關于大理大學公共關系專業(yè)停招的思考

景慶虹+李茜諾

5月26日，一篇名為《大理大學欲撤銷公共關系專業(yè)，全國學子請愿》的微信文章引發(fā)了公共關系學界與業(yè)界的熱議。隨后，大理大學正式公布消息，本校公共關系專業(yè)暫停招生一年。其直接原因是近年來該專業(yè)的第一志愿報考率、專業(yè)就業(yè)率均不理想，影響學校的“雙一流”建設。

從學校角度而言，我們可以理解此次公共關系專業(yè)停招是校方基于對學校建設的整體考慮，同時停招的還有其他6個專業(yè)，并非只針對公共關系專業(yè)。在現(xiàn)實中，近年來公關行業(yè)在我國發(fā)展迅速，對于公關人才需求強烈，而學校公關專業(yè)招生時卻出現(xiàn)第一志愿生源無法保證的情況。市場人才需求高、專業(yè)報考生源少，造成這種悖論的原因究竟為何？作者試從宏觀、中觀、微觀三個維度加以解析。

在宏觀大背景下，從政府和公眾兩個層面剖析

政府層面。盡管公共關系行業(yè)進入中國30多年了，但因為多種原因，一些政府相關組織對公共關系的了解不深，重視程度不夠。公關行業(yè)協(xié)會為此做了大量的工作，包括召開學術會議、組織學術交流、出版書籍刊物、舉辦各類組織的公共關系專題活動及大學生公共關系策劃大賽等等。但從實際情況看，公共關系作為政府組織傳播信息、協(xié)調關系、管理形象、應對危機事件不可或缺的一部分，大部分政府組織的工作計劃中并未涉及公共關系的內容，更沒有設立專業(yè)的公關機構與部門。2008年的奧運會、2010年的世博會、2015年的“九·三閱兵”，國內公關界一致認為這些是中國公共關系對外的經(jīng)典之作，國外媒體也認為這是中國涉外公關的成功案例，但這類活動數(shù)量還是不夠多。

公眾層面。公共關系傳入中國近40年，社會公眾對公共關系的認識十分模糊，大致可分三類：第一類，全然不知。社會大多數(shù)公眾在平時的工作與生活中很少接觸“公關”的字眼。即便偶爾聽說，也不知公關為何物；第二類，一知半解。部分公眾對公共關系略知一二，但往往把公共關系與營銷、廣告、交際、宣傳、傳播相提并論，對公關的內涵與功能并不知曉，更談不上去研讀、探究；第三類，錯誤認知。少部分公眾對公共關系存在曲解和誤判，將公關“庸俗化”，認為公關就是拉關系，走后門，吃喝交際，金錢交易，甚至等同不法，“公關小姐”、“男公關”一類的詞語更使得公關充滿“負能量”。

公共關系在政府與公眾如此認知的背景下，一些不全面的認識還是難免的。

在現(xiàn)實角度，從業(yè)界和學界兩個層面探究

前者是指專業(yè)的公關組織（包括公關公司及各類組織中的公關部）及其工作人員。這類組織及經(jīng)營者，將公共關系當作一種經(jīng)營盈利的手段，而不去研究公共關系的理論體系、知識結構、歷史演變及現(xiàn)狀，業(yè)界公關就是追求利潤的商業(yè)活動。從就業(yè)角度來看，公關業(yè)界（大牌專業(yè)公關公司除外）的準入門檻一般較低，只要滿足企業(yè)盈利需求，便可從事公關工作，至于是否具有公關學科背景并不重要，大可忽略。

后者主要指設置公共關系專業(yè)和開設公共關系課程的高等院校（含高職、技校等）。由于種種原因，公共關系學科始終處于專業(yè)設置數(shù)量少、教師隊伍參差不齊、授課水平亟待提高、科研工作嚴重落伍的窘態(tài)。

全國2000多所高校，開設公共關系本科專業(yè)的僅為22所，其中“211、985”學校所占的比例不高，某種程度上影響了應有的示范效應。第一志愿報考人數(shù)長期處于不理想狀態(tài)（此次大理大學停招，被譽為公共關系學“黃埔軍?！钡闹猩酱髮W去年停招，以及一些停招或更名公關專業(yè)的大學皆是此因），公關專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)對口率極低。

由于歷史原因，公關專業(yè)教師一般只具有相關專業(yè)的學科背景，其中以傳播、管理、新聞、廣告、營銷居多，其他如中文、政治、法學、心理、文秘等皆有。教師中多數(shù)沒有進行過專業(yè)的公關培訓與深造，這勢必會影響公關教育水平。

國家對公共關系的研究投入空缺，全國社科基金、教育部基金，省、部、市級課題項目都沒有公關類選題。導致公共關系的基礎理論研究長期處于低水平，很難出現(xiàn)高質量的學術研究成果。全國公共關系公開出版刊物僅有兩家，CSSCI及中文核心期刊上發(fā)表的公共關系學術性研究論文少之又少。

