互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是否沖擊了實體經(jīng)濟的爭論一直未斷,而實體經(jīng)濟凋敝已經(jīng)是不爭事實。我省實體零售企業(yè)如何突出重圍創(chuàng)新轉型,增強發(fā)展動力?近日,省政府辦公廳印發(fā)《關于推動實體零售創(chuàng)新轉型的實施意見》,從區(qū)域結構、業(yè)態(tài)結構、商品結構、經(jīng)營方式、消費體驗等9個方面給出意見。
支持百貨店等調整經(jīng)營結構
當前,受經(jīng)營成本不斷上漲、消費需求結構調整、網(wǎng)絡零售快速發(fā)展等諸多因素影響,實體零售發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
《實施意見》明確,到2020年,全省實體零售業(yè)區(qū)域、業(yè)態(tài)、商品結構顯著優(yōu)化提升,商業(yè)模式不斷創(chuàng)新,形成差異化定位、特色化經(jīng)營、線上線下互動發(fā)展的供給體系,城市商業(yè)服務綜合體、鄉(xiāng)村新型商業(yè)中心、旅游消費市場轉型升級取得顯著成效,培育一批具有較大影響力的創(chuàng)新型商貿(mào)企業(yè)。
在業(yè)態(tài)結構調整上,《實施意見》明確,要支持具備條件的購物中心、百貨店、家居市場等業(yè)態(tài)及時調整經(jīng)營結構,由傳統(tǒng)銷售場所向社交體驗、家庭消費、時尚消費、文化消費中心等轉變。打造一批休閑度假型、會展會議型、文化娛樂型等不同主題的城市旅游業(yè)態(tài)集聚區(qū),推動旅游產(chǎn)業(yè)與城市建設融合發(fā)展,加快建設完善滇池國際會展中心、古滇文化旅游名城、滇池草海萬達城等旅游城市綜合體。
打造“一刻鐘便民生活服務圈”
此外,還要推動實體書店向集文化展示、體驗、教育培訓、動漫體驗、創(chuàng)意文化用品銷售、影劇院等功能于一體的復合型圖書零售業(yè)態(tài)和文化綜合體轉變。推動連鎖化、品牌化企業(yè)進入社區(qū)設立便利店和社區(qū)超市,加強與電商、物流、金融、電信、市政等對接,發(fā)揮終端網(wǎng)點優(yōu)勢,拓展便民增值服務,打造“一刻鐘便民生活服務圈”。
實體零售企業(yè)還要轉變經(jīng)營方式,比如通過加強商品設計創(chuàng)意和開發(fā)、實體店鋪數(shù)字化改造、“商品+服務”并重、建立高素質的買手隊伍,積極發(fā)展自有品牌,提高自營比重,實行深度聯(lián)營和買斷經(jīng)營,強化企業(yè)核心競爭力,提升本土商品銷售比重。同時,鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強與實體店合作。
如何促進實體零售企業(yè)線上線下融合發(fā)展?《實施意見》提出,要引導傳統(tǒng)零售企業(yè)依托原有實體網(wǎng)點、供應商、客戶等商業(yè)資源,廣泛應用電子商務,逐步提高信息化水平。增強零售業(yè)線上信息交互、在線交易、精準營銷等功能,提升線下真實體驗、物流配送、售后服務等功能,發(fā)展體驗式、定制化營銷模式,拓展智能化、網(wǎng)絡化的全渠道布局。
全面落實工商用電同價政策
《實施意見》提出了一系列保障措施。比如在降低實體零售企業(yè)成本方面,要全面落實工商用電同價政策,有條件的地區(qū)可以開展商業(yè)用戶選擇參與電力市場化交易或豐枯峰谷分時電價試點;落實銀行卡刷卡手續(xù)費定價機制改革方案,持續(xù)優(yōu)化銀行卡受理環(huán)境。
同時還要簡化市場主體住所(經(jīng)營場所)登記手續(xù),推進一照多址、一址多照、集群注冊等住所登記制度改革,為連鎖企業(yè)、網(wǎng)絡零售企業(yè)和快遞企業(yè)提供便利的登記注冊服務;放寬對臨街店鋪裝潢裝修限制,取消不必要的店內裝修改造審批程序。