“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下河北省紅色旅游資源創(chuàng)新傳播研究

卜晨陽(yáng)　朱曉丹　李聰　陳云

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，旅游目的地的傳播方式發(fā)生著改變。通過線上線下對(duì)旅游者調(diào)查得出河北紅色旅游資源眾多，但在提高知名度方面仍有待完善。本文通過分析河北的紅色旅游資源的知名度現(xiàn)狀，提出河北此類旅游資源的創(chuàng)新傳播。

河北省作為全國(guó)紅色旅游大省，紅色旅游已成為河北旅游乃至河北省的一張重要名片。其擁有豐富的革命文化傳統(tǒng)以及深厚的文化底蘊(yùn)，具有紅色文化資源上的優(yōu)勢(shì)地位。“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃中提到要“提升紅色旅游發(fā)展水平。改革體制機(jī)制，創(chuàng)新工作模式，引導(dǎo)社會(huì)參與，增強(qiáng)紅色旅游發(fā)展活力?！蓖瑫r(shí)當(dāng)前全國(guó)多省區(qū)市把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)加以優(yōu)先發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與旅游產(chǎn)業(yè)全面融合，互聯(lián)網(wǎng)助力消費(fèi)升級(jí)。本文主要通過調(diào)查問卷的方式對(duì)河北紅色旅游資源現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，分析調(diào)研結(jié)果并提出來(lái)創(chuàng)新傳播對(duì)策。

一、河北紅色旅游資源知名度現(xiàn)狀分析

雖然河北省的紅色旅游經(jīng)過多年來(lái)的宣傳推廣已經(jīng)深入人心，但隨著信息技術(shù)的發(fā)展單純依靠硬廣、電視等舊媒體時(shí)代的宣傳已無(wú)法很好的滿足旅游者的需要，紅色旅游知名度也正迎接到了一個(gè)“重獲新生”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)機(jī)和巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)對(duì)旅游者的調(diào)查研究，對(duì)河北紅色旅游知名度現(xiàn)狀分析得出以下幾點(diǎn)。

（一）紅色旅游資源知名度低

通過問卷調(diào)查顯示，38%的人對(duì)河北紅色旅游處于一般了解程度，其次是有點(diǎn)了解占比達(dá)到了48%，表示非常了解的人僅占4%，表示不了解的人更是達(dá)到了14%。這些數(shù)據(jù)說明近年來(lái)隨著河北紅色旅游宣傳力度的提升，雖然收獲了一定成果，但依舊是任重而道遠(yuǎn)。

（二）不同類別紅色旅游資源的知名度存在差異

按照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T189722003）《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》對(duì)河北紅色旅游資源分成了九類：歷史發(fā)生地如百團(tuán)大戰(zhàn)前沿指揮所等3處；軍事遺址與古戰(zhàn)場(chǎng)如山海關(guān)八國(guó)聯(lián)軍營(yíng)等46余處；文化活動(dòng)場(chǎng)所如白求恩紀(jì)念地等9處；名人故居與歷史紀(jì)念建筑如李大釗故居等70余處；陵園陵區(qū)如董存瑞烈士陵園等45余處；墓群如馬驥將軍墓等5處；紅色人物如王二小、嘎子等18余人；紅色事件如邯鄲起義10余件；革命歷史的口頭與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)類如董存瑞精神、狼牙山精神等。

后對(duì)這九類資源進(jìn)行了知名度調(diào)查，結(jié)果表明在不同類型的紅色旅游資源中，知名度排名較高的依次為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)（包括紅色精神、口頭相傳的紅色故事等）、歷史人物和軍事遺址和古戰(zhàn)場(chǎng)，排名最低的為墓群、歷史事件以及歷史事件發(fā)生地。

（三）紅色旅游知名度在不同人群中存在差異

不同年齡段的人對(duì)河北省不同種類紅色旅游資源的熟悉程度不同，調(diào)查顯示，50歲以上的老人以及正在接受義務(wù)教育的青少年對(duì)河北紅色旅游資源的熟知程度較高，而年齡在 18—29歲左右的青年人對(duì)紅色旅游資源的了解和數(shù)值程度最低。

二、河北紅色旅游傳播現(xiàn)狀

（一）紅色旅游資源營(yíng)銷推廣輻射力度不高

輻射力度能夠體現(xiàn)出旅游資源知名范圍的大小。據(jù)調(diào)查，對(duì)河北省紅色旅游資源的了解程度沿著河北本省、河北近省和河北遠(yuǎn)省的順序依次降低。表明河北省的紅色旅游資源的知名度輻射范圍還是局限于河北以及河北近省，在全國(guó)范圍的輻射力度不夠，有待加大。

