，為醫(yī)院的改革發(fā)展提供有效的實(shí)施保證。目前，各個(gè)醫(yī)院完成的思想政治工作程度都是不同的，其思想政治工作建設(shè)還存在較大不完善，其中還存在一些問題。所以，對(duì)這些問題進(jìn)行解決，使其符合現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展需要，是人們需要思考的話題。執(zhí)行工作期間，不僅要制定科學(xué)、合理的實(shí)施方案和制度，還需要促進(jìn)醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升，以維護(hù)醫(yī)院的可持續(xù)建設(shè)。

一、案例分析

北川衛(wèi)生系統(tǒng)成立了思想政治工作建設(shè)，將醫(yī)院的文化活動(dòng)進(jìn)行落實(shí)。北川衛(wèi)生局組織醫(yī)療衛(wèi)生單位以及全體的醫(yī)院職工開始思想政治工作建設(shè)會(huì)議。在該會(huì)議中，提出思想政治工作，對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生系統(tǒng)中存在的8起違紀(jì)違規(guī)行為案例進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)，醫(yī)院院長以反面典型案例進(jìn)行了分析與思考，促進(jìn)思想政治工作建設(shè)的中重要性。期間，還對(duì)思想政治工作建設(shè)提出五點(diǎn)要求。第一，要做好群眾工作，針對(duì)其存在的問題，需要及時(shí)改進(jìn)，促進(jìn)考核工作更嚴(yán)格。第二，需要將治理與懲罰、預(yù)防作為主要的實(shí)施方針，促進(jìn)相關(guān)體制的形成，減少一些不規(guī)范行為的出現(xiàn)。第三，需要注重創(chuàng)新，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，對(duì)醫(yī)護(hù)人員實(shí)施教育培訓(xùn)工作，保證在整體上提升該地區(qū)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。第四，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急體系的形成，減少其中存在的安全醫(yī)患。第五，實(shí)現(xiàn)基層工作，主動(dòng)聯(lián)系群眾，實(shí)施巡回與義診工作。

二、醫(yī)院思想政治工作的主要特點(diǎn)

思想政治工作在醫(yī)院文明建設(shè)發(fā)展中為主要部分，也能為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供有效保障。目前，新時(shí)期的醫(yī)院思想政治工作體現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)。

其一，局限性，醫(yī)院的思想政治工作執(zhí)行期間，主要面對(duì)的對(duì)象為醫(yī)護(hù)人員，在知識(shí)、思想上都存在較大局限性，實(shí)際的思想政治工作內(nèi)容比較狹窄。在該情況下，無法促進(jìn)醫(yī)院思想政治工作的可持續(xù)發(fā)展。所以，為了將醫(yī)院所有職工都參與到思想政治工作中，需要實(shí)現(xiàn)良好的溝通、交流工作，促進(jìn)思想政治建設(shè)工作符合時(shí)代意義。

其二，開放性，隨著現(xiàn)代信息社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，很多外來思想改變了人的生活方式、交往方式以及思想方式，都產(chǎn)生不同影響。同時(shí)，在多媒體技術(shù)發(fā)展下，給信息傳遞工作帶來較大方便，該方式不僅成為醫(yī)院信息交流與傳遞的主要媒介，也能促進(jìn)醫(yī)院思想政治工作的開放性發(fā)展。

其三，自主性，在目前逐漸進(jìn)步與發(fā)展下，醫(yī)院工作人員的知識(shí)文化程度都比較高，員工的自主意識(shí)也比較強(qiáng)。在實(shí)際工作中，醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)思想政治工作，需要根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況，對(duì)員工的思想、生活等條件進(jìn)行思考，促進(jìn)醫(yī)院思想政治工作建設(shè)目標(biāo)更明確，保證思想政治工作積極開展下，能夠凸顯出醫(yī)院文明、文化的特色化發(fā)展。

