聯(lián)手今日頭條 光大信用卡金融創(chuàng)新跨界樣本

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對(duì)于光大銀行、中國(guó)銀聯(lián)而言，此次牽手今日頭條拓展了大數(shù)據(jù)時(shí)代下的營(yíng)銷格局。而對(duì)今日頭條而言，可更為垂直地了解用戶所需，同時(shí)也為用戶帶來(lái)了新鮮的消費(fèi)體驗(yàn)。

為了打破“千人一卡”的局面，3月28日，光大銀行、中國(guó)銀聯(lián)攜手今日頭條，三方共同召開(kāi)了以“我有千面，就要不凡”為主題的發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布了中國(guó)光大銀行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)今日頭條聯(lián)名信用卡。

開(kāi)啟“千人千面”專屬定制卡

如今，“你關(guān)心的，才是頭條”已經(jīng)成為手機(jī)端網(wǎng)友們深入人心的頭條理念，此次的三方合作，一方面以個(gè)性化定制的形式，將頭條“千人千面”的閱讀體驗(yàn)，融入信用卡“千人千面”的用卡體驗(yàn)，滿足當(dāng)下年輕化消費(fèi)人群的需求;另一方面，也希望能將閱讀行為數(shù)據(jù)與信用卡消費(fèi)數(shù)據(jù)高度融合，多維度地覆蓋不同的消費(fèi)群體，從而實(shí)現(xiàn)金融與互聯(lián)網(wǎng)渠道的深度融合。

據(jù)悉，光大信用卡與今日頭條還打通了雙方的用戶體系，為消費(fèi)者提供了更多便捷的服務(wù)體驗(yàn)和權(quán)益。同時(shí)，借助雙方大數(shù)據(jù)算法引擎為聯(lián)名卡客戶在準(zhǔn)入環(huán)節(jié)提供更前瞻、更全面的興趣識(shí)別和精準(zhǔn)推薦。

這張主打“千人千面”的信用卡不僅擁有專屬定制的卡面設(shè)計(jì)，更享有終身免年費(fèi)、機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)、10元享美食、10元看大片等一系列特色服務(wù)，真正做到了為用戶從外至內(nèi)地提供專屬服務(wù)。

出席本次發(fā)布會(huì)的中國(guó)光大銀行信用卡中心、中國(guó)銀聯(lián)、今日頭條的三方代表皆表示，對(duì)此次信用卡領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)社交媒體領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手非常期待，將一同實(shí)現(xiàn)金融與互聯(lián)網(wǎng)渠道的深度融合，為用戶提供滿意的“千人千面”用卡體驗(yàn)。

發(fā)布會(huì)上，中國(guó)光大銀行信用卡中心相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此次合作表示認(rèn)可并充滿期待，并表示，今日頭條以客戶為主導(dǎo)的理念，與光大信用卡構(gòu)建五星級(jí)客戶服務(wù)體系，打造五“心”用卡體驗(yàn)的理念不謀而合;光大信用卡與今日頭條精誠(chéng)合作，推出這款有溫度、有情懷的新產(chǎn)品——“光大頭條信用卡”，以“五‘心服務(wù)，惟你‘頭條”為價(jià)值主張，即業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)講求“匠心”，交易過(guò)程保障“安心”，用卡體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)“順心”，權(quán)益優(yōu)惠追求“開(kāi)心”，價(jià)值傳導(dǎo)注重“暖心”，希望這款產(chǎn)品能夠走進(jìn)客戶的心坎，讓客戶的生活更溫暖、更陽(yáng)光。

擴(kuò)張大數(shù)據(jù)營(yíng)銷版圖

今日頭條營(yíng)銷中心總經(jīng)理陳都燁發(fā)布了今日頭條《泛90大數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告中以本次“千人千面”涉及的諸如運(yùn)動(dòng)、美食、旅游等標(biāo)簽為關(guān)鍵詞，針對(duì)標(biāo)簽，畫出用戶的人物畫像，并根據(jù)人物畫像更為全面、準(zhǔn)確地了解用戶。

中國(guó)銀聯(lián)銀行服務(wù)部總經(jīng)理單長(zhǎng)勝將這款聯(lián)合發(fā)布的信用卡稱為“凸顯互聯(lián)網(wǎng)基因、集金融與大數(shù)據(jù)媒體優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新產(chǎn)品”，并表示：“今天的發(fā)布會(huì)只是一個(gè)起點(diǎn)，中國(guó)銀聯(lián)歡迎持卡人今后攜帶中國(guó)光大銀行發(fā)行的這張專注于個(gè)性表達(dá)的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)今日頭條聯(lián)名信用卡，在遍布全球的中國(guó)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行消費(fèi)，享受由中國(guó)銀聯(lián)帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！?/p>

對(duì)于光大銀行、中國(guó)銀聯(lián)而言，此次牽手今日頭條拓展了大數(shù)據(jù)時(shí)代下的營(yíng)銷格局。而對(duì)今日頭條而言，可更為垂直地了解用戶所需，同時(shí)也為用戶帶來(lái)了新鮮的消費(fèi)體驗(yàn)。三方的合作再次表明，“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的模式未知遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于已知，此番合作在不遠(yuǎn)的將來(lái)，或?qū)⒂瓉?lái)互聯(lián)網(wǎng)金融的嶄新篇章。