八達(dá)嶺野生動物園熊咬人事件，粗放經(jīng)營的亂局

劉暢

八達(dá)嶺野生動物園又生事端。繼2016年7月23日老虎傷人事件之后，2017年8月18日，陳先生在馬來熊區(qū)投喂食物被咬。

近幾年興起的野生動物園的運營模式，是盡可能滿足人與動物近距離接觸的需求，但以最近事故頻出的八達(dá)嶺動物園為例，猛獸在自駕車周圍自由活動的管理模式屢屢犯錯。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，誰來監(jiān)管動物養(yǎng)殖場，卻也是各方推諉、扯皮的糊涂賬。在城市的空間里，我們該如何與野生動物相處？

2016年8月25日，八達(dá)嶺野生動物園因發(fā)生老虎咬人事件，停業(yè)一個月后恢復(fù)營業(yè)，但東北虎園暫時謝客

馬來熊傷人事件

“自從上次有人被老虎咬了，我們這兒更火了！”本刊記者走訪八達(dá)嶺野生動物園時，一位工作人員自嘲地說，“都是找刺激的人，想證明自己比別人聰明?！?/p>

這一次出事的是來自北京的陳先生。因為最近他被熊抓傷的視頻流傳后，他本人也處于輿論的風(fēng)口浪尖上，所以陳先生拒絕了面對面的采訪，只同意用微信這種方式來溝通。他告訴本刊記者，兩年前，他曾被八達(dá)嶺野生動物園的廣告吸引來過，想實現(xiàn)自己與野生動物親密接觸的夢想?？吹綀@中動物的生存狀態(tài)并不安逸，猛獸又能在私家車旁隨意走動，覺得無趣，也十分危險，并無再去的打算。但去年發(fā)生老虎咬人的事件后，他認(rèn)為園方一定進(jìn)行了大規(guī)模整改。于是抱著再看一看的心態(tài)，8月18日那天，與朋友驅(qū)車故地重游。

八達(dá)嶺野生動物園包括野生動物游覽區(qū)、山地觀光區(qū)、生態(tài)保護區(qū)、古文化區(qū)、休閑區(qū)五大功能區(qū)，不過在大門入口處的圖示上對此五個區(qū)并無明確標(biāo)識。園區(qū)提供給游客的示意圖上，自駕車的游覽路線包括兩個部分：猛獸區(qū)和溫順區(qū)。路線有些許交叉，但一進(jìn)門主要是刺激的猛獸區(qū)，一路上山，至西邊方舟廣場的環(huán)島掉回;下山是溫順動物的路線。

據(jù)陳先生講述，同兩年前一樣，他先是排隊買票，也同大家一樣簽好了協(xié)議。至于他有沒有確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容，陳先生對此沒有給出明確肯定。陳先生說他在入口處買了些投喂動物的食物后，穿過兩道自動開合的鐵門，駛?cè)雸@區(qū)。

“最先途經(jīng)的白虎區(qū)令人滿意?！标愊壬u價。在去年的老虎咬人致死事件后，猛獸區(qū)各處豎有嚴(yán)禁開窗、下車的警示牌，白虎臥在路旁，車道兩邊有電網(wǎng)隔離，陳先生覺得十分安全。

繼續(xù)前行不遠(yuǎn)，嚴(yán)禁下車的路段之后是一個名為“野性天地”的休閑區(qū)域。這里在形態(tài)上與普通動物園無異，中心區(qū)域是臨時停車場，四周是關(guān)在籠中的熊、虎一類的猛獸。園區(qū)工作人員在籠邊售賣投喂的食物，爆米花和雞肉塊。爆米花是長長的那種，雞肉塊用樹枝扎著，可伸進(jìn)籠子投喂。陳先生說他們一行人稍作停留，就繼續(xù)前進(jìn)，重新進(jìn)入不可開窗、下車的猛獸區(qū)。

第一站便是后來他出事的馬來熊區(qū)。陳先生面前的熊都分散在園區(qū)里，幾乎每輛車周圍都有熊圍著乞食，比兩年前來的時候更甚。當(dāng)時有兩頭熊也朝他的車走來，據(jù)陳先生對記者講，他和朋友看馬來熊憨態(tài)可掬，見別人也在喂食，還查了一下網(wǎng)上的資料，確認(rèn)馬來熊性情溫順，覺得沒有危險，就從車窗的小縫朝外扔食物，陳先生的朋友坐在副駕駛上拍照。

