王英 新港人之典范

廖群嚴(yán)+程晨

就像張國(guó)榮的歌中唱的：“人生是美夢(mèng)與熱望”

作為一名80後新港人，她以夢(mèng)為馬

不懈追求著更卓越的人生價(jià)值

小我、大成、忘我，這般一步步走來(lái)

她堪稱保險(xiǎn)業(yè)名副其實(shí)的業(yè)界楷模

多年來(lái)，始終懷揣著對(duì)保險(xiǎn)業(yè)最為熱忱的赤誠(chéng)初心

以企業(yè)家的視角、廣闊的運(yùn)營(yíng)思維、

獨(dú)到的行業(yè)眼光打造團(tuán)隊(duì)

僅僅五年便在港打造出一支近300人

高文憑、高質(zhì)素的精英團(tuán)隊(duì)——“CHAMP ACE”

帶領(lǐng)著一批又一批的新港人完滿了自己的保險(xiǎn)夢(mèng)想

幫助他們成為香港年青人中的佼佼者

她堅(jiān)信“選擇比努力重要”也認(rèn)為“成功不是財(cái)富的多少

而是通過(guò)不斷地挑戰(zhàn)自我實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值”

在未來(lái)，她也將不忘初心，始終如一地前行在保險(xiǎn)之路上

同時(shí)希冀成為更多時(shí)代青年的引路人

以夢(mèng)為馬，千里追夢(mèng)人

王英女士，祖籍福建。早在改革開(kāi)放之初，她就曾隨其父赴香港探親，途經(jīng)深圳，雖此時(shí)的深圳還僅僅是個(gè)正在規(guī)劃建設(shè)的濱海小城，但她察覺(jué)到在這座城市里、來(lái)往的人潮中暗湧的蓬勃生氣。於是，年少的她決心留在這座“夢(mèng)想之城”，與千千萬(wàn)萬(wàn)來(lái)自天南海北、懷揣著夢(mèng)想的青年人一同奮斗。

“眾所周知，我的家鄉(xiāng)福建龍巖市上杭縣是著名的‘建筑之鄉(xiāng)，這里有許多身懷技藝的能人，他們不僅泥水工藝精湛，石工、木工活等也十分精通。當(dāng)年，我的父親便曾積極帶領(lǐng)著家鄉(xiāng)的諸多建筑行業(yè)能人巧匠到深圳發(fā)展，扎根深圳?！倍嗄陙?lái)，由王英女士的父親帶領(lǐng)到深圳，投身建筑行業(yè)的各類人才超過(guò)三千人，這些人多年來(lái)皆投身活躍在深圳的建設(shè)、建筑領(lǐng)域，逐漸成為業(yè)界翹楚。他們多年的汗水也隨之融入在深圳這座城市的骨血中，他們的故事也為改革開(kāi)放的歷程增添了絢麗的一筆。

在王英女士父親的帶領(lǐng)下，上杭縣的人才們勇闖特區(qū)，勞動(dòng)人才的大量外出帶動(dòng)了家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)。而作為“領(lǐng)頭羊”的他，事業(yè)上更是順風(fēng)順?biāo)?，先後在福建和江西開(kāi)建了三家水泥廠等，在家鄉(xiāng)可謂富賈一方、德高望重。

1995年，王英女士的父親移居香港。1997年，她亦隨後移居香港。然而不幸的是，由於多年的奔波與高強(qiáng)度的工作，王英女士的父親被確診患上了癌癥。隨後便苦於四處奔波求醫(yī)，甚至曾因治療時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而導(dǎo)致現(xiàn)金流緊張，甚至也曾有不得不變賣固定資產(chǎn)的窘迫境遇。然而，最終現(xiàn)代醫(yī)學(xué)也未能挽留住至親之人寶貴的生命，2002年其父逝世。

