美著呢：智能“教你化妝”

謝康玉

化妝包背后是個女性消費大市場。

在變美的路上，女生們一直孜孜不倦。如果說，變美的第一步是PS、美顏；那么，第二步就應(yīng)該是實踐PS效果——化妝。

這件事不僅僅靠天賦就行了，其中的學(xué)問讓“不會化妝”成了一部分女性挺大的煩惱。桃花妝、日系妝、PONY妝……用試妝軟件在照片上試了一個又一個，卻不知道怎么實踐到臉上？

跟著手機學(xué)化妝

現(xiàn)在有創(chuàng)業(yè)者希望通過手機，教你自己搞定——真的不用化妝師幫你，也不用美妝博主教學(xué)。這家公司叫“美著呢”，基于對百萬真實用戶面部樣本數(shù)據(jù)，和15萬資深化妝師經(jīng)驗數(shù)據(jù)的挖掘與分析，“美著呢”推出了一套名叫 I-MUA 的“智能上妝分析系統(tǒng)”，這套系統(tǒng)主要做的是通過化妝過程的數(shù)據(jù)化，對妝容進(jìn)行分析和拆解。

在這套技術(shù)的基礎(chǔ)上，美著呢還推出了私人訂制功能，在對面部肌肉骨骼的位置及特點進(jìn)行計算后，系統(tǒng)會先給出一個相貌分析，用戶可以看到 APP 提供的數(shù)據(jù)庫中每一種妝容與自己相貌的適合指數(shù)。

在五官長相的基礎(chǔ)上，APP還會通過一些評測題去了解用戶的年齡、審美、穿衣風(fēng)格，依據(jù)這些來每天推送給用戶不一樣的妝容。比如根據(jù)你的生肖運程，判斷你今天是正桃花、遇小人，還是會得到提拔，通過這些有意思的方式去幫助用戶變妝。

選定一個妝容后，APP會對上妝步驟進(jìn)行拆解。動態(tài)軌跡跟蹤技術(shù)，可以對五官實時鏡像跟蹤與識別，讓手機前置攝像頭成為鏡子，完成化妝區(qū)域、范圍、色彩的實時顯示，系統(tǒng)會通過語音的方式對上妝步驟和方法進(jìn)行指導(dǎo)。

目前，活躍在各大直播、社交平臺上的美妝博主們其實也在做著相似的工作——教用戶化妝。但是他們有著標(biāo)準(zhǔn)套路：一定會推薦指定的化妝品。但用戶需求不是這樣，用戶往往希望“用自己手頭的化妝品去完成一個妝容”?；诖?，美著呢還推出了一個“化妝包”功能，只要上傳你已有的化妝品，APP就會依據(jù)你的面部分析和你私人定制部分的數(shù)據(jù)，去告訴你如何用你現(xiàn)有的產(chǎn)品，去化妝、變妝。

用戶在操作過程如果遇到困難或者有其他咨詢需求，可以視頻連線化妝師獲得指導(dǎo)，這項服務(wù)按照1.99元每分鐘的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費。當(dāng)然，用戶也可以選擇去線下或者化妝師上門的方式，獲得一次看得見摸得著的美妝服務(wù)。

讓用戶了解自己的面部特點，發(fā)現(xiàn)不同場景下合適自己的妝容，讓不會化妝的女生學(xué)會化妝，讓會化妝的女生不斷變妝，這是美著呢正在做的事情，不過，工具+服務(wù)并不是美著呢的“終極目標(biāo)”，美著呢看中的其實是連接化妝品公司與消費者這條紐帶上的機會。

《2016年中國購物者報告》顯示，2015年中國快消市場銷售額增速僅為3.5%，創(chuàng)五年新低。但化妝品卻在零售“寒冬”中保持著快速增長，彩妝銷售額增長達(dá)到15.5%。

但在中國人口占世界人口近五分之一的情況下，中國化妝品市場的年銷售額卻只約占到全球化妝品市場的8.8%。

如何讓前端的化妝品市場進(jìn)一步爆發(fā)出來，這是每一個化妝品品牌都在絞盡腦汁想的事情。而這也是美著呢看中的機會，美著呢把這塊標(biāo)地稱為“化妝后市場”，在美著呢創(chuàng)始人兼CEO曾莞晴看來，“化妝后市場”并不僅是化妝品購買之后的后續(xù)服務(wù)市場，而更多扮演的是連接消費者與化妝品前端品牌商的紐帶。