一只熊叼著食物在一旁吃，另一只熊則扒上了他的車窗。因為車窗的玻璃有防夾功能，熊爪伸進(jìn)來，玻璃受到阻力自動下降，門戶洞開，熊就扒著車窗把頭伸了進(jìn)來。陳先生和朋友都嚇蒙了。他使勁兒扣玻璃升降按鈕，可毫無反應(yīng)。突然，熊一口咬在了他的左臂上，劇痛鉆心。他本能地掙脫，加速往前開了一段。從后視鏡中，他看到熊被掙脫后繼續(xù)追趕車輛。

據(jù)陳先生車后目擊者拍攝的視頻，在熊又迎到陳先生的車上時，園區(qū)巡邏的吉普車轟鳴著趕到，從陳先生的車左側(cè)穿過，把馬來熊驅(qū)走。但是，吉普車剛開過，躲到土坡上的熊第三次來到陳先生的車前。陳先生見熊過來，復(fù)加速向前開了一段，方才完全擺脫熊的糾纏。

陳先生告訴本刊記者，他被熊咬傷，園區(qū)的巡邏員第一時間并不知道?！拔覄傄八麄儯鸵驗檐嚧瓣P(guān)著，巡邏車沒有聽到，駛過去了。”等他們折返時，陳先生把車窗降了個小縫，使勁兒喊，他們才停下?！拔覒┣笏麄兏嬖V我該怎么辦，他們卻讓我自己去醫(yī)院?！标愊壬f，當(dāng)時他心都涼了。

沒從巡邏車得到幫助，陳先生聯(lián)系門票上的求助電話。電話接通后，對方聽說陳先生被熊咬傷，十分意外，口氣卻和巡邏車上的工作人員差不多。沒有近路和指引，他只能自己開車走完了游覽區(qū)后半程的路?；氐缴较碌木茸o中心接受簡單的消毒后，他被打發(fā)到延慶縣醫(yī)院。陳先生不放心，打算直接回到市區(qū)。出發(fā)前擔(dān)心在路上會發(fā)生意外，陳先生就給110打了電話，把剛發(fā)生的情況做了備案。民警的反應(yīng)令陳先生感動，從市局到分局，再到屬地派出所，都紛紛給他打電話詢問情況。

但由于當(dāng)時心里緊張，路況也不熟，陳先生一行人走錯了路，到達(dá)市區(qū)時已是晚上。醫(yī)院的急診看不了，本來只能第二天再看。而醫(yī)生得知他是被熊咬傷時，非常驚訝，表示沒有相關(guān)經(jīng)驗，建議到昌平區(qū)中西醫(yī)院就診。此時，八達(dá)嶺野生動物園的一位副總經(jīng)理向他打電話詢問情況，表示關(guān)心，陳先生說他當(dāng)時稍感欣慰。

醫(yī)生為了謹(jǐn)慎起見，建議他們給北京市疾控中心打電話咨詢。北京市疾控中心也表示不清楚，讓陳先生遵醫(yī)囑，先注射狂犬疫苗和破傷風(fēng)疫苗，再觀察和查找相關(guān)的治療方案。

投喂需求屢禁不止

事后，陳先生感到很委屈，在馬來熊區(qū)，他說不單那一天看到有不少人投喂，覺得那里向來有投喂的歷史，所以他認(rèn)為那是一片園區(qū)默認(rèn)的投喂區(qū)域。

中國科學(xué)院動物研究所的張勁碩博士告訴本刊記者，雖然馬來熊是體形最小的熊科動物，而且它的食譜中植物性的食物比重很高，但作為熊，它仍是猛獸，猛獸就應(yīng)與人隔離。

大興野生動物園在北京城南，是北京另一家大型的野生動物園。根據(jù)他們的經(jīng)驗，幼獸長到三個月以上，牙齒和爪子就有能力傷害到人，不但飼養(yǎng)時需要著重訓(xùn)練幼獸的行為，展示時也要保證不能與人直接接觸。

本刊記者屢次聯(lián)系八達(dá)嶺野生動物園了解情況，均未得回應(yīng)，但上網(wǎng)查詢，不難發(fā)現(xiàn)近幾年八達(dá)嶺野生動物園類似陳先生遭遇的這類事故并非例外。根據(jù)其他媒體曝光的視頻，陳先生出事前不久的7月22日，在幾乎同樣的位置，一只馬來熊的頭伸進(jìn)了一輛黑色SUV，有攀爬之意。在車中巴望了數(shù)十秒后，才把頭收回，幸而無人受傷。果殼網(wǎng)的李旻是動物學(xué)專家，他向本刊記者介紹，野生動物的本能是躲避，像八達(dá)嶺野生動物園這般與人親近的行為，是長期互動中產(chǎn)生的結(jié)果。

