CIPRA《第四屆理事會(huì)工作報(bào)告》

梁欣萌

編者按：4月中旬，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)（CIPRA）第五屆會(huì)員代表大會(huì)暨第五次理事會(huì)在北京成功召開。時(shí)任CIPRA常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)趙大力向大會(huì)作了《第四屆理事會(huì)工作報(bào)告》。報(bào)告詳細(xì)回顧了第四屆理事會(huì)成立以來(lái)的主要工作，并提出了未來(lái)工作方向。理事審議通過(guò)了報(bào)告，并對(duì)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作給予了充分肯定。本期《國(guó)際公關(guān)》刊載CIPRA《第四屆理事會(huì)工作報(bào)告》全文內(nèi)容，供相關(guān)專業(yè)人士和廣大讀者閱讀參考。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好！中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)自2009年12月選舉以來(lái)，以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨十八大以來(lái)的各項(xiàng)方針政策，深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，積極主動(dòng)開展多領(lǐng)域的國(guó)際交流與合作，充分利用國(guó)內(nèi)外公共關(guān)系領(lǐng)域資源，為國(guó)家形象塑造和傳播獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從民間社團(tuán)組織的實(shí)際工作出發(fā)，不斷開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，不斷推動(dòng)我國(guó)公共關(guān)系事業(yè)向職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化方向發(fā)展，取得了顯著的工作成績(jī)，為我國(guó)改革開放和當(dāng)前社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了新的貢獻(xiàn)。

協(xié)會(huì)所取得的成績(jī)是上級(jí)主管部門和社會(huì)各界關(guān)心支持的結(jié)果，是李道豫會(huì)長(zhǎng)、各位副會(huì)長(zhǎng)和各位理事直接領(lǐng)導(dǎo)和共同努力的結(jié)果，在此表示衷心的感謝。現(xiàn)在，我受第四屆理事會(huì)常務(wù)理事會(huì)委托，就本屆理事會(huì)工作，特別是近年來(lái)協(xié)會(huì)的主要工作，向各位理事和代表做工作報(bào)告，請(qǐng)審議。

主要工作回顧

中國(guó)公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展與國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展緊密相關(guān)。在第四屆理事會(huì)產(chǎn)生的七年里，全國(guó)人民在黨的十八大精神的指引下，貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)中高速增長(zhǎng)，社會(huì)環(huán)境有了進(jìn)一步改善。隨著“一帶一路”倡議得到全球越來(lái)越多的贊同和認(rèn)可，我國(guó)積極參與全球治理，為世界發(fā)展貢獻(xiàn)中國(guó)智慧，發(fā)出中國(guó)聲音，進(jìn)一步凸顯了負(fù)責(zé)任的大國(guó)形象，國(guó)際影響力得到了極大提升。

國(guó)家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，為公共關(guān)系市場(chǎng)提供了巨大的商機(jī)，供給側(cè)改革為公共關(guān)系行業(yè)營(yíng)造了良好的發(fā)展空間。這七年來(lái)，政府、企業(yè)及社會(huì)各界對(duì)公共關(guān)系的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化，公共關(guān)系在全面小康社會(huì)建設(shè)中的作用進(jìn)一步深化。與此同時(shí)，我們與國(guó)際公共關(guān)系同行的交流更趨廣泛，中國(guó)公共關(guān)系領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、理念創(chuàng)新也得到了國(guó)際業(yè)界的充分認(rèn)可，中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)進(jìn)入了發(fā)展的新時(shí)期。

下面就以下幾個(gè)方面的主要工作向會(huì)員們進(jìn)行匯報(bào)。

一、充分發(fā)揮公共關(guān)系專業(yè)作用，服務(wù)國(guó)家全面小康社會(huì)建設(shè)

在過(guò)去幾年中，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的全面、健康、可持續(xù)發(fā)展，國(guó)家對(duì)公共關(guān)系行業(yè)的重視程度不斷提升，我國(guó)公共關(guān)系行業(yè)的發(fā)展也邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

