數(shù)據(jù)智能

很多企業(yè)經(jīng)過(guò)多年信息化建設(shè)，積累了大量的數(shù)據(jù)。但是數(shù)據(jù)本身存放在服務(wù)器上或者電腦上并不能產(chǎn)生價(jià)值，數(shù)據(jù)只有與行業(yè)的業(yè)務(wù)和應(yīng)用結(jié)合，把數(shù)據(jù)當(dāng)中的知識(shí)和信息提取出來(lái)，讓數(shù)據(jù)更加智能，才能夠把數(shù)據(jù)的價(jià)值更大化釋放。怎么樣才能把數(shù)據(jù)的價(jià)值更加智能化，讓其得到最大的釋放呢？

2017年6月16日，以“大數(shù)據(jù)視野下的數(shù)字絲綢之路”為主題的“中國(guó)東南大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用峰會(huì)暨數(shù)據(jù)中國(guó)城市行”活動(dòng)高峰論壇上，對(duì)話嘉賓面對(duì)面答疑解惑，以“數(shù)據(jù)智能”為主題進(jìn)行了深入的探討。

Q：為什么福州市會(huì)把大數(shù)據(jù)這個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)作為福州市重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略呢？這方面福州有什么優(yōu)勢(shì)或者與眾不同的地方呢？

林端雄：福州發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一個(gè)是優(yōu)良的信息化基礎(chǔ)，第二個(gè)是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，第三個(gè)是治安環(huán)境。

我先講優(yōu)良的信息化的環(huán)境。福州是全國(guó)信息化的先行者之一，“數(shù)字福建”的戰(zhàn)略部署由來(lái)已久，福州在這個(gè)方面已經(jīng)積累了很好的經(jīng)驗(yàn)，智慧城市的建設(shè)也是走在全國(guó)的先進(jìn)城市之列，福州市是全國(guó)智慧城市三個(gè)標(biāo)桿市之一。福州信息化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)還表現(xiàn)在三個(gè)運(yùn)營(yíng)商的力量很強(qiáng)大。光纖入戶、寬帶等的指標(biāo)在全國(guó)名列前茅，這個(gè)月底國(guó)家骨干互聯(lián)網(wǎng)將開(kāi)通，對(duì)于福州網(wǎng)間的信息互通將極大實(shí)現(xiàn)。第二是有很好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。福州是第一個(gè)以地級(jí)市的身份參評(píng)軟件信息城市的城市。福州軟件信息服務(wù)業(yè)上市的公司達(dá)到59家，其中主板和海外上市的有17家，這說(shuō)明福州在信息產(chǎn)業(yè)方面有很好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。另外，福州在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面有很大的優(yōu)勢(shì)，去年我們被工信部授予“國(guó)家新型工業(yè)化示范城市”，是全國(guó)的第四家。大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)互相推動(dòng)，成為了福州產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的重要力量。第三個(gè)是治安環(huán)境的優(yōu)勢(shì)。大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，最后依靠的是人才，宜居宜業(yè)是福州市最好的名片，是福州市發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)所在。

福州發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的立足點(diǎn)在于產(chǎn)業(yè)，所有的概念如果沒(méi)有落到產(chǎn)業(yè)上，最后都是空談。所以我們福州是從營(yíng)造一個(gè)好的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)氛圍開(kāi)始做的，我們出臺(tái)了一系列的政策，包括推出扶持創(chuàng)新十項(xiàng)利好政策，共49條舉措，其中有專門針對(duì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的政策，這為大數(shù)據(jù)發(fā)展提供了很好的政策環(huán)境。

在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，我們主要聚焦在兩個(gè)方面，一個(gè)是大數(shù)據(jù)整個(gè)要素的集聚方面，我們進(jìn)行國(guó)家、省、市政府的資源集聚，比如國(guó)家的醫(yī)療大數(shù)據(jù)的基地放在福州，工信部的資源基地放在福州。另外一方面是，集聚優(yōu)秀企業(yè)家的資源，比如在座的各位嘉賓，還有在學(xué)術(shù)界的專家資源集聚。此外，在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新方面，福州在政務(wù)大數(shù)據(jù)方面也做了很多嘗試，我們更多的是政府提供了一個(gè)平臺(tái)，讓各類型的企業(yè)做創(chuàng)新應(yīng)用和融合。

