基于檔案大數(shù)據(jù)的信息服務(wù)策略研究

文·樊樹(shù)娟

隨著社會(huì)信息化程度的加深，檔案信息資源數(shù)量正以前所未有的速度增長(zhǎng)，并廣泛存在于政府部門(mén)、企事業(yè)單位以及個(gè)人等不同類(lèi)型的社會(huì)主體中。信息技術(shù)的發(fā)展使檔案信息更多的以非結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的形式產(chǎn)生和保存，檔案數(shù)字化進(jìn)程的加快也使檔案資源的形態(tài)快速向數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)變，我們正在走向檔案大數(shù)據(jù)時(shí)代。在這一時(shí)代背景下，檔案逐漸被視為一種數(shù)據(jù)資產(chǎn)，其意義并不在于檔案數(shù)據(jù)資源的龐大占有量，而在于對(duì)其所蘊(yùn)含的信息和知識(shí)進(jìn)行充分開(kāi)發(fā)和利用，像一座“數(shù)據(jù)礦山”，需要通過(guò)各種手段提煉出有價(jià)值的信息和知識(shí)產(chǎn)品，才能更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

一、檔案大數(shù)據(jù)釋義

目前，學(xué)界對(duì)“檔案大數(shù)據(jù)”的定義仍沒(méi)有定論，大多數(shù)學(xué)者在大數(shù)據(jù)定義與特征的基礎(chǔ)上進(jìn)行探討闡釋。有人強(qiáng)調(diào)檔案大數(shù)據(jù)的體量巨大，用目前主流軟件工具在合理時(shí)間內(nèi)無(wú)法從中獲取信息[1]；有人認(rèn)為檔案大數(shù)據(jù)特指檔案中的大數(shù)據(jù)，是檔案數(shù)據(jù)的集合[2]；有人指出檔案大數(shù)據(jù)是在檔案業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的與檔案相關(guān)的數(shù)據(jù)集[3]；也有人從大檔案觀、知識(shí)挖掘、思維方法與管理模式等方面來(lái)強(qiáng)調(diào)檔案大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)聯(lián)系之密切[4]。從不同角度理解，幾位學(xué)者的觀點(diǎn)都有其合理性。

從理論探討和實(shí)踐嘗試兩方面來(lái)看，檔案大數(shù)據(jù)在生成、管理、開(kāi)發(fā)和利用等方面已經(jīng)具有大數(shù)據(jù)的一些基本特性，但其本質(zhì)仍然是具有原始記錄性的檔案。檔案大數(shù)據(jù)更像是檔案信息化過(guò)程中自然產(chǎn)生的一種現(xiàn)象或檔案工作發(fā)展的新樣態(tài)，在這一現(xiàn)象發(fā)展成熟之前，各界尚無(wú)法對(duì)其定義進(jìn)行明確界定。但可以看出，檔案大數(shù)據(jù)的核心內(nèi)容是檔案資源，以大規(guī)模數(shù)據(jù)集形式存在，必須借助先進(jìn)的信息技術(shù)手段進(jìn)行科學(xué)管理、智能開(kāi)發(fā)與開(kāi)放共享式服務(wù)，才能充分挖掘數(shù)據(jù)資源的內(nèi)涵，發(fā)揮潛在的無(wú)限價(jià)值。

二、檔案大數(shù)據(jù)的來(lái)源及特點(diǎn)

（一）檔案大數(shù)據(jù)的來(lái)源

檔案大數(shù)據(jù)的來(lái)源主要有三個(gè)方面：一是各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中直接產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)成檔案數(shù)據(jù)，包括電子文件、音視頻文件、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶(hù)數(shù)據(jù)等；二是立卷單位和檔案部門(mén)將紙質(zhì)文件或?qū)嵨锏韧ㄟ^(guò)掃描、拍照等方式轉(zhuǎn)換成電子形式而生成的檔案數(shù)據(jù)；三是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而產(chǎn)生的具有保存價(jià)值的檔案數(shù)據(jù)，如電子郵件、社交媒體、各類(lèi)網(wǎng)站產(chǎn)生的檔案數(shù)據(jù)。隨著信息化發(fā)展的深入，由業(yè)務(wù)系統(tǒng)生成而流轉(zhuǎn)到檔案系統(tǒng)的檔案數(shù)據(jù)與基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)生的檔案數(shù)據(jù)將成為檔案資源的主流，而且具有歸檔及時(shí)、數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類(lèi)型復(fù)雜等特點(diǎn)。目前，傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案資源經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)化處理轉(zhuǎn)化而成的檔案數(shù)據(jù)也仍將占據(jù)一定的比重。