積極響應(yīng)政府號(hào)召，規(guī)范行業(yè)傳播行為，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。協(xié)會(huì)組織會(huì)員單位認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上的講話，堅(jiān)決支持政府有關(guān)部門對(duì)非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的整治行動(dòng)。舉辦以“打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，加強(qiáng)行業(yè)自律，凈化傳播環(huán)境”為主題的行業(yè)座談會(huì)，圍繞公關(guān)行為規(guī)范化、反對(duì)非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展進(jìn)行了深入探討。會(huì)議對(duì)于今后規(guī)范、加強(qiáng)行業(yè)的監(jiān)督管理，確保中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)的健康和可持續(xù)發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。

總結(jié)行業(yè)發(fā)展，提升行業(yè)服務(wù)國(guó)家公共外交的能力。協(xié)會(huì)通過(guò)回顧自身發(fā)展，召開了以“公共關(guān)系與國(guó)家形象”為主題的報(bào)告會(huì)暨協(xié)會(huì)二十周年慶典活動(dòng)。多位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出席慶典，外交部、國(guó)務(wù)院新聞辦等單位的領(lǐng)導(dǎo)人及全球公共關(guān)系聯(lián)盟、國(guó)際傳播專業(yè)人士協(xié)會(huì)等領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)人、資深專家、協(xié)會(huì)理事和會(huì)員代表共聚一堂，共同探討“公共關(guān)系與國(guó)家形象”這一話題。此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)一步闡述、明確了協(xié)會(huì)“讓世界了解中國(guó)，讓中國(guó)走向世界”的宗旨，對(duì)協(xié)會(huì)更好地配合和宣傳國(guó)家公共外交工作具有重要的意義。

二、與時(shí)俱進(jìn)傳播公共關(guān)系新理念，推動(dòng)行業(yè)職業(yè)化、專業(yè)化和規(guī)范化發(fā)展

協(xié)會(huì)每?jī)赡昱e辦一屆的中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系大會(huì)是中國(guó)公共關(guān)系領(lǐng)域規(guī)格最高、規(guī)模最大、影響最深的綜合性論壇會(huì)議。2012年大會(huì)以“公共關(guān)系—?jiǎng)?chuàng)新推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)”為主題，從公共關(guān)系構(gòu)建國(guó)家軟實(shí)力、促進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新、引導(dǎo)社會(huì)責(zé)任、迎接新媒體挑戰(zhàn)、保持可持續(xù)發(fā)展及創(chuàng)造專業(yè)價(jià)值等六個(gè)方面展開研討，為中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)開辟了新的發(fā)展空間，為推動(dòng)行業(yè)向更高層次發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。2014年大會(huì)以“新機(jī)遇，再出發(fā)”為主題，就公共外交、國(guó)家形象塑造、行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、新媒體與傳播等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討，為中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)的未來(lái)發(fā)展指出了方向。2016年大會(huì)以“公共關(guān)系：變革中前行”為主題，就國(guó)家形象對(duì)外傳播、“一帶一路”與公共外交、中國(guó)企業(yè)走出去的形象傳播、新媒體與公關(guān)變革、資本市場(chǎng)與公關(guān)全球化等行業(yè)關(guān)注問(wèn)題進(jìn)行了深入研討，為行業(yè)未來(lái)發(fā)展提供了思想與活力?？梢哉f(shuō)，歷次大會(huì)吸引了國(guó)內(nèi)外眾多公共關(guān)系領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者和從業(yè)人員的廣泛參與，傳統(tǒng)與新興媒體的宣傳報(bào)道也向社會(huì)傳遞了公共關(guān)系的新理念。