就消費者市場而言，由于化妝具有技術(shù)門檻，消費者學(xué)會化妝，就會帶來更多產(chǎn)品的消耗和使用，這樣可以讓消費者化妝包中的資源“活”起來；消費者越了解自己的面部特征，越熟練掌握化妝技巧，就會鼓勵其嘗試和使用更多類型、風(fēng)格的產(chǎn)品，帶來更多的購買行為。

就化妝品企業(yè)而言，消費者需求的增加可以刺激銷售增長；更重要的是，化妝品企業(yè)可以從中掌握消費者真實使用場景中的多維度數(shù)據(jù)，獲取用戶的真實需求，改善供應(yīng)鏈和產(chǎn)品，提高化妝品企業(yè)的供應(yīng)鏈效率和產(chǎn)能輸出。

在化妝品銷售這個過程中，化妝品只要進(jìn)了消費者的口袋，后續(xù)就基本追溯不到了，消費者買回去到底有沒有用，覺得好不好用，在什么時間段、什么場合用，這些都不得而知。

拿香奈爾來說，近幾年隨著CPB等更多的“貴婦”品牌被廣為認(rèn)知，85后對香奶奶這種“老一輩”的國際大牌已經(jīng)不再感冒，畢竟代購滿天飛的時代，可替代的品牌太多了。這也讓這些國際大牌陷入了被動，唇釉、唇彩火了，就跟風(fēng)也去做，但是在拼命砸廣告、做投放的情況下，依然銷量平平。

過去，這些化妝品品牌做判斷的依據(jù)是，讓產(chǎn)品經(jīng)理和咨詢公司去做問卷調(diào)查，但這種方法十分低效。

一方面，沒有幾個人會認(rèn)真對待問卷，填問卷的人可能并不是品牌的目標(biāo)客群；另一方面，產(chǎn)品經(jīng)理和咨詢公司很多拿著問卷贈送的小樣放到淘寶上去賣，拿回來的都是一些無效問卷，花的錢打了水漂不說，還做出了錯誤的市場判斷。

曾莞晴開始嘗試，是不是可以兩條腿走路：一方面幫助用戶解決化妝問題，把化妝的門檻降低，以此來獲得消費者的信任；另一方面，通過掌控消費者的化妝包，來產(chǎn)生一些數(shù)據(jù)，提供給化妝品品牌，讓他們?nèi)チ私馑麄兊哪繕?biāo)客群，并以此做出一些有依據(jù)的判斷。

美著呢APP

“美著呢”這個名字對于互聯(lián)網(wǎng)用戶來說依然很陌生，事實上，這個平臺是由“美到家”改名而來的。隨著O2O市場回歸冷靜，依靠前兩年上門美妝業(yè)務(wù)，新的平臺已經(jīng)積累了上百萬的用戶數(shù)據(jù)和15萬資深化妝師的實踐經(jīng)驗，這些成為了美著呢誕生的基礎(chǔ)。

在美到家之前，曾莞晴還有過一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。作為一個二次創(chuàng)業(yè)者，曾莞晴說：“做生意賺錢很重要，但是單純的到家業(yè)務(wù)面臨著人效瓶頸、異地擴張等一系列問題，這些都成為了賺錢生意的天花板。”

曾莞晴意識到，一定要做天花板高、束縛小的事情，這樣才有可能成功?！拔覀儚囊婚_始就知道科技是未來，智能是未來，這個地方很難，但是大家都需要。用科技的手段才能最快最好地觸達(dá)到普羅大眾。”

美著呢的思路是以技術(shù)為驅(qū)動，獲取源源不斷的數(shù)據(jù)，再將數(shù)據(jù)、工具、產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行組合。

都說BAT留給創(chuàng)業(yè)公司的機會越來越小，在曾莞晴看來，未來的競爭都將在數(shù)據(jù)上展開。雖然騰訊拿走了社交數(shù)據(jù)，百度拿走了搜索和瀏覽數(shù)據(jù)，阿里拿走了消費數(shù)據(jù)，滴滴拿走了出行數(shù)據(jù)，但是很多垂直領(lǐng)域的深度數(shù)據(jù)還有待開發(fā)。

“變美是絕對的剛需，是持續(xù)一輩子的事。只要我們手上抓住這些還在持續(xù)增長的數(shù)據(jù)，只要你不斷跟我們?nèi)プ鼋换ィ揖驮絹碓搅私饽?。對于一個女人來說，每個年齡階段是不一樣的，這里面有很大的想象空間?！痹盖缯f。