（二）檔案大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

檔案大數(shù)據(jù)既具有大數(shù)據(jù)的一些基本特征，也有其獨(dú)特性：

1. 數(shù)據(jù)體量巨大。社會(huì)各領(lǐng)域存量檔案數(shù)字化工作持續(xù)推進(jìn)，各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的檔案數(shù)據(jù)快速累積，加之產(chǎn)生于官方網(wǎng)站、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的檔案數(shù)據(jù)資源也陸續(xù)被納入歸檔范圍，檔案部門(mén)積累的檔案數(shù)據(jù)規(guī)模越來(lái)越大，數(shù)據(jù)集總量甚至能夠達(dá)到PB甚至EB級(jí)別。

2. 數(shù)據(jù)類(lèi)型復(fù)雜。在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中，基于各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)生的半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)逐漸占據(jù)主流，特別是社交媒體在生活中的廣泛應(yīng)用使得照片、音視頻等數(shù)據(jù)占據(jù)了較大比重，檔案大數(shù)據(jù)類(lèi)型必然呈現(xiàn)出更加多樣化和復(fù)雜性的特點(diǎn)。

3. 數(shù)據(jù)價(jià)值密度高。檔案數(shù)據(jù)是具有較高完整性、真實(shí)性與準(zhǔn)確性的數(shù)據(jù)，其價(jià)值不會(huì)隨著數(shù)據(jù)規(guī)模的擴(kuò)張而降低，這是檔案大數(shù)據(jù)的獨(dú)特之處。在檔案內(nèi)容開(kāi)發(fā)中重視檔案數(shù)據(jù)的全面性、復(fù)雜性與相關(guān)性等特征，并在數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上進(jìn)行全數(shù)據(jù)分析反而會(huì)更大程度地提升數(shù)據(jù)價(jià)值，進(jìn)而開(kāi)發(fā)出更高價(jià)值密度的信息和知識(shí)產(chǎn)品。

4. 數(shù)據(jù)兼具動(dòng)態(tài)性與穩(wěn)定性。檔案大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)處理流程上可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)生成與捕獲、實(shí)時(shí)鑒定與存儲(chǔ)、自動(dòng)著錄與標(biāo)引以及智能分析與開(kāi)放共享，但數(shù)據(jù)本身的穩(wěn)定性才能保證其作為檔案的證據(jù)與憑證功能。實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)流需要經(jīng)過(guò)規(guī)范處理才能轉(zhuǎn)換成有效的檔案數(shù)據(jù)，如將數(shù)據(jù)鎖定為不可更改的穩(wěn)定狀態(tài)。

5. 技術(shù)依賴(lài)性強(qiáng)。檔案大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、處理與服務(wù)等每一個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)信息技術(shù)具有強(qiáng)烈的依賴(lài)性。以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新是大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。因數(shù)據(jù)體量大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點(diǎn)，目前主流軟件工具已不能完全滿足檔案大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)與信息服務(wù)方面的需求。盤(pán)活檔案數(shù)據(jù)資產(chǎn)，創(chuàng)新檔案信息服務(wù)必將依賴(lài)于信息技術(shù)的創(chuàng)新與完善。

6. 處理速度快。在信息技術(shù)的幫助下，檔案數(shù)據(jù)在生成、流轉(zhuǎn)、檢索、分析、查閱、獲取等各個(gè)處理環(huán)節(jié)都能在較短的時(shí)間內(nèi)快速完成。在“數(shù)據(jù)為王”的時(shí)代，數(shù)據(jù)占有量與數(shù)據(jù)分析處理速度是決定檔案大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)與信息服務(wù)效果的關(guān)鍵因素。

三、檔案大數(shù)據(jù)信息服務(wù)策略

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，從大量檔案數(shù)據(jù)中分析潛在的價(jià)值，決定著檔案館的發(fā)展水平及方向。檔案館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)將向檔案資源的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘方向轉(zhuǎn)移，對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析與處理將成為檔案館進(jìn)行資源開(kāi)發(fā)與服務(wù)的主要方式[5]。基于檔案大數(shù)據(jù)的信息開(kāi)發(fā)質(zhì)量與服務(wù)水平將成為衡量未來(lái)檔案館核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。

（一）培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維方式

面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，檔案部門(mén)必須積極應(yīng)對(duì)，突破傳統(tǒng)的思維方式，要樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維、數(shù)字化思維、數(shù)據(jù)化思維、客戶(hù)化思維[6]，用大數(shù)據(jù)理念重構(gòu)檔案數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)思維模式、組織架構(gòu)與運(yùn)行方式。