舉辦中國(guó)最佳公共關(guān)系案例大賽，深入廣泛開展行業(yè)交流，促進(jìn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)水平的不斷提高。協(xié)會(huì)于1993年創(chuàng)立“中國(guó)最佳公共關(guān)系案例大賽”，至今已舉辦十一屆。大賽作為中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)領(lǐng)域最具權(quán)威性的品牌賽事，持續(xù)得到兩岸三地業(yè)界和社會(huì)的廣泛關(guān)注、支持和參與，并在國(guó)際上具有一定的知名度和影響力。大賽堅(jiān)持公開、公正和透明原則，從競(jìng)賽類別設(shè)置到評(píng)審環(huán)節(jié)流程均體現(xiàn)了較高的專業(yè)水準(zhǔn)。大賽設(shè)立媒介關(guān)系、企業(yè)傳播、社會(huì)責(zé)任、政府關(guān)系等多個(gè)類別，促進(jìn)了國(guó)內(nèi)行業(yè)職業(yè)化水平的提升，也為業(yè)界及兩岸三地公關(guān)實(shí)務(wù)交流搭建了良好的平臺(tái)。為中國(guó)公共關(guān)系業(yè)的專業(yè)發(fā)展、傳播行業(yè)正能量起到了推動(dòng)作用。

成功舉辦大學(xué)生公共關(guān)系策劃大賽，促進(jìn)中國(guó)公共關(guān)系教育事業(yè)的發(fā)展。協(xié)會(huì)分別于于2012年、2015年、2017年成功舉辦了第四屆、第五屆和第六屆大學(xué)生公共關(guān)系策劃大賽，通過(guò)十余年六屆比賽的沉淀和品牌積累，中國(guó)大學(xué)生公共關(guān)系策劃大賽已成為國(guó)內(nèi)公共關(guān)系專業(yè)規(guī)模最大的校園活動(dòng)。大賽通過(guò)持續(xù)開展和不斷優(yōu)化，有效整合了社會(huì)、企業(yè)、高校三方資源，搭建了業(yè)界與高校的互動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)了公共關(guān)系教育向著更加標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化的道路發(fā)展。大賽為高校大學(xué)生提供了與行業(yè)對(duì)接的最短通道，是高校公共關(guān)系教育的重要組成部分以及社會(huì)實(shí)踐的虛擬實(shí)驗(yàn)室。大賽檢驗(yàn)教學(xué)成果、錘煉學(xué)生才智，是有志從事公共關(guān)系職業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)新展示和實(shí)現(xiàn)理想的最佳平臺(tái)。

加強(qiáng)公關(guān)教育研究，促進(jìn)公關(guān)人才力量的建設(shè)。七年來(lái)，協(xié)會(huì)積極推動(dòng)中國(guó)公共關(guān)系教育發(fā)展。一是積極推動(dòng)公共關(guān)系學(xué)專業(yè)成為特設(shè)專業(yè)，正式列入《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》。二是促進(jìn)各地公共關(guān)系教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流，舉辦和協(xié)助舉辦“第五屆公關(guān)與廣告國(guó)際學(xué)術(shù)論壇”、“公關(guān)教學(xué)與人才培養(yǎng)”論壇、教育工作坊和研究工作坊等教育研討活動(dòng)，就創(chuàng)新人才教育與培養(yǎng)實(shí)踐、中國(guó)公共關(guān)系人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，以及公共關(guān)系教材的使用等問(wèn)題進(jìn)行了研討。

配合國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部完善公共關(guān)系職業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)工作。根據(jù)國(guó)家職業(yè)鑒定中心的要求，組織對(duì)公關(guān)員職業(yè)資格和鑒定教材進(jìn)行修訂改版，同時(shí)依照《公關(guān)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》組織編寫公關(guān)師職業(yè)資格和鑒定教材。整套教材與公共關(guān)系國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)，對(duì)規(guī)范公共關(guān)系職業(yè)培訓(xùn)具有很好的指導(dǎo)作用。協(xié)會(huì)還參與了國(guó)家職業(yè)分類大典的修訂工作，推動(dòng)公關(guān)員再度納入國(guó)家職業(yè)分類大典，為公共關(guān)系行業(yè)的職業(yè)化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