（二）紅色旅游景區(qū)忽視官網(wǎng)等自媒體建設(shè)

對(duì)河北省26處國(guó)家經(jīng)典紅色旅游景區(qū)的官方網(wǎng)站及新型“官微”進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)，其擁有景區(qū)官方旅游網(wǎng)站的只有13處，占總數(shù)的 50%，擁有微博的景區(qū)為 5處，只占總數(shù)的 19%；擁有微信的景區(qū)也為5處，占總數(shù)的19%。同時(shí)擁有官方網(wǎng)站、微博與微信的只有4處，占總數(shù)的15%。

（三）對(duì)紅色旅游資源的傳播渠道多但缺乏創(chuàng)新性

據(jù)調(diào)查，旅游者們可以通過網(wǎng)絡(luò)、廣告、宣傳冊(cè)、電視廣播、報(bào)紙雜志、書籍著作、旅行社、學(xué)校教育、親朋好友等多種渠道了解到關(guān)于河北紅色旅游的信息，其中利用電視廣播及影視劇了解河北紅色旅游的人居多，占比高達(dá)30.3%，可見其傳播渠道多，但根據(jù)受眾人數(shù)反映，其缺乏具有創(chuàng)新的傳播方式。

三、河北紅色旅游資源傳播內(nèi)容創(chuàng)新

（一）提高傳播內(nèi)容的統(tǒng)一性

在河北紅色旅游資源的開放現(xiàn)狀下，對(duì)開發(fā)了的紅色旅游資源，進(jìn)行整理，同時(shí)結(jié)合河北其他不知名紅色旅游資源特點(diǎn)進(jìn)行整合開發(fā)，統(tǒng)一設(shè)計(jì)河北紅色旅游目的地的專屬CIS 系統(tǒng)，特別是河北旅游宣傳口號(hào)、宣傳廣告等。

（二）重視宣傳內(nèi)容的新穎性

隨著人們對(duì)于新鮮事物的探索心加強(qiáng)，較知名的紅色旅游資源對(duì)于游客的吸引力下降。首先在宣傳已知名的河北紅色旅游資源的基礎(chǔ)上，適當(dāng)宣傳河北省其他較不知名的紅色旅游資源，提高河北紅色旅游品牌的吸引力。

四、河北紅色旅游資源新媒體渠道創(chuàng)新傳播對(duì)策

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的市場(chǎng)傳播渠道和模式不斷受到新媒體傳播的沖擊和挑戰(zhàn)?；趯?duì)新媒體的劃分和對(duì)實(shí)踐應(yīng)用的觀察，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景和河北紅色旅游現(xiàn)狀提出在網(wǎng)站、搜索引擎、社交新媒體等新媒體創(chuàng)新傳播對(duì)策。

（一）網(wǎng)站、搜索引擎?zhèn)鞑デ绖?chuàng)新

建立綜合全面的關(guān)于河北省的紅色旅游資源網(wǎng)站，將河北省紅色旅游資源現(xiàn)狀、景點(diǎn)分布等信息及時(shí)公布與更新，便利查詢給游客深刻的印象。同時(shí)，伴隨著用戶對(duì)搜索引擎的依賴性越來(lái)越強(qiáng)，應(yīng)不斷提高河北紅色旅游資源網(wǎng)站的熱搜度，提高官方網(wǎng)站的搜索排名。

（二）社會(huì)新媒體傳播

1.社交網(wǎng)站社會(huì)新媒體傳播

社交網(wǎng)站最顯著的特點(diǎn)是用戶可以系統(tǒng)地在網(wǎng)絡(luò)上將自己現(xiàn)實(shí)的社交網(wǎng)絡(luò)公之于眾，它的核心是關(guān)系營(yíng)銷。社交網(wǎng)站的用戶通常都是“熟人”，用戶數(shù)據(jù)較為真實(shí)，可以較容易地根據(jù)地

域、收入狀況等進(jìn)行用戶的篩選，有效確定目標(biāo)群體，從而開展有針對(duì)性的宣傳和營(yíng)銷互動(dòng)。河北紅色旅游景區(qū)應(yīng)在QQ、人人網(wǎng)、微信等社交網(wǎng)站投放廣告，利用強(qiáng)大的社交關(guān)系，塑造河北省紅色旅游資源的品牌形象，提升其知名度。

