論東部與中西部公共圖書(shū)館之間的合作與交流

摘 要：當(dāng)今我國(guó)最重要的兩類(lèi)圖書(shū)館為公共圖書(shū)館和高校圖書(shū)館，相比起高校圖書(shū)館資源利用率高、管理完善、技術(shù)先進(jìn)等一些優(yōu)良特點(diǎn)，公共圖書(shū)館特別是中西部地方縣級(jí)圖書(shū)館還遲遲得不到有效的發(fā)展。如何更好的實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館之間的交流與合作以帶動(dòng)共同發(fā)展是我們當(dāng)今應(yīng)該思考的問(wèn)題，筆者從為實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館之間的資源共享出發(fā)，分析東西部圖書(shū)館之間的資源差異、管理差異、技術(shù)差異、并提出相應(yīng)的解決措施，希望能夠?qū)矆D書(shū)館的合作共贏產(chǎn)生幫助。

關(guān)鍵詞：東西部公共圖書(shū)館 交流 合作

中圖分類(lèi)號(hào)：G251.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082 （ 2017 ） 08-00-02

公共圖書(shū)館是由國(guó)家中央或地方政府管理資助的免費(fèi)為社會(huì)群眾服務(wù)的圖書(shū)館，主要作用為保護(hù)人類(lèi)文化遺產(chǎn)和開(kāi)展社會(huì)教育以及傳遞科學(xué)情報(bào)等。從李克強(qiáng)總理自2015年提出“互聯(lián)網(wǎng)+”以來(lái)，公共圖書(shū)館利用互聯(lián)網(wǎng)媒介和大數(shù)據(jù)技術(shù)掀起了一股強(qiáng)風(fēng)，例如2015年浙江省舉辦了“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)體系”；2015年寧波市圖書(shū)館利用“互聯(lián)網(wǎng)+”建立了城市街區(qū)24小時(shí)自助服務(wù)。隨著智能手機(jī)的泛化，現(xiàn)在的手機(jī)app圖書(shū)館，移動(dòng)圖書(shū)館等新名詞也都開(kāi)始進(jìn)入了大眾的視野，但這些技術(shù)都運(yùn)用在東部中部沿海發(fā)達(dá)城市。西部中小城市圖書(shū)館存在的問(wèn)題有曝光率不高、資源匱乏、尚未達(dá)到資源的優(yōu)化配置。由于交通閉塞，公共圖書(shū)館內(nèi)部在交流和管理整合方面存在著體制障礙，這些問(wèn)題都亟待解決。

一、公共圖書(shū)館交流之間存在的問(wèn)題

1.資源分配不合理

中西部圖書(shū)館的資源分配存在著一些問(wèn)題。例如上海圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)達(dá)5000萬(wàn)冊(cè)，一個(gè)西部普通的縣級(jí)圖書(shū)館藏書(shū)大概為5萬(wàn)冊(cè)。以當(dāng)?shù)厝丝跒槔?，上海市人?015年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為2400萬(wàn)，普通縣級(jí)人口大約為50萬(wàn)。上海人民的圖書(shū)館資源占有率為每人2.08本，西部普通縣級(jí)的圖書(shū)館資源占有率為每人0.1本。上海大都市民眾文化素質(zhì)較高并且對(duì)資源的需求大，與此同時(shí)普通縣級(jí)民眾需求也在日益上升，資源分配不合理會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)在文化教育上的差距越來(lái)越大。除此之外，東部大中城市圖書(shū)館藏書(shū)的多樣性大大高于西部圖書(shū)館，普通西部縣級(jí)圖書(shū)館借閱人員多為學(xué)生、文化工作者和愛(ài)好閱讀的社會(huì)人士，不利于西部圖書(shū)館的教育文化素發(fā)展。教育是立國(guó)之本，隨著人民精神意識(shí)的不斷覺(jué)醒和提高，公共圖書(shū)館的資源量也應(yīng)該和人民的需求同步增長(zhǎng)，以滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需要。