堅(jiān)持深入開展行業(yè)調(diào)查，為行業(yè)發(fā)展提供真實(shí)可靠的評(píng)估數(shù)據(jù)。協(xié)會(huì)連續(xù)十六年發(fā)布行業(yè)年度調(diào)查報(bào)告，為中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)保障。近五年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展轉(zhuǎn)型，中國(guó)公共關(guān)系市場(chǎng)發(fā)展增速雖有所放緩，但仍保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。2015年行業(yè)市場(chǎng)的年?duì)I業(yè)規(guī)模約為430億元人民幣左右，年增長(zhǎng)率為13.2%。調(diào)查顯示，中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)的服務(wù)范圍呈現(xiàn)行業(yè)擴(kuò)散化趨勢(shì)，新興行業(yè)在公關(guān)服務(wù)市場(chǎng)中所占比例不斷上升。公關(guān)行業(yè)服務(wù)區(qū)域也從傳統(tǒng)的北京、上海、廣州等一線城市擴(kuò)展到成都、南京、武漢、廈門等極具潛力的二線城市。調(diào)查報(bào)告指出了中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)近年來(lái)的發(fā)展特點(diǎn)：一是數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，與傳統(tǒng)營(yíng)銷平分秋色，甚至超過(guò)。二是行業(yè)集中度提升，第一梯隊(duì)的公司從規(guī)模上日益占據(jù)行業(yè)的主導(dǎo)地位。三是傳播與營(yíng)銷整合趨勢(shì)越來(lái)越明顯，公關(guān)和廣告等行業(yè)的邊界在加快消失。四是行業(yè)與資本市場(chǎng)對(duì)接趨勢(shì)加快。同時(shí)，調(diào)查報(bào)告也就當(dāng)前行業(yè)存在的人才專業(yè)化培養(yǎng)不足、行業(yè)供需脫節(jié)等問(wèn)題給出了對(duì)策建議。多年來(lái)，協(xié)會(huì)的年度行業(yè)調(diào)查報(bào)告得到了國(guó)內(nèi)國(guó)際業(yè)界的廣泛認(rèn)可，調(diào)查結(jié)果作為權(quán)威數(shù)據(jù)為國(guó)際行業(yè)界廣泛引用，對(duì)于提升中國(guó)行業(yè)的國(guó)際影響力、促進(jìn)行業(yè)專業(yè)化水平的提高產(chǎn)生了十分積極的作用。

三、加強(qiáng)組織建設(shè)，提升行業(yè)指導(dǎo)力，促進(jìn)行業(yè)全面健康發(fā)展

協(xié)會(huì)以“指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督”為自身職責(zé)，努力推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。七年的時(shí)間證明，協(xié)會(huì)作為全國(guó)性的公共關(guān)系行業(yè)組織，立足行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、推動(dòng)行業(yè)的繁榮發(fā)展始終是協(xié)會(huì)的根本任務(wù)。根據(jù)我協(xié)會(huì)2016年行業(yè)調(diào)查顯示，全國(guó)公共關(guān)系行業(yè)年?duì)I業(yè)額已達(dá)到500億元人民幣，中國(guó)的公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)已成為全球最具吸引力的市場(chǎng)之一。

協(xié)會(huì)多年來(lái)不斷加強(qiáng)組織建設(shè)，積極發(fā)揮專業(yè)組織和專業(yè)力量的作用，全方位推動(dòng)協(xié)會(huì)各方面工作發(fā)展。協(xié)會(huì)在原有的學(xué)術(shù)工作委員會(huì)、公關(guān)公司工作委員會(huì)、企業(yè)公關(guān)工作委員會(huì)、組織工作委員會(huì)四個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，新成立了傳播戰(zhàn)略委員會(huì)、警察公共關(guān)系專業(yè)委員會(huì)、汽車行業(yè)公關(guān)傳播委員會(huì)、新媒體委員會(huì)等四個(gè)全新的專業(yè)機(jī)構(gòu)。各委員會(huì)在協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)各自的工作任務(wù)和工作章程，較好地開展了各自工作。

