護(hù)理信息系統(tǒng)運用于護(hù)理質(zhì)量管理中的效果評價

李洪偉

護(hù)理信息系統(tǒng)運用于護(hù)理質(zhì)量管理中的效果評價

李洪偉

目的 探討分析護(hù)理信息系統(tǒng)運用于護(hù)理質(zhì)量管理中的效果。方法 對我院應(yīng)用護(hù)理信息系統(tǒng)前及應(yīng)用后的護(hù)理指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計分析，對比護(hù)理信息系統(tǒng)應(yīng)用前后各指標(biāo)的變化。結(jié)果 護(hù)理信息系統(tǒng)運用后，護(hù)理人員工作量指標(biāo)（如月護(hù)士工作量統(tǒng)計、每班交班報告書寫時間等）較運用前明顯下降，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）；護(hù)理信息系統(tǒng)應(yīng)用前給藥差錯出現(xiàn)13例，發(fā)生率為1．08%；應(yīng)用后給藥差錯出現(xiàn)5例，發(fā)生率為0．42%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）。結(jié)論 護(hù)理信息系統(tǒng)運用于護(hù)理質(zhì)量管理，可大大減輕護(hù)理人員工作量，并顯著降低給藥差錯發(fā)生率。

護(hù)理信息系統(tǒng)；護(hù)理質(zhì)量管理；效果評價

隨著醫(yī)療條件及人們生活水平的不斷改善，醫(yī)療服務(wù)工作也得到大大提高。臨床上為給予患者更好的服務(wù)，護(hù)理工作質(zhì)量不斷更新和改進(jìn)，其要求也越來越高[1]。應(yīng)用高質(zhì)量的管理和控制方法，能夠?qū)⒆o(hù)理質(zhì)量管理進(jìn)一步提高。近年來，信息數(shù)字化模式逐漸成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展方向，信息系統(tǒng)在醫(yī)療領(lǐng)域得到廣泛認(rèn)可和應(yīng)用，并提高護(hù)理工作的科技含量[2]。本研究對我院護(hù)理人員及部分住院患者進(jìn)行調(diào)查研究，分析護(hù)理信息系統(tǒng)的臨床價值，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機(jī)選取我院44名護(hù)理人員與2012—2014、2015—2016兩個時間段各1 200例住院患者。我院各科室從2015年1月開始運用護(hù)理信息系統(tǒng)。

1.2 方法

護(hù)理信息系統(tǒng)：（1）本系統(tǒng)對我院新入院患者進(jìn)行全面評估，并提示護(hù)理人員在24 h內(nèi)對患者進(jìn)行資料收集、體格檢查等。（2）護(hù)理人員根據(jù)所采集到的患者信息，對患者健康情況進(jìn)行分析，并及時采取措施，護(hù)士長對護(hù)理人員工作進(jìn)行監(jiān)督，以判斷護(hù)理措施的合理性。（3）護(hù)理人員使用軟件詳細(xì)記錄患者健康情況，并根據(jù)系統(tǒng)提示對患者進(jìn)行入院、出院教育。（4）通過設(shè)置護(hù)理信息系統(tǒng)對患者出入量等情況進(jìn)行自動統(tǒng)計[3-4]。

1.3 觀察指標(biāo)

對我院44名參與實驗的護(hù)理人員進(jìn)行問卷調(diào)查，對護(hù)士工作量指標(biāo)（如月護(hù)士工作量統(tǒng)計、每班交班報告書寫時間等）進(jìn)行評價；通過對護(hù)理信息系統(tǒng)使用前后1 200例患者的給藥差錯情況進(jìn)行記錄分析。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

數(shù)據(jù)用SPSS 20.0軟件統(tǒng)計分析，計量資料以 （x-±s）表示，采用t檢驗，計數(shù)資料以（%）表示，采用χ2檢驗。P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 對比系統(tǒng)應(yīng)用前后護(hù)理人員工作量