Q：其實(shí)大數(shù)據(jù)的發(fā)展離不開(kāi)云計(jì)算的支撐，行業(yè)都說(shuō)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)不分家，請(qǐng)介紹一下福建省云計(jì)算運(yùn)營(yíng)公司承擔(dān)什么樣的職能，和大數(shù)據(jù)結(jié)合方面有什么工作？

程國(guó)謙：“數(shù)字福建”由來(lái)已久，2017年以來(lái)我們已經(jīng)把全省的政務(wù)數(shù)據(jù)做了比較完整的匯聚?，F(xiàn)在整個(gè)數(shù)字福建政務(wù)的數(shù)據(jù)已經(jīng)全部匯聚到長(zhǎng)樂(lè)的數(shù)字福建云計(jì)算中心。

數(shù)字福建云計(jì)算中心由兩個(gè)部分組成，一個(gè)是政務(wù)部分，目前已經(jīng)把省級(jí)單位除了少數(shù)幾個(gè)設(shè)立的單位以外其他數(shù)據(jù)都已經(jīng)進(jìn)行整合，今年應(yīng)該可以完成這部分的工作，其中包括醫(yī)療數(shù)據(jù)、國(guó)土數(shù)據(jù)等，大家都已經(jīng)把數(shù)據(jù)放在了云計(jì)算中心這里。政務(wù)數(shù)據(jù)匯聚完以后，我們將數(shù)據(jù)篩選完成以后開(kāi)放給企業(yè)，這部分放在我們公司的商務(wù)云部分。

我們提供了整個(gè)福建省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的加工工廠和一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)。同時(shí)數(shù)字福建云計(jì)算中心也是整個(gè)福建省大數(shù)據(jù)的核心的心臟，還有我們整個(gè)濱海新城的創(chuàng)新引擎。因?yàn)橛辛藬?shù)據(jù)，云計(jì)算大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)才有政務(wù)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。同時(shí)，政務(wù)數(shù)據(jù)是非常重要的東西，如何做到還數(shù)于民是我們下一步重要的工作。

云計(jì)算和大數(shù)據(jù)是兩個(gè)層面，沒(méi)有云計(jì)算，大數(shù)據(jù)的分析就沒(méi)有辦法做，我們也建立了一個(gè)國(guó)內(nèi)最大的數(shù)據(jù)中心，引入了很多先進(jìn)的理念，我們把商務(wù)云的部分提供給各位在座的企業(yè)家以及將來(lái)商務(wù)的應(yīng)用，通過(guò)整個(gè)云平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，我們希望能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)最好的、性價(jià)比最高的平臺(tái)。

Q：今天的主題是大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用峰會(huì)，“智能”對(duì)于大數(shù)據(jù)應(yīng)用非常重要，怎樣通過(guò)大數(shù)據(jù)，讓制造型的企業(yè)向智能化轉(zhuǎn)變？

李亮：這個(gè)話題我們探討了很長(zhǎng)時(shí)間，無(wú)論大數(shù)據(jù)還是云計(jì)算，到底能給企業(yè)帶來(lái)什么樣的價(jià)值？我們一直在探索和實(shí)踐。近兩年，我們投入幾千萬(wàn)元做了一個(gè)智能工廠的項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)想盡可能地采集越來(lái)越多的數(shù)據(jù)，能結(jié)構(gòu)化的都結(jié)構(gòu)化。經(jīng)過(guò)兩三年的運(yùn)行，這個(gè)數(shù)據(jù)積累了幾個(gè)GB，但是卻不知道怎么用。

不管是什么技術(shù)應(yīng)用，最終都要解決人的問(wèn)題，我們每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位需要什么數(shù)據(jù)，我們?cè)趺茨芎?jiǎn)化他在工作中的難度，提升他的狀態(tài)感知和實(shí)時(shí)的分析和決策，最終保證他能夠準(zhǔn)確執(zhí)行的能力？這是我們現(xiàn)在做的最重要的工作。