所幸，其父在香港和內(nèi)地都購(gòu)買了各類保險(xiǎn)，在親身經(jīng)歷理賠流程的鮮明對(duì)比後，王英女士深刻地體會(huì)到內(nèi)地與香港保險(xiǎn)的不同。當(dāng)年內(nèi)地的保險(xiǎn)易買難賠，理賠時(shí)需種種繁瑣的手續(xù)，甚至可能需要找關(guān)係才能拿到應(yīng)得賠償；與之相反，香港保險(xiǎn)的理賠流程就顯得十分便利，且同等保額的理賠金額更多。也因這段親身經(jīng)歷，她開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)她也認(rèn)識(shí)到，擁有周全的保險(xiǎn)計(jì)劃對(duì)一個(gè)家庭的重要性。

在陪同父親醫(yī)治的過(guò)程中，醫(yī)生曾提醒過(guò)王英女士，由於其父患癌，說(shuō)明其家族遺傳的免疫系統(tǒng)存在問(wèn)題，一家人都需要時(shí)刻關(guān)注身體健康狀況。同時(shí)，也讓王英女士萌生並堅(jiān)定了一個(gè)念頭——要幫助全家人都購(gòu)置周全的保險(xiǎn)。

2003年，當(dāng)王英女士從中國(guó)政法大學(xué)法律系畢業(yè)後，她便積極主動(dòng)地考取了香港的保險(xiǎn)牌照，開(kāi)始一邊繼續(xù)經(jīng)營(yíng)父親的家族生意，一邊涉足保險(xiǎn)行業(yè)。

“之所以從事保險(xiǎn)行業(yè)，完全是出於我本人對(duì)於保險(xiǎn)的信任，我認(rèn)為保險(xiǎn)對(duì)一個(gè)家庭至關(guān)重要。所以從一開(kāi)始，我的定位便是：保險(xiǎn)一定不能強(qiáng)求別人買，但需要在從業(yè)過(guò)程中能不厭其煩地傳遞保險(xiǎn)意識(shí)，即每個(gè)家庭都需要被全面保障的理念?！币暠ｋU(xiǎn)為夢(mèng)想的她，往往容易被周遭人所誤解，但她始終秉持著自己的職業(yè)理念，不為腳下遍地的“六便士”，只為仰望心中的“月亮”。

我執(zhí)，終有回響

作為一位在殷實(shí)家境中成長(zhǎng)的第二代，周遭的人都往往會(huì)對(duì)王英女士的職業(yè)選擇感到驚異與質(zhì)疑。在她剛從事保險(xiǎn)工作時(shí)，大部分的人皆抱以冷眼旁觀的態(tài)度，甚至篤信她不久便會(huì)失敗。但最終的結(jié)果，卻出乎眾人的意料。

十四年前，她初涉保險(xiǎn)行業(yè)，正所謂“初生牛犢不怕虎”，但不久她便撞上了工作中的第一面“南墻”。這位先生是她父親的一位好友，資產(chǎn)頗豐。因多年來(lái)他遇見(jiàn)許多非專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人士，他們總是喋喋不休地強(qiáng)行營(yíng)銷，這種行為讓該先生對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)生了極端厭惡和反感的情緒。從此，保險(xiǎn)從業(yè)人員一律被他劃分到社交黑名單之中，並公開(kāi)聲明絕不與他們同一張飯桌吃飯。當(dāng)這位先生聽(tīng)說(shuō)她開(kāi)始從事保險(xiǎn)工作時(shí)，真是感到大跌眼鏡，對(duì)方曾語(yǔ)帶不解與惋惜地對(duì)她說(shuō)：第一，你的父親在家鄉(xiāng)有威望有地位；第二，你的學(xué)歷這麼高，又有才華；第三，你家中有產(chǎn)業(yè)、有工廠、不缺錢，何苦淪落到要做保險(xiǎn)的地步？

當(dāng)她聽(tīng)到對(duì)方這樣充滿誤解的言辭時(shí)，她僅回以微笑，並未反駁。並且態(tài)度誠(chéng)懇真切地表示，只希望對(duì)方能給予她一個(gè)機(jī)會(huì)，為他全家定制一個(gè)全面、系統(tǒng)的保險(xiǎn)規(guī)劃。