學(xué)術(shù)工作委員會(huì)舉辦了三屆大學(xué)生公共關(guān)系策劃大賽，舉辦“兩岸三地”系列學(xué)術(shù)研討會(huì)，舉辦年度教育工作坊和研究工作坊，主導(dǎo)創(chuàng)辦了“公關(guān)教學(xué)與人才培養(yǎng)”論壇，委員會(huì)積極開展與境外高校及專業(yè)公關(guān)研究機(jī)構(gòu)的公關(guān)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，與香港浸會(huì)大學(xué)舉辦了國(guó)際公共關(guān)系學(xué)術(shù)研究高峰論壇，與美國(guó)弗吉尼亞大學(xué)等高校進(jìn)行了公關(guān)學(xué)術(shù)交流，與美國(guó)公關(guān)研究所開展了多種形式的學(xué)術(shù)交流合作，等等。協(xié)會(huì)通過(guò)引進(jìn)國(guó)外境外的優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果，拓展了中國(guó)公關(guān)業(yè)界的視野，對(duì)其國(guó)際化發(fā)展具有積極意義。

公關(guān)公司工作委員會(huì)積極響應(yīng)政府整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的專項(xiàng)行動(dòng)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)行動(dòng)部署，大力倡導(dǎo)并深入開展行業(yè)自律活動(dòng)，發(fā)起公益倡議，推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范化發(fā)展，在加強(qiáng)行業(yè)自律和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)建設(shè)等方面發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用。委員會(huì)積極參與行業(yè)公共關(guān)系高峰論壇，就品牌塑造與危機(jī)管理等問(wèn)題與參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者進(jìn)行交流。委員會(huì)大力開展會(huì)員服務(wù)工作，舉辦了行業(yè)內(nèi)足球比賽、羽毛球比賽、中國(guó)公關(guān)好聲音大賽等多種形式的文娛交流活動(dòng)，并連續(xù)舉辦中國(guó)公關(guān)嘉年華年度活動(dòng)，為業(yè)內(nèi)人士打造了良好的溝通交流平臺(tái)。

企業(yè)公關(guān)工作委員會(huì)多次舉辦公關(guān)主題沙龍活動(dòng)，邀請(qǐng)知名企業(yè)人士與委員會(huì)成員進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享。參與指導(dǎo)了“第三屆企業(yè)社會(huì)責(zé)任論壇”。提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任的社會(huì)影響力。委員會(huì)以“踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，助推和諧社會(huì)建設(shè)”為主題與中國(guó)新聞社合作，編印了“兩會(huì)特刊—企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公共關(guān)系發(fā)展專輯”，著重介紹了公共關(guān)系在當(dāng)今企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中發(fā)揮的重要作用及其在中國(guó)發(fā)展的軌跡和現(xiàn)狀，為協(xié)會(huì)會(huì)員提供了一個(gè)展現(xiàn)形象、品牌的平臺(tái)。

組織工作委員會(huì)積極參與支持地方公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展，助力地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，參與支持“中國(guó)廊坊國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)”等大型活動(dòng)。委員會(huì)協(xié)辦兩岸三地公共關(guān)系論壇暨西湖公共關(guān)系論壇，來(lái)自兩岸三地的嘉賓就“城市發(fā)展與公共關(guān)系”等進(jìn)行了熱烈探討與交流。此外，協(xié)會(huì)還走訪了上海、山東、安徽、福建、貴州、杭州、廊坊及霸州等地公共關(guān)系協(xié)會(huì)，并與到訪的香港公關(guān)專業(yè)人士協(xié)會(huì)、臺(tái)灣公關(guān)業(yè)經(jīng)管人協(xié)會(huì)、臺(tái)灣國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)等進(jìn)行了座談與交流，進(jìn)一步深化了與各地公關(guān)協(xié)會(huì)的交流與聯(lián)系。

