王磊
摘 要:事業(yè)單位主要職能是社會職能,在社會主義現(xiàn)代化建設中舉足輕重。做好人力資源管理工作,對于全面推動事業(yè)單位各項工作順利發(fā)展,意義重大。人力資源管理是事業(yè)單位的重要管理工作。本文從人力資源管理工作分析與工作設計,人力資源規(guī)劃,人力資源的考核、培訓、開發(fā)薪酬等方面,對事業(yè)單位人力資源管理進行討論。
關鍵詞:事業(yè)單位;人力資源;管理
1 事業(yè)單位人力資源管理的重要性
事業(yè)單位人力資源管理就是協(xié)調(diào)好事業(yè)單位內(nèi)部人與人之間、人與事之間、事與事之間相互關系,充分發(fā)揮人的主觀能動性,激發(fā)人的潛能,提高員工工作效率,使得人盡其才、物盡其用,實現(xiàn)人、事、物的協(xié)調(diào)發(fā)展,最終實現(xiàn)單位發(fā)展目標。由此可見,人力資源管理圍繞單位性質(zhì)和職能開展工作,必須為單位的目標和戰(zhàn)略服務;為了有效開展工作,必須采用規(guī)劃、招聘、錄用、培訓、考核、薪酬、福利等手段和措施;人力資源管理重在協(xié)調(diào)人與人、人與事、事與事之間的關系;人力資源管理工作滲透于事業(yè)單位所有工作的各個環(huán)節(jié)。
2 事業(yè)單位人力資源管理的工作內(nèi)容
2.1 工作分析與工作設計
事業(yè)單位人事部門要立足于本單位工作職能,全面搜集和分析各種工作崗位的相關信息,結合單位具體情況,進行充分論證,科學設崗,明確每個工作崗位的工作內(nèi)容與職責。設崗時力求因事設崗,避免因人設崗。
2.2 人力資源規(guī)劃
事業(yè)單位人力資源規(guī)劃就是根據(jù)單位職能和工作目標,在符合國家有關政策的前提下,合理地分析和預測單位對人力資源的需求情況,按照最優(yōu)原則,制定出保證單位在需要的時候獲得適當數(shù)量和素質(zhì)的人員需求計劃。人力資源規(guī)劃是單位戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分,有助于控制人工成本,是搞好人力資源管理工作的重要依據(jù)。人力資源規(guī)劃包括長期(5 年以上)、中期(3~5年)和短期規(guī)劃(3 年以下)。單位人力資源規(guī)劃包括總體規(guī)劃和具體規(guī)劃兩個層次,具體規(guī)劃是總體規(guī)劃的開展。人力資源具體規(guī)劃包括以下方面:一是崗位職務規(guī)劃。即定崗定編,科學地規(guī)劃出單位發(fā)展所需要的部門結構、職位設置、任職資格要求、崗位職責。二是人員配置規(guī)劃。根據(jù)每個職務人員數(shù)量、職務變動和人員空缺情況,進行合理規(guī)劃,包括人員分配規(guī)劃、職務晉升規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、人員招聘規(guī)劃和退休解聘規(guī)劃。三是人員補充規(guī)劃。根據(jù)不同崗位所需人員的年齡要求、工作經(jīng)驗、知識文化、資質(zhì)職稱等條件,制訂出中長期內(nèi)崗位人員空缺補充計劃。四是教育培訓規(guī)劃。結合單位具體情況,制訂培訓計劃,通過各種培訓方式,及時對員工進行思想政治、基礎理論、專業(yè)技術和崗位技能培訓,提升員工能力水平。五是薪酬激勵規(guī)劃。通過工資、獎金、福利等措施,激發(fā)員工工作熱情,提高員工工作積極性。六是職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃包括個人職業(yè)生涯規(guī)劃和單位職業(yè)生涯規(guī)劃。制訂單位人力資源規(guī)劃應遵循合法性、兼顧性、時效性和發(fā)展性等原則,按照人力資源規(guī)劃的分析階段、制訂階段和評估階段等流程進行。
2.3 人員進入