2.公共圖書(shū)館之間交流匱乏

公共圖書(shū)館是政府的管轄部門(mén)。大體而言，東部大中城市的公共圖書(shū)館管理人員文化素質(zhì)較高、管轄藏書(shū)范圍更廣、掌握更多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并且都是和就近的圖書(shū)館之間開(kāi)展合作與交流。以上海市圖書(shū)館為例，2000年底，上海市政府開(kāi)展了上海圖書(shū)館和上海市區(qū)縣圖書(shū)館的合作項(xiàng)目：實(shí)現(xiàn)了市內(nèi)人才工作經(jīng)驗(yàn)交流與總結(jié)，交流了以網(wǎng)絡(luò)為手段的管理模式成為新世紀(jì)圖書(shū)館的主要管理模式的話(huà)題，制定了上海市內(nèi)圖書(shū)館“一卡通服務(wù)”的管理規(guī)則，解決了市內(nèi)群眾“借書(shū)難還書(shū)難”的問(wèn)題，促進(jìn)了當(dāng)?shù)貐^(qū)縣圖書(shū)館人才培養(yǎng)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)并且管理人員還可以利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和文化優(yōu)勢(shì)在圖書(shū)館培訓(xùn)業(yè)務(wù)方面發(fā)展。西部中小型公共圖書(shū)館以達(dá)州市萬(wàn)源市圖書(shū)館為例：該圖書(shū)館共計(jì)藏書(shū)量3萬(wàn)余冊(cè)，圖書(shū)館工作人員共計(jì)9人，工作人員文化層次為高中和中專(zhuān)，平均年齡為45歲。該地圖書(shū)館的問(wèn)題有：圖書(shū)館存在感低、從業(yè)人員工作積極性不強(qiáng)、缺乏創(chuàng)新意識(shí)、圖書(shū)館管理模式還停留在原始階段。萬(wàn)源市圖書(shū)館曾開(kāi)展“巴渠大講壇”系列活動(dòng)，但由于人力資源有限、經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題沒(méi)有得到宣傳圖書(shū)館信息和擴(kuò)受知識(shí)群體的有效影響。西部中小型圖書(shū)館面臨著一系列如管理人員文化素質(zhì)不高、藏書(shū)匱乏、缺乏互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等問(wèn)題。

3.公共圖書(shū)館資源利用率不平衡

自1977年高考恢復(fù)至今，我國(guó)的大學(xué)生比重年年呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。隨著名辦高校的增加和擴(kuò)招，人民群眾對(duì)知識(shí)的渴求程度變高，越來(lái)越多的大學(xué)生開(kāi)始走出校園走進(jìn)公共圖書(shū)館。如今的高校已不僅僅集中在省城地區(qū)，還有很多集中在市級(jí)城市。以我國(guó)東部地區(qū)的南通市為例：南通市藏書(shū)共70多萬(wàn)冊(cè)，每年接待讀者共15萬(wàn)人次，流通書(shū)刊近50萬(wàn)冊(cè)次，南通市圖書(shū)館成為了市知識(shí)信息情報(bào)中心。該圖書(shū)館和江蘇省圖書(shū)館搭建了良好的資源共享平臺(tái)，南通大學(xué)的大學(xué)生在校內(nèi)圖書(shū)館不能滿(mǎn)足資源需求的情況下可以借助南通市圖書(shū)館資源查閱資料和獲取信息。以我國(guó)西部地區(qū)的四川文理學(xué)院所在的達(dá)州市為例，達(dá)州市圖書(shū)館的藏書(shū)量為23余萬(wàn)冊(cè)。根據(jù)近幾年的圖書(shū)館年度進(jìn)出入人員信息數(shù)據(jù)顯示，達(dá)州市圖書(shū)館查閱信息的67%人群為大學(xué)生和社會(huì)文化工作者。大學(xué)生查閱的知識(shí)信息中75%是人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)資料，該圖書(shū)館藏書(shū)地方志和地方期刊類(lèi)書(shū)籍約有6萬(wàn)冊(cè)，占了接近藏書(shū)總量的25%。該圖書(shū)館社科類(lèi)文獻(xiàn)較少，在本校圖書(shū)館藏書(shū)量不能滿(mǎn)足知識(shí)需求的情況下，地方公共圖書(shū)館也不能滿(mǎn)足。

二、解決方案

1.加強(qiáng)圖書(shū)館管理人員定期交流

當(dāng)今國(guó)際上的館際人才交流開(kāi)展得如火如荼。2014年，國(guó)家圖書(shū)館依照“全面提升年”的整體發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展國(guó)家圖書(shū)館對(duì)外交流職能。例如我國(guó)國(guó)家圖書(shū)館人員在法國(guó)參加第80屆國(guó)際圖聯(lián)大會(huì)，交流人員赴意大利參加世界數(shù)字圖使館合作伙伴會(huì)議，這些活動(dòng)都是小規(guī)模的開(kāi)展并且受益面也僅僅是大型圖書(shū)館。大型圖書(shū)館的工作人員年輕人比例較大，對(duì)于新鮮事物和新興科技的接受能力較強(qiáng)。該類(lèi)型圖書(shū)館可以給小型圖書(shū)館帶來(lái)更多創(chuàng)新思想，工作人員也應(yīng)該提供更多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方便小型圖書(shū)館的管理工作。

2.實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館館際之間資源共享

大型圖書(shū)館對(duì)大數(shù)據(jù)思維的運(yùn)用越來(lái)越普遍。大數(shù)據(jù)技術(shù)數(shù)量大、種類(lèi)多；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可收集大量的用戶(hù)信息形成數(shù)據(jù)庫(kù)形式，該類(lèi)型圖書(shū)館的電子藏書(shū)量巨大可建立電子信息儲(chǔ)存庫(kù)實(shí)行資源共享。在實(shí)行電子資源共享的同時(shí)還要考慮到中小型圖書(shū)館人群的資源使用問(wèn)題：公共圖書(shū)館可以開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，培養(yǎng)用戶(hù)群體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)檢索的能力；對(duì)于老年人而言要開(kāi)展電腦培訓(xùn)活動(dòng)以便能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的電腦檢索電子資源能力活動(dòng)。在智能手機(jī)泛化的時(shí)代可以利用手機(jī)下載圖書(shū)館app或者通過(guò)圖書(shū)館頁(yè)面網(wǎng)站登錄實(shí)行電子資源共享，進(jìn)一步擴(kuò)大圖書(shū)館的資源利用率、營(yíng)造全民良好學(xué)習(xí)氛圍、擴(kuò)寬公共圖書(shū)館的文化建設(shè)功能、教育功能以及服務(wù)功能。