護(hù)理信息系統(tǒng)運用后，護(hù)理人員工作量指標(biāo)（如月護(hù)士工作量統(tǒng)計、每班交班報告書寫時間等）較運用前明顯下降，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），詳見表1。

表1 對比系統(tǒng)應(yīng)用前后護(hù)理人員工作量

表1 對比系統(tǒng)應(yīng)用前后護(hù)理人員工作量

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表2 對比系統(tǒng)應(yīng)用前后給藥差錯出現(xiàn)幾率

2.2 對比系統(tǒng)應(yīng)用前后給藥差錯出現(xiàn)幾率

護(hù)理信息系統(tǒng)應(yīng)用前給藥差錯出現(xiàn)13例，發(fā)生率為1.08%；應(yīng)用后給藥差錯出現(xiàn)5例，發(fā)生率為0.42%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），詳見表2。

3 討論

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，如何提高患者的護(hù)理質(zhì)量成為了目前研究的熱點問題之一[5]。有研究表明[6-7]，護(hù)理信息系統(tǒng)運用于護(hù)理質(zhì)量管理中，可使護(hù)理工作變得更加有條理，在增加護(hù)理針對性的同時減少護(hù)理工作的負(fù)擔(dān)。

護(hù)理信息為患者醫(yī)學(xué)信息中不可缺少的組成部分，而護(hù)理信息系統(tǒng)能將護(hù)理信息和管理有機(jī)地結(jié)合起來，在護(hù)理過程中的不同階段，協(xié)調(diào)各個信息系統(tǒng)充分發(fā)揮作用[8]。護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為護(hù)理信息系統(tǒng)的優(yōu)點之一，它可通過護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)對護(hù)理過程進(jìn)行監(jiān)督，并對可能出現(xiàn)的問題采取預(yù)防措施，從而保證護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理信息系統(tǒng)還能通過軟件設(shè)置對患者出入量等情況進(jìn)行自動統(tǒng)計，大大減少護(hù)理人員工作量，護(hù)理工作效率的提升可明顯降低給藥差錯的發(fā)生[5]。

本實驗研究結(jié)果顯示，護(hù)理信息系統(tǒng)運用后，護(hù)理人員工作量指標(biāo)（如月護(hù)士工作量統(tǒng)計、每班交班報告書寫時間等）較運用前下降（P＜0.05）；護(hù)理信息系統(tǒng)應(yīng)用前給藥差錯出現(xiàn)13例，發(fā)生率為1.08%；應(yīng)用后給藥差錯出現(xiàn)5例，發(fā)生率為0.42%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

綜上所述，護(hù)理信息系統(tǒng)運用于護(hù)理質(zhì)量管理，可大大減輕護(hù)理人員工作量，并顯著降低給藥差錯發(fā)生率。

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Effect Evaluation on Nursing Information System Applied in Nursing Quality Management

LI Hongwei
Nursing Department, Shougang Mining Hospital, Qian'an Hebei 064400, China

ObjectiveTo investigate nursing information system applied in nursing quality management.MethodsThe nursing indexes in our hospital before and after the application of nursing information system were compared.ResultsThe nursing information system after operation in the workload index (such as the nurse workload statistics, each class shift report writing time etc.) compared with before operation was signi ficantly decreased, the difference was statistically signi ficant (P ＜ 0.05). Before the application of nursing information system, medication errors occurred in 13 cases, the incidence rate was 1.08%. After the application of administration, the error occurred in 5 cases, the incidence rate was 0.42%, the difference was statistically signi ficant (P ＜ 0.05).ConclusionThe nursing information system used in nursing quality management, can greatly reduce the workload of nursing staff, and significantly reduce the incidence of medication errors.

nursing information system; nursing quality management; effect evaluation

R472

A

1674-9316（2017）17-0136-02

10．3969/j．issn．1674-9316．2017．17．071

首鋼礦山醫(yī)院護(hù)理部，河北 遷安 064400