其四，廣泛性，醫(yī)院思想政治工作在建設(shè)與發(fā)展過程中，不僅要對(duì)員工的素質(zhì)進(jìn)行思考，促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展，還需要對(duì)醫(yī)院發(fā)展理念實(shí)施教育工作。同時(shí)，需要提高醫(yī)院?jiǎn)T工的專業(yè)性與自身技能，基于當(dāng)前的知識(shí)層面實(shí)施再次教育工作。還需要對(duì)個(gè)人與醫(yī)院之間的發(fā)展關(guān)系進(jìn)行思考，促進(jìn)個(gè)人理念與醫(yī)院理念的統(tǒng)一性發(fā)展，將醫(yī)院的思想政治工作作為長期性、系統(tǒng)性實(shí)施工作，增強(qiáng)醫(yī)院工作人員的自信和耐心，這樣才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院思想政治工作的穩(wěn)定發(fā)展。

三、醫(yī)院思想政治工作面臨的問題

（一）外部要素的影響

在現(xiàn)代化社會(huì)中，受西方文化、價(jià)值觀念的影響，沖擊著我國的傳統(tǒng)文化。如今，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)、人們的生活方式都產(chǎn)生較大變化，其方式具有多元化特征，影響了人們的思想觀念和意識(shí)，不僅導(dǎo)致人們的思想和價(jià)值觀產(chǎn)生變化，也使一些人的理想信仰產(chǎn)生危機(jī)感。

（二）價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變

改革開放后，一些醫(yī)務(wù)人員價(jià)值取向產(chǎn)生變化，受西方價(jià)值的影響，我國的傳統(tǒng)價(jià)值面對(duì)較大挑戰(zhàn)。很多醫(yī)務(wù)人員都產(chǎn)生了錯(cuò)誤思想。因?yàn)樵诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，每個(gè)個(gè)體都需要發(fā)揮主觀意識(shí)，從而給醫(yī)務(wù)人員的自我價(jià)值觀形成錯(cuò)誤思想。同時(shí)，受傳統(tǒng)精神激勵(lì)方法的額影響，由于無法激發(fā)員工積極性，更無法吸引一些年輕的醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)參與性，在原有精神上，失去了動(dòng)力。

（三）落后的思想觀念

在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將固定的醫(yī)務(wù)人員、分配機(jī)制、工作環(huán)境作為發(fā)展與生存過程中的核心因素。但在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制完善性，這些要素由于在內(nèi)部缺乏動(dòng)力支撐，影響了一些職工的心態(tài)，導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦挟a(chǎn)生極大的風(fēng)險(xiǎn)感。在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革發(fā)展下，不斷出現(xiàn)了人事、分配等各種措施，但實(shí)際上，一些職工在思想上、政策上等多方面都與其不適合。在經(jīng)濟(jì)效益獲取方式下，他們對(duì)這種改革都比較消極。并且，一些工作職工自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的缺乏，無法提高自身的創(chuàng)新能力，對(duì)改革政策也無法充分利用，從而在工作中失去較大信心。

（四）缺乏思想政治教育

在目前的醫(yī)院思想政治工作中，各個(gè)業(yè)務(wù)都是統(tǒng)一執(zhí)行的。有些工作人員以及醫(yī)院的管理人員并不理解思想政治工作發(fā)揮的作用，在實(shí)踐工作中，只是一種表面性，并沒有將工作充分落實(shí)。有些醫(yī)院的政工干部也為業(yè)務(wù)人員，沒有進(jìn)行過專業(yè)的思想政治工作，使用的工作方式和工作方法都比較落后，缺乏創(chuàng)新性，在醫(yī)療衛(wèi)生工作中，對(duì)一些日常工作實(shí)際問題無法解決，降低思想政治教育效果的形成。同時(shí)，醫(yī)院思想政治工作中也沒有為其建立制度保障，無法形成規(guī)范、系統(tǒng)的管理體系，缺乏評(píng)估機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制，從而影響了醫(yī)院思想政治工作的積極發(fā)展。

