王中云+邢彪+田雁冰
大學(xué)校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)外賣的發(fā)展現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)外賣以其圖文并茂、便宜實惠、方便快捷的特點深受大學(xué)生們的喜愛,通過網(wǎng)絡(luò)訂餐可以節(jié)省時間,縮短距離,對于那些課業(yè)較緊,社團(tuán)活動繁忙,生活慵懶的同學(xué)來說無疑是最佳選擇。大學(xué)校園內(nèi)存在的互聯(lián)網(wǎng)外賣可以分為兩大種類:團(tuán)購類,以美團(tuán)、百度糯米、大眾點評為代表;外賣類,以餓了么、美團(tuán)外賣為代表的第三方外賣平臺。
大學(xué)校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)外賣存在的食品安全問題
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多餐飲商家開始通過互聯(lián)網(wǎng)來推銷美食,互聯(lián)網(wǎng)外賣隨之應(yīng)運而生。足不出戶就可以享受美食的用戶體驗,使大學(xué)生更樂于通過手機APP來訂外賣,外賣的需求越來越強烈。在這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,外賣食品質(zhì)量的好壞缺乏有效地安全監(jiān)測和法律約束導(dǎo)致外賣食品質(zhì)量令人擔(dān)憂。
不具備餐飲營業(yè)資格。部分餐飲公司的營業(yè)執(zhí)照不齊全、餐廳廚房衛(wèi)生情況以及食物供應(yīng)鏈存在隱患。有的不良商家隨意拍攝的干凈整潔餐廳的照片欺騙消費者,還有的出現(xiàn)外賣生產(chǎn)地點和平臺上公布地點不一致等現(xiàn)象。
商家惡性價格競爭。部分外賣商家為了在競爭中獲得更大的利潤和銷售量,通過降低食品成本,使得食物原材料供應(yīng)來源不安全,有的商家在住宅區(qū)營業(yè)來減少租金逃避稅費,甚至有的外賣商家把外賣作為唯一的銷售。商家之間的價格惡性競爭使得食品安全問題被忽視。
食品監(jiān)管部門監(jiān)管難度大。賣商家公布在網(wǎng)絡(luò)上的信息只有食物的照片、生產(chǎn)地址、聯(lián)系方式等,但是沒有商家的營業(yè)執(zhí)照、店員的健康證、外賣食品材料等相關(guān)信息;每天有成千上萬的外賣送出,相關(guān)監(jiān)督部門一定程度上不能全方位對外賣食品質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)的檢測;消費者對質(zhì)量不過關(guān)的外賣報以消極態(tài)度,沒有取證向有關(guān)監(jiān)督部門舉報等現(xiàn)象增加了食品監(jiān)管部門監(jiān)管難度。
大學(xué)校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)外賣的食品安全問題原因探究
外賣食品安全問題主要是因為以下幾個方面的原因:一、外賣準(zhǔn)入門檻低、把關(guān)不嚴(yán)。這就使得相當(dāng)多的生產(chǎn)、經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)有了創(chuàng)業(yè)的機會,而這些外賣商家生產(chǎn)的食品質(zhì)量根本沒法得到保證;二、“價格戰(zhàn)”四起、惡性競爭使然。一味追求低價格是以降低生產(chǎn)成本、犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價的;三、法律體系不完善、市場監(jiān)管不到位。互聯(lián)網(wǎng)外賣是一個相對較新模式的餐飲,中國的現(xiàn)行法律法規(guī)和監(jiān)管有待完善,難以實現(xiàn)有效的監(jiān)督,這也是不良商家甘愿鋌而走險的原因之一。
大學(xué)校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)外賣的食品安全問題解決對策
完善法律法規(guī)。對于這一新興的餐飲行業(yè)——互聯(lián)網(wǎng)外賣,國家沒有相關(guān)的法律法規(guī)來規(guī)范,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)節(jié)的法律也未涉及互聯(lián)網(wǎng)外賣行業(yè)的。針對問題日益突出的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境屢次發(fā)生的食品安全事件,制定相關(guān)的法律法規(guī)尤為重要。國家需要盡快完善互聯(lián)網(wǎng)外賣食品安全法律法規(guī)體系,嚴(yán)格規(guī)定外賣食品安全事故發(fā)生后,政府、第三方平臺、消費者和外賣商家各方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任以及法律后果,確?;ヂ?lián)網(wǎng)外賣食品的安全。
提高資質(zhì)審查。第三方平臺對外賣商家進(jìn)行資質(zhì)審查時,應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)控入駐數(shù)量,不符合條件的商家,堅決不予保留。對商業(yè)經(jīng)營者的信息進(jìn)行審查,應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證。在到達(dá)前,應(yīng)派檢查員到商店進(jìn)行實地調(diào)查。不符合環(huán)境衛(wèi)生條件的,不予批準(zhǔn)。
加大監(jiān)督力度。有關(guān)部門應(yīng)加強互聯(lián)網(wǎng)外賣行業(yè)的監(jiān)督審查力度,讓不良商家無機可乘。嚴(yán)格審查第三方平臺的管理資格,不定期檢查外商和網(wǎng)站,遏制不良商人的機會主義心態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)外賣企業(yè)嚴(yán)重的食品安全問題,處以巨額罰款,甚至更為嚴(yán)重者,依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。
如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展,其給我們帶來便利的同時也帶來了消極影響。外賣食品安全問題與我們關(guān)系密切,外賣食品安全問題不屬于群體,外賣行業(yè)資格審查機制過于薄弱,相關(guān)部門監(jiān)管困難,相關(guān)法律法規(guī)不健全,成為互聯(lián)網(wǎng)外賣持續(xù)發(fā)展的限制因素。當(dāng)務(wù)之急是加強監(jiān)管,完善相關(guān)法律法規(guī),促進(jìn)外賣產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
作者簡介:
王中云(1989-),女,河南安陽人,云南農(nóng)業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院科學(xué)技術(shù)史專業(yè)研究生,碩士,研究方向:科學(xué)技術(shù)史,中國地方農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)史;邢彪(1991-),男,山西清徐人,云南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院農(nóng)村財務(wù)管理專業(yè)研究生,碩士,研究方向:財務(wù)管理理論與實踐;田雁冰(1993-),男,山東安丘人,云南農(nóng)業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院科學(xué)技術(shù)史專業(yè)研究生,碩士,研究方向:中國地方農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)史。