警察公共關(guān)系專業(yè)委員會(huì)積極參與警察公共關(guān)系能力建設(shè)，提升公安機(jī)關(guān)與警察的公信力，近年來(lái)先后成功舉辦了中國(guó)最佳警察公共關(guān)系案例大賽、中外警察公共關(guān)系論壇及系列警察公共關(guān)系沙龍活動(dòng)，參與建立了中國(guó)人民公安大學(xué)警察公共關(guān)系研究中心，為提高公安機(jī)關(guān)的社會(huì)傳播能力做出了貢獻(xiàn)。

四、提升會(huì)員服務(wù)能力，規(guī)范會(huì)員管理

七年來(lái)，協(xié)會(huì)以會(huì)員管理服務(wù)為工作中心，采取了一系列新措施有效服務(wù)會(huì)員，確保會(huì)員隊(duì)伍質(zhì)量。目前協(xié)會(huì)有會(huì)員單位205家，主要由國(guó)內(nèi)外大中型企業(yè)、著名公關(guān)公司以及省市公關(guān)組織和知名高校組成。

協(xié)會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、嚴(yán)格日常會(huì)員管理以及協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)定期走訪、新會(huì)員入會(huì)走訪等方式，確保了會(huì)員隊(duì)伍的不斷壯大及會(huì)員質(zhì)量的進(jìn)一步提高。目前，協(xié)會(huì)針對(duì)會(huì)員每月一次的定期講座在內(nèi)容和形式上不斷進(jìn)行改進(jìn)，邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)知名人士為會(huì)員就公關(guān)專業(yè)理論、業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向會(huì)員直播，得到了會(huì)員的廣泛好評(píng)。協(xié)會(huì)還在上海、廣州等地區(qū)增設(shè)了會(huì)員講座。講座覆蓋了華東、華南地區(qū)的協(xié)會(huì)會(huì)員，對(duì)提升當(dāng)?shù)毓P(guān)行業(yè)人員的專業(yè)水平起到了十分積極的作用。協(xié)會(huì)定期寄送《國(guó)際公關(guān)》雜志，每年更新的《會(huì)員名錄》已成為會(huì)員的必備手冊(cè)。

《國(guó)際公關(guān)》雜志作為由協(xié)會(huì)主辦的公共關(guān)系行業(yè)權(quán)威期刊，近年經(jīng)過(guò)機(jī)構(gòu)人員調(diào)整后，進(jìn)入了快速發(fā)展階段，更好地發(fā)揮了行業(yè)輿論引導(dǎo)的作用。雜志對(duì)封面和內(nèi)文的部分欄目進(jìn)行了調(diào)整，在保持權(quán)威性的同時(shí)，增加了可讀性，更加貼近市場(chǎng)。

協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站工作得到繼續(xù)加強(qiáng)，網(wǎng)站把服務(wù)于協(xié)會(huì)、服務(wù)于行業(yè)、服務(wù)于會(huì)員作為自身的工作定位，在推動(dòng)會(huì)員服務(wù)方面發(fā)揮了積極的作用?！爸袊?guó)公關(guān)網(wǎng)”作為行業(yè)的門戶網(wǎng)站，始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向和市場(chǎng)化發(fā)展方向，充分調(diào)動(dòng)行業(yè)積極因素，進(jìn)行行業(yè)資源整合及權(quán)威信息發(fā)布，同時(shí)大力推進(jìn)中國(guó)公關(guān)網(wǎng)微博的建設(shè)。網(wǎng)站影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，成為中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)最具影響力的新媒體傳播平臺(tái)。目前，網(wǎng)站官方微博粉絲數(shù)量已達(dá)6萬(wàn)余人，并注冊(cè)開通了官方微信。

五、深化拓展公共外交工作，擴(kuò)大對(duì)外交流合作

協(xié)會(huì)以“讓世界了解中國(guó)，讓中國(guó)走向世界”為宗旨，積極服務(wù)國(guó)家公共外交總體戰(zhàn)略，七年來(lái)不斷拓展對(duì)外聯(lián)絡(luò)渠道，開展多樣國(guó)際交流活動(dòng)，提升協(xié)會(huì)在國(guó)內(nèi)外的知名度和影響力，有力支持配合了我國(guó)公共外交工作的開展。

