譚勇
2016年,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)風(fēng)起云涌,全球化不確定性增加、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、需求萎縮,中國(guó)轉(zhuǎn)型正在進(jìn)行,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思路的沖擊正在加劇,這些前所未有的變化對(duì)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)提出了挑戰(zhàn),也釋放了空間。中國(guó)中小企業(yè)踐行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,敏銳捕捉前沿脈搏,研究變化規(guī)律,實(shí)踐創(chuàng)新方法,探索創(chuàng)新思維,正在掀起新一輪創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的熱潮。
創(chuàng)新成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
美國(guó)商務(wù)部發(fā)布的《美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力(2012)報(bào)告》明確提出,創(chuàng)新是美國(guó)過(guò)去經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,也將是美國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與全球競(jìng)爭(zhēng)力的引擎。同時(shí)該報(bào)告還剖析了美國(guó)保持競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新能力的領(lǐng)先地位所面臨的挑戰(zhàn)。這份報(bào)告在總結(jié)已取得的輝煌成就基礎(chǔ)上,對(duì)未來(lái)促進(jìn)創(chuàng)新的路線展開全面深入的剖析,形成了美國(guó)未來(lái)發(fā)展的“創(chuàng)新路線圖”,在此基礎(chǔ)上頒布了《美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力重授權(quán)法案》《美國(guó)創(chuàng)新戰(zhàn)略:確保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與繁榮》等法規(guī)和文件。
歐洲確立精明型增長(zhǎng)、可持續(xù)增長(zhǎng)和包容性增長(zhǎng)三大重點(diǎn),著力打造“數(shù)字歐洲”和“資源效率型歐洲”。日本則力圖打破“產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)循環(huán)、技術(shù)中心主義”思維,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從“器物制造型”向“價(jià)值創(chuàng)造型”轉(zhuǎn)換。
中國(guó)已進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)階段。依據(jù)管理學(xué)家邁克爾·波特提出的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的四個(gè)階段理論,中國(guó)正處于從要素、投資階段轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)階段。主要依靠知識(shí)創(chuàng)造和應(yīng)用,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,從而驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期、穩(wěn)定增長(zhǎng),IT、新能源、生物醫(yī)藥等技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位。
習(xí)近平主席要求:“堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,就是要把創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置,讓創(chuàng)新貫穿國(guó)家一切工作,讓創(chuàng)新在全社會(huì)蔚然成風(fēng)。”政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)迅速行動(dòng)起來(lái),在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人才激勵(lì)、融資渠道、資源分配、工商注冊(cè)等方面進(jìn)行管理創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的環(huán)境。
中小企業(yè)引領(lǐng)中國(guó)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方向。中國(guó)擁有7000多萬(wàn)家各類中小企業(yè),注冊(cè)中小企業(yè)也有1100多萬(wàn)家,是中國(guó)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)恿椭饕嚨亍?/p>
他們轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,迎難而上。一些企業(yè)動(dòng)力不足,克服不愿創(chuàng)新的懶惰情緒;一些企業(yè)能力相對(duì)較弱,克服不會(huì)創(chuàng)新的先天不足;一些企業(yè)擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大,克服不敢創(chuàng)新的保守思想。發(fā)揚(yáng)敢為天下先的大無(wú)畏精神,在創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的道路上砥礪前行。
