淺談新時期文化館的文化惠民服務(wù)

劉向霞

摘 要：本文主要針對當(dāng)前我國文化市場的發(fā)展情況進(jìn)行研究，對于文化館在開展文化惠民工作中存在的問題進(jìn)行探討，給出相應(yīng)的文化惠民服務(wù)的建議。

關(guān)鍵詞：新時期；文化館；文化惠民服務(wù)

一、引言

文化惠民工程旨在提高居民的素質(zhì)，促進(jìn)我國文化事業(yè)的繁榮，對于構(gòu)建公共文化服務(wù)體系有著重要意義，文化館是政府設(shè)立的文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，為社會主義文化事業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)，極大的滿足了人民日益增長的精神需求，為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了智力支持以及思想保證，作為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的重要組成部分是新時期應(yīng)該重點(diǎn)支持的文化項目。

二、對當(dāng)前我國文化市場進(jìn)行清晰的把握

（一）文化市場管理面臨的新形勢

黨的十七大之后，文化惠民成為了各地文化事業(yè)的開展重點(diǎn)，文化既是人創(chuàng)造的又是為人民服務(wù)的，新的文化市場中要求將人作為文化建設(shè)的主體，不斷滿足人民對于文化的需求，文化惠民使得文化建設(shè)稱為與人民的利益切身相關(guān)的工程。文化惠民的提出使得人民對于人和文化建設(shè)的關(guān)系有了新的認(rèn)識，新的形勢下要求文化市場以人為主體，注重對不同文化需要的滿足，增強(qiáng)人民的文化素養(yǎng)，賦予人存在的特殊價值。文化惠民的提出表明我國對文化建設(shè)的理念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，在文化建設(shè)中雖然一直強(qiáng)調(diào)文化與人的關(guān)系，但是在實(shí)際的操作過程中，往往只做表面功夫，沒有真正落實(shí)到文化建設(shè)中去，對于發(fā)展文化的客觀規(guī)律也沒有深刻的把握，所以，新形勢下，文化惠民政策的提出要求文化建設(shè)真正落到實(shí)處，真正做到為人民服務(wù)。

（二）人們對于文化市場的新要求

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的物質(zhì)生活越來越優(yōu)越，精神需求也不斷增加，既要求文化市場的文化書籍可以達(dá)到精神需要，又需要建立相關(guān)的文化設(shè)施，例如，相關(guān)的文化館，文化活動中心，既可以在開展活動中學(xué)到更多的文化知識，又可以在接觸新的文化知識中提升自己的文化境界，要求文化市場可以更加優(yōu)質(zhì)，對于低俗信息應(yīng)該進(jìn)行抵制。

（三）文化館在文化服務(wù)工作中的作用

1.服務(wù)作用，受歷史條件的限制，我國人民對于文化的需求存在著很大的差異，為了滿足文化需求上的差異，各種各樣的文化館也層出不窮，層次不齊的文化活動也出現(xiàn)了，所以，文化館的服務(wù)功能體現(xiàn)的越來越重要，應(yīng)該拓寬服務(wù)范圍，對廣大群眾的文化需要進(jìn)行調(diào)查，以滿足其需要為出發(fā)點(diǎn)。2.導(dǎo)向作用，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，各種形式的人民大眾喜聞樂見的文化活動不斷涌現(xiàn)，文化發(fā)展的多樣化、多元化也越來越凸顯，要想滿足各種文化需要，文化館就必須將其主體作用發(fā)揮出來，用豐富多彩的、文明高尚的大眾文化去引導(dǎo)人民群眾的思想，用優(yōu)秀的作品去引導(dǎo)人們的文化生活。3.示范作用，文化館作為國家建設(shè)的文化事業(yè)單位，其對于群眾文化有著一定的示范作用，群眾文化作為人們生活實(shí)踐中慢慢形成的文化，是社會生活的必然產(chǎn)物，需要一定的示范文化來進(jìn)行引導(dǎo)，文化館應(yīng)該擔(dān)起這個作用，通過豐富多樣的文化形式，組織更高層次、更高品位的文化活動，將其示范作用發(fā)揮出來。4.監(jiān)督作用，在進(jìn)行相關(guān)文化活動的開展時，文化館應(yīng)該稿件相應(yīng)的社會文化信息監(jiān)督體系，積極鼓勵社會各界的參與，對文化建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督，保證開展的文化活動的質(zhì)量，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，不斷完善相關(guān)的體系，構(gòu)建起全面的監(jiān)督體系，充分發(fā)揮其在文化建設(shè)中的監(jiān)督作用，促進(jìn)文化館的健康發(fā)展。

