彈幕在高校課堂教學中的應用研究

孟祥磊　種蘭祥　張艷敏

摘 要：便捷高效的課堂互動能有效提高教學質(zhì)量，因客觀條件限制，傳統(tǒng)課堂互動存在難以進行、形式單一、止于表面無法深入等諸多問題，急需通過信息技術(shù)手段加以解決。彈幕作為一種新型互動方式，已被應用于諸多領域和場合，深為年輕人所接受。文章采用實驗對比，證明將彈幕引入課堂互動的可行性。通過對傳統(tǒng)互動方式和彈幕互動方式兩組學生的互動參與度、互動體驗度、互動便利度等方面的數(shù)據(jù)進行對比分析，發(fā)現(xiàn)彈幕能有效促進課堂互動的開展，教學效果有所提升。

關(guān)鍵詞：課堂互動；教學；信息技術(shù)；彈幕

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2017）16-0048-05

課堂互動是課堂研究回避不了的論題，從“課堂控制論”到“課堂互動論”、從“技術(shù)性實踐”研究走向“反思性實踐”研究，是當代課堂研究的一個重要表征[1]。馬志遠等從教學互動與教學質(zhì)量變動關(guān)系的角度證明互動對于教學質(zhì)量的提升具有促進作用；徐錦芬通過外語教學實踐驗證了課堂互動對教學的促進作用；韓琴指出課堂互動對學生創(chuàng)造性問題提出能力的培養(yǎng)成正相關(guān)。由此可見，課堂互動對于學生素質(zhì)的培養(yǎng)及教學質(zhì)量的提升有極大的促進作用。筆者通過問卷調(diào)研和查閱文獻，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)高校課堂互動存在著形式單一、自主性缺失、內(nèi)容單調(diào)、不公平等諸多問題。這些問題通過信息技術(shù)手段可以解決，為此，筆者研究了當前視頻網(wǎng)站常用的“彈幕”互動方式，并嘗試將其引入課堂教學，為教學活動提供一種選擇，以緩解當前課堂互動面臨的困難。

一、課堂互動概念及其現(xiàn)狀

課堂互動是課堂教學的重要組成部分，是教學活動應具有的特征，在一定程度上反映了教學的本質(zhì)。鐘啟泉教授認為課堂互動是調(diào)動參與課堂教學過程的主要要素，圍繞教育教學目標的實現(xiàn)，形成彼此間良性的交互作用，是在課堂的時空背景下，借助構(gòu)成教學的各個要素之間積極的交互作用而形成的“學習集體”，并在“學習集體”的人際關(guān)系中產(chǎn)生認知活動的競技狀態(tài)[1]。韓琴認為課堂互動是在課堂教學情境中，師生間、生生間發(fā)生的具有促進或抑制性的相互作用、相互影響，進而達到師生心理或行為的改變[2]。總體來看，課堂互動可以理解為在教室環(huán)境中師生、生生間開展的言語類和非言語類的交流活動。

良好的課堂互動不僅能為課堂教學提供有力的支撐，方便教師掌握學生的學習動態(tài)和學習效果，調(diào)整教學進度，更重要的是可以幫助教師準確掌握學生學習特點，制定科學的培養(yǎng)方案，為個性化人才培養(yǎng)提供依據(jù)。筆者查閱文獻發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)教師普遍意識到課堂交互的重要性，并在實際教學中不斷增加互動成份，但課堂互動中仍存在諸多問題[3]。

1.課堂互動缺乏自主性

目前課堂教學活動中，教師占主導地位，學生作為知識的被動接受者，教師和學生之間存在著管理與被管理的關(guān)系。教師是互動的發(fā)起者，也是壟斷者，互動大多體現(xiàn)教師對學生的“控制-服從”。教師在互動過程中地位強勢，學生很少自由提問，只能回答教師設計好的內(nèi)容[3]。加之許多學生對教師存在敬畏心理，當教師在課堂上提問時表現(xiàn)出害怕被問到，極少主動與教師互動交流。學生無互動自主性，無法真實表達自己的學習意愿，導致教師無法真正了解其學習需求，影響教學質(zhì)量。

