林敏
【摘要】隨著我國教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,中職學(xué)校傳統(tǒng)教學(xué)模式及管理模式面臨著全面改革,其中最重要的一點就是中職班主任工作。班主任工作是整個班集體的靈魂,只有班主任將服務(wù)意識落實到位,必定會取得較好的管理效果。本文通過對中職生心理特點、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣進(jìn)行分析,總結(jié)歸納出了中職班主任工作中服務(wù)意識的主要運用手段,以供相關(guān)人員參考。
【關(guān)鍵詞】服務(wù)意識 中職學(xué)生 中職班主任
【中圖分類號】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2017)26-0190-01
在中職教育教學(xué)中起著關(guān)鍵作用的是班主任。班主任不僅要承擔(dān)著教書育人的工作,還要承擔(dān)管理學(xué)生思想、行為、學(xué)習(xí)及生活的重任。這一雙重角色要求中職班主任不但要具備基本的教育教學(xué)的能力,更要學(xué)習(xí)和運用一系列的教育管理理念管理學(xué)生。筆者擔(dān)任過02美術(shù)班班主任、實習(xí)班主任,頗有管理學(xué)生的經(jīng)驗,下面結(jié)合自己帶班經(jīng)歷,談?wù)劙嘀魅蔚姆?wù)意識。
一、做學(xué)生的知心朋友、為學(xué)生搭建溝通橋梁
作為一名班主任,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生并與學(xué)生建立良好的關(guān)系是教育教學(xué)的核心所在。從教師職業(yè)道德的角度講,關(guān)心與愛護(hù)學(xué)生是班主任工作的一項重要的情感表達(dá)方式。從學(xué)生踏入校園開始,就要充分調(diào)查和了解了這些學(xué)生的興趣愛好、性格特征、家庭情況、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力等,多找學(xué)生談心與學(xué)生進(jìn)行情感交流,做學(xué)生的良師益友。常言道“親其師,信其道”。班主任管理學(xué)生的過程實際上是一個教師和學(xué)生之間情感交流的過程。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生并和他(她)們平等相處,學(xué)生才會配合班主任的工作,把班主任當(dāng)成可自己可信賴的人,遇到不能解決的問題會尋求老師的幫助,向老師傾吐自己內(nèi)心深處的秘密,這種良好的師生關(guān)系極大地調(diào)動了班集體的積極進(jìn)取心,推動著師生關(guān)系的和諧發(fā)展。筆者曾擔(dān)任14烹飪1班的實習(xí)班主任,作為曾擔(dān)任該班的英語教學(xué)教師,筆者對學(xué)生有一定的了解,該班共有15名學(xué)生,分配在王朝、米蘭國際云天樓、阿外樓等酒店實習(xí)。筆者接受該班的實習(xí)班主任工作后,馬上建立QQ群,將QQ群作為與學(xué)生交流的橋梁與紐帶。學(xué)生踏入社會實習(xí),懵懵懂懂、需要師傅工作上的指導(dǎo)、需要家長和班主任情感上的關(guān)心。對于學(xué)生在QQ透露的一些負(fù)面情緒,如工種單一、上班辛苦、住宿環(huán)境不理想進(jìn)行情緒上的疏導(dǎo),引導(dǎo)他們要成為吃苦耐勞的人。同時和他們的指導(dǎo)師傅進(jìn)行細(xì)致的溝通,并將意見反饋給實習(xí)學(xué)生,叮囑學(xué)生上班期間注意安全,特別是在后廚從事改刀的學(xué)生,注意刀具的使用和管理。同時叮囑實習(xí)學(xué)生遵守企業(yè)的規(guī)章制度,不遲到不早退、虛心向指導(dǎo)師傅學(xué)習(xí),為學(xué)生、企業(yè)及學(xué)校架起溝一座溝通的橋梁。
二、關(guān)心學(xué)生的情感生活、做學(xué)生的良師益友
一是正確處理學(xué)生與異性交往過密的問題。隨著身體的不斷發(fā)育,加之學(xué)習(xí)環(huán)境較為寬松,處于這一階段的職高生對異性產(chǎn)生較為濃厚的興趣,這種興趣如果處理不當(dāng)就會演變成早戀甚至造成嚴(yán)重的后果,班主任應(yīng)當(dāng)及時疏導(dǎo),從而幫助中職生樹立好正確的情感觀。筆者曾擔(dān)任02美術(shù)專業(yè)班主任,有位女生父母離異,性格較孤僻,文化課成績不好,但繪畫功底很好,因為長地漂亮,不乏有社會上的追求者。當(dāng)筆者發(fā)現(xiàn)她有早戀的苗頭時,經(jīng)常去她寢室找她談心,分析早戀弊端,鼓勵她拒絕當(dāng)前誘惑、好好努力、爭取進(jìn)入更高的學(xué)府深造。這位學(xué)生畢業(yè)后去了高復(fù)班,期間筆者與她交流,每次都是為她加油打氣,不斷增強(qiáng)她的自信心。該生次年考上了杭州一所大學(xué),此后每每收到她的短信,皆為感謝我當(dāng)年的諄諄教誨,讓她的學(xué)業(yè)更上一層樓,少走彎路,引領(lǐng)她開啟了人生的新篇章。