如果游客投喂屢禁不止，這樣的需求是否應(yīng)該得到滿足？

“就像人不會在大街上隨便喂陌生的小孩一樣，這不是一種尊重的行為?！北本﹦游飯@飼養(yǎng)隊副隊長張恩權(quán)曾在接受本刊采訪時稱，投喂這種行為對長續(xù)保存動物群體、對公眾接受自然教育都沒有任何幫助。

李旻告訴本刊記者，動物園組織游客投喂也是不應(yīng)該的，這會誤導(dǎo)游客。“憑什么動物園賣的食物就可以喂，我們自己帶的就不行？”這讓游客認(rèn)為投喂是一種生意。動物園更需要做的，應(yīng)該是展示動物的自然狀態(tài)。

他向本刊記者介紹了新西蘭惠靈頓動物園展示馬來熊的方式。惠靈頓動物園依山而建，最低的地方靠海，園內(nèi)還有流水。馬來熊館的設(shè)計便依托了山勢。在山勢高的地方引入了流水，在館內(nèi)做了個小瀑布。溪水旁邊是一座爬架。這個場館有兩個觀察點。一個在爬架背后的山上。在這里，游客能看到爬架的上層和坡頂，以及部分緩坡，而緩坡上有灌木會遮蔽一部分視線。從上觀測點看完，順山路向下，瀑布的正前方又有一個觀測點。走完這兩個觀測點，游客就能看到幾乎整個場館的所有部分。只要熊出來活動，就可以看得見。但在每一個點，熊都不會被人360度圍觀，都能找到遮蔽處，熊不會感到心理壓力。

本刊記者到大興野生動物園探訪。姜利成經(jīng)理向記者展示了大興野生動物園分布在不同區(qū)域的兩種截然不同的游覽方式：為滿足投喂的需求，在步行區(qū)的馬來熊館被設(shè)計成一個大坑，游客可以向坑中的熊投喂園區(qū)售賣的飼料。為了滿足游客與猛獸近距離接觸的獵奇心理，他們這里同樣有猛獸區(qū)，但不允許自駕，游客坐在動物園改造的籠車上，籠車轱轆用擋板護住，經(jīng)由專用車道，穿越動物的領(lǐng)地。姜經(jīng)理告訴記者：“絕對不能用自駕車。拋開游客可能會下車不說，老虎、熊的爪子沖擊力非常強，如果它們愿意，輕輕松松就可以把汽車的玻璃拍碎。實在太危險了?！?h3>何為真正的野生動物園

但是，輿論重又在同一個沸點沸騰起來，對陳先生遭遇，“作死，活該”的評論不絕于耳。

“那些人只有親身經(jīng)歷時，才能明白自己真正面對的是什么?！闭f這話時，一年前被虎咬傷的當(dāng)事人趙菁女士已經(jīng)從輿論的風(fēng)暴里走了出來，平靜地坐在本刊記者面前。她重新留起了長發(fā)，右臉的傷疤恢復(fù)不少，但長勢不一，疤痕較重的地方還需再做整形手術(shù)，不過光線暗時并不十分明顯，也不影響她笑。

與本刊記者約見之前，她剛剛經(jīng)歷了一次職場的挫折。今年7月，她經(jīng)過筆試和兩輪面試后，重新找到了一份在延慶區(qū)內(nèi)的工作。重拾舊業(yè)，在一家私企負(fù)責(zé)對外的項目。起初，一切順利，即使面試官提起她臉上的傷疤，她說是因為車禍，也沒有引起懷疑，直到她曾被媒體曝光過的那輛出事的速騰車被認(rèn)了出來。公司前一天臨下班還在給她安排工作，第二天就跟她攤牌了。“他們說需要總和區(qū)政府打交道，怕惹麻煩?？赡芤彩鞘茌浾撚绊?，覺得我是個不負(fù)責(zé)的人?！彼裏o奈地笑笑。

老虎對她造成的傷害仍舊揮之不去，而記者又將她引回事發(fā)地的場景。東北虎園在馬來熊區(qū)后面，是一條700米長的U形路線。趙女士被咬后，猛獸區(qū)豎起了電網(wǎng)和警示牌，以東北虎區(qū)最多。記者驅(qū)車探訪時，發(fā)現(xiàn)注意力被山路分散許多，而且同動物園里每個展區(qū)一樣，路兩旁是濃密而單一的草木，猛獸的所在并不明顯。記者駕車轉(zhuǎn)過彎后，抬頭偶然在左側(cè)的電網(wǎng)上看到“坡上有虎”的警示。循著警示牌細(xì)看，才看到一只東北虎臥在牌子后面的9米高土坡中的草叢里。

