夫妻合創(chuàng)的探探獲4輪融資，解救6000萬“單身汪”

趙東山

能從天使輪走到D輪，是因為三個“克制”。

“單身的日子太苦了，不堪回首?！蓖跤钸@樣解釋他執(zhí)意做探探的初衷。

6月21日，探探完成了7000萬美元D輪融資，由YY（歡聚時代）、元生資本領(lǐng)投，賽富基金、眾為資本等多家投資機(jī)構(gòu)跟投。這是探探自2014年上線以來的第四輪融資。

探探是一款陌生人交友軟件，其功能類似國外的Tinder，以顏值為切入點(diǎn)，左劃無感，右劃喜歡，如果你喜歡的人恰巧也喜歡你，雙方就可以開始聊天。

截至日前，探探的手機(jī)注冊用戶達(dá)到9000萬，有效用戶（去除垃圾賬號和封禁賬號）6000萬，其中90后用戶占比75%以上，日活突破700萬，次日留存率高達(dá)75%。

當(dāng)初陌生人社交被捧成風(fēng)口，涌現(xiàn)大批的資本和玩家，探探算是陌陌之外發(fā)展到現(xiàn)在融資和用戶數(shù)據(jù)均不錯的一家，而能取得這樣的成績，則主要是因為創(chuàng)始人王宇的專注和克制。

對產(chǎn)品功能的克制

探探上線的2014年，恰好是陌陌發(fā)展的第三個年頭。那一年的12月12日，唐巖就帶著陌陌在納斯達(dá)克敲鐘上市了。而同一時間點(diǎn)上的王宇，才剛剛找到創(chuàng)業(yè)的感覺。

王宇從7歲起就到了瑞典，在瑞典上了大學(xué)，畢業(yè)后又在愛立信做研發(fā)工程師，工作半年后起念回國發(fā)展，剛好碰上同在瑞典的潘瀅也想回國創(chuàng)業(yè)，2007年兩人一拍即合就回國了。

回國后，王宇和潘瀅一起創(chuàng)辦了時尚社區(qū)“P1”，后來兩人成了夫妻。一開始，王宇希望讓P1從高端社區(qū)往“中國的Facebook”發(fā)展，但在發(fā)展了7年后，王宇發(fā)現(xiàn)了三個重要的問題：第一，P1聚集的人群特別窄，太精英;第二，產(chǎn)品功能不夠剛需;第三，產(chǎn)品功能太復(fù)雜，且缺乏殺手锏式的核心功能。

在國外的Tinder模式得到驗證之后，王宇在P1的基礎(chǔ)上將產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)向了陌生人社交，創(chuàng)辦了探探。

而P1雖然用戶規(guī)模一直不大，但本身也有社交的屬性，且用戶多數(shù)以潮流青年為主，這些用戶后來都被導(dǎo)流到探探上，為探探奠定了良好的用戶基礎(chǔ)。

王宇希望探探專做一件事——幫單身男女認(rèn)識喜歡的異性朋友，他認(rèn)定單身男女認(rèn)識異性這件事絕對是大多數(shù)人的剛需。

從瑞典回到中國，王宇深刻意識到，對于中國人甚至是亞洲人來說，太缺乏搭訕的文化了。很多人即使碰到有好感的人也不會去“破冰”，聊天技巧太缺乏了，王宇覺得這是巨大的市場機(jī)會。

所以，探探上線4年多，王宇一直堅持圍繞一個核心——提高男女用戶的匹配效率，在產(chǎn)品功能上一直很克制。

在觀察了大量的社交行為之后，探探才在用戶匹配之外又設(shè)計了聊天引導(dǎo)機(jī)制，通過“真心話大冒險”等小游戲促進(jìn)用戶之間的交流。

對用戶氛圍的克制

在中國做陌生人社交應(yīng)用，經(jīng)常被籠罩在“約炮神器”的陰影下。

陌陌COO王力也曾在2014年忿忿不平地寫道：“那些思維僵化的人依然把‘約炮神器的帽子扣到了這款產(chǎn)品之上。他們既看不到宏觀社會的轉(zhuǎn)變，也不關(guān)心微觀顆粒的想法，只會將自己的猥瑣感覺加諸在陌陌身上?！?/p>

王宇在做探探時，為了避免陷入同樣的困局，從產(chǎn)品上線之初就花了巨大的成本為陌生人社交正名。而為了解決這個痛點(diǎn)，王宇及其產(chǎn)品團(tuán)隊在觀察了很多社交行為之后，在產(chǎn)品機(jī)制和功能上作出了兩個決策：

