曹為鵬
摘 要 人工智能正在成為下一個(gè)10年的大風(fēng)口,大部分傳統(tǒng)報(bào)業(yè)卻仍在從事著“刀耕火種”,采訪靠“嘴巴子”“筆頭子”,新聞線索主要靠政府發(fā)通知、腿勤跑行業(yè)、熱線和網(wǎng)絡(luò)輿情。一線記者疲于奔命,卻深感常常抓不住熱點(diǎn),視野不夠開闊,垂直不夠深度;夜班編輯戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,越怕犯錯(cuò)誤,越容易在版面上出錯(cuò)。好不容易見報(bào)的稿子,又時(shí)??嘤诜答伭攘龋c讀者無(wú)從交流……而在互聯(lián)網(wǎng)新聞業(yè),仍然存在著大量低效的人工勞動(dòng),制作一個(gè)新聞專題,往往需要2天的時(shí)間搜集各種信息和材料;遇到經(jīng)濟(jì)類新聞,一大堆數(shù)據(jù)算來(lái)算去,恨不得手腳并用,還容易出錯(cuò)……
關(guān)鍵詞 人工智能;新聞;報(bào)紙;互聯(lián)網(wǎng)
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2017)189-0006-02
有人會(huì)說(shuō),“今日頭條”等公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容算法的智能抓取,新聞業(yè)還需要跟著在后面跑嗎?我們必須搞清楚,“今日頭條”等平臺(tái)開發(fā)的智能,目前僅限于已有內(nèi)容的抓取和分發(fā),并沒有對(duì)新聞內(nèi)容的生產(chǎn)提供實(shí)質(zhì)的幫助,而這正是新時(shí)代賦予新聞業(yè)的社會(huì)責(zé)任,也是我們安身立命之本。那么新聞業(yè)當(dāng)前急需哪些人工智能的研發(fā)?如何加強(qiáng)高科技在傳統(tǒng)行業(yè)的應(yīng)用,是紙媒轉(zhuǎn)型的重要拐點(diǎn)。
1 紙媒記者需要“智能秘書”
“智能秘書”并不是一個(gè)實(shí)體機(jī)器人,而是一款軟件,可以定制服務(wù),為記者搜集、分析和處理大量的基礎(chǔ)工作,將記者的精力解放出來(lái),投入到創(chuàng)造性的創(chuàng)意和思考中去,提升新聞的報(bào)道水平。
以一名市級(jí)媒體的科技口記者為例,通過(guò)軟件的提前設(shè)定,首先,“智能秘書”每天可以為記者抓取本市所有市級(jí)、區(qū)級(jí)科技主管部門和各級(jí)科協(xié)的當(dāng)日公開內(nèi)容;抓取本地所有科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)、企業(yè)研發(fā)等當(dāng)日公開信息;抓取本省、全國(guó)、乃至世界主要國(guó)家當(dāng)日最前沿的科研發(fā)布。抓取的大量線索,可以自動(dòng)生成目錄,每天早晚兩次向記者分發(fā),由記者根據(jù)新聞性決定是否深入采訪,從而生產(chǎn)出原創(chuàng)性新聞作品。
其次,“智能秘書”還可以為記者提供簡(jiǎn)單的分析處理服務(wù)。比如,記者在撰寫一篇經(jīng)濟(jì)報(bào)道時(shí),需要比對(duì)該市近10年的人均可支配收入和人均GDP同步增長(zhǎng)情況,“智能秘書”在深度學(xué)習(xí)相關(guān)資料后,迅速生成人均可支配收入和人均GDP增長(zhǎng)的曲線,應(yīng)用到報(bào)道中,令人一目了然。
最后,“智能秘書”應(yīng)該具備深度學(xué)習(xí)的能力,在記者所負(fù)責(zé)的行業(yè)中大量閱讀海量數(shù)據(jù)資料,成為“專家型秘書”,從而幫助記者成為“專家型記者”。讓記者在報(bào)道每一個(gè)選題時(shí),都站在前人的基礎(chǔ)上更上一層樓,大大提高新聞的水準(zhǔn)。
2 人工智能應(yīng)成為媒體中央廚房標(biāo)配
媒體發(fā)展到當(dāng)今的融媒體時(shí)代,“中央廚房”成為龍頭工程,意在推進(jìn)媒體深度融合。作為升級(jí)版的編輯部改造模式,“中央廚房”標(biāo)志著媒體編輯指揮系統(tǒng)的重大轉(zhuǎn)型。過(guò)去,同一媒體集團(tuán)的報(bào)、網(wǎng)、微、端各自為政,現(xiàn)在媒體負(fù)責(zé)人則可以依靠這個(gè)“超級(jí)樞紐”,常態(tài)化地調(diào)控、指揮“媒體矩陣”。傳統(tǒng)媒體和新興媒體的工作人員在此協(xié)同作業(yè),實(shí)現(xiàn)全媒體產(chǎn)品的采集、制作與發(fā)布。筆者多次到各地媒體的“中央廚房”參觀學(xué)習(xí),印象頗深。一塊塊大屏幕上滾動(dòng)播放著各地新聞,后方編輯一邊與前方記者溝通,一邊搜集信息補(bǔ)充稿件,值班總編像作戰(zhàn)一樣快速簽發(fā)一條條
新聞……
快則快矣,但遇到大事件,“中央廚房”快速生產(chǎn)的新聞?dòng)秩菀兹狈ι疃龋}卜快了不洗泥,由于減少了把關(guān)的關(guān)口,在數(shù)據(jù)和新聞事實(shí)上還容易出差錯(cuò)。事實(shí)證明,一般媒體的“中央廚房”,往往是原有資源和技術(shù)的流程再造,但缺乏智能軟件的有利支撐,一圈電視屏幕盯緊新聞,那是20世紀(jì)90年代的常見場(chǎng)景。