2.課堂互動缺乏積極性

學者葉青在其研究中指出，有三分之一的學生上課經(jīng)常聊天、玩手機、聽音樂。61.2%的學生認為教師在教學中沒有融入自己的東西，照本宣科，48.3%的學生認為教師與學生沒有交流，課堂氣氛沉悶[4]。教師為完成既定教學任務，通常會占用大部分時間甚至整堂課講課，放棄互動或簡單組織，教學成為教師的一言堂。這種現(xiàn)象在高校尤其在大班公選課課堂最為嚴重，學生逐漸成為“低頭族”、“睡覺族”和“手機族”。筆者對西安電子科技大學和西北大學本科生訪談發(fā)現(xiàn)，大部分學生仍舊保留義務教育和高中階段的上課習慣，以聽為主，能不發(fā)言就不發(fā)言。有部分學生想?yún)⑴c互動，卻因畏懼心理而放棄。還有部分學生認為某些課程枯燥無味或不適合自己，但受限于學校規(guī)章制度不得不來上課。有些學生來到課堂睡覺、玩手機或者在點完名之后離開。學生缺乏學習興趣，直接影響參與課堂互動的欲望。學生的不積極反過來會影響教師的積極性，最終放棄課堂互動。

3.課堂互動存在不公平性

研究表明，教師與學生個體的交互頻率是不相等的，前幾排和中間的學生與教師互動頻率較高，兩邊、后排和角落的學生與教師交互頻率明顯減少[5]。加之受課堂時間的限制，教師無法與每個學生互動，也沒有足夠時間保證所有學生表達自己的觀點，長此以往導致課堂互動僅僅表現(xiàn)為教師與部分學生之間的互動。目前國內(nèi)從小學到大學，教室一直是教學活動開展的主要場所，班級也是學生群體的主要組織形式，且人數(shù)一般保持在50人以上，甚至更多[6]，教室桌椅按“秧苗式”格式固定排列，尤其是高校教室，很多教室桌椅是一體的固定于地面。桌椅的固定使得學生座位相對固定，學生出入和活動不僅不方便，課堂互動交流也只能在其相鄰學生間進行，遠距離學生之間無法進行課堂交流。

4.課堂互動內(nèi)容較為單一

課堂互動形式多以教師提問、學生回答為主，部分教師會安排學生自主討論或上臺發(fā)言。課堂互動內(nèi)容多為教師講授的知識，缺乏與學生之間的情感互動，忽略學生的情緒及情感體驗，教師不能及時培養(yǎng)學生品格及個人意志，使得互動除了學習之間的交流之外，再無其他，加劇了學生對教師的敬畏感，進而不愿與教師互動。加之缺乏對課堂互動的準確把握與理解，一些教師將課堂互動定位成活躍課堂氣氛的一種方式，為了互動而互動，致使互動流于表面。

筆者認為，在教育信息化的背景下，通過信息技術(shù)與教學的融合可以解決以上問題，消除客觀條件的限制，為課堂互動提供豐富、便捷、公平的方法，以激發(fā)教師和學生的興趣，提高互動參與度。

彈幕作為在線視頻、視頻直播等領域應用最為廣泛的交互工具，因其具備即時性、趣味性、強交互性及便利性等優(yōu)勢，應用范圍逐步擴大到線下演出互動、商家促銷互動、校園活動互動等領域，備受年輕人喜愛。作者正是看中彈幕本身所具備的優(yōu)勢，嘗試將其引入課堂互動，構(gòu)建新型便捷高效的課堂互動方式，提高教學質(zhì)量。

二、彈幕概念及其應用現(xiàn)狀

“彈幕”起源于日本“niconico”視頻網(wǎng)站，是一種支持用戶在觀看視頻時實現(xiàn)實時互動的字幕技術(shù)。該技術(shù)常以獨立插件方式嵌入視頻播放器，用戶在觀看視頻的過程中實時發(fā)布評論，并以視頻時間點為基準同步呈現(xiàn)視頻內(nèi)容與評論內(nèi)容[7]。由于用戶評論以字幕形式在屏幕上滾動顯示（多從右至左），當評論數(shù)量達到一定程度可覆蓋原視頻畫面，因形如子彈密密麻麻飛過，故被稱為“彈幕”。