三、文化館在推行文化惠民服務(wù)中存在的不足

（一）文化惠民服務(wù)體系不全面

文化惠民作為一項新提出的政策，在進(jìn)行構(gòu)建上還存在著很多不足，由于經(jīng)驗不足，服務(wù)體系的構(gòu)建自然不全面，沒有形成完善的服務(wù)體系，不僅對于文化活動的組織沒有一定的規(guī)范，對于相關(guān)人員的服務(wù)責(zé)任也沒有相關(guān)的規(guī)定，導(dǎo)致職責(zé)不明，難以真正做到為人民服務(wù)。

（二）相關(guān)服務(wù)人員的工作不到位

文化館的文化服務(wù)工作必須要有一定的工作人員進(jìn)行引導(dǎo)，才能保證人們在活動中學(xué)到更多的文化知識，提高自己的文化內(nèi)涵，如果工作人員的文化素養(yǎng)不高，服務(wù)工作不到位，其效果自然可想而知，所以，相關(guān)人員的素質(zhì)必須要滿足文化館發(fā)展的需要?，F(xiàn)階段，由于文化館建設(shè)沒有全面的體系，很多工作人員對自己的工作的重視度不夠，使得工作的效果沒有達(dá)到預(yù)期值。

（三）相關(guān)的文化基礎(chǔ)設(shè)施不充足

受投資成本的限制很多地方政府對于文化館的資金投入不足，無法建設(shè)質(zhì)量更好的基礎(chǔ)設(shè)施，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)不完善，存在著很多問題，無法滿足人民的文化需要，在進(jìn)行活動的開展時，沒有一定的物質(zhì)依托，使得文化活動空洞沒有內(nèi)涵，實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容欠缺，文化活動的開展效果不佳。

四、新時期文化館如何進(jìn)行文化惠民服務(wù)

（一）對新時期文化惠民政策進(jìn)行熟練的把握

新時期國家對于文化建設(shè)提出了新的要求，以人為本的文化服務(wù)體系的構(gòu)建成為新的工作重點(diǎn)，要求文化館在發(fā)揮其示范引導(dǎo)作用的基礎(chǔ)上，深入到人民群眾中，對于大眾文化也應(yīng)該進(jìn)行優(yōu)化，使得人民喜聞樂見的大眾文化越來越多，形式越來越豐富，內(nèi)涵也越來越深，保證文化館建設(shè)的初衷可以發(fā)揮出來，文化建設(shè)工作不再流于形式，不再是表面功夫，文化館的建設(shè)要對文化惠民政策進(jìn)行熟練的掌握，根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行工作開展。

（二）提高文化惠民服務(wù)人員的整體素質(zhì)

以為民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，文化館的建設(shè)是為了傳播先進(jìn)文化，滿足人民日益增長的文化需求，所以，文化館的建設(shè)必須與時俱進(jìn)，不斷提升自己的文化服務(wù)水平，定期對相關(guān)人員進(jìn)行文化服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)隊伍的整體素質(zhì)，對于相關(guān)的文化服務(wù)工作的掌握更到位，能夠更好地為人民的文化需要服務(wù)，解答相關(guān)的文化問題。

（三）構(gòu)建完整的文化惠民體系完善相關(guān)設(shè)備

文化館的建設(shè)應(yīng)該以為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)體系的完善，包括對開展活動的類型的選擇，對相關(guān)文化建設(shè)的策略研究，都應(yīng)該有著完善的惠民體系，這樣才可以保證在進(jìn)行活動時不會出現(xiàn)混亂或者因準(zhǔn)備不足而造成失誤。還應(yīng)該加大財政投入，完善相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，文化館應(yīng)該采取不同的措施引進(jìn)資金投入，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

五、總結(jié)

在進(jìn)行文化館文化惠民服務(wù)的開展時應(yīng)該結(jié)合新時期我國文化市場的新要求做出相應(yīng)的改進(jìn)，要明確文化惠民工程為人民服務(wù)的宗旨，通過構(gòu)建相應(yīng)的文化惠民體系，將文化館提高人民的精神文明的作用充分發(fā)揮出來，引導(dǎo)工作人員樹立正確的服務(wù)理念，對于工作作風(fēng)進(jìn)行變革，將群眾文化服務(wù)工作中的每一個細(xì)節(jié)做到位。

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