於是，王英女士開(kāi)始與這位先生開(kāi)始展開(kāi)了長(zhǎng)期的“攻心戰(zhàn)”。最初從業(yè)的三年里，至少五次，每當(dāng)這位先生赴港時(shí)，她都會(huì)在相互約定的地方等著他，有時(shí)一等便是五六個(gè)小時(shí)，然而對(duì)方卻始終未肯露面，她往往最終便會(huì)收到對(duì)方的信息說(shuō)“對(duì)不起我沒(méi)來(lái)”或者“對(duì)不起我走了”?！懊看问盏竭@種信息，我都會(huì)咬牙跟自己說(shuō)，他是真的需要保險(xiǎn)能給予他的這份保障，因?yàn)樗兴膫€(gè)兒子，每天疲於工作、四處奔波，工作情形與我父親當(dāng)初很像，我一定要為他量身定制一個(gè)周全的家庭理財(cái)保險(xiǎn)計(jì)劃，保障未來(lái)?！?

在最初的三年中經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次碰壁，王英女士最終以赤誠(chéng)的真心換取了這位先生的認(rèn)可。一日他協(xié)同太太一起赴港為全家購(gòu)置保險(xiǎn)，在簽合約時(shí)他告訴她：“之所以拖這麼久沒(méi)有選擇購(gòu)買保險(xiǎn)，我就是想看一看你能為一件事堅(jiān)持多久，是不是真心愿意為這份事業(yè)付出，而今天我徹底地被你對(duì)於保險(xiǎn)這份職業(yè)的真誠(chéng)、專注與專業(yè)而打動(dòng)?！?/p>

此後多年，這位先生都會(huì)向身邊所有的朋友推薦前往她處購(gòu)置保險(xiǎn)，一時(shí)間，來(lái)自家鄉(xiāng)的大批保單紛至沓來(lái)，王英女士由此邁出了她職業(yè)發(fā)展過(guò)程中最重要也最艱難的一大步。七年之後，她便憑借在保險(xiǎn)行業(yè)的口碑和實(shí)力，獲得了眾人的信賴與認(rèn)可。她先後擔(dān)任福建省龍巖市政協(xié)委員及香港上杭同鄉(xiāng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，開(kāi)始為家鄉(xiāng)的建設(shè)與民生事業(yè)做出一切力所能及的貢獻(xiàn)。

攜手，明日在望

隨著內(nèi)地保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)，尤其是經(jīng)歷了2008年席捲全球的金融海嘯後，保險(xiǎn)便成為眾多理財(cái)途徑中為數(shù)不多的一種正收入理財(cái)方式，從而使得保險(xiǎn)行業(yè)呈井噴式增長(zhǎng)。進(jìn)入2010年，香港保險(xiǎn)迎來(lái)了黃金時(shí)代，王英女士第一時(shí)間敏銳地感知到保險(xiǎn)行業(yè)璀璨光明的前景，她果斷地結(jié)束了家族生意，全身心地投身到保險(xiǎn)業(yè)中，並開(kāi)始運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。不到七年的時(shí)間，她組建的團(tuán)隊(duì)已達(dá)到300人。

CHAMP ACE——是由王英女士一手打造的保險(xiǎn)精英團(tuán)隊(duì)。每當(dāng)她在招聘和選才時(shí)，她總是會(huì)教導(dǎo)、提醒員工在售賣保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，不應(yīng)當(dāng)只一味地追逐高額的傭金，開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的真正立足點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是：“我們做保險(xiǎn)認(rèn)同保險(xiǎn)，甚至本人可能是曾受惠於保險(xiǎn)的客戶及其子女。我們要靠自己的實(shí)力、專業(yè)與人格魅力去服務(wù)、打動(dòng)客戶，用自己的影響力去吸引他人，而不是一味地選擇強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的模式去壓迫他人。”