趙女士回憶，在其他園區(qū)看猛獸的視線基本是平的，而這里需要特意仰視才能找到老虎。當(dāng)時，他們一家一路搜尋了半天，一只東北虎也沒見到?！皟鹤舆€問，大老虎去哪兒了？他姥姥說，大老虎回家睡覺了。”在距出口19米的地方，一車人環(huán)視四周，未見老虎，也未見出口的提示，旁邊尚有一部巡邏車，暈車的趙女士打開了車門。

8月18日，陳先生在八達(dá)嶺野生動物園馬來熊區(qū)投喂食物時被咬的視頻截圖

業(yè)內(nèi)的相關(guān)人士認(rèn)為，這仍是管理理念上的混亂所至。“中國沒有真正意義上的野生動物園。”張勁碩向本刊記者介紹，“野生動物園”的英文對應(yīng)的是safari，原指歐洲人到非洲大草原上的游獵活動，后來發(fā)展成為在野生環(huán)境下的動物園?！罢嬲囊吧鷦游飯@是指東非的野生動物園，或是美國的黃石公園一類國家公園。在那樣完全的野外環(huán)境中，人需要嚴(yán)格受約束。一旦違反規(guī)則，安全自負(fù)?！?/p>

中國的野生動物園不過是借了“野生”之名來人為設(shè)計。場地范圍、游客密度、動物園的環(huán)境，都與野生環(huán)境完全不同?！凹热皇侨藶樵O(shè)計，能夠改造環(huán)境，就應(yīng)該從規(guī)范管理者的角度來要求經(jīng)營者，引導(dǎo)游客游覽?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴記者。他的觀點與大興野生動物園的姜經(jīng)理不太一樣，在他看來，野生動物園的功能是開放、互動的生態(tài)體驗。這其中的核心就是自駕游覽區(qū)?！白择{區(qū)的目的就在于人能夠無屏障地觀察動物，欣賞動物在自然生境中的狀態(tài)?！睒I(yè)內(nèi)人士向記者分析道，為了能夠近距離直接觀看動物相對自然的狀態(tài)，應(yīng)該將動物展區(qū)集中規(guī)劃，并把動物的運動場與自駕車的游覽道完全分開。

8月23日，延慶區(qū)旅游委通報熊咬人的初步調(diào)查處理結(jié)果，責(zé)令八達(dá)嶺野生動物園立即整改，嚴(yán)格限制自駕游進(jìn)園車輛數(shù)量，進(jìn)一步加強對游客的宣傳告知力度，繼續(xù)加大園區(qū)內(nèi)巡視檢查力度，確保游客安全。

整改要求發(fā)布后，記者再次來到八達(dá)嶺野生動物園的馬來熊區(qū)探訪，車流未見減少，卻恰好見到電網(wǎng)發(fā)揮作用的一幕：馬來熊被電網(wǎng)圍了起來。籠車?yán)锏挠慰腿韵蚓W(wǎng)內(nèi)投食，但食物沒有扔遠(yuǎn)，落在電網(wǎng)下，熊趴在網(wǎng)下用爪子夠時，“啪”的一聲。熊被電后，在網(wǎng)內(nèi)狂逃。

但是，電網(wǎng)是不能用作最終隔障的。

北京動物園飼養(yǎng)隊副隊長張恩權(quán)解釋過，一旦停電，電網(wǎng)就不能用了。而且，電網(wǎng)會對幼年動物和敏感動物造成動物應(yīng)激，甚至死亡。動物處于極度興奮或者恐懼的狀態(tài)下，還會忍受電擊沖破電網(wǎng)。所以，一級隔障必須是壕溝、墻體一類的物理隔障，保證動物在任何情況都出不來。

據(jù)北京市質(zhì)監(jiān)局近期透露，野生動物養(yǎng)殖場所安全生產(chǎn)等級相關(guān)規(guī)范已開始征集意見。意見表明，游客自駕觀覽的場所應(yīng)設(shè)置游客車輛觀覽專用通道，通道應(yīng)采取隔離網(wǎng)、架空、強化玻璃幕墻等方式，確保車輛不與猛獸有任何接觸可能。野生動物園的建設(shè)似乎將有明確的標(biāo)準(zhǔn)。

未來有了規(guī)定，誰來監(jiān)管？據(jù)了解，我國野生動物園歸林業(yè)部主管，有自己的中國野生動物保護協(xié)會。但是，行業(yè)協(xié)會不具備執(zhí)法權(quán)限，只做業(yè)務(wù)指導(dǎo)、分享業(yè)內(nèi)資源。同時，野生動物園為經(jīng)營性質(zhì)，國企和私營的情況都有，各自歸屬十分復(fù)雜。動物園區(qū)的管理與園中的動物的保護也分屬不同的部門。這又將是一個復(fù)雜的問題。

（文中趙菁為化名，感謝劉敏、楊旻暉對本文的幫助）