醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法初探

鄭磊

摘 要：新醫(yī)改環(huán)境影響下，醫(yī)院對(duì)于數(shù)據(jù)檔案信息管理的重視程度逐步提高，檔案管理已經(jīng)成為醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)效益、為醫(yī)學(xué)科研工作提供數(shù)據(jù)支持的重要過程，隨著新醫(yī)改政策的不斷落實(shí)，完善醫(yī)院的檔案規(guī)范化管理已經(jīng)成為醫(yī)院的重要工作內(nèi)容之一。文章主要針對(duì)新醫(yī)改環(huán)境下的醫(yī)院檔案管理項(xiàng)目進(jìn)行分析，并提出具體的實(shí)施策略，為醫(yī)院的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院法管理；檔案管理；方法策略

醫(yī)院檔案主要包含醫(yī)院服務(wù)過程中所形式的醫(yī)療文件、醫(yī)院的發(fā)展歷史等等資料，醫(yī)院檔案是醫(yī)院發(fā)展過程中形成的重要材料。比如醫(yī)療手術(shù)中的視頻、重要的錄音講座、病人的病例等等信息。檔案管理工作是醫(yī)院日常管理中最重要的一項(xiàng)內(nèi)容，在醫(yī)改環(huán)境影響下，醫(yī)院改變了傳統(tǒng)管理的模式，通過不斷創(chuàng)新，有效的實(shí)現(xiàn)了全新醫(yī)院管理模式，促使醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作都有很大進(jìn)步，在檔案管理過程中，醫(yī)院建立了檔案監(jiān)管制度，有效的完善了醫(yī)院檔案管理體系，促進(jìn)了檔案信息的完整性，有助于檔案信息的高效利用，促進(jìn)了醫(yī)院的臨床研究事業(yè)發(fā)展，為醫(yī)院管理工作的發(fā)展奠定基礎(chǔ)[1]。

1 醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀

檔案是醫(yī)院能在發(fā)展過程中最重要的數(shù)據(jù)信息，也是對(duì)病人的病情發(fā)展情況的最好記錄。在新醫(yī)改的影響下，部分醫(yī)院已經(jīng)重視了檔案管理工作，并且積極創(chuàng)新檔案管理制度，在發(fā)展過程中取得了很大的成績，但是檔案管理還是存在一些問題，需要及時(shí)完善。

（一）管理目標(biāo)不明確

醫(yī)院的檔案管理工作中，應(yīng)該制定明確的工作目標(biāo)，檔案管理工作人員在具體的工作中應(yīng)該積極搜集整理醫(yī)院的檔案數(shù)據(jù)，并且通過不同的檔案類型進(jìn)行分類，規(guī)范檔案使用的用途，樹立明確的管理目標(biāo)，能夠提高醫(yī)院檔案管理工作的效率，并且通過與其他部門的積極溝通，能夠快速的完善檔案搜集的途徑。但是在實(shí)際工作中存在檔案管理目標(biāo)不明確，導(dǎo)致了醫(yī)院檔案管理工作無法順利進(jìn)行[2]。

（二）檔案管理體系不健全

檔案管理工作是醫(yī)院管理工作中的重要內(nèi)容，檔案管理過程中不同醫(yī)院面臨的困境不同，大醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境良好，醫(yī)療條件優(yōu)越，現(xiàn)代化專業(yè)設(shè)備多，小醫(yī)院的醫(yī)療水平很難與大醫(yī)院相媲美，并且醫(yī)療設(shè)施較差，醫(yī)療工作人員較少[3]。目前我國檔案管理工作缺乏科學(xué)監(jiān)管性，所以在管理過程中沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，也無法實(shí)行統(tǒng)一的監(jiān)管制度，造成醫(yī)院檔案管理工作問題頻繁出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的正常發(fā)展。

（三）檔案管理工作人員專業(yè)素質(zhì)差

隨著新醫(yī)改的不斷普及，醫(yī)院對(duì)于檔案管理工作越加重視。醫(yī)院檔案管理工作體系的有效完善，促進(jìn)了醫(yī)院管理工作的順利入發(fā)展，在不斷引進(jìn)先進(jìn)的檔案管理制度時(shí)，也應(yīng)該加強(qiáng)檔案管理工作人員的培養(yǎng)工作。目前我國部分醫(yī)院的檔案管理工作人員的專業(yè)水平不高，綜合能力較差，無法適應(yīng)全新的發(fā)展工作環(huán)境。醫(yī)院針對(duì)這一現(xiàn)象應(yīng)該加強(qiáng)專業(yè)檔案管理工作人員的招聘和培養(yǎng)，提升檔案管理工作效率，增加檔案管理工作人員的工作積極性。