與眾不同的是，CHAMP ACE這是一支90%成員由新港人組成的團(tuán)隊(duì)，是一支高學(xué)歷、高素質(zhì)、充滿活力的優(yōu)秀精英團(tuán)隊(duì)，成員的平均年齡僅三十五歲。王英女士曾充滿期待地這樣說(shuō)道：“我希望這支由新港人組成的團(tuán)隊(duì)能向外傳遞新保險(xiǎn)人的新風(fēng)貌、正能量。”

此外，王英女士打造運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的方式也不落窠臼，徹底打破了以往業(yè)界傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方式，她以企業(yè)家的視角、廣闊的運(yùn)營(yíng)思維、獨(dú)到的行業(yè)眼光來(lái)打造和管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)；並專門(mén)花重金聘請(qǐng)多名各行業(yè)的精英管理者來(lái)輔助、管理團(tuán)隊(duì)。而她則作為一名領(lǐng)導(dǎo)者與引路人，主要負(fù)責(zé)制定工作上的總方向與策略，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)打造各類服務(wù)平臺(tái)，營(yíng)造職場(chǎng)中良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)氛圍，從而令上至管理層下及每一位團(tuán)隊(duì)成員都既能快速地得到鍛煉與成長(zhǎng)，又有充足的發(fā)展空間。

近幾年來(lái)，在她的團(tuán)隊(duì)中快速成長(zhǎng)、嶄露頭角的精英成員可謂比比皆是。而她本人也在業(yè)界及公司內(nèi)部獲得了大量的榮譽(yù)，如：2010-2017百萬(wàn)圓桌會(huì)頂尖及終身會(huì)員（TOT）、百萬(wàn)圓桌終身會(huì)員（LIFE MEMBER）2014-2016年最佳傑出區(qū)域總監(jiān)大獎(jiǎng)、2012-2013年最傑出資深經(jīng)理大獎(jiǎng)、2012-2016年最傑出招募大獎(jiǎng)-營(yíng)業(yè)單位主管、第17-19屆巨龍會(huì)、2012年第21屆DMA全港傑出人壽保險(xiǎn)經(jīng)理獎(jiǎng)、2014-2017年最傑出個(gè)人業(yè)績(jī)營(yíng)業(yè)單位主管大獎(jiǎng)等等。這些每年所獲的不凡成就與榮譽(yù)，皆代表了王英女士在保險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)度與卓越能力。

“成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員，第一要有正確的價(jià)值觀；第二要有良好的心態(tài)；第三則是懂得堅(jiān)持。”她始終篤信秉持著“教學(xué)相長(zhǎng)”的理念。在公司日常工作里、團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程中，她總是樂(lè)於主動(dòng)地與身邊的年青人溝通交流，無(wú)私地分享她多年來(lái)的從業(yè)心得：“如果要像我一樣站著賣保險(xiǎn)，在一開(kāi)始你就要有很清晰的定位：你要做什麼，想要什麼，不要什麼。如果是真切地希望做好這份工作，當(dāng)別人拒絕你的時(shí)候，不要抱怨，而是要懂得給予對(duì)方時(shí)間去接受。堅(jiān)持做好自己，別人也會(huì)慢慢地被你的影響力而感染。相反，如果你僅僅只為了賺取一份傭金而不斷地麻煩和騷擾對(duì)方，令人感到煩不勝煩，最終導(dǎo)致對(duì)象客戶變得討厭保險(xiǎn)，而最終放棄購(gòu)買。有朝一日，當(dāng)他需要購(gòu)買保險(xiǎn)而未提前購(gòu)買時(shí)，他一定會(huì)埋怨你，是你導(dǎo)致他沒(méi)有購(gòu)買保險(xiǎn)，這樣反而弄巧成拙?！?/p>

取與捨，悟發(fā)展之道

2017年是香港回歸祖國(guó)的第20年，正好是王英女士來(lái)港的第20年，亦是她投身保險(xiǎn)行業(yè)的第14年。總結(jié)這十幾年的工作，她對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展有更深層的認(rèn)知。