一是積極參與國(guó)際行業(yè)活動(dòng)。協(xié)會(huì)作為中國(guó)行業(yè)代表多次參與國(guó)際行業(yè)活動(dòng)，組建“中國(guó)公共關(guān)系代表團(tuán)”參加美國(guó)“戰(zhàn)略傳播峰會(huì)”，德國(guó)“歐洲傳播大會(huì)”，瑞士“達(dá)沃斯國(guó)際傳播論壇”，英國(guó)“國(guó)際傳播咨詢峰會(huì)”，中國(guó)香港“亞太公關(guān)傳播測(cè)量評(píng)估峰會(huì)”等一系列國(guó)際知名行業(yè)活動(dòng)，向各國(guó)代表介紹了中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)30年的發(fā)展，并就全球行業(yè)發(fā)展進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。

二是積極開拓與新興國(guó)家經(jīng)濟(jì)體的行業(yè)交流合作。協(xié)會(huì)積極與俄羅斯、印度、南非等國(guó)開展行業(yè)合作，參與支持俄羅斯“遠(yuǎn)東公共關(guān)系日”、印度“商業(yè)傳播峰會(huì)”等行業(yè)活動(dòng)。協(xié)會(huì)聯(lián)合新興國(guó)家共同發(fā)起創(chuàng)立了“新興國(guó)家傳播論壇”，將與新興市場(chǎng)國(guó)家公關(guān)傳播業(yè)者一道，集合中國(guó)行業(yè)的力量，共同推進(jìn)論壇的發(fā)展。

三是加強(qiáng)了各國(guó)公關(guān)傳播行業(yè)組織的合作交流。協(xié)會(huì)近年來(lái)積極與各國(guó)公共關(guān)系及傳播行業(yè)知名組織開展聯(lián)系，與國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)、國(guó)際傳播專業(yè)人士協(xié)會(huì)、全球公共關(guān)系聯(lián)盟、達(dá)沃斯國(guó)際傳播協(xié)會(huì)、美國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)，德國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)、俄羅斯公共關(guān)系協(xié)會(huì)、美國(guó)“阿瑟·佩奇”協(xié)會(huì)，美國(guó)公關(guān)研究所等知名行業(yè)組織進(jìn)行了行業(yè)交流，與多國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，并就全球公關(guān)行業(yè)出現(xiàn)的新特點(diǎn)、未來(lái)發(fā)展大趨勢(shì)進(jìn)行了深入探討。

四是配合國(guó)家公共外交發(fā)展，積極開展文化交流活動(dòng)。協(xié)會(huì)多年來(lái)與各國(guó)使館、商會(huì)保持緊密的工作聯(lián)系，積極參與美、英、德、俄以及哈薩克斯坦、巴基斯坦、孟加拉等多國(guó)使館開展的活動(dòng)并邀請(qǐng)其參加協(xié)會(huì)活動(dòng)；參與多國(guó)商會(huì)活動(dòng)，大力向外國(guó)企業(yè)介紹中國(guó)公關(guān)行業(yè)的發(fā)展，并向其推薦其中的優(yōu)秀企業(yè)代表。協(xié)會(huì)近年來(lái)以紀(jì)念二戰(zhàn)勝利七十周年為契機(jī)，積極邀請(qǐng)俄羅斯《共青團(tuán)真理報(bào)》、俄羅斯國(guó)際作家聯(lián)盟、俄文化基金會(huì)、俄季姆琴科基金會(huì)等文化組織來(lái)華開展文化交流活動(dòng)，促進(jìn)了中俄民間交流發(fā)展。