大家知道福耀玻璃是專業(yè)生產(chǎn)汽車玻璃的企業(yè)，國(guó)內(nèi)占有率達(dá)到65%，全球占23%。汽車玻璃的報(bào)價(jià)是在汽車涉及兩年以后的市場(chǎng)價(jià)格，這就對(duì)我們的定價(jià)提出了很高的要求。如何精確地預(yù)測(cè)出兩年以后的物料的價(jià)格、玻璃運(yùn)輸?shù)某杀?，以及未?lái)整個(gè)匯率的變化，還有各種材料上漲的測(cè)算，從而預(yù)測(cè)一個(gè)成本價(jià)格。這個(gè)過(guò)程中我們遇到了很多的問(wèn)題，比如如何把這些數(shù)據(jù)放到我們成本中的測(cè)算工作中。我們把過(guò)去幾十年的數(shù)據(jù)很好地進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的分析和整理，最后預(yù)測(cè)出每一個(gè)產(chǎn)品在未來(lái)的趨勢(shì)走向，報(bào)出一個(gè)成本價(jià)格。每個(gè)崗位的問(wèn)題解決以后，我們的工程師可以把工作精力放到市場(chǎng)分析上，體現(xiàn)他個(gè)人的能力提升。這是在我們智能化以外在管理層做的一些探討。

需要強(qiáng)調(diào)的是，無(wú)論是大數(shù)據(jù)、智能化，還是其他技術(shù)，最重要是要解決人怎么能夠很好地獲取信息，提高他的個(gè)人價(jià)值。

Q：在做大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推進(jìn)的時(shí)候，會(huì)不會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)和困難？

李亮：我覺(jué)得第一個(gè)挑戰(zhàn)是人的問(wèn)題，人的思維方式的轉(zhuǎn)變十分重要。福耀玻璃是非常傳統(tǒng)的汽車零部件企業(yè)，我們傳統(tǒng)企業(yè)里面跟新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)際上接觸得比較少。每個(gè)人、每個(gè)崗位怎么能夠用這種思維方式解決工作中的問(wèn)題，這是我們遇到的第一個(gè)問(wèn)題。第二個(gè)就是大數(shù)據(jù)要做好，第一個(gè)需要我們對(duì)業(yè)務(wù)有深刻的理解，第二個(gè)要建數(shù)據(jù)模型，還有對(duì)我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式非常熟悉。有這樣能力的人在行業(yè)里面是非常少的。第二個(gè)問(wèn)題就是除了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)之外，我們還希望拿到一些行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)，比如行業(yè)上下游的數(shù)據(jù)，這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常難拿到的，可能我們可以拿到供應(yīng)商的數(shù)據(jù)，但是拿不到我們客戶的數(shù)據(jù)。

Q：在跟客戶做數(shù)據(jù)分析和提供大數(shù)據(jù)解決方案的時(shí)候一般是采用什么樣的切入點(diǎn)幫助客戶解決問(wèn)題呢？

劉謙：剛才談到智能制造的話題，但智能制造的單位是固定的，但是生產(chǎn)的每個(gè)產(chǎn)品是流動(dòng)的，我們所服務(wù)的行業(yè)是建筑行業(yè)。建筑行業(yè)相當(dāng)于建筑物是固定的，但是為它提供的單位是流動(dòng)的，而且在不同階段他們的決策是不一樣的，這意味著專業(yè)的信息點(diǎn)是不固定的。我們?cè)谶^(guò)去二十年致力于在每個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)上用信息化的手段為他們提供效率，改善工作，讓他們開(kāi)源節(jié)流，這個(gè)過(guò)程其實(shí)還沒(méi)有發(fā)揮到大數(shù)據(jù)的作用。

現(xiàn)在有一個(gè)特別重要的，就是我們通過(guò)行業(yè)出現(xiàn)一個(gè)大風(fēng)口，把原來(lái)割裂的單位以及在割裂階段的信息用模型的方式列出來(lái)，發(fā)展成為我們面向?qū)ο?、面向最終的成果。我們給一些施工單位可能提供的是一把錘子，提高他們的效率完成施工。今天我告訴他的是怎么用這把錘子，那個(gè)點(diǎn)應(yīng)該砸到哪里，這是我們對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，形成我們對(duì)宏觀信息的了解和微觀信息的了解。

去年投資了一家公司，專門做數(shù)據(jù)家居的，以前我們做傳統(tǒng)項(xiàng)目一個(gè)比較大型的別墅大概一年半時(shí)間，現(xiàn)在節(jié)約一半以上的時(shí)間。事實(shí)上，有不少業(yè)主特別需要這樣的服務(wù)，就是通過(guò)數(shù)據(jù)提供精準(zhǔn)服務(wù)和下一步的服務(wù)。這樣使我們的商業(yè)模式也有了比較大的變化，這樣我們通過(guò)一個(gè)完整的模型切進(jìn)去，把整個(gè)行業(yè)的信息利用起來(lái)。