（五）互聯(lián)網(wǎng)的影響

在現(xiàn)代社會(huì)逐漸進(jìn)步與發(fā)展下，互聯(lián)網(wǎng)得以普及，也成為各個(gè)單位文化活動(dòng)以及思想傳播的主要載體。但是，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用除了發(fā)揮優(yōu)勢(shì)之外，也存在較大劣勢(shì)。在醫(yī)院思想政治工作中，雖然為該工作的教育提供新的執(zhí)行手段，但是，對(duì)于醫(yī)院中一些年輕人員或者思想不夠成熟的人員，顯現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的負(fù)面。尤其是一些低俗網(wǎng)絡(luò)信息，影響人員的思想。還有一些人員上網(wǎng)成癮，影響了實(shí)際的工作效率，甚至還產(chǎn)生一些違法行為。所以說，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為思想政治工作提出新的發(fā)展要求，還需要我們對(duì)其不斷研究和探索。endprint

（六）社會(huì)的影響

社會(huì)上存在的一些丑惡現(xiàn)象、腐敗現(xiàn)象是職工人員都非常反感的，群眾與政府都需要加大力度對(duì)其抑制。在工作中，尤其是任命一些重要的職務(wù)中，也會(huì)存在腐敗分子，影響了在政府以及黨、群眾之間樹立的威信。在醫(yī)療衛(wèi)生單位，有些醫(yī)務(wù)人員違背了職業(yè)道德，在工作中出現(xiàn)收紅包現(xiàn)象，不僅影響了群眾的利益，還損害了白衣天使的形象。這些要素的影響，主要是對(duì)群眾、對(duì)黨不夠信任，影響了醫(yī)院思想政治工作的積極開展。

四、醫(yī)院思想政治工作的問題解決對(duì)策

在醫(yī)院衛(wèi)生體制改革下，醫(yī)院思想政治工作執(zhí)行環(huán)境、目標(biāo)、教育對(duì)象都產(chǎn)生較大變化，影響了思想政治工作的有效開展。為了促進(jìn)思想政治工作開展的新局面、新形勢(shì)，需要我們繼承與發(fā)揚(yáng)思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，理解思想政治工作的特點(diǎn)與規(guī)律，基于黨十八大精神作為引導(dǎo)，對(duì)其積極探索，促進(jìn)醫(yī)院思想政治工作方法的創(chuàng)新性，保證醫(yī)院思想政治工作的順利發(fā)展。

（一）提高對(duì)工作的認(rèn)識(shí)

在醫(yī)院日常工作實(shí)施期間，為了促進(jìn)思想政治工作作用的充分發(fā)揮，需要職工以及各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到思想政治工作的重要性和發(fā)揮的地位，并在工作中將思想政治工作滲透到工作目標(biāo)中去，為其制定合理的工作計(jì)劃，促進(jìn)工作措施的嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)思想政治工作與醫(yī)療服務(wù)工作的充分融合，這樣才能實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)工作的順利執(zhí)行。在工作過程中，醫(yī)院的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要堅(jiān)持思想政治工作的正常思想，明確發(fā)展方向，加強(qiáng)對(duì)黨性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)自身各項(xiàng)能力的提升。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生體制中產(chǎn)生的新情況以及新問題，還需要為其提出有效的解決對(duì)策，在關(guān)鍵時(shí)候，積極引導(dǎo)醫(yī)療人員掌握正確的政治方向。不僅如此，還需要促進(jìn)政工隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)政工干部的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力等各個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng)，保證政工隊(duì)伍的各個(gè)人員都能將工作充分落實(shí)，在黨與領(lǐng)導(dǎo)的指引下，不僅促進(jìn)積極性與主動(dòng)性的充分發(fā)揮，還保證工作的有效開展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院思想政治工作的穩(wěn)定發(fā)展。