各類傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù),搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。擴(kuò)大視野、拓展渠道、迭代產(chǎn)品,挖掘企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源、電子商務(wù)、人工智能、社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等新興領(lǐng)域也方興未艾。
以《經(jīng)濟(jì)》雜志社中國(guó)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)研究院為龍頭的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)研究機(jī)構(gòu),布局創(chuàng)新方位,探索創(chuàng)新方向,實(shí)踐創(chuàng)新方法。致力于用創(chuàng)新思維解決中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。僅2016年就發(fā)表各類學(xué)術(shù)理論文章將近40篇,引領(lǐng)著中國(guó)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理論研究方向。在互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值觀認(rèn)識(shí)、創(chuàng)新城市建設(shè)、企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)等方面進(jìn)行了卓有成效的研究。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀逐漸成型
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有四大經(jīng)營(yíng)假象。一是大數(shù)據(jù)、大收益的假象,大數(shù)據(jù)不能帶來(lái)大收益,一些創(chuàng)新企業(yè)在先有流量再變現(xiàn)的理論指導(dǎo)下,一敗涂地。二是粉絲經(jīng)濟(jì)的假象,其和大數(shù)據(jù)帶來(lái)大收益的理論如出一轍。三是互聯(lián)網(wǎng)思維的假象,互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具,不是一種模式,不能改變所有行業(yè),也不能改變所有企業(yè),不是“互聯(lián)網(wǎng)+”,而是“+互聯(lián)網(wǎng)”。四是魚塘理論、社群經(jīng)濟(jì)的假象,單純的無(wú)機(jī)的聚合,沒(méi)有任何意義。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)的價(jià)值觀已經(jīng)成型。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)為何領(lǐng)先美國(guó)?在于西方國(guó)家政界和經(jīng)濟(jì)界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的判斷,即互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接,而不是產(chǎn)出?;ヂ?lián)網(wǎng)的作用是基于連接的物聯(lián),而不是生產(chǎn)出新的產(chǎn)品和價(jià)值。
而互聯(lián)網(wǎng)的連接能產(chǎn)生價(jià)值。一切互聯(lián)網(wǎng)的性質(zhì)、活動(dòng)和功能都是基于兩點(diǎn)之間連接形成的關(guān)系屬性。關(guān)系屬性以節(jié)點(diǎn)為載體,是一種節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間的互聯(lián)互通,即點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的連接關(guān)系。
沒(méi)有傳統(tǒng)行業(yè),只有傳統(tǒng)行業(yè)思維。以網(wǎng)絡(luò)電影對(duì)所謂傳統(tǒng)電影的影響為例,曾幾何時(shí),網(wǎng)絡(luò)視頻呼風(fēng)喚雨,一夕之間,似乎電影業(yè)的末日到了,賠錢的比比皆是??墒牵娪皹I(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具,改變傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)思路,短短幾年時(shí)間里便又迎來(lái)了新的輝煌。這表明,合理地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具,可以產(chǎn)生事半功倍的效果。
在轉(zhuǎn)型與自救的道路上探索
現(xiàn)代商業(yè)企業(yè),必須要認(rèn)識(shí)到“最后一公里”不是簡(jiǎn)單的物理長(zhǎng)度,而是蘊(yùn)含著消費(fèi)者情感、情緒、體驗(yàn)等人文需求的社區(qū)生態(tài)。
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)開啟中小微企業(yè)自救引擎。目前中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在三個(gè)誤區(qū):想法太多,方法太少;重資產(chǎn)、資本,輕創(chuàng)意、文化產(chǎn)業(yè);錯(cuò)誤的人才架構(gòu)匹配觀。中國(guó)中小微企業(yè)最大的發(fā)展壁壘是如何解決創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的難題,最大的發(fā)展瓶頸在于經(jīng)營(yíng)思路老化、陳舊、保守,歸其根本是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的重要性,沒(méi)有把創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)提到企業(yè)生存與發(fā)展的核心議題上來(lái),沒(méi)有看清商業(yè)的本質(zhì)規(guī)律。