業(yè)界經(jīng)營公共關系熱火朝天，學界教授公共關系風生水起，但二者的關系卻因種種原因存在某種脫節(jié)，業(yè)界抱怨公關人才奇缺，學界的畢業(yè)生又很難找到對口的工作。這種從事公關工作的人可以不懂公關，而公關專業(yè)畢業(yè)生又往往不做公關的奇怪現(xiàn)象，使得公共關系學與公共關系實務相對割裂，又進一步導致了社會公眾對公共關系認知的混亂。

從微觀組織的角度，聚焦于開辦公共關系專業(yè)的高校

目前，22所開辦公共關系專業(yè)的高校，其開辦原因、條件、背景以及所處環(huán)境各不相同。學校的辦學重點也各有側重，對于公共關系的重視程度、扶持力度自然不能一概而論，但這并不妨礙我們看到他們之間的共性，即學校對公共關系專業(yè)招生宣傳上存在嚴重問題。

公共關系有其特殊的吸引力和感召力，自公共關系傳入中國，至今全國已有數(shù)千家公關公司，早在2010年便迎來發(fā)展高峰，整個行業(yè)當年營業(yè)額逾200億元，近幾年仍處于穩(wěn)步提升的態(tài)勢。公關人才需求持續(xù)增加，就業(yè)前景良好。在開設公關課程的高校中，有些已成為學?！熬氛n程”，具有一定“名牌效應”。公關碩士點、博士點從無到有、從少到多。行業(yè)協(xié)會持續(xù)發(fā)力，組織承辦“中國大學生公共關系策劃創(chuàng)業(yè)大賽”，積極為大學生搭建就業(yè)平臺。這些都為招生院校公關招生提供了良好的前提條件，如果能夠精心策劃、科學傳播、有效實施，就必然會在一定范圍內營造出公共關系的“氛圍”與“氣場”。

但現(xiàn)實是，招收公關專業(yè)的學校恰恰忽視了為公共關系本身“做公關”的重要性和必要性。在公關專業(yè)招生方面，未能投入足夠的人力、物力、財力，使得公關專業(yè)的知名度、美譽度、認可度沒有得到很好的傳播。一方面是學界和業(yè)界對公共關系的堅守，另一方面卻是社會公眾（考生及家長）對公關專業(yè)的一無所知、一知半解，這是中國公關界應該思考的地方。

解決問題的四點建議

綜上，我們認為，要解決公關專業(yè)被學校停辦，第一志愿生源缺失的問題，應該從以下四個方面不懈努力。

第一，爭取政府政策支持。公共關系需要獲得各級政府組織的支持，尤其是教育部的認可與扶持。從專業(yè)設置角度，進一步給予寬松的政策及實際的支持。從課題角度，給予對公共關系研究課題的經(jīng)費投入，推動公共關系學科基礎理論的研究與發(fā)展。

第二，贏得社會公眾認可。公關專業(yè)招生第一志愿報考率低，所反映的現(xiàn)實就是公共關系無法獲得社會公眾的認可，以至于在選擇專業(yè)時，不考慮或者較早地排除對該專業(yè)的選擇?！肮碴P系”一詞長期受人詬病，公關界應改變社會對“公共關系”的負面印象，提高公共關系在中國的美譽度。通過專題講座、電視節(jié)目、專業(yè)培訓、學術論壇等形式，讓公眾真正了解、接受、喜愛公關。

第三，加強學界業(yè)界互通。除去外部影響，從公關界內部尋找原因，學界與業(yè)界之間由于追求目標的差異，導致培養(yǎng)人才與接收人才的環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷裂，嚴重影響公關專業(yè)學生的對口就業(yè)率。二者應進一步加強溝通與交流，學界應為業(yè)界提供公共關系活動的理論依據(jù)與知識支撐，業(yè)界應為學界提供公共關系實務的實際案例，并為公關專業(yè)學生提供更多的實習機會。如此相輔相成，必能從根本上解決公共關系的就業(yè)率問題。

第四，做好公關招生“公關”。伴隨近幾年高校陸續(xù)出現(xiàn)的公關停招現(xiàn)象，公共關系專業(yè)如何做好專業(yè)招生的公關，已迫在眉睫。目前最主要的工作是提升其專業(yè)知名度，許多公眾只知公共關系是一個職業(yè)，但并不知曉公共關系還是一門學科。因此，高校在其招生計劃和宣傳資料中，必須增加對公共關系專業(yè)的介紹篇幅，同時強調公共關系作為新興學科、朝陽行業(yè)的特殊性、實用性，讓公關專業(yè)真正進入大眾視野且喜聞樂見。

本就為數(shù)不多的大學公關專業(yè)，又屢遭停招的厄運，實令公關界惋惜與遺憾。我們無權且無意干涉有關學校的停招決定，只想通過理性的思考和分析，找到當前高校公共關系專業(yè)存在的困境與原因，并提出解決問題、走出困境的建議與對策。