建筑行業(yè)的大數(shù)據(jù)往往是區(qū)別在不同的決策里面，但是這個(gè)行業(yè)還是有不同的，比如房地產(chǎn)企業(yè)，比如政府。比如去年我們?yōu)槿f(wàn)達(dá)提供了一個(gè)基于總發(fā)包模式的模型，如果它要建設(shè)一個(gè)項(xiàng)目，它所有數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)的成果全部積累起來(lái)，我們稱之為數(shù)字建筑，形成什么結(jié)果呢？比如萬(wàn)達(dá)在進(jìn)行全國(guó)新的城市覆蓋的時(shí)候，我不再用重資產(chǎn)，而是帶數(shù)字資產(chǎn)去，我實(shí)施的各種元素怎么數(shù)字化，這就實(shí)現(xiàn)了王健林王總說(shuō)的先實(shí)現(xiàn)一個(gè)億的小目標(biāo)。

還有一個(gè)就是各個(gè)行業(yè)的交易中心。交易中心其實(shí)是一個(gè)行業(yè)在經(jīng)濟(jì)投資中的“晴雨表”，我們是在交易中心把多個(gè)企業(yè)多年的投標(biāo)數(shù)據(jù)綜合分析下來(lái)，就可以知道當(dāng)?shù)氐慕ㄖI(yè)的發(fā)展、當(dāng)?shù)夭牧系墓┙o，以及當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)力的水平，能夠形成一個(gè)宏觀的趨勢(shì)。這樣可以引導(dǎo)我們?cè)诓煌男袠I(yè)進(jìn)行投資和競(jìng)爭(zhēng)。

Q：大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)落地應(yīng)用，請(qǐng)您分享一下福州市哪些行業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用比較迫切呢？請(qǐng)舉例說(shuō)明？

林端雄：前面講到大數(shù)據(jù)醫(yī)療這塊已經(jīng)在做了，政務(wù)這塊從福州智慧城市建設(shè)，以后智慧城市應(yīng)用這塊可能會(huì)產(chǎn)生很多的數(shù)據(jù)，比如智慧的交通、智慧的電梯等會(huì)有很多細(xì)分的應(yīng)用，可能會(huì)有一個(gè)非常大的拉動(dòng)。第二個(gè)就是政務(wù)數(shù)據(jù)，就是政府?dāng)?shù)據(jù)下面可能會(huì)有很多。更多的比如說(shuō)新的有哪些應(yīng)用，我們現(xiàn)在也在學(xué)習(xí)，也在探索之中，大家互相借鑒。

Q：剛才談到在云計(jì)算中心上面有政務(wù)數(shù)據(jù)的共享，據(jù)我了解，全國(guó)很多地方政務(wù)共享和開(kāi)放是非常大的難題，我們這方面有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)跟大家分享？是否有好的方式實(shí)現(xiàn)？

程國(guó)謙：政務(wù)開(kāi)放和共享還沒(méi)有明晰的可實(shí)施方案，因?yàn)樯婕昂芏喟踩珕?wèn)題，個(gè)人隱私保護(hù)的問(wèn)題等。福建省已經(jīng)做了很多的探索，比如正在籌措的東南大數(shù)據(jù)交易中心，也是希望盡快實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)的保值、增值，希望開(kāi)放開(kāi)發(fā)提供給各行各業(yè)使用。

剛才所有的嘉賓都有提到政務(wù)數(shù)據(jù)最重要的是強(qiáng)政、興企、惠民，我們也希望最終實(shí)現(xiàn)還數(shù)于民，能夠把老百姓的數(shù)據(jù)還給老百姓。另外就是給企業(yè)使用，因?yàn)槠髽I(yè)的數(shù)據(jù)不僅僅是他們自身的數(shù)據(jù)，還需要一些政務(wù)數(shù)據(jù)，有可能需要一些行業(yè)的數(shù)據(jù)，比如說(shuō)它上下游企業(yè)的數(shù)據(jù)。這些東西確實(shí)是需要跟政務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合，我想這個(gè)時(shí)間應(yīng)該不會(huì)很長(zhǎng)，這要求我們不斷的深耕下去。