2 醫(yī)院檔案管理辦法

（一）制定明確的管理目標(biāo)

在新醫(yī)改的影響下，醫(yī)院在快速的發(fā)展。醫(yī)院通過制定科學(xué)、合理的目標(biāo)，建立醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)方向。在具體工作中，醫(yī)院管理這應(yīng)該明確醫(yī)院的發(fā)展方向，并且制定明確的管理目標(biāo)，針對(duì)檔案管理工作方面，要明確檔案管理工作的具體目標(biāo)和任務(wù)，通過檔案管理目標(biāo)有效指導(dǎo)檔案工作，實(shí)現(xiàn)檔案信息的現(xiàn)代化管理方式，有效檔案管理流程[4]。在制定檔案管理工作目標(biāo)的時(shí)候，應(yīng)該讓所有的檔案管理人員參與進(jìn)來，并且對(duì)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行詳細(xì)分析，制定科學(xué)化的管理目標(biāo)，有效推動(dòng)檔案管理工作的順利實(shí)施。

（二）加強(qiáng)檔案管理制度的建立

檔案管理工作是一項(xiàng)細(xì)致性強(qiáng)的工作，要求工作人員在工作過程中能夠保證態(tài)度認(rèn)真、端正，但是自我管理方式不足以促進(jìn)檔案管理工作細(xì)致化發(fā)展。所以建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋n案管理制度，監(jiān)管檔案工作人員的日常工作，能夠有效提高檔案管理工作效率，提高檔案管理工作人員的現(xiàn)代化管理意識(shí)。首先，應(yīng)該加強(qiáng)檔案管理工作人員與其他部門的溝通機(jī)制，加強(qiáng)工作人員的良好溝通、協(xié)調(diào)能力，檔案數(shù)據(jù)信息來源于不同的部門，并且種類繁多、數(shù)量驚人，所以需要不同部門的工作人員進(jìn)行匯總配合，并且將所有的數(shù)據(jù)信息整理、分類保存，然后上交到檔案管理部門，在這一過程中，檔案管理部門需要對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核實(shí)，保證數(shù)據(jù)信息的正確性，所以檔案管理工作人員需要與不同部門的同事進(jìn)行良好的溝通，保證檔案數(shù)據(jù)信息及時(shí)上交。比如采購工作人員對(duì)采購的藥物、器械等資料進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，并且及時(shí)更新檔案信息資料，檔案管理工作人員需要認(rèn)真、積極的與采購工作人員溝通，保證醫(yī)院引進(jìn)的藥品、器械的資料科學(xué)完善[5]。醫(yī)院人力資源管理過程中要對(duì)員工的個(gè)人信息進(jìn)行登記、整理、匯總，所以，檔案管理工作人員要積極與人力資源管理部門的同事進(jìn)行溝通，保證人力資源的數(shù)據(jù)信息能夠完整，在醫(yī)院檔案管理工作中，傳統(tǒng)的檔案信息保存方式是手動(dòng)入賬，人工保存，這種形式增加了檔案管理工作人員的工作量，降低了檔案管理工作效率。檔案管理部門人員通過與信息工作人員的溝通，積極實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)電子化整理過程，有效的提高了檔案管理工作工作效率，減輕了檔案管理工作人員的工作量，有效促進(jìn)了醫(yī)院檔案管理工作快速發(fā)展。

3 結(jié)束語

醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院管理工作中的重要部分，通過科學(xué)的檔案管理能夠有效提升醫(yī)院工作效率，有效實(shí)現(xiàn)資料收集、整理、和利用的快捷化發(fā)展，明確醫(yī)院檔案管理工作目標(biāo)能夠指引檔案管理工作方向，建立健全的醫(yī)院檔案管理工作制度，有效提升了檔案管理工作效率，提升能力醫(yī)院檔案管理工作人員的綜合能力，為促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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[4]張芹.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法[J].中國管理信息化，2015（22）：150-150.

[5]張愛曾.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法分析[J].中國農(nóng)村衛(wèi)生，2015（6）：68-68，69.