在這個(gè)世上，能力強(qiáng)的人能去的地方很多，擁有的視野亦很廣。當(dāng)初，因王英女士在保險(xiǎn)領(lǐng)域的卓越能力與成就，曾吸引了諸多公司想挖她加入一同合作，“最終我哪也沒(méi)去，我認(rèn)為最重要的還是在於當(dāng)年的一顆初心吧。”

她說(shuō)：“假如當(dāng)初不選擇保險(xiǎn)，再努力也達(dá)不到今天的成績(jī)；假如當(dāng)初不放棄家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，我的保險(xiǎn)前途可能就斷了；假如不選擇或不用心栽培年輕同事，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展可能就會(huì)萎縮。所幸的是，我每一次選擇都是對(duì)的?！闭\(chéng)然，選擇比努力更重要，前提是，懂得取捨。

她越做越篤信：保險(xiǎn)越做，福報(bào)越大?！懊慨?dāng)幫助一個(gè)家庭做好保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃，就為他們提供了未來(lái)的保障。每培養(yǎng)出一位優(yōu)秀的保險(xiǎn)同仁，就為他們的家庭創(chuàng)造了美好的希望。從佛教的角度來(lái)講，你不斷創(chuàng)造善的東西，種下善的種子，你的善果、福報(bào)也就越大。這也是為什麼人們都常問(wèn)我，為什麼做保險(xiǎn)的女生越做越年輕？相由心生，我想大抵便是這個(gè)緣由吧?！?/p>

多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，她亦希望從業(yè)人員能夠更加注重法律法規(guī)、循規(guī)蹈矩?！拔磥?lái)的十年，我希望自己能花更多的時(shí)間引導(dǎo)年輕人走正道、做正事。”作為一名保險(xiǎn)人，她始終自覺(jué)維護(hù)著行業(yè)風(fēng)氣，樹(shù)立了良好的職業(yè)道德觀。將來(lái)，她希望將自己的多年來(lái)所沉淀的經(jīng)驗(yàn)以傳遞、共享，幫助更多的年輕人圓夢(mèng)。

初心不忘，知行路上

在保險(xiǎn)領(lǐng)域，王英女士可謂是業(yè)界翹楚。與諸多成功人士相同的是她也曾多次被詢問(wèn)到對(duì)於“成功”的看法，然而她對(duì)於“成功”的內(nèi)涵與本質(zhì)有著獨(dú)到的見(jiàn)解：財(cái)富的多少、地位的高低，榮譽(yù)的多少是外在的成功，內(nèi)在的成功卻是不斷地挑戰(zhàn)自我、創(chuàng)造價(jià)值及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以及自我滿足。

在2014年，王英女士迎來(lái)了她人生的另一個(gè)重要拐點(diǎn)，她需要去學(xué)習(xí)扮演一個(gè)嶄新的生活角色：成為一名母親。當(dāng)她了解到孩子以後受教育、擇校時(shí)將以父母的受教育水平作為重要參考條件時(shí)，她便毫不猶豫地在孩子八個(gè)月大時(shí)，選擇迎難而上，報(bào)讀了EMBA。每個(gè)月的課程開(kāi)設(shè)地點(diǎn)在世界各地，夾雜著對(duì)孩子的思念與牽掛，她利用周末兩天的時(shí)間，花了兩年時(shí)間終於完成了課業(yè)。她深信言傳身教，以榜樣的力量教育孩子，是最直接有效的教育方式。因此她曾直言：“父母一定要求知若渴，虛心若愚。如此才能始終與孩子相伴、共同成長(zhǎng)?！?/p>

如今，王英女士所取得的事業(yè)高度與成就是她多年來(lái)凝煉出的智慧結(jié)晶。然而，她並不滿足於此，她計(jì)劃未來(lái)五年內(nèi)在保險(xiǎn)行業(yè)帶領(lǐng)更多的新港人實(shí)現(xiàn)他們的保險(xiǎn)夢(mèng)，服務(wù)更多的家庭。