基于Android的樓宇對講和社區(qū)服務系統(tǒng)設計

肖 雷，羅 丞，郭湘南

（1.武漢郵電科學研究院 湖北 武漢430074；2.武漢昊馳偉創(chuàng)科技有限公司 湖北 武漢 430074；3.烽火通信股份有限公司 湖北 武漢 430074）

基于Android的樓宇對講和社區(qū)服務系統(tǒng)設計

肖 雷1，羅 丞2，郭湘南3

（1.武漢郵電科學研究院 湖北 武漢430074；2.武漢昊馳偉創(chuàng)科技有限公司 湖北 武漢 430074；3.烽火通信股份有限公司 湖北 武漢 430074）

為了解決傳統(tǒng)的樓宇對講系統(tǒng)成本高、施工復雜，傳統(tǒng)物業(yè)管理方式面臨著物業(yè)繳費難、與住戶溝通不及時等問題，本文提出一種基于Android的樓宇對講和社區(qū)服務系統(tǒng)的設計方案。該方案立足于社區(qū)服務，利用互聯(lián)網(wǎng)的高效便捷，將門禁、樓宇對講、社區(qū)信息交流平臺融為一體。實際應用表明，該系統(tǒng)有助于縮減樓宇對講系統(tǒng)的施工周期和成本、提升物業(yè)服務能力、提高住戶的滿意度，達到了設計要求。

樓宇對講；Android；移動通信；App設計

智慧社區(qū)是智慧城市的一個縮影和重要組成部分，目前社區(qū)信息化服務需求旺盛，社區(qū)信息化服務建設也進入了一個新的階段[1]。傳統(tǒng)的樓宇對講系統(tǒng)布線復雜，成本較高，施工周期長。社區(qū)平臺APP是智慧社區(qū)建設的重要組成部分。隨著移動智能終端的普及，特別是Android系統(tǒng)在手機中的廣泛使用，移動APP日益滲入人們的日常生活[2-3]。基于Android的社區(qū)服務系統(tǒng)易于被用戶接收和推廣。社區(qū)服務解決方案著眼于解決傳統(tǒng)物業(yè)管理的痛點和社區(qū)居民的訴求，比如物業(yè)成本上升，物業(yè)繳費難，業(yè)主和物業(yè)的信息傳達溝通不及時等等問題[4-5]。

將樓宇對講和小區(qū)信息發(fā)布及其他物業(yè)服務集合起來，以手機APP的形式提供給用戶使用，配合配套的智能單元機門禁，融合了樓宇對講和社區(qū)信息化服務功能，能方便物業(yè)及時發(fā)布信息，住戶反饋社區(qū)問題和房屋報修等問題。此外，住戶不出家門就可移動支付繳費，不帶鑰匙，也可以開單元門，接聽訪客來電語音和視頻呼叫。方便小區(qū)戶主，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

1 系統(tǒng)總體設計

系統(tǒng)由后臺服務器（數(shù)據(jù)庫）、Android客戶端、可視化智能門禁、第三方云服務組成。服務器提供物業(yè)后臺管理和數(shù)據(jù)的存儲、查詢、向客戶端推送信息。Android客戶端可以實現(xiàn)開單元門、接聽開門呼叫、接收推送消息、查詢物業(yè)公告、向物業(yè)后臺反饋信息等?？梢暬悄荛T禁可以呼叫房號、采集開門人信息、保存開門記錄等。第三方云服務的合理使用可以縮短開發(fā)周期和成本，提供更加強大的服務，比如用于身份鑒別的短信驗證，移動支付接入等服務基本都需要依靠第三方專業(yè)廠商提供的服務。本系統(tǒng)的VOIP、視頻通話服務采用容聯(lián)云解決方案。該系統(tǒng)總體結構圖如圖1所示。

圖1 系統(tǒng)總體結構圖

2 系統(tǒng)功能設計

該系統(tǒng)功能方面主要包含3大板塊：門禁和樓宇對講、物業(yè)服務、社區(qū)生活?？傮w功能結構圖如圖2所示。

圖2 系統(tǒng)總體功能結構圖

2.1 門禁和樓宇對講

1）單元門禁呼叫：來客或者住戶可在樓棟下的Android單元機上撥對應的房間號碼，與房間號碼綁定的用戶的手機端會收到呼叫來電。集成了第三方云服務SDK，實時音頻、實時視頻和撥打落地電話均通過相同的接口進行調(diào)用，遵循相同的業(yè)務流程。單元機撥打?qū)刻柕淖魰r，若客戶端在線，則會發(fā)起視頻呼叫請求，住戶手機端會收到APP發(fā)起的來電彈幕。應用服務器端若檢測到手機端離線，會將呼叫請求轉(zhuǎn)移到容聯(lián)云通訊的IVR（InteractiveVoiceResponse），向住戶綁定的手機或固話發(fā)起VOIP呼叫。

2）手機開門：手機端點擊開門按鈕，會將用戶信息發(fā)送給應用服務器，如果鑒權通過，會給用戶信息里對應的門禁機發(fā)送開門指令，電磁鎖就打開了。分為主動式的一鍵開門、接聽到訪客的呼叫后根據(jù)聲音和視頻鑒別身份后決定是否開門。一鍵開門功能，可查看綁定的房產(chǎn)對應的門禁列表，隨時開啟對應樓棟的單元門禁，將手機變身為隨身攜帶的第二把鑰匙。

2.2 物業(yè)服務

1）物業(yè)公告：物業(yè)人員在管理后臺發(fā)布各類社區(qū)公告及時把信息傳達給業(yè)主，如停水停電通知等。Android客戶端會及時收到推送公告信息，也可進入該模塊主動查詢最新發(fā)布的物業(yè)公告。