彈幕的即時交互性，使其在短短幾年時間里迅速走紅，充分顯示了其在視頻互動體驗方面的作用[8]。目前彈幕被廣泛應用于在線視頻和視頻直播平臺（如YY直播、熊貓TV、戰(zhàn)旗TV、火貓TV）。通過Alexa對國內(nèi)主要彈幕視頻網(wǎng)站 www.AsFun.tv和www.bilibili.com訪問量進行查詢可得到這兩個網(wǎng)站的IP①值和PV②值，如圖1所示。選取網(wǎng)站www.bilibili.com部分欄目，按照彈幕數(shù)量進行排序，結(jié)果如圖2。

圖1中A站和B站的日均IP及日均PV值，說明這兩個網(wǎng)站具備高點擊量及高瀏覽量的特點，圖2中顯示三個月內(nèi)彈幕數(shù)量最多為121.1萬條，表明用戶參與度極高。通過調(diào)查分析“彈幕”使用者，發(fā)現(xiàn)“彈幕”用戶的年齡集中于15-25周歲，教育程度按順序排列為本科、中學、碩士、?？啤⒉┦?、小學[9]，表明大學生最愛使用彈幕互動方式，樂意參與彈幕討論，因此將彈幕引入高校課堂互動會激發(fā)學生課堂互動的興趣。

國內(nèi)已有專家學者開始研究將彈幕應用于課堂，如謝瑞進行了基于彈幕視頻的學習共同體構(gòu)建與實踐研究，劉爽進行了基于視頻彈幕技術(shù)的微課程交互設計，徐日君發(fā)表了“以開放心態(tài)看待彈幕進課堂”的評論，溫亞萍進行了彈幕課堂與高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的研究等。筆者正是受到了這些專家學者研究的影響，在學習分析其研究過程及結(jié)果的基礎上，設計彈幕在課堂互動中的應用模式，并在實際課堂中加以應用。

三、彈幕在課堂互動應用的實驗研究

1.彈幕工具選取

將彈幕應用于實際課堂互動，可借助如彈幕助手、微彈幕、Crazy Storm等彈幕工具。本次實驗使用華中科技大學微彈幕團隊開發(fā)的微彈幕軟件（1.9.0版本）。微彈幕是由微信公眾號和PC客戶端所組成的彈幕發(fā)送和接收系統(tǒng)，其中公眾號或訂閱號作為彈幕發(fā)送入口，用于編寫彈幕內(nèi)容，所有彈幕內(nèi)容先發(fā)送至微信后臺服務器，該服務器根據(jù)用戶設定的URL和Token將彈幕轉(zhuǎn)發(fā)至指定的公眾號服務器，最后PC端彈幕工具讀取并顯示指定服務器的彈幕內(nèi)容。使用時教師先創(chuàng)建“教室”并生成“教室”二維碼，學生關(guān)注微信公眾號“微彈幕”后掃描二維碼即可進入相應“教室”發(fā)送彈幕。還可設置彈幕的播放速度、字體大小、彈道數(shù)量、是否允許發(fā)送圖片、是否顯示昵稱等。通過高級功能可設置彈幕內(nèi)容審核、導出歷史彈幕信息，彈幕是否循環(huán)及循環(huán)速度。

2.彈幕互動的設計與應用

本次研究中以某高校大學物理為實驗課程，以兩個本科班學生為樣本，隨機分成彈幕互動組和傳統(tǒng)互動組，進行實驗對比。傳統(tǒng)互動組的師生采用傳統(tǒng)課堂互動方式如教師提問、學生舉手發(fā)言、教師點名等進行。彈幕互動組師生借助彈幕進行互動。實驗過程按課前、課中、課后三個階段，保持教學內(nèi)容、教學時間、教學資料、授課教師等因素一致，盡量排除互動方式以外的因素對本次實驗結(jié)果的影響。

