大數(shù)據(jù)價值釋放

銀聯(lián)商務(wù)有限公司是中國銀聯(lián)控股的一家支付機(jī)構(gòu)，一直以來是全國最大的支付機(jī)構(gòu)企業(yè)，經(jīng)營規(guī)模已覆蓋全中國。

所有的地級市都有銀聯(lián)商務(wù)的分支機(jī)構(gòu)，這就為我們采集數(shù)據(jù)來源打下了充足的基礎(chǔ)。

截至2017年2月，商戶數(shù)已達(dá)到650多萬家，終端覆蓋面達(dá)820萬臺，在中國境內(nèi)交易占比有63%的交易筆數(shù)是商務(wù)產(chǎn)生的，78%的交易額通過銀聯(lián)商務(wù)產(chǎn)生。

在中國，目前交易持卡用戶有18億。在業(yè)務(wù)的鋪蓋上面，已覆蓋中國337個地級以上城市。而對數(shù)據(jù)的覆蓋方面進(jìn)行細(xì)分，已涵蓋260個細(xì)分行業(yè)。

其實銀聯(lián)商務(wù)跟個別運營商也進(jìn)行過數(shù)據(jù)共享，所以我們除銀行卡的一個交易數(shù)據(jù)，還積攢了運營商的一些用戶數(shù)據(jù)。而應(yīng)用數(shù)據(jù)，我們更看重實名用戶所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。

我們所積攢的商戶總量有650萬，終端820萬臺，在我們終端上投過的筆數(shù)達(dá)到80億筆，產(chǎn)生了非常龐大的數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)是銀聯(lián)商務(wù)的一個大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間進(jìn)行整合，我們本身就是大數(shù)據(jù)來源，而數(shù)據(jù)的產(chǎn)生具有真實性。因為真實的卡號更多的是通用的數(shù)據(jù)，我只知道卡號本身，而持卡人是誰，其實我們并不知道。但是通過數(shù)據(jù)開放和數(shù)據(jù)的可流通性，通過數(shù)據(jù)整合，可以推算出持卡人的購買習(xí)慣。我們做了一個有效的跨界資源整合，跟幾大運營商的合作，通過特殊的數(shù)據(jù)整合算法，我們可以精準(zhǔn)地勾勒出使用者的消費情景。

今年國務(wù)院辦公廳專門推出了《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南》，我們作為較大的數(shù)據(jù)資源，開始進(jìn)行數(shù)據(jù)源的共享工作，利用這次非常好的機(jī)會，我們希望通過銀聯(lián)商務(wù)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，能夠有效的與政務(wù)服務(wù)相結(jié)合。

廈門在很多的政務(wù)服務(wù)上面進(jìn)行了較好的創(chuàng)新。作為外來人員，有子女要入學(xué)，需要辦理居住證，到政府的相關(guān)部門辦理手續(xù)，為此廈門市政府推出了“愛廈門”網(wǎng)站，不需要去網(wǎng)點辦理。

但是作為一個外來人員，首先必須實名辦理，如何查證辦理手續(xù)人員是否是實名制？其實相關(guān)部門的數(shù)據(jù)在運用互聯(lián)網(wǎng)時，很多部門之間不能很好協(xié)同，通過我們的智慧驗證平臺，在用戶登錄時只要輸入一些非核心的可以實現(xiàn)協(xié)同的相關(guān)信息，便可查詢?nèi)藛T的實際情況。

例如：海南省公積金中心，人們在辦理公積金的查詢等相關(guān)業(yè)務(wù)時所需流程十分復(fù)雜，需要提供很多的材料到公積金中心去辦理。而銀聯(lián)商務(wù)將所有查詢業(yè)務(wù)全部互聯(lián)網(wǎng)化。

首先要實名制登記，是否購買房子，是否需要裝修，才能提取公積金，而查詢步驟十分簡單。通過大數(shù)據(jù)篩選和輸出數(shù)據(jù)公開化，系統(tǒng)可以計算出來查詢者的真實需求。

眾所周知海南大排擋“宰客事件”層出不窮，我們與海南旅游局和工商局做了一個系統(tǒng)，通過我們的系統(tǒng)把所有物價、消費信息監(jiān)管起來，所有大排擋的價格會實時地在物價機(jī)上體現(xiàn)，并設(shè)定價格峰頂值。

經(jīng)營商家必須展現(xiàn)出一個合理的市場價格，如果超過封頂價格不能實現(xiàn)交易，系統(tǒng)會自動報警，使政府可以對經(jīng)營者實現(xiàn)實時監(jiān)管。

最近我們與上海市委、江蘇旅游局、浙江省桐鄉(xiāng)市委（烏鎮(zhèn)）等，打造智能旅游新概念。

我們作為一個數(shù)據(jù)供應(yīng)商為當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)提供數(shù)據(jù)分析。近些年政府都在打造旅游城市，我們作為一個供應(yīng)商為政府提供數(shù)據(jù)服務(wù)。

在海峽博覽會上的一次展覽中，國家旅游局專門為我們指導(dǎo)，通過數(shù)據(jù)維度和可視化，我們對消費者，特別是外來旅游消費者，構(gòu)建了消費軌跡、消費畫像。

例如福州的三坊七巷，2016年我們官方統(tǒng)計了一個數(shù)據(jù)，三坊七巷的整個人流量是1100萬人次，我們以三坊七巷這個小地方來做一個簡單的分析。通過我們的數(shù)據(jù)分析，游客來三坊七巷喜歡住什么酒店，在哪個酒店住的最多，都可以被詳細(xì)記錄。

比如快捷酒店在“五一”小長假時將近有28%的入住量，另外，經(jīng)濟(jì)型酒店入住量是40%，這是我們在“五一”期間對三坊七巷游客入住酒店情況做出的分析。

“五一”期間來三坊七巷的游客，大部分來自上海、浙江，而東北來福州的游客偏少。而調(diào)查各個銀行在三坊七巷周邊的消費情況，建行的消費能力最強(qiáng)，占總消費額的31%，其次是工行與招行。

同時我們對三坊七巷周邊的茶葉行業(yè)還做了更精準(zhǔn)分析。三坊七巷有個同心鋪，主要經(jīng)營普洱茶，而這個商鋪的交易量最大，通過分析消費數(shù)據(jù)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)最喜歡購買同心鋪普洱茶的人是江浙一帶的顧客。

通過銀聯(lián)商務(wù)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，未來我們希望在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)的流通方面，與我們的相關(guān)部門有一些更為深度的合作。