人員進入包括人員招募、人員甄選和人員錄用。人員招募就是單位按照人力資源規(guī)劃,通過廣告、人才交流會等方式,把符合單位工作要求的申請人吸引過來。單位進行人員招募,首先要制訂招募計劃,保證招募工作的有序性和目標要求的明確性。要保證招募的有效性,注意要吸引足夠多的申請人,選擇適當?shù)恼心挤绞?,成立掌握一定招募技巧的招募隊伍。人員甄選就是招募工作結束后,單位根據(jù)選人條件和職位要求,運用多種方法和手段,對求職者進行預審和篩選的工作。人員甄選方法包括簡歷甄選、測試甄選、面試甄選等方法。人員錄用就是在人員甄選的基礎上,單位最終決定聘用求職者,并把求職者分配到合適崗位上的過程。錄用程序包括背景調(diào)查、體檢、做出錄用決策、錄用通知和簽訂勞動合同等。
2.4 員工培訓
員工培訓就是單位向新錄用或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的職業(yè)道德、理論基礎、專業(yè)知識、操作技能和行為規(guī)范的過程。員工培訓的內(nèi)容包括職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)培訓。培訓種類包括崗前培訓、在崗培訓、離崗培訓、自學成才四種類型。員工培訓的基本程序是:第一步,培訓需求分析,包括任務分析、績效分析、前瞻分析等;第二步,制訂培訓計劃,包括培訓對象、培訓目標、培訓時間、實施機構、培訓手段、培訓設施等;第三步,設計培訓課程,包括九大要素,即課程目標、課程內(nèi)容、教材、課程實施模式、培訓策略、課程評價、組織形式、時間和空間;第四步,評估培訓效果,培訓效果可以通過反應、學習、行為、成果等指標進行評估。員工培訓方法主要包括講授法、案例分析法、角色扮演法和研討法。
2.5 人才開發(fā)
人才開發(fā)包括選才和使用。衡量人才的標準,一是德才兼?zhèn)洌欢歉刹扛锩?;三是干部年輕化;四是干部知識化;五是干部專業(yè)化。選拔人才要堅持以下原則,即四結合:一是察言與觀行相結合;二是考察歷史與考察現(xiàn)實相結合;三是發(fā)現(xiàn)人才的長處與認識人才的短處相結合;四是組織考察與群眾評議相結合。人才選拔制度包括選舉制、考選制、薦選制。使用人才要堅持以下原則:一是量才用人,職能相稱;二是揚長避短,各盡所能;三是用人不疑,疑人不用;四是合理搭配,整體效能;五是五湖四海,寬以容才;六是合理流動,適才適所;七是愛護人才,關心幫助;八是重視培養(yǎng),用養(yǎng)結合。
2.6 績效考核
績效考核是指單位組織有關考核人員,通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在某個崗位或職務上的工作行為和工作效果??冃Э己艘獔猿忠韵略瓌t:一是以事實為根據(jù),做到公開、公平和公正;二是要進行有效溝通;三是要全員參與;四是上級考核與同級考核并重。績效考核一般按以下流程進行,第一步,確定工作要項;第二步,確定績效標準;第三步,績效輔導,包括績效溝通和數(shù)據(jù)收集;第四步,實施考核;第五步,績效反饋;第六步,結果應用。常用的績效考核方法包括圖表評定法、交替排序法、配對比較法、強制分布法、關鍵事件法、行為錨定等級評價法。
2.7 薪酬
薪酬即勞動報酬,是單位對員工為單位所做出貢獻的貨幣及其他形式的回報,一般由基本工資、績效工資、激勵工資和福利四部分組成。合理的薪酬具有補償勞動消耗、吸引和留住人才、和諧發(fā)展、合理配置人力資本等作用。薪酬管理要堅持公平、競爭、激勵、求實原則,要兼顧公平和效率。薪酬模式包括職位工資制、績效工資制、技能工資制、計時工資制和計件工資制。影響薪酬體系的因素包括戰(zhàn)略、職位、素質(zhì)、績效和市場。設計薪酬體系遵循以下步驟:第一步,薪酬調(diào)查;第二步,確定單位每個職位的相對價值;第三步,將類似職位歸入同一工資等級;第四步,確定工資曲線;第五步,確定工資浮動的幅度;第六步,等級重疊設計;第七部,薪酬體系管理。
參考文獻
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