培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維方式不僅要正確認(rèn)識(shí)檔案大數(shù)據(jù)規(guī)模之大、類(lèi)型之繁多、結(jié)構(gòu)之復(fù)雜，更要認(rèn)識(shí)到檔案大數(shù)據(jù)管理與開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一系列原理，比如接受數(shù)據(jù)的混雜性、重視數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性等。這種思維方式所對(duì)應(yīng)的檔案工作方式與傳統(tǒng)的檔案收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)、利用等規(guī)范化工作流程截然不同，檔案數(shù)據(jù)收集、鑒定等工作過(guò)程將更加動(dòng)態(tài)化與實(shí)時(shí)性，數(shù)據(jù)內(nèi)涵挖掘、信息與知識(shí)呈現(xiàn)將成為檔案大數(shù)據(jù)狀態(tài)下檔案工作的重心。

（二）以用戶(hù)為中心，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)

信息社會(huì)的發(fā)展使公眾的信息權(quán)利與需求意識(shí)進(jìn)一步覺(jué)醒，以用戶(hù)為中心、優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)是檔案部門(mén)轉(zhuǎn)變姿態(tài)與創(chuàng)新服務(wù)模式過(guò)程中應(yīng)遵循的首要理念。在檔案大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中要秉承以用戶(hù)為中心的原則，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)分析用戶(hù)需求與信息利用偏好，進(jìn)而根據(jù)用戶(hù)需求開(kāi)發(fā)有用的知識(shí)產(chǎn)品和面向問(wèn)題解決的信息服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)檔案利用個(gè)性化。

在檔案信息服務(wù)過(guò)程中要優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，優(yōu)化檔案資源的可用性、有用性、可找到性、可獲得性、滿意度、可靠性和價(jià)值性體驗(yàn)[7]，不斷提高檔案數(shù)據(jù)資源質(zhì)量，準(zhǔn)確把握檔案信息用戶(hù)的動(dòng)態(tài)需求，主動(dòng)開(kāi)放共享公眾利用頻次高的檔案信息，或針對(duì)檔案利用平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)以及其他老用戶(hù)開(kāi)展檔案信息推送服務(wù)，使信息服務(wù)更加便捷化、人性化。

（三）以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)資源建設(shè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代是讓數(shù)據(jù)說(shuō)話的時(shí)代。檔案大數(shù)據(jù)信息服務(wù)的核心是以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、以技術(shù)為支撐，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化等工具為用戶(hù)提供更有價(jià)值的信息與知識(shí)，進(jìn)而提高效益、推動(dòng)科學(xué)管理與決策。檔案數(shù)據(jù)資源建設(shè)是檔案大數(shù)據(jù)信息服務(wù)的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)據(jù)量巨大、數(shù)據(jù)種類(lèi)繁多，在數(shù)據(jù)挖掘中更要關(guān)注數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，即數(shù)據(jù)的整合度與共享度。因此，在檔案數(shù)據(jù)資源建設(shè)方面不僅要重視自身檔案數(shù)據(jù)積累狀況，更要積極參與推動(dòng)行業(yè)內(nèi)部甚至全社會(huì)范圍內(nèi)檔案資源的關(guān)聯(lián)與共享。

檔案部門(mén)要進(jìn)一步深化檔案數(shù)字化工作，在此基礎(chǔ)上加快檔案數(shù)據(jù)化進(jìn)程，將數(shù)字檔案資源轉(zhuǎn)化成適用于大數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)的數(shù)據(jù)形式。更要加強(qiáng)館際合作，可以通過(guò)建立檔案資源庫(kù)連接池的方式實(shí)現(xiàn)各行業(yè)、各系統(tǒng)檔案資源庫(kù)的連接，強(qiáng)化數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案信息資源的整合共享[8]。此外，要重視收集分散產(chǎn)生于各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)具有數(shù)量龐大、類(lèi)型多樣和內(nèi)容繁雜的特點(diǎn)，檔案部門(mén)在抓取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)歸檔時(shí)需要進(jìn)行鑒定與審核，保障檔案數(shù)據(jù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。