（二）實(shí)現(xiàn)繼承與創(chuàng)新的結(jié)合

醫(yī)院的思想政治工作能夠使醫(yī)院職工形成新的觀念和思想，促進(jìn)人生觀、價(jià)值觀的體現(xiàn)。在實(shí)際工作過程中，需要將繼承與創(chuàng)新進(jìn)行結(jié)合，將三個(gè)代表思想以及科學(xué)發(fā)展觀作為重要引領(lǐng)，認(rèn)識(shí)到醫(yī)院職工的思想動(dòng)態(tài)信息，針對(duì)其存在的一些問題，需要認(rèn)真解決，保證醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù)都能有效開展。在當(dāng)前建設(shè)與發(fā)展趨勢(shì)下，還需要保證醫(yī)院思想政治工作符合新時(shí)期的發(fā)展理念，促進(jìn)思想觀念、工作方式、工作方法的創(chuàng)新性，根據(jù)工作中的實(shí)際情況，對(duì)干部、職工工作中遇到的難點(diǎn)、問題進(jìn)行有效解決。

（三）促進(jìn)工作的針對(duì)性開展

為了促進(jìn)思想政治工作執(zhí)行期間具備針對(duì)性，在實(shí)際工作中，需要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作存在的重點(diǎn)與難點(diǎn)，并根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生工作性質(zhì)以及實(shí)際特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，基于醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)務(wù)人員工作中產(chǎn)生的各項(xiàng)問題進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，促進(jìn)該任務(wù)的有效開展。期間，需要按照相關(guān)規(guī)定，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)行為的規(guī)范性，保證醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的穩(wěn)定建設(shè)，同時(shí)，也能將醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德思想滲透到思想政治工作中企業(yè)，促進(jìn)職業(yè)精神的體現(xiàn)。為了保證思想政治工作執(zhí)行的更有效，還需要實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的相互結(jié)合，促進(jìn)教育工作與管理工作的統(tǒng)一執(zhí)行，不僅要認(rèn)識(shí)到其中存在的思想問題，還需要為其中的困難問題進(jìn)行解決，保證在工作實(shí)效性執(zhí)行下，能夠?qū)⑺枷胝喂ぷ髯饔贸浞职l(fā)揮出來。不僅如此，在實(shí)際工作開展過程中，還需要根據(jù)醫(yī)院的中心服務(wù)需求，促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量的提升，期間，需要增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任，使其認(rèn)識(shí)到醫(yī)院思想政治工作發(fā)揮的重要性，并將其滲透到醫(yī)院工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，這樣才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各個(gè)工作的樹立發(fā)展與有效執(zhí)行。

（四）工作方法的創(chuàng)新

在醫(yī)院思想政治工作中，為了改變傳統(tǒng)模式下單一的灌輸教育方式，需要在當(dāng)前趨勢(shì)下將服務(wù)作為引導(dǎo)因素，促進(jìn)權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙向交流與互動(dòng)，保證能夠?qū)?shí)際工作中產(chǎn)生的問題進(jìn)行解決。還需要引導(dǎo)教育工作者學(xué)會(huì)利用自身要素，減少一些消極要素的產(chǎn)生，將一些典型事件作為教育內(nèi)容，以此來實(shí)施教育。還需要對(duì)思想政治工作教育載體進(jìn)行更新，使用的教育方式需要符合當(dāng)代的發(fā)展需要，保證能夠?qū)⑺枷胝喂ぷ髋c管理工作進(jìn)行融合，從而促進(jìn)醫(yī)院思想政治工作執(zhí)行的規(guī)范化。還需要保證文化載體方式的多元化發(fā)展，在文化活動(dòng)中，將藝術(shù)性、思想性進(jìn)行融合，保證能提高素質(zhì)、增強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展凝聚力，還可以引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為醫(yī)院的思想政治工作建立交流信息平臺(tái)，保證能夠?qū)⑾冗M(jìn)文化、科學(xué)理論等知識(shí)進(jìn)行傳播，促進(jìn)民主化交流工作的完成。