課前預習由彈幕組教師設置教室并發(fā)布教室二維碼，學生掃碼進入預置“教室”。教師發(fā)布PPT、微視頻、錄音等預習資料，并利用彈幕循環(huán)顯示本堂課教學任務、教學重點、難點等信息，提醒學生做好課前預習。學生通過彈幕提出預習過程中的問題，教師匯總并在教學中重點講解。傳統(tǒng)方式組只發(fā)布預習資料，不進行互動。

課堂教學階段，彈幕互動組教師在授課過程中通過彈幕獲取學生反饋，如：在講完某一知識點之后可讓學生發(fā)送簡潔彈幕表達是否掌握該知識點（如數(shù)字1表示掌握，2表示不掌握），據(jù)此開展下一步教學。其次，教師也可設置一些簡單隨堂測試問題讓學生通過彈幕當堂回答，統(tǒng)計學生掌握情況。也可讓學生使用彈幕提出自己的問題，教師選擇一一講解或針對提問較多的問題進行講解。諸如此類的教學活動，教師都可以借助彈幕與學生互動完成。傳統(tǒng)互動組教師則通過提問、隨堂測試、學生黑板作題等方式了解學生課堂學習效果。

對于彈幕組學生，聽課過程中通過彈幕發(fā)送與學習相關(guān)的問題（要求學生不得發(fā)送無關(guān)的信息）。當某學生提出問題之后，其它學生可彈幕回答。教師還可將學生分為若干小組，小組隨機組合，學生借助彈幕進行討論，小組內(nèi)討論內(nèi)容只顯示在組內(nèi)學生終端（也可顯示在全部學生終端或投影），小組討論結(jié)束之后，由小組長（或組員）陳述本組觀點。傳統(tǒng)互動組學生采取舉手發(fā)言的方式說明自己遇到的問題。

課后及課間休息，教師通過彈幕與學生進行學習、生活、情感等各方面話題互動，加深與學生之間的感情交流，消除學生與教師之間存在的隔閡，不斷提高學生在課堂上的互動積極性。

3.實驗結(jié)論

本次研究共進行14次對比實驗，兩實驗組的人數(shù)均為50人。每次實驗課程為100分鐘，將彈幕組彈幕（去掉垃圾彈幕）分為學生提問的彈幕、學生回答問題的彈幕（學生回答教師問題或回答別的同學提出的問題）、課間聊天彈幕、隨堂測試答案彈幕，所獲取實驗數(shù)據(jù)如表1。無效彈幕指學生發(fā)送的包含圖片、敏感低俗詞匯的彈幕。收集采用傳統(tǒng)課堂互動方式的小組的數(shù)據(jù)如表2。

對比表1和表2數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)在教師提問次數(shù)相同的條件下，使用彈幕每堂課人均回答4次，而傳統(tǒng)方式每堂課平均只有7人回答問題。彈幕組每節(jié)課人均提問4次，傳統(tǒng)方式組平均只有3人有機會提問且人均1個問題。教師通過彈幕做到實時準確掌握學生學習遇到的問題，將這些問題解決于課堂中，保持教學的連貫性。彈幕組人均總彈幕數(shù)達到21條，相當于人均21次表達的機會且不打斷教師講課，使用傳統(tǒng)互動方式難以實現(xiàn)?？梢娛褂脧椖坏姆绞矫黠@提高了學生互動參與度。

實驗結(jié)束之后通過對兩組學生課堂互動過程中的便利性、趣味性、有效性、參與主動性、課堂壓力等因素互動進行問卷，統(tǒng)計結(jié)果如表3所示。

通過實驗可發(fā)現(xiàn)彈幕對于課堂互動有明顯促進作用，具體表現(xiàn)在以下四個方面。

（1）提高了學生互動參與度。韓琴在其研究中對15個班的課堂行為進行觀察，并抽取部分學生進行訪談，結(jié)果發(fā)現(xiàn)教師提供了很多學生課堂參與的機會，但每個班總是只有五六個學生獨占參與機會。本次研究中也表明傳統(tǒng)互動模式下，每節(jié)課平均7人可以回答問題，3人獲得提問機會，且獲得回答問題和提問機會的學生可能重復。借助彈幕可以保證每個學生均有提問和回答問題的機會且不限制次數(shù)，提高學生互動參與度。