第一，保持社區(qū)內(nèi)人群的純凈度，保護(hù)女性用戶的權(quán)益。

首先，在準(zhǔn)入門檻上，用戶注冊賬號后，只有通過了探探團(tuán)隊的人工審核才會被其他用戶看到。其次，對于主動說“約炮”的低素質(zhì)男性用戶，探探會對其直接作封號處理。同時，對于很多機(jī)器人賬號和從事微商營銷的用戶，探探都會進(jìn)行監(jiān)測封禁。

第二，讓產(chǎn)品用戶保持適當(dāng)?shù)哪信壤?/p>

王宇告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），在一個陌生人社交平臺上，女性用戶是最敏感的，她們的權(quán)益必須得到保護(hù)，而一旦把女性用戶留住了，就永遠(yuǎn)不會缺男性用戶，從而能讓整個平臺保持適當(dāng)?shù)哪信壤?/p>

目前探探共有6000萬有效用戶，男女比例是6∶4，并完成了超過30億次用戶配對。

對商業(yè)變現(xiàn)的克制

然而，這樣的產(chǎn)品邏輯讓探探看起來更像一個工具，沒辦法沉淀用戶關(guān)系。對此，王宇說，陌生人社交本身就沒有沉淀關(guān)系的需求。但說到用戶留存，只要用戶是單身，就有認(rèn)識人的需求。90后分手率比較高，即使配對成功，幾個月后又會變成單身，長期留存較高。

探探提供的數(shù)據(jù)顯示，探探的日活量突破700萬，次日留存率高達(dá)75%。

除了產(chǎn)品功能，在商業(yè)化方面探探也一直很克制。王宇的原則是，先要做透，不要做寬。他認(rèn)為，陌生人社交市場是一個日活3000萬?5000萬的盤子，真正做到把這個人群吃透后再去做商業(yè)化也不晚。以探探目前的日活水平，商業(yè)化變現(xiàn)還不是它現(xiàn)在的主要目標(biāo)。

而與探探相反，陌陌在5月23日發(fā)布了2017年第一季財報，顯示陌陌凈營收大約80%來自直播服務(wù)，約2.126億美元。與此同時，陌陌還開始在最新上線的8.0版本中嘗試視頻社交、線上狼人殺等更多元的社交形式。

唐巖曾在陌陌去年轉(zhuǎn)向直播時把陌陌比作是迪士尼樂園的大廣場：

“大家來到這里都是（為了）認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)上的新朋友、陌生人的，但是這個廣場里可能就有一些樹、幾個凳子，留得住人嗎？可能留得住，但是應(yīng)該留不住太久。就好像大家去上海人民公園幫兒子和女兒找對象一樣，就是去找對象了，轉(zhuǎn)完了就走。

“泛娛樂就是在這個平臺里面要有更多的一些娛樂化的內(nèi)容建設(shè)，直播就是這么一個東西。我們希望的是建成一個迪士尼樂園一樣的東西，里面是有設(shè)施的，是有很多娛樂內(nèi)容的設(shè)施的。”

王宇則認(rèn)為，光是在用戶匹配這一塊就還有很大的市場可做，且直播的用戶留存并不會太高。探探提供的數(shù)據(jù)顯示，在探探上，60%的女性用戶會被男性用戶喜歡，但是僅有6%的男性用戶會被女性用戶喜歡。

在王宇看來，健康的匹配機(jī)制是“讓足夠多的人得到配對”，而不是“讓每一個人得到足夠多的配對”。

王宇告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），探探將會引入AI技術(shù)，更精準(zhǔn)、更個性化、更有效地幫助用戶找到自己喜歡的人。

在實際操作上，每個用戶都可以為自己打上標(biāo)簽，機(jī)器會根據(jù)用戶標(biāo)簽通過協(xié)同算法改善推薦和匹配的機(jī)制。用戶在探探上產(chǎn)生的行為越多就越容易配對成功，同時也可以使得其他人更容易實現(xiàn)配對。

王宇還表示，探探將推出會員VIP服務(wù)，讓愿意付費(fèi)的用戶能得到更高效便捷的配對服務(wù)。根據(jù)美國在線統(tǒng)計數(shù)據(jù)門戶Statista的報告，大約26.4%的美國成年人會為在線約會服務(wù)付費(fèi)。

此外，探探此輪的投資方也值得關(guān)注。YY創(chuàng)始人李學(xué)凌及其團(tuán)隊在直播和變現(xiàn)方面有豐富的經(jīng)驗，而元生資本的創(chuàng)始合伙人彭志堅和許良均是騰訊背景，在社交產(chǎn)品上有豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗。

王宇認(rèn)為，這樣的投資方資源將為探探未來的產(chǎn)品運(yùn)營和商業(yè)變現(xiàn)帶來很大的幫助，而探探的商業(yè)化才不緊不慢地剛剛開始。