人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用探究

李愛菊

【摘要】目的：通過對(duì)以往病歷的整理和分析，來(lái)探究婦產(chǎn)科護(hù)理中人性化護(hù)理的重要意義，對(duì)今后的護(hù)理工作以及臨床科學(xué)有著較大的指導(dǎo)意義。方法 ：據(jù)我院收治的100組患者病例，再將其分成兩組進(jìn)行分組比對(duì)，一組采取常規(guī)護(hù)理方法，另一組則采用人性化護(hù)理模式，在護(hù)理的過程當(dāng)中，根據(jù)患者的滿意度做好相關(guān)的調(diào)查記錄。結(jié)果：選取的患者康復(fù)出院之后，對(duì)醫(yī)院的護(hù)理方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)論： 婦科床護(hù)理水平的提高，可以根據(jù)患者病情的情況，制定出更符合人性化的護(hù)理方案，由此來(lái)提升患者康復(fù)的速度。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理；婦產(chǎn)科；服務(wù)

【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-6851（2017）06-0-01

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平日益提高，越來(lái)越多的患者開始重視在臨床護(hù)理中的護(hù)理方式以及護(hù)理態(tài)度。通過對(duì)目前護(hù)理流程的觀察可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的護(hù)理流程已經(jīng)不能符合患者的需要，此時(shí)也有案例發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的患者更傾向于人性化的護(hù)理方式，尤其是在婦產(chǎn)科護(hù)理中。通過的人員人性化護(hù)理方式的觀察，發(fā)現(xiàn)它的服務(wù)理念是以人為本，需要從患者的需求出發(fā)，為護(hù)理對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的、精準(zhǔn)的護(hù)理服務(wù)。

在相關(guān)臨床學(xué)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)人性化護(hù)理的方式更受婦產(chǎn)科和婦科患者的歡迎，尤其是處在患病時(shí)期的婦女，無(wú)論是在身體還是心理都需要更加人性化的照顧，這種護(hù)理的方式就能充分的滿足患者在身體和精神上的雙重要求。讓他們?cè)谧o(hù)理的過程中感受到充分的尊重與保護(hù)，從而使其身心愉悅，繼而減少婦女在分娩過程中的各種痛苦，也能夠讓他們感受到醫(yī)院人性化的服務(wù)，由此不斷的提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。為了探究人性化服務(wù)在婦產(chǎn)科患者護(hù)理過程中的作用，研究者對(duì)2013年5月到2014年5月所收治的婦產(chǎn)科患者進(jìn)行了常規(guī)護(hù)理和人性化護(hù)理方式的對(duì)比，患者出院后對(duì)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的滿意度來(lái)進(jìn)行比較分析。研究結(jié)果表明，人性化的護(hù)理方，更加能夠取得患者的滿意。

1.資料及方法

1.1 資料

選取的婦產(chǎn)科患者共100例，通過對(duì)比的方式進(jìn)行分組，其中的50例子采取常規(guī)的護(hù)理方法，另外50例采取人性化的護(hù)理方式，然后再將所有患者對(duì)醫(yī)院護(hù)理方式的滿意度進(jìn)行記錄，由此來(lái)對(duì)常規(guī)的護(hù)理方法和人性化的護(hù)理方法進(jìn)行對(duì)比，來(lái)提出此次的研究結(jié)果。通過對(duì)這些患者年齡的觀察，發(fā)現(xiàn)所有患者的年齡均在23-52，年齡達(dá)到31歲。若是按照患者的病情來(lái)劃分，其中子宮肌瘤24人，宮頸炎10人，月經(jīng)失調(diào)10人，妊娠合并癥16人，多囊卵巢綜合癥12例，其他5例。

1.2 方法 常規(guī)護(hù)理其中包括了用藥指導(dǎo)、健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理等。人性化護(hù)理包括了生理的人性化護(hù)理心、理的人性化護(hù)理、環(huán)境的人性化護(hù)理。

1.3 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)所有患者出院之后進(jìn)行了護(hù)理滿意度調(diào)查，這些調(diào)查的結(jié)果都是判斷的依據(jù)。滿意度調(diào)查主要是由調(diào)查問卷來(lái)進(jìn)行，護(hù)士長(zhǎng)通過相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)以及案例采取了100分制制作了問卷調(diào)查，其中包括了心理疏導(dǎo)、禮儀服務(wù)、治療環(huán)境、治療性護(hù)理、健康指導(dǎo)五個(gè)方面。