（五）滿足職員需求

在醫(yī)院思想政治工作執(zhí)行期間，工作者需要認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作人員的思想動(dòng)態(tài)，保證自身工作都能滿足職工的發(fā)展要求。期間，對(duì)職工的要求在短時(shí)間內(nèi)是無法解決的，還需要對(duì)其中產(chǎn)生的情況、主要原因進(jìn)行分析，保證在解決的同時(shí)，不會(huì)使其產(chǎn)生不滿。還需要重視醫(yī)務(wù)人員的精神需要，在實(shí)際工作中，將職工取得的成就作為基礎(chǔ)，激發(fā)其工作積極性與主動(dòng)性。對(duì)于一些比較困難的職工，要經(jīng)常關(guān)注，給予更多的溫暖。在醫(yī)院內(nèi)部，可以為其建立談心制度，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、群眾與黨員之間都能交流，這樣不僅能及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的問題，還能將其中的矛盾消除掉。

（六）開展各個(gè)活動(dòng)

促進(jìn)各個(gè)活動(dòng)的積極開展，可以為其建立文明窗口、示范崗位以及優(yōu)質(zhì)崗位等，弘揚(yáng)其存在的正氣，促進(jìn)思想教育氛圍的良好性，激發(fā)各個(gè)職工在工作中都能無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)，也能自覺參與到工作中去，保證服務(wù)方式的合理優(yōu)化與調(diào)整，打造優(yōu)質(zhì)化品牌，保證為其提供優(yōu)質(zhì)化、高效化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。在這種活動(dòng)中，醫(yī)務(wù)人員參與其中能夠得到心靈美化作用，其思想意識(shí)也會(huì)得以更新，在活動(dòng)中，也會(huì)產(chǎn)生一些典型事件，發(fā)揮正能量作用。

（七）提高人員素質(zhì)

思想政治工作人員在工作中，需要不斷提高自身素質(zhì)，如：在工作中不斷學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)思考，不僅要促進(jìn)自身理論知識(shí)更豐富，還需要具備敏銳的政治鑒別能力。不僅如此，還需要掌握一些科學(xué)學(xué)科，比如：心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，保證自身知識(shí)水平與業(yè)務(wù)水平提升下，增強(qiáng)自身的實(shí)際工作能力。在思想政治工作中，工作人員還需要具備良好的政治品德，利用自己完善的人格感染其他職工，樹立強(qiáng)烈的理想信念和高尚的品格，這樣在工作中才能發(fā)揮一定的表率作用。在實(shí)際工作過程中，還需要學(xué)會(huì)尊重他人，重視思想交流的藝術(shù)性，在工作中保證能夠獲得其他人的認(rèn)可，這樣才能在實(shí)際工作中獲得良好的思想政治效果。同時(shí)，思想政治工作人員需要在學(xué)習(xí)、工作以及生活中都需要發(fā)揮帶頭作用，利用自身的模范性和典型感染其他人，保證醫(yī)院職工的綜合素質(zhì)都能得以提升。

總而言之，將思想政治工作應(yīng)用到醫(yī)院中，對(duì)醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展具有十分重要的作用。思想政治工作在形成，能夠使醫(yī)院?jiǎn)T工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，明確自身職責(zé)，從而更好的發(fā)揮服務(wù)工作。但是，在思想政治工作建設(shè)過程中，受外部因素以及內(nèi)部因素的影響，醫(yī)院的思想政治工作還存在一些問題無法解決，尤其是個(gè)人價(jià)值觀比較矛盾，傳統(tǒng)思想觀念沖擊大，構(gòu)建的醫(yī)療體制不完善等等，都影響了思想政治工作效率的提升。因此，為了解決這些問題，一定要為其提出有效的實(shí)施對(duì)策。期間，不僅要提高黨政干部的綜合素質(zhì)與更新觀念，保證醫(yī)院職工工作環(huán)境的創(chuàng)新性，還需要利用相關(guān)措施減少其中的矛盾，這樣不僅能獲得良好的思想政治工作效果，還能促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)步與發(fā)展。

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