隨著各行各業(yè)積累的檔案數(shù)據(jù)資源越來(lái)越多，加上檔案資源整合與共享程度的提高，未來(lái)將形成多個(gè)具有海量數(shù)據(jù)資源的檔案資源庫(kù)。如國(guó)家檔案局開(kāi)發(fā)的國(guó)家開(kāi)放檔案信息資源共享利用系統(tǒng)自上線以來(lái)，全國(guó)各省市公共檔案館已經(jīng)陸續(xù)在共享平臺(tái)上公開(kāi)了大量特色檔案資源，全國(guó)范圍內(nèi)的檔案資源整合共享已初見(jiàn)成效。

（四）構(gòu)建多樣化的信息服務(wù)平臺(tái)

隨著檔案數(shù)據(jù)資源的不斷豐富以及公眾查檔需求的不斷增加，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建多樣化、網(wǎng)絡(luò)化的檔案信息服務(wù)平臺(tái)成為必然需求。如基于大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的檔案大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、基于檔案網(wǎng)站的信息公開(kāi)與智能檢索平臺(tái)以及基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的檔案服務(wù)微平臺(tái)等。通過(guò)構(gòu)建多樣化的服務(wù)平臺(tái)并實(shí)現(xiàn)平臺(tái)之間的連接互通來(lái)整合檔案數(shù)據(jù)資源，打通檔案數(shù)據(jù)資源之間的物理隔閡，增強(qiáng)共享融合，將有助于實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)資源的一站式檢索與智能分析。

網(wǎng)絡(luò)化的檔案信息服務(wù)方式開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代檔案遠(yuǎn)程服務(wù)的新篇章。特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的開(kāi)發(fā)使用，為檔案信息服務(wù)的開(kāi)展提供了更加便捷的工具。移動(dòng)終端以其存儲(chǔ)量大、攜帶方便、操作簡(jiǎn)單、服務(wù)快捷、性能更高等優(yōu)點(diǎn)，拓寬了檔案信息接收途徑和信息服務(wù)路徑，并以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)有利地位[9]。手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、微信小程序、微博等基于移動(dòng)終端的工具在公共檔案館和高校檔案館的檔案信息服務(wù)工作中已經(jīng)有較多成功應(yīng)用的典型。推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與檔案工作深度融合是檔案信息服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的未來(lái)方向，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式憑借其便捷性?xún)?yōu)勢(shì)在未來(lái)的檔案信息服務(wù)中將有更廣泛的應(yīng)用。

（五）跨界合作

海量檔案數(shù)據(jù)資源的開(kāi)發(fā)與服務(wù)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，檔案部門(mén)雖積累了大量的檔案資源，但其在大數(shù)據(jù)技術(shù)等創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用方面并不具有優(yōu)勢(shì)，數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)與信息服務(wù)需要引入其他領(lǐng)域?qū)I(yè)人員的參與。跨領(lǐng)域、跨機(jī)構(gòu)、跨部門(mén)等多種跨界合作對(duì)于新時(shí)期檔案工作的開(kāi)展非常必要。通過(guò)跨界合作的方式為檔案數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析任務(wù)靈活匹配高水平的技術(shù)人才，既能夠保障數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)與信息服務(wù)的質(zhì)量，也能夠有效彌補(bǔ)檔案部門(mén)各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才不足的問(wèn)題。

檔案部門(mén)在檔案管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、檔案數(shù)字化、檔案資源開(kāi)發(fā)等方面大多采用與其他單位合作的方式，積累了較多的項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)。隨著檔案數(shù)據(jù)資源積累的增多，檔案工作在數(shù)據(jù)收集、歸檔、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用以及信息服務(wù)等方方面面的跨界合作將更加普遍。例如在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集方面，跨界融合為實(shí)現(xiàn)檔案部門(mén)、用戶(hù)和新媒體等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商三方協(xié)同優(yōu)化數(shù)據(jù)歸檔提供了一個(gè)前所未有的契機(jī)[10]。一方面檔案部門(mén)可以與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作研發(fā)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)抓取和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的及時(shí)歸檔；另一方面可以發(fā)揮社會(huì)公眾的力量，調(diào)動(dòng)公眾在檔案數(shù)據(jù)收集、資源開(kāi)發(fā)和信息服務(wù)中的自主性與參與性，讓用戶(hù)爭(zhēng)做“市民檔案員”，提高網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集的全面性。