3.中東部圖書(shū)館帶動(dòng)西部圖書(shū)館

截止2014年底，我國(guó)共有公共圖書(shū)館3117個(gè)，大部分資源集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市。自2013年國(guó)家主席習(xí)近平提出共建“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的重大倡議下，“一帶一路”成為中國(guó)開(kāi)放發(fā)展的熱門(mén)詞。文化教育部門(mén)中推動(dòng)《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》成為圖書(shū)館近來(lái)的工作重點(diǎn)：例如上海圖書(shū)館在2015年成立“中西文化交流研究資料中心”。中東部圖書(shū)館吸收新興知識(shí)的能力更強(qiáng)、管理技術(shù)先進(jìn)、更加具有創(chuàng)新突破精神。筆者認(rèn)為可以加強(qiáng)和西部圖書(shū)館之間的交流合作，帶動(dòng)西部教育文化素質(zhì)發(fā)展，滿(mǎn)足人民精神文化需要。

4.加強(qiáng)圖書(shū)館宣傳工作，擴(kuò)大公共圖書(shū)館作用和影響

近年的調(diào)查研究報(bào)告顯示，大多數(shù)的中小型圖書(shū)館都是近年來(lái)才建設(shè)起來(lái)的。縣級(jí)圖書(shū)館雖然屬于政府的文化管轄部門(mén)之一，但存在感不強(qiáng)、在政府文化部門(mén)中的地位不高、管理人員多為年老人員，沒(méi)有發(fā)揮到圖書(shū)館應(yīng)該有的教育影響作用。筆者認(rèn)為圖書(shū)館應(yīng)該大力加強(qiáng)宣傳工作：比如在政府宣傳欄張貼圖書(shū)館有效信息；開(kāi)展一些可以擴(kuò)大影響的活動(dòng)，例如在一年一度的四月二十三號(hào)“世界讀書(shū)日”活動(dòng)來(lái)臨之際和當(dāng)?shù)氐男W(xué)中學(xué)聯(lián)合開(kāi)展以活動(dòng)主題為單位的讀書(shū)日活動(dòng)。擴(kuò)大圖書(shū)館影響，帶動(dòng)當(dāng)?shù)刈x書(shū)的熱情，有效地利用本地教育資源開(kāi)展文化活動(dòng)。

5.圖書(shū)館管理人員素質(zhì)培養(yǎng)和技術(shù)培訓(xùn)

由于中小型圖書(shū)館受到的重視程度不大、物質(zhì)投入力度不足、圖書(shū)館館員結(jié)構(gòu)老化、從業(yè)年輕人員不多，使得中小型圖書(shū)館的發(fā)展一直停滯不前，不利于圖書(shū)館創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。筆者認(rèn)為應(yīng)該要加大對(duì)中小型圖書(shū)館的物質(zhì)投入量來(lái)提高圖書(shū)館管理人員的素質(zhì)培育：例如提高圖書(shū)館管理人員的門(mén)檻，為圖書(shū)館管理注入更多新鮮血液；定期開(kāi)展圖書(shū)館人員的技術(shù)培訓(xùn)，比如說(shuō)定期開(kāi)展與某些公司管理層的經(jīng)驗(yàn)交流，汲取公司管理的精華，合理利用適用于圖書(shū)館管理的一些經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)整個(gè)圖書(shū)管理事業(yè)人員素質(zhì)的提高和發(fā)展，形成一整套精英人才，這種體制下的圖書(shū)館發(fā)展事業(yè)將會(huì)越來(lái)越好。

總結(jié)

公共圖書(shū)館作為政府管理和免費(fèi)為社會(huì)公眾服務(wù)的部門(mén)，在提高人民群眾的精神文化需求方面發(fā)揮著重要作用。不可避免的西部中小型公共圖書(shū)館在技術(shù)、資源、管理、資源利用率方面還有很大的發(fā)展空間，東部大中型公共圖書(shū)館在實(shí)現(xiàn)自身創(chuàng)新發(fā)展和更好的實(shí)現(xiàn)服務(wù)職能的同時(shí)也要加強(qiáng)與西部中小型公共圖書(shū)館的聯(lián)系交流，以便兩者共同進(jìn)步。

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作者簡(jiǎn)介：吳彬，（1983.1-），男，重慶，本科，碩士，初級(jí)職稱(chēng)，圖書(shū)館信息化管理應(yīng)用方向。