試析高職院校外教管理工作國(guó)際化趨勢(shì)及其對(duì)策

葉 奎

（四川城市職業(yè)學(xué)院 四川 成都 610101）

試析高職院校外教管理工作國(guó)際化趨勢(shì)及其對(duì)策

葉 奎

（四川城市職業(yè)學(xué)院 四川 成都 610101）

國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)在如今的高職院校外教管理中得到明顯凸顯，文章從外教聘用、日常管理和相應(yīng)的離職方面，將相關(guān)的對(duì)策進(jìn)行闡述，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)高職院校外教管理工作的開(kāi)展和完善，提供建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。

高職院校 外教管理 國(guó)際化

我國(guó)就外教聘用方面具有相應(yīng)的種族和母語(yǔ)歧視問(wèn)題。很多機(jī)構(gòu)都做出明確的要求外教必須來(lái)自相應(yīng)的英語(yǔ)國(guó)家，就比如具有代表性的英美澳加新五國(guó)，而且必須保證其母語(yǔ)是英語(yǔ)，要不然一切作廢。甚至有的學(xué)校只招收白人英語(yǔ)外教。因?yàn)槟壳拔覈?guó)招聘外教的單位規(guī)模相當(dāng)大，經(jīng)過(guò)對(duì)外教的實(shí)際需求進(jìn)行考量，在聘請(qǐng)的過(guò)程中就將工資制進(jìn)行相應(yīng)的提高，這樣的方法使很多外教就自身存在的缺點(diǎn)進(jìn)行掩蓋，具有這樣歧視性的規(guī)定，在招聘過(guò)程中就無(wú)法招聘到能力較強(qiáng)的外教，反而會(huì)使聘請(qǐng)的誠(chéng)信度逐步降低，就會(huì)造成得不償失的后果，從高職院校聘請(qǐng)外教的真實(shí)情況來(lái)看，外教的國(guó)際隊(duì)伍越發(fā)的明顯，他們來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，具備不同的性格但卻能形成互補(bǔ)共同進(jìn)步，這是外教在教學(xué)方面展現(xiàn)出的明顯優(yōu)勢(shì)。

一、注重聘請(qǐng)外教渠道開(kāi)發(fā)維護(hù)，樹(shù)立良好單位形象

很多專家就外教專家在我國(guó)境內(nèi)工作，將全國(guó)劃分為三個(gè)板塊，就外教工資參考線進(jìn)行明確。雙方秉承公平公正的原則，結(jié)合各地區(qū)的實(shí)際情況，對(duì)外教工資福利進(jìn)行核準(zhǔn)，但其工資不能低于外教最低工資水平。在聘請(qǐng)外教渠道方面的拓展應(yīng)該引起我們的重視，才能在有限的市場(chǎng)中找到合適的外教資源。當(dāng)然由于聘請(qǐng)的外教數(shù)量不大，經(jīng)過(guò)讓外教之間相互介紹，就能招聘到優(yōu)秀的外教人才，使每個(gè)學(xué)期或是每年的教學(xué)需求得到滿足，這樣的方法比選擇中介還實(shí)在，可以有效的將外教對(duì)學(xué)校和中介的理想差進(jìn)行消除，這樣外教更能服從學(xué)校的日常安排，就包括授課任務(wù)[1]。當(dāng)外教管理工作進(jìn)行一段時(shí)間后，就會(huì)形成良好的宣傳口碑，就會(huì)有朋友或是單位將好的外教人選推薦過(guò)來(lái)，中介機(jī)構(gòu)收取的此費(fèi)用較高，對(duì)學(xué)校的環(huán)境也不是很熟悉，但若是有朋友的介紹就會(huì)安心很多。所以就那些需要較多外教的高職院校而言，將聘請(qǐng)外教的渠道進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā)是相當(dāng)重要的。