2.人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科的臨床實(shí)際應(yīng)用

2.1 營(yíng)造舒適的環(huán)境

根據(jù)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，良好的治療環(huán)境不僅能夠給患者及其家屬帶來(lái)良好的心情，也能夠提升患者病情康復(fù)的速度。這也就要求護(hù)產(chǎn)科護(hù)士能夠隨時(shí)保持著病房的安全衛(wèi)生以及空氣清新，能夠讓每一位患者擁有自己的獨(dú)立空間。其次就是提升給患者這些家屬的服務(wù)質(zhì)量。例如在病房?jī)?nèi)隨時(shí)提供紙杯、熱水等，通過小物品的增加來(lái)增加患者及其家屬對(duì)醫(yī)院的好感度。舒適的病房環(huán)境并非是一個(gè)人的努力，需要所有的工作人員保持警惕，通過環(huán)境的衛(wèi)生、空氣的清新來(lái)營(yíng)造好病房的環(huán)境

2.2 多與患者進(jìn)行交流，給予心靈上的安慰

在醫(yī)院的治療期間，無(wú)論是身體還是心理都遭受著巨大的打擊，醫(yī)護(hù)人員通過人性化的交流，來(lái)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的感情，這也是促進(jìn)患者早日康復(fù)的保障。所以在患者進(jìn)行醫(yī)護(hù)的過程中，醫(yī)護(hù)人員需要根據(jù)患者的實(shí)際情況，制定出有利于身心健康發(fā)展的人性化的護(hù)理模式，通過與患者進(jìn)行多方面的交流來(lái)，使患者減少對(duì)醫(yī)院的恐懼感和陌生感，逐步提升患者的心情和生理健康。

2.3 對(duì)患者生理上的人性化護(hù)理

產(chǎn)婦和婦科患者進(jìn)行治療的時(shí)候時(shí)常會(huì)因?yàn)殡[私部位而感到難堪。此時(shí)就需要責(zé)任護(hù)士在護(hù)理的過程中利用嫻熟的手法和專業(yè)的知識(shí)來(lái)減少患者的不適感。醫(yī)院的護(hù)理手法還要結(jié)合健康的飲食狀況，這就需要護(hù)士時(shí)刻注意提醒患者保持有規(guī)律的生活，由此來(lái)提高治療的質(zhì)量。

3.結(jié)果

通過對(duì)患者出院后的跟進(jìn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，采取人性化護(hù)理方式的患者對(duì)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量滿意度遠(yuǎn)比采取常規(guī)護(hù)理方式更加的高。并且在研究結(jié)果呈現(xiàn)出采取人性化護(hù)理方式的患者情緒更加的穩(wěn)定，康復(fù)的時(shí)間也大大的減少。

4.討論

隨著社會(huì)的發(fā)展，女性的社會(huì)壓力更大突出，也使得許多婦女患有各種程度不同的婦科疾病。但是由于這些疾病都涉及到患者的隱私，在患病的過程中感到難堪，在治療的過程中也感到痛苦，若是不能夠及時(shí)的疏解患者的各種心理壓力，就很難以減輕患者的痛苦。此時(shí)在婦產(chǎn)科人性化的護(hù)理方式應(yīng)運(yùn)而生，希望通過針對(duì)性的護(hù)理方法的制定，來(lái)不斷的提升婦產(chǎn)科對(duì)患者的護(hù)理質(zhì)量，讓患者在就醫(yī)的過程中，不僅能夠解決身體疾病，還能夠緩解由于生活、身體問題帶來(lái)的各種壓力。隨著人們對(duì)于自身生活質(zhì)量的重視，常規(guī)的護(hù)理模式已經(jīng)不能夠滿足患者的需要，這就需要通過以人為本的人性化的護(hù)理模式，來(lái)不斷的改善醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理的質(zhì)量，從而提升患者對(duì)醫(yī)院的滿意度。因此，這種護(hù)理方法是值得推廣的。

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