2.微博傳播

伴隨旅游微博的興起，我國(guó)上百家知名風(fēng)景游覽區(qū)紛紛開設(shè)官方微博，通過新浪微博、騰訊微博等方式宣傳本地區(qū)優(yōu)美的旅游資源，各省市旅游局也紛紛在騰訊微博上開通微博賬戶，旅游微博成為旅游業(yè)大熱的一個(gè)縮影。建立河北省紅色旅游資源的官方微博，利用各種微博營(yíng)銷手段增加官微粉絲，不斷擴(kuò)大影響，同時(shí)，及時(shí)更新信息，為游客出行和信息查詢提供方便。

五、移動(dòng)終端渠道創(chuàng)新傳播對(duì)策

（一）在移動(dòng)終端應(yīng)用軟件創(chuàng)新傳播

當(dāng)前最“熱門”的移動(dòng)媒體應(yīng)用軟件非“微信”莫屬。微信和微博最大的區(qū)別在于精準(zhǔn)兩個(gè)字。微信公眾平臺(tái)賬號(hào)發(fā)一條群發(fā)消息，所有關(guān)注的人都會(huì)收到這條消息，所以，這個(gè)一對(duì)多的關(guān)系很適合精準(zhǔn)營(yíng)銷。建立河北省紅色旅游資源的微信公眾賬號(hào)，每個(gè)月定時(shí)發(fā)送相關(guān)信息，提高游客對(duì)河北紅色旅游的關(guān)注熱度，將移動(dòng)終端轉(zhuǎn)變成傳播的重要渠道。

（二）移動(dòng)終端電子雜志媒介創(chuàng)新傳播

隨著影像文化的興起，人們開始青睞于圖文并茂的旅游信息。許多人瀏覽旅游信息也是為了大飽眼福。由此，《中國(guó)國(guó)家地理》、《旅游世界》等一批圖文并茂的國(guó)家地理期刊開始走俏。首先河北紅色旅游借助知名的電子雜志來(lái)宣傳河北紅色旅游資源以爭(zhēng)取獲得更多旅游者的關(guān)注。其次可以自己編輯電子雜志，定期向紅色旅游的受眾們發(fā)送，培養(yǎng)他們閱讀旅游信息的習(xí)慣，以此來(lái)引發(fā)旅游動(dòng)機(jī)。

六、文學(xué)作品渠道創(chuàng)新傳播對(duì)策

隨著人們對(duì)旅游需求的日益?zhèn)€性化和多樣化，各種專項(xiàng)旅游應(yīng)運(yùn)而生。新興的專項(xiàng)旅游業(yè)為旅游資源的傳播創(chuàng)造了新途徑。旅游景區(qū)的文學(xué)價(jià)值大，特別是紅色旅游資源的文學(xué)價(jià)值大，以紅色旅游資源為源泉，創(chuàng)作出相應(yīng)的文學(xué)作品來(lái)進(jìn)行傳播。

（一）通過歌曲進(jìn)行傳播

旅游景區(qū)可以運(yùn)用“讓旅游插上歌聲的翅膀”的方式來(lái)進(jìn)行傳播。 旅游歌曲的佳作有《太湖美》、《太陽(yáng)島上》、《請(qǐng)到天涯海角來(lái)》、《我想去桂林》。2017年興起的《成都》又一次激起人們對(duì)成都的向往。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游歌曲有著極大的市場(chǎng)價(jià)值?？梢葬槍?duì)河北紅色旅游資源，邀請(qǐng)著名曲詞創(chuàng)作者來(lái)為河北紅色旅游創(chuàng)作歌曲，讓人們熟知河北紅色旅游。

（二）通過影視劇進(jìn)行傳播

影視劇的創(chuàng)作以及微電影的創(chuàng)作是旅游景區(qū)可以借鑒的視覺傳播方式，相比于運(yùn)用景區(qū)宣傳片的方式，影視劇和微電影這類更具故事性的傳播方式更易讓人接受，其商業(yè)價(jià)值也很高?？梢栽谟^看的過程中潛移默化的激發(fā)旅游者的旅游興趣。例如《小兵張嘎》這部劇就帶火了一個(gè)白洋淀。對(duì)于河北其他紅色旅游資源也可挖掘文化價(jià)值，進(jìn)行視覺傳播。

在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推動(dòng)河北紅色旅游傳播方式快速前進(jìn)，有利于促進(jìn)河北紅色旅游的發(fā)展，對(duì)推進(jìn)整個(gè)河北社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有非常重要的意義。

（作者單位：燕山大學(xué)）