在正式簽約前，外教需要對(duì)環(huán)境有明確的掌握。這就是說(shuō)外教招聘人員要將學(xué)校的實(shí)際情況和用人政策進(jìn)行落實(shí)，要及時(shí)參加相應(yīng)的外教招聘會(huì)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)制作相應(yīng)的互動(dòng)網(wǎng)站，對(duì)學(xué)校的形象進(jìn)行宣傳，若是有外教進(jìn)行咨詢，定要禮貌的進(jìn)行回答，逐步與外教建立良好的關(guān)系，這就進(jìn)行網(wǎng)站招聘最重要的條件。很多用人單位在外教進(jìn)行咨詢的時(shí)候不予答復(fù)，這樣的做法讓學(xué)校的形象受到很大的創(chuàng)傷。要想網(wǎng)站招聘能夠順利進(jìn)行就要有足夠的耐心，外教在交流時(shí)可能會(huì)問(wèn)到學(xué)生或是相應(yīng)的食宿問(wèn)題，這時(shí)就需要招聘人員耐心的進(jìn)行回答，有時(shí)候運(yùn)用郵件交流也不能將問(wèn)題進(jìn)行徹底解決，外教為給自己爭(zhēng)取到更好的經(jīng)濟(jì)利益，有時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)討價(jià)還價(jià)使的情況，直到雙方和平達(dá)成協(xié)議[2]。

二、重視外教日常生活管理，保證良好的教學(xué)效果

外教的日常生活就包括到學(xué)校辦理相應(yīng)的入職手續(xù)，將生活與教學(xué)方面的事宜進(jìn)行良好的安排，外教聯(lián)絡(luò)員在高職院校的管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的位置，而我們的工作目標(biāo)就是要教學(xué)效果得到較好的展現(xiàn)。

1、外交入職手續(xù)環(huán)環(huán)相扣

外教在本國(guó)境內(nèi)辦理相應(yīng)的出境手續(xù)，就需要聘請(qǐng)方將工作許可文件進(jìn)而相應(yīng)的辦公用具簽售單寄到被聘方手中。外教來(lái)到學(xué)校后，要及時(shí)辦理入住手續(xù)，進(jìn)行體檢和相應(yīng)的一些檢查，然后拿著相關(guān)的憑證去辦理外教專家證，并且要去派出所辦理相應(yīng)的拘留許可證，將入職所需要的手續(xù)進(jìn)行辦理，這些工作都是環(huán)環(huán)相扣的，還有一定的時(shí)限管控，并且將這些工作進(jìn)行較好的落實(shí)[3]。很多高校在將工作網(wǎng)站投入使用的時(shí)候，就要按照規(guī)定將所有的資料進(jìn)行核查，并且要把相應(yīng)的教學(xué)資料進(jìn)行準(zhǔn)備好，濟(jì)南的管理機(jī)制在去年就已經(jīng)推行，工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行落實(shí)，不能造成任何的差錯(cuò)，填報(bào)完畢之后統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，這就需要外事人員具有很強(qiáng)的電腦操作能力，外事人員的辦事效率是否高效，就對(duì)學(xué)校樹(shù)立良好形象有很大的幫助，將個(gè)人的素養(yǎng)展露無(wú)遺，為外教在校工作打好前站。

2、盡快適應(yīng)生活工作環(huán)境

按照相關(guān)的文件規(guī)定，具有聘請(qǐng)外教人員進(jìn)行教學(xué)的單位就應(yīng)該無(wú)償?shù)臑橥饨倘藛T提供相應(yīng)的食宿和生活必備品，并且將每次的旅游往返交通費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷，進(jìn)入正常的工作環(huán)節(jié)后就要盡快熟悉周邊的生活環(huán)境，要將相應(yīng)的安全注意事項(xiàng)通知外教工作者，對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行參觀，明確辦學(xué)理念和相應(yīng)的辦公設(shè)備，對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行具體的掌握，要安排外教人員與相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行談話，要全方位的幫助外教人員盡快的融入學(xué)校的生活，這樣才能更好的開(kāi)展教學(xué)工作。近年來(lái)，很多高校都相繼遷到郊區(qū)，很多外教人員就會(huì)選擇在市里面租房，這些都給外教管理工作帶來(lái)諸多的不便[4]。針對(duì)這樣的情況就要及時(shí)的給出相應(yīng)的協(xié)調(diào)意見(jiàn)，就這方面加強(qiáng)培養(yǎng)，這些對(duì)外教人員開(kāi)展工作都具有很大的幫助，也能指導(dǎo)其處理生活中遇到的相應(yīng)的瑣事，這樣外教人員的生命財(cái)產(chǎn)安全才能得到相應(yīng)的保障。