（2）減輕了學生參與互動的壓力，增加了課堂趣味性。通過問卷調(diào)研發(fā)現(xiàn)，彈幕采用匿名方式使得94.3%的學生消除了懼怕回答錯誤和其他同學嘲笑的顧慮，能更加積極主動表述自己的問題。同時，大部分學生表示在校園活動中使用過彈幕，并對將彈幕引入課堂表現(xiàn)出強烈的興趣和參與熱情。課間休息時教師、學生通過彈幕聊天，既是休息放松，又拉近了師生之間的距離。

（3）保證了課堂的流暢性。在傳統(tǒng)互動方式下，教師回答學生問題時需停下正在講授的內(nèi)容或預留出固定時間，打斷了課堂的連續(xù)性。采用彈幕形式，教師可以一邊講課一邊留意學生的問題，將問題講解穿插在授課過程中，保證課堂整體的連續(xù)性。

（4）增強了學生間的互動性。彈幕使小組討論更加方便，組內(nèi)距離較遠的學生不需移動位置即可參與小組討論，組內(nèi)信息只在組內(nèi)顯示不影響他人。使得學生之間的互動不再局限于與其周圍學生的互動，演變成全班之間的交流，打破了固定座位的限制。

4.彈幕交互存在的問題及解決方案

實驗表明，彈幕在很大程度上為課堂交互提供了便利，但是作為一種新的課堂交互方式，難免存在不足，需進一步完善和改進。

（1）某時段因彈幕發(fā)送量過大，造成滿屏都是彈幕，甚至出現(xiàn)彈幕相互覆蓋的現(xiàn)象。彈幕長時間滾動導致視覺疲勞；相鄰兩行彈幕間距不大，易出現(xiàn)內(nèi)容混亂。如此會影響教師和學生對彈幕信息的篩選。對此筆者通過設置每次顯示的彈幕條數(shù)，將彈幕分散至不同的時間段進行顯示，控制滾動速度。

（2）部分學生發(fā)布一些與課堂教學無關(guān)的彈幕。由于匿名設置教師不知道彈幕是哪一位學生所發(fā)，無法給出學生學習過程評價?？赏ㄟ^設置“黑名單”方式設置要屏蔽的內(nèi)容，若彈幕中包含被屏蔽的內(nèi)容則該彈幕自動被過濾掉，同時后臺保留學生彈幕，教師可在課后統(tǒng)計學生發(fā)送的彈幕。

（3）編寫彈幕需占用學生一定時間，造成注意力分散，不能緊跟教師授課進度。筆者建議在教學重點、難點、易錯點處降低講課速度，給學生預留編寫彈幕時間，保證學生既能有效表述自己的問題，又不至于無法跟上教師的講授速度。其次，通過預置快捷回復短語的方式，減少學生編寫彈幕所占用的時間。

四、結(jié)束語

課堂互動是課堂教學研究的熱點問題，設計有效的課堂互動模式需要從如何科學、準確地認知理解課堂互動的內(nèi)涵出發(fā)，借助信息技術(shù)解決傳統(tǒng)互動存在的問題。在研究中，通過實驗及問卷調(diào)研發(fā)現(xiàn)大部分學生對彈幕有所了解，也在視頻網(wǎng)站或校園活動中有所使用，是學生較為熟悉和喜愛的互動形式，學生對將其應用于課堂互動表現(xiàn)出極強的意愿和興趣。彈幕能營造一種輕松的互動，改變傳統(tǒng)課堂沉悶的現(xiàn)狀，豐富課堂學習形式。但在實際應用中，也發(fā)現(xiàn)彈幕存在許多不足之處，這需要大家共同關(guān)注并加以改進，包括進一步優(yōu)化彈幕工具功能、設計教學模式、提高教學信息化程度等。

注釋：

①IP值：獨立IP數(shù)，指使用不同IP地址訪問網(wǎng)站的數(shù)量

②PV值：頁面瀏覽量，用于衡量網(wǎng)站用戶訪問的網(wǎng)頁數(shù)量。

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（編輯：魯利瑞）