中國(guó)企業(yè)最需要解決的就是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)難題。而“味精理論”的真正價(jià)值在于,能夠幫助中小微企業(yè)在無(wú)法立即改變企業(yè)資源、轉(zhuǎn)行經(jīng)營(yíng)的情況下,為企業(yè)注入新鮮活力,改變企業(yè)的自救之路。
中大型企業(yè)轉(zhuǎn)型有三部曲。其核心是戰(zhàn)略而非戰(zhàn)術(shù),中大型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)不能僅僅停留在戰(zhàn)術(shù)層面,而是應(yīng)該進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,以達(dá)到資本裂變、品牌價(jià)值疊加、經(jīng)濟(jì)效益倍增的效果。戰(zhàn)術(shù)是縱向布“點(diǎn)”,戰(zhàn)略則是橫向鋪“面”。
轉(zhuǎn)型重點(diǎn)不是投資而是投“智”。商業(yè)智慧的影響力、生命力不容小覷。引申到企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,中大型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)要將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)經(jīng)營(yíng)智慧上,要將企業(yè)經(jīng)營(yíng)智慧放在戰(zhàn)略層面,從而轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
轉(zhuǎn)型關(guān)鍵不是造船出海,而是借船出海。借船出海經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)在于改變過(guò)去產(chǎn)業(yè)鏈一條龍的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),改變以往商業(yè)生態(tài)圈斷層的局面,實(shí)現(xiàn)智慧的多方輸出和資金的多方引入,在增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈活性、降低企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)性的同時(shí),規(guī)避行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng),化競(jìng)爭(zhēng)為合作,集眾人之力、聚眾人之智,打造新型的利益共贏商業(yè)體。
與此相應(yīng)的是,咨詢培訓(xùn)行業(yè)嘗試拓展新路徑。我國(guó)咨詢培訓(xùn)公司主要咨詢對(duì)象是數(shù)以千萬(wàn)計(jì)、遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)難題的中小企業(yè)。這數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的咨詢培訓(xùn)企業(yè)如何以一種全新的姿態(tài),無(wú)論是在知識(shí)、思維體系,還是在幫扶模式與合作方式上,長(zhǎng)期有效并有益地對(duì)接數(shù)以千萬(wàn)的中小企業(yè),是咨詢培訓(xùn)行業(yè)集體所要面臨的時(shí)代問(wèn)題。可以說(shuō),新一輪的行業(yè)大洗牌已然來(lái)臨。
無(wú)論是咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、公司或團(tuán)體,還是個(gè)人,與其被革新、被迫升級(jí),倒不如主動(dòng)出擊,誰(shuí)領(lǐng)先創(chuàng)新,打破固有模式,誰(shuí)就能率先掌握時(shí)代話語(yǔ)權(quán),躋身咨詢培訓(xùn)界之巔,或在原有的知識(shí)領(lǐng)域有所創(chuàng)新與突破。
跨界混搭或?yàn)榻鉀Q方案?!翱缃缛诤?,混搭發(fā)展”是指咨詢業(yè)與培訓(xùn)業(yè)的跨界融合、優(yōu)化升級(jí),咨詢業(yè)與培訓(xùn)業(yè)的知識(shí)混搭發(fā)展,以一種全國(guó)性、時(shí)效性的商業(yè)運(yùn)作模式,開啟中國(guó)咨詢培訓(xùn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新的商業(yè)動(dòng)力引擎。
原有的經(jīng)濟(jì)格局已被打破,原有的利益群體將在新的商業(yè)模式下被重新劃分,舊的商業(yè)關(guān)系、合作伙伴之間的利益關(guān)系也變得異常微妙,同行不一定是“非你即我”的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,“零和游戲”將會(huì)被新的游戲規(guī)則所取代,越來(lái)越多的新生公司將涉足全新的領(lǐng)域,“異業(yè)嫁接”、“跨界整合”將以一種無(wú)法阻擋的趨勢(shì)洶涌而來(lái)。
當(dāng)前,創(chuàng)新已成為一種潮流洶涌而來(lái),正在影響著產(chǎn)業(yè)變革,形成新的生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),推動(dòng)著3D打印、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、生物工程、新能源、新材料等領(lǐng)域取得新的突破,與此相聯(lián)系,形成了一波又一波的新科技浪潮,如,推動(dòng)了智能裝備、智能工廠等制造方式的變革;形成了網(wǎng)絡(luò)眾包、協(xié)同設(shè)計(jì)、大規(guī)模個(gè)性化定制、精準(zhǔn)供應(yīng)鏈管理、全生命周期管理、電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈體系;開拓了可穿戴智能產(chǎn)品、智能家電、智能汽車等制造業(yè)新領(lǐng)域等。我們必須以只爭(zhēng)朝夕的精神和大無(wú)畏的氣概,大刀闊斧推進(jìn)創(chuàng)新。