二是堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,疏導(dǎo)學(xué)生的不良情緒。我們學(xué)校的學(xué)生大多來自單親家庭、或者父母親長期在外務(wù)工,這種父母空缺、長期缺乏情感上的溝通與交流,導(dǎo)致有較多學(xué)生出現(xiàn)不同程度的心理問題。在現(xiàn)實生活中,他們屢次經(jīng)受失敗的學(xué)習(xí)打擊,以及來自家庭的忽視、學(xué)校的冷視及社會的漠視都給他們帶來了或多或少的心理陰影,他們對生活灰心失望,對前途缺乏信心,相比同齡的高中生,他們承受著更大的心理壓力和積壓更多的消極情緒,體驗更多的自卑、焦慮、痛苦、抑郁等負(fù)面情緒,個別心理有問題的學(xué)生還會出現(xiàn)自殘等行為。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情緒出現(xiàn)較大波動,和同學(xué)相處過程中發(fā)生了嚴(yán)重的矛盾沖突,班主任應(yīng)運用心理學(xué)知識指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己情緒變化的特點,將不良情緒通過合理的方式宣泄出去,教給學(xué)生正確控制自我情感與情緒的方法、手段,使其能進(jìn)行自我身心調(diào)節(jié)。如遇較嚴(yán)重的心理問題不能解決時應(yīng)勸其前往學(xué)校心理咨詢室由專業(yè)老師進(jìn)行輔導(dǎo)。
三、培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣,有效推進(jìn)學(xué)生自主管理
教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣,在班主任工作過程中,要注重培養(yǎng)學(xué)生各方面習(xí)慣。
(一)勤勉學(xué)習(xí),促使學(xué)生可持續(xù)發(fā)展
筆者所帶的02美術(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)都偏差,剛進(jìn)校時,大部分學(xué)生都很自卑,認(rèn)為進(jìn)技校學(xué)習(xí)就是低人一等,有一種爛泥扶不上墻的思想。針對這種情況,鼓勵學(xué)生們?nèi)魏螘r候都不要失去信心和抱負(fù)。在我的叮囑下,大部分學(xué)生養(yǎng)成了提前進(jìn)教室早讀、利用課余及晚自習(xí)時間在畫室里畫畫的勤勉習(xí)慣,有些學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)立了自己的工作室,利用業(yè)余時間去進(jìn)修,取得了出色的成績。
(二)保護(hù)環(huán)境、促使建立良好的衛(wèi)生習(xí)慣
自上學(xué)期開始學(xué)校實行了7S管理,對實訓(xùn)室、寢室、教室進(jìn)行整頓、清掃整理,其目的就是培養(yǎng)學(xué)生形成良好的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。在筆者擔(dān)任02美術(shù)的班主任時,對衛(wèi)生提出了較為嚴(yán)厲的要求。要求學(xué)生保持課桌椅的整潔衛(wèi)生,墻壁不涂抹,教室里的潔具擺放在統(tǒng)一的位置。并成立衛(wèi)生督查小組,制止隨手亂扔垃圾的行為;要求學(xué)生將寢室里的被套疊好、衣服襪子清洗干凈裝入柜子、洗漱用品擺放整齊。良好的衛(wèi)生習(xí)慣有助于創(chuàng)造整潔的環(huán)境、令人身心愉快。
(三)學(xué)習(xí)文明禮儀,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展
新學(xué)期第一節(jié)班會,筆者就對學(xué)生灌輸文明禮儀知識。教育學(xué)生遇見老師要打招呼、主動問好;保持校服的清潔衛(wèi)生,不許在校服上進(jìn)行涂鴉創(chuàng)作;外出游玩要注意自己的言行,公共場合保持安靜,不說臟話、亂吐痰、亂丟垃圾;在生活上關(guān)心、幫助他人,能主動幫老師做一些力所能及的事情,如提水、打掃辦公室衛(wèi)生等。在這種文明禮儀的熏陶下,潤物細(xì)無聲,久而久之,主動向老師打招呼、課堂上尊重老師已經(jīng)成了學(xué)生潛移默化的一種行為。
(四)培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識,促使自主管理
偉大的古希臘物理學(xué)家阿基米德曾說:“如果給我一個支點,我就能撬起整個地球。”人的力量不可忽視。實行學(xué)生自主管理,使學(xué)生以主人翁的意識參與到班級管理中去能使學(xué)生管理熱情得到提升,人人設(shè)崗,崗崗設(shè)人,凝聚了全體師生的管理熱情與智慧。這些集體智慧的結(jié)晶不斷累積產(chǎn)生優(yōu)秀的管理經(jīng)驗與方法。在學(xué)生自主管理過程中,執(zhí)行任務(wù)時的負(fù)責(zé)及自律態(tài)度,能為學(xué)校和教師的管理減壓,助推學(xué)校的整體管理效益。
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