3、及時(shí)跟蹤教學(xué)管理

外教在課堂上運(yùn)用的方法都很新穎，其注重開(kāi)發(fā)學(xué)生的自主性，將教學(xué)氛圍進(jìn)行調(diào)動(dòng)不斷促進(jìn)學(xué)生之間相互交流，幫助學(xué)生解決在生活中遇到的跨國(guó)界的交流恐懼，讓那些遜色于說(shuō)外語(yǔ)的學(xué)生能夠大膽的說(shuō)出來(lái)，讓學(xué)生的身心得到更好的發(fā)展，要讓外教將自己在教學(xué)過(guò)程中的價(jià)值很好的體現(xiàn)出來(lái)。經(jīng)過(guò)與學(xué)生的溝通交流，這是促進(jìn)中外教育良好發(fā)展的紐帶，經(jīng)過(guò)對(duì)每種新課題、新方法的講解，不斷擺正自己的工作態(tài)度。中外教育的最大差異就是語(yǔ)言文化風(fēng)俗的阻礙，這種情況對(duì)中外教育的發(fā)展形成很大的制約作用。這就要求我們的外教定要懂得入鄉(xiāng)隨俗，將中國(guó)的國(guó)情進(jìn)行較好的掌握，要學(xué)習(xí)漢文化和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。及時(shí)將學(xué)生做的不好的地方提出來(lái)，定期對(duì)學(xué)生的上課狀況進(jìn)行檢查，并將學(xué)校所提的相關(guān)要求落到實(shí)處，將學(xué)生在生活中遇到的困難向外教進(jìn)行反映，使得教學(xué)效果能夠更好的進(jìn)行[5]。

4、外教聯(lián)絡(luò)員牢固樹(shù)立為外教服務(wù)的意識(shí)

外教聯(lián)絡(luò)員在教學(xué)工作中占據(jù)的地位是不容忽視的，外教聯(lián)絡(luò)員有很強(qiáng)的外語(yǔ)功底、很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，對(duì)外教的管理工作制度相當(dāng)熟悉，具備很強(qiáng)的交流溝通能力，負(fù)責(zé)相應(yīng)的語(yǔ)種和學(xué)校的交流溝通工作就是外教聯(lián)絡(luò)員的主要任務(wù)。因?yàn)閷W(xué)校無(wú)法在固定的期限內(nèi)對(duì)薪資、課時(shí)費(fèi)、旅游補(bǔ)貼等進(jìn)行發(fā)放，就外教的往返的車費(fèi)報(bào)銷也經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，還有就是外教的病假、醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的問(wèn)題，還有相關(guān)的福利待遇，還有專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)會(huì)，這些整體性的工作，對(duì)需要外教聯(lián)絡(luò)員來(lái)進(jìn)行處理，只有這樣才能確保生活中出現(xiàn)不必要的麻煩。

三、結(jié)束語(yǔ)

國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)在如今的高職院校外教管理中得到明顯凸顯。就目前我國(guó)招聘外教的單位規(guī)模相當(dāng)大，經(jīng)過(guò)對(duì)外教的實(shí)際需求進(jìn)行考量，在聘請(qǐng)的過(guò)程中就將工資制進(jìn)行相應(yīng)的提高，這樣的方法使很多外教就自身存在的缺點(diǎn)進(jìn)行掩蓋，這樣具有歧視性的規(guī)定，在招聘過(guò)程中就無(wú)法招聘到能力較強(qiáng)的外教，反而會(huì)使聘請(qǐng)的誠(chéng)信度逐步降低，就會(huì)造成得不償失的后果。所以就需要我們將相關(guān)的外教工作進(jìn)行落實(shí)。

[1]蔡敏. 淺談高職院校外籍教師管理中的問(wèn)題和策略[J]. 時(shí)代教育, 2014(9):245-246.

[2]蔡舒鈺. 高職院校外教管理現(xiàn)狀及其對(duì)策研究[J]. 北京電力高等專科學(xué)校學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版, 2011, 28:39-40.

[3]蔡舒鈺. 高職院校外教管理現(xiàn)狀及其對(duì)策研究[J]. 北京電力高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版, 2011, 28:39-40.

[4]柯越. 高職院校外籍教師聘用與管理中存在的問(wèn)題及其對(duì)策[J]. 江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào), 2012(3):61-63.

[5]金倩. 淺談新形勢(shì)下高職學(xué)院外籍教師管理工作[J]. 現(xiàn)代交際, 2012(4):188-189.

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2095-3089（2017）27-0045-02