首先,從指揮中樞來(lái)說(shuō),技術(shù)發(fā)展到今天,值班總編和主任完全可以通過(guò)前方記者的視頻設(shè)備實(shí)時(shí)看到現(xiàn)場(chǎng)情況,而不是電話匯報(bào),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況指揮和保障采訪。
其次,編輯在后方可以根據(jù)新聞需要和記者的請(qǐng)求,利用智能軟件為記者提供資料。比如,記者趕赴現(xiàn)場(chǎng)采訪一棟起火的大樓,后方編輯可以利用智能軟件快速檢索、分析和整理這座大樓的信息:隸屬單位、建設(shè)年代、戶數(shù)、建筑風(fēng)格構(gòu)造和以往險(xiǎn)情等,讓稿子立即全面豐富起來(lái)。
再次,后方編輯通過(guò)智能軟件提前獲得新聞的數(shù)據(jù),比如記者前去采訪一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)布會(huì),后方編輯通過(guò)大數(shù)據(jù)整理分析獲得的數(shù)據(jù),與記者提供稿件比對(duì),很容易發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或可以提高的地方。比如,某記者寫了一篇GDP發(fā)布的快速新聞,筆誤將GDP形成了9 000億元,增速8%,而編輯獲得的大數(shù)據(jù)是去年本市GDP為8 600億元,已經(jīng)比對(duì)立即發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤。
3 人工智能應(yīng)成為打擊虛假新聞的利器
當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體尋求突破、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體遭遇瓶頸,新式算法媒體平臺(tái)和自媒體信息繁雜,如何更好地掌握規(guī)律、制定規(guī)則,讓人工智能能夠更有效地甄別虛假和低俗內(nèi)容并控制其傳播,是當(dāng)前業(yè)界和學(xué)界要重點(diǎn)研究的問(wèn)題。
甄別和控制網(wǎng)絡(luò)虛假信息傳播已經(jīng)成為一個(gè)世界性話題,虛假信息往往經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)和自媒體出現(xiàn)爆炸式傳播,辟謠的信息反而達(dá)不到傳播的效果,等于受眾看到了虛假信息卻看不到辟謠的
信息。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的反應(yīng),卻是更多地借助技術(shù)手段。如臉譜推出“事實(shí)核查工具”,邀請(qǐng)用戶通過(guò)下拉菜單將他們看到的可疑新聞報(bào)道在該平臺(tái)上進(jìn)行標(biāo)記。第三方事實(shí)核查人員隨后分析標(biāo)出的報(bào)道,并判定其為真實(shí)報(bào)道還是虛假新聞;谷歌新聞實(shí)驗(yàn)室發(fā)起成立了一個(gè)名為“FDN”的新聞學(xué)術(shù)和技術(shù)聯(lián)盟,研究方向主要是社交媒體新聞的原創(chuàng)判斷和真實(shí)性認(rèn)證。我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也做出了多方努力。例如,北京字節(jié)跳動(dòng)科技公司在“今日頭條”平臺(tái)上,依靠人工智能技術(shù),模仿人腦機(jī)制,對(duì)低俗圖片的攔截率較之前純?nèi)斯r截提高了73.71%;針對(duì)“標(biāo)題黨”現(xiàn)象,一些網(wǎng)站構(gòu)建了“人工+機(jī)器”的模式構(gòu)建防火墻,對(duì)敏感詞、標(biāo)題黨和虛假信息進(jìn)行技術(shù)性攔截。
算法沒有價(jià)值觀,目前還不具有超越人腦的能力,如何更好地掌握規(guī)律、制定規(guī)則,給算法提供正確指引,讓人工智能能夠更有效地甄別虛假和低俗內(nèi)容并控制其傳播,是當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題。媒體應(yīng)該擁有智能工具,通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上虛假及低俗內(nèi)容傳播者生產(chǎn)的內(nèi)容進(jìn)行文本分析,對(duì)其傳播行為進(jìn)行跟蹤研究,以掌握其心理特征及行為特征,支持識(shí)別模型的構(gòu)建。通過(guò)對(duì)人們網(wǎng)絡(luò)信息接收和接受的心理特征及行為的分析,建立模型,探索如何通過(guò)算法干預(yù)這一過(guò)程,阻斷虛假及低俗內(nèi)容的傳播,減低其傳播效果。此外,針對(duì)虛假嫌疑的新聞源,可以利用智能軟件進(jìn)行多個(gè)方向的搜集分析,降低虛假新聞上線見報(bào)的可能。
4 結(jié)論
總之,“中央廚房”再造了新聞生產(chǎn)和傳播流程,但在工具的具體應(yīng)用上,還需要一場(chǎng)深刻的智能軟件革命。懂技術(shù)的往往不懂新聞流程,懂新聞流程的往往不懂新技術(shù),需要對(duì)兩個(gè)領(lǐng)域的人才融合,充滿為新聞業(yè)革新技術(shù)的激情,愿意在此領(lǐng)域建功立業(yè),才能實(shí)現(xiàn)新聞業(yè)智能的突破。
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