2）裝修申請：向物業(yè)申請裝修，方便裝修人員的進入。

3）辦事指南：公布居民辦事指南，方便居民查閱。

4）物業(yè)費代繳：物業(yè)費賬單推送，手機端移動支付，可選擇支付寶、微信、銀聯(lián)主流平臺，足不出門即可繳納物業(yè)費。

5）投訴建議：社區(qū)里不滿意的地方可以投訴給物業(yè)，有好的建議也可以反饋給物業(yè)。

6）維修服務：房屋需要維修的可以在網(wǎng)上預約，可以通過文字描述和拍照把信息上傳到物業(yè)服務中心，方便物業(yè)及時處理。

2.3 社區(qū)周邊商家

這塊涉及到社區(qū)O2O服務，具體方案可結合實際情況靈活運營。

1）合作商家的店鋪展示及消費積分體系。

2）平臺的團購活動。

2.4 客戶端軟件設計

客戶端的主要功能是呈現(xiàn)用戶界面，響應用戶的操作，并與服務器交互，查詢數(shù)據(jù)，接收推送和上傳數(shù)據(jù)。本移動應用基于C/S結構，參考MVC設計[6]，即：模型（model）－視圖（view）－控制器（controller）。 在Android中，視圖界面，可以用Java代碼生成，也能使用XML文件編寫。為了方便解耦，主要采用XML文件編寫界面。模型層，主要是實體類和數(shù)據(jù)庫的操作?？刂茖又饕葾ctivity來實現(xiàn)。Activity里也可以負責界面生成、網(wǎng)絡請求、數(shù)據(jù)庫操作，并不完全拘泥于MVC。使用SharedPreference和SQLite完成數(shù)據(jù)的本地存儲[7]。

Android應用在啟動時，都會創(chuàng)建一個線程，成為主線程或UI線程，所有默認操作都會運行在這個線程中。為了保證UI的流暢性，耗時操作如IO操作、網(wǎng)絡請求等會放在子線程中運行[8]，或使用異步任務來避免ANR異常[9]。為了解決多線程并發(fā)的問題，Android提供了Handle消息機制[10]。Android應用程序的入口ActivityThread.main中會通過Looper.prepareMainLooper（）創(chuàng)建消息循環(huán)Looper，通過Looper.loop（）方法執(zhí)行消息循環(huán)。Looper會與創(chuàng)建它的線程關聯(lián)。創(chuàng)建Handler的時候會關聯(lián)一個Looper，從而與線程也關聯(lián)起來[11，12]。

不管post一個Runnable還是Message，都會調(diào)用 sendMessageDelayed（msg，time）方法。 Handler將消息追加到MessageQueue中，Looper不斷地從MessageQueue中讀取消息，并調(diào)用Handler的dispatch Message，讓應用運轉(zhuǎn)起來[12]。Android中的消息機制如圖3所示。

圖3 Android中的消息機制

移動端的開發(fā)技術發(fā)展迅速，采用合適的開發(fā)平臺，開發(fā)工具和技術方案選擇也是比較重要的一個方面。移動端的開發(fā)采用Win10 x64平臺的Android Studio開發(fā)工具[13]。為了提升開發(fā)的敏捷和應用的質(zhì)量，使用了目前流行的開發(fā)框架和新技術：網(wǎng)絡請求框架OKHttp3、網(wǎng)絡圖片處理框架Glide、注解框架ButterKnife、事件總線EventBus、崩潰統(tǒng)計服務TestIn等等。完成基本功能之后，還需要進行Bug修復和性能優(yōu)化等工作[14-15]。

圖4 運行界面部分截圖

移動端的內(nèi)容和界面比較多，此處節(jié)選部分界面，如圖4所示。

3 結論

該系統(tǒng)利用普遍使用的智能手機作為傳統(tǒng)的樓宇對講室內(nèi)機，用無線的方式節(jié)省了傳統(tǒng)的復雜布線和通信器材，成本優(yōu)勢明顯，安裝簡單，維護方便。此外，該系統(tǒng)融合了社區(qū)服務系統(tǒng)，將門禁，對講，物業(yè)服務，社區(qū)周邊等服務以APP的形式提供給住戶使用，進一步提升了系統(tǒng)的功能和實用性。

[1]莊偉.論安卓數(shù)字樓宇對講系統(tǒng)承載現(xiàn)代智慧城區(qū)（社區(qū)）建設的可行性[J].中國安防，2015（18）:107-108.

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Design of building intercom and community service system based on Android

XIAO Lei1， LUO Cheng2， GUO Xiang-nan3
（1.Wuhan Research Institute of Posts and Telecommunications，Wuhan 430074，China；2.Wuhan Haochi Weichuang Technologies Co.， Ltd.， Wuhan 430074，China； 3.Fiberhome Telecommunication Technologies Co.，Ltd.，Wuhan 430074，China）

In order to solve the following problems such as the high cost and complex construction of traditional building intercom system， the difficulties in property payment， poor communication between property and tenants and so on，a design of building intercom and community service system based on Android is proposed in this paper.This schema takes advantage of high efficiency of internet，and integrates access control，building intercom and community information exchange platform as a whole.From practice，it is showed that the system can satisfy the design requirements which can be helpful to reduce the construction period and cost of building intercom system，enhance property services， increase household satisfaction.

building intercom system；Android；mobile communication；App design

TN99

：A

：1674－6236（2017）15-0039-03

2016-07-22稿件編號：201607159

肖 雷（1987—），男，湖北襄陽人，碩士。研究方向：通信與信息系統(tǒng)。