（六）全方位構(gòu)建安全保障體系

檔案安全保障體系建設(shè)是我國(guó)檔案工作“三個(gè)體系”建設(shè)中的重要一環(huán)，檔案實(shí)體安全、檔案數(shù)據(jù)安全、用戶(hù)隱私安全、訪問(wèn)渠道安全等都是檔案部門(mén)非常重視的問(wèn)題。大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境下的檔案數(shù)據(jù)安全保障工作必須制定嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，包括檔案數(shù)據(jù)生成時(shí)的前端風(fēng)險(xiǎn)控制、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過(guò)程中的訪問(wèn)通道安全控制、數(shù)據(jù)管理過(guò)程中的容災(zāi)備份措施等。檔案數(shù)據(jù)載體的穩(wěn)定性、訪問(wèn)通道的安全性以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)放性等都對(duì)檔案數(shù)據(jù)資源安全管理具有很大的影響。

基于檔案大數(shù)據(jù)的信息服務(wù)在實(shí)現(xiàn)檔案信息開(kāi)放共享和服務(wù)便捷化的同時(shí)也帶來(lái)了信息泄露和侵犯用戶(hù)個(gè)人隱私等種種安全問(wèn)題。在檔案工作中，無(wú)論是采用跨界合作還是吸引公眾參與的方式，都必須以維護(hù)國(guó)家機(jī)密和個(gè)人隱私為前提。涉密信息不上網(wǎng)是基本準(zhǔn)則，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展檔案數(shù)據(jù)分析與檔案信息開(kāi)放等工作要對(duì)檔案數(shù)據(jù)資源內(nèi)容進(jìn)行必要的鑒定與審核。在對(duì)大量檔案用戶(hù)訪問(wèn)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析過(guò)程中，需要注意預(yù)防用戶(hù)隱私信息的泄露。

大數(shù)據(jù)技術(shù)雖然為檔案數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)帶來(lái)了便利，但其應(yīng)用要因地制宜，不是所有單位或所有類(lèi)型的檔案大數(shù)據(jù)都適合引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)。檔案部門(mén)要根據(jù)自身積累的檔案數(shù)據(jù)體量和內(nèi)容制定適用的數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)方案，避免數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中帶來(lái)檔案信息安全問(wèn)題。

（七）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

人才是推動(dòng)檔案工作創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。檔案工作正處于一個(gè)新的業(yè)態(tài)環(huán)境中，工作內(nèi)容比以往更加豐富也更加復(fù)雜，對(duì)檔案人員的素質(zhì)要求更加趨于專(zhuān)業(yè)化與精細(xì)化。在新的發(fā)展時(shí)期，檔案工作人員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解信息化背景下的檔案工作新樣態(tài)，緊跟時(shí)代要求，在自己所熟悉的領(lǐng)域之外涉獵一些其他領(lǐng)域的知識(shí)，拓寬眼界，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維方式，盡快掌握數(shù)據(jù)管理、開(kāi)發(fā)與服務(wù)方面的理念與方法，適應(yīng)檔案大數(shù)據(jù)發(fā)展帶來(lái)的新的工作流程與方式。

檔案部門(mén)在引進(jìn)人才方面要注重豐富人才的層次與結(jié)構(gòu)，在引進(jìn)檔案專(zhuān)業(yè)人才的同時(shí)，著重引進(jìn)一些大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用相關(guān)方面的技術(shù)型人才。促進(jìn)不同學(xué)科背景與工作技能的人員相互學(xué)習(xí)與交流，使其不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)，在檔案工作中進(jìn)一步加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)資源建設(shè)與大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，深化數(shù)據(jù)內(nèi)涵挖掘力度，更大程度地盤(pán)活檔案資源的潛在價(jià)值。

結(jié)語(yǔ)

檔案大數(shù)據(jù)的發(fā)展代表著檔案領(lǐng)域一種新的數(shù)據(jù)生成、存儲(chǔ)和處理樣態(tài)。如果說(shuō)檔案數(shù)字化是檔案信息化發(fā)展的初始階段，檔案數(shù)據(jù)化則是檔案信息化發(fā)展的深化階段，是檔案數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展方向。信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)將社會(huì)推進(jìn)到了大數(shù)據(jù)環(huán)境中，檔案數(shù)據(jù)資源以前所未有的速度不斷形成和累積，是各行各業(yè)的檔案部門(mén)在信息服務(wù)工作中所共同面臨的新局面?；谶@樣的局面與發(fā)展趨勢(shì)，檔案部門(mén)必須抓住機(jī)遇，多方面做好準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)，在改革與創(chuàng)新中轉(zhuǎn)變檔案部門(mén)一直以來(lái)所處的邊緣化的尷尬境地，也讓沉睡已久的檔案在新的社會(huì)環(huán)境中煥發(fā)活力。

★本文為山東省檔案局2016年科技項(xiàng)目“檔案大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)和服務(wù)機(jī)制研究”成果之一。

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