五是積極參與聯(lián)合國(guó)非政府組織相關(guān)活動(dòng)。我協(xié)會(huì)于2007年獲得聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)理事會(huì)特別咨商地位。多年來(lái)以各種形式積極參與聯(lián)合國(guó)各項(xiàng)活動(dòng)。近年來(lái)，協(xié)會(huì)就全球婦女地位、殘疾人權(quán)益保障等國(guó)際問(wèn)題從行業(yè)角度向經(jīng)社理事會(huì)提交了書面陳述報(bào)告。并在2013年協(xié)會(huì)赴美期間旁聽了聯(lián)合國(guó)大會(huì)活動(dòng)，與聯(lián)合國(guó)非政府組織信息中心工作人員進(jìn)行交流。協(xié)會(huì)按聯(lián)合國(guó)經(jīng)社理事會(huì)要求，于2011年、2015年分別遞交了為期四年的工作報(bào)告，得到了聯(lián)合國(guó)主管機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，并歡迎我協(xié)會(huì)繼續(xù)深入?yún)⑴c聯(lián)合國(guó)各項(xiàng)活動(dòng)。這為我協(xié)會(huì)對(duì)外交流工作的進(jìn)一步深入開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，公共關(guān)系行業(yè)作為促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的組成部分，將按照中央對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。在當(dāng)前政府社會(huì)管理職能轉(zhuǎn)變的大背景下，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)將在未來(lái)工作中進(jìn)一步積極探索，發(fā)揮自身職能，發(fā)掘自身潛力，以積極務(wù)實(shí)的態(tài)度做好以下工作：

一是進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)家形象傳播，講好中國(guó)故事。隨著中國(guó)與世界的不斷融合，我們要借助“國(guó)家公關(guān)”的力量，全面推進(jìn)國(guó)家形象傳播，闡述“中國(guó)夢(mèng)”，向世界傳遞真實(shí)、全面的中國(guó)形象。

二是進(jìn)一步推動(dòng)協(xié)會(huì)參與國(guó)際性事務(wù)、擴(kuò)大國(guó)際影響力。充分發(fā)揮聯(lián)合國(guó)經(jīng)社理事會(huì)特殊咨商地位的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，建立與相關(guān)國(guó)際組織的聯(lián)系與合作，擴(kuò)大國(guó)際話語(yǔ)權(quán)和影響力，為國(guó)家公共外交總體戰(zhàn)略服務(wù)。

三是進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)的國(guó)際化水平。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施，越來(lái)越多的中國(guó)自主品牌走向國(guó)際，這為中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)國(guó)際化帶來(lái)了重要機(jī)遇。以藍(lán)標(biāo)等為代表的中國(guó)本土公關(guān)公司進(jìn)行的跨國(guó)并購(gòu)，也在加速推進(jìn)中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)各專業(yè)委員會(huì)的建設(shè)。要深入發(fā)掘各委員會(huì)資源，提升行業(yè)服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)的能力，提升行業(yè)戰(zhàn)略咨詢服務(wù)水平，搭建企業(yè)與政府間交流的平臺(tái)。

五是進(jìn)一步推進(jìn)公共關(guān)系行業(yè)與資本市場(chǎng)的對(duì)接，不斷提升行業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)地位。當(dāng)前，傳播環(huán)境和傳播渠道正在發(fā)生著巨大的變化，協(xié)會(huì)積極支持公共關(guān)系行業(yè)借助資本的力量，通過(guò)行業(yè)內(nèi)外的兼并重組，不斷做大做強(qiáng)，推動(dòng)全行業(yè)再上臺(tái)階。

六是進(jìn)一步完善、提高、創(chuàng)新會(huì)員服務(wù)能力。中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)正逐步邁入專業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化的發(fā)展軌道。這要求我們?cè)跒闀?huì)員服務(wù)上，要不斷適應(yīng)新媒體時(shí)代的行業(yè)發(fā)展變化，提高創(chuàng)新意識(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)。

在今后的工作中，協(xié)會(huì)將繼續(xù)秉承“讓世界了解中國(guó)，讓中國(guó)走向世界”的辦會(huì)宗旨和“指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)、協(xié)調(diào)”的工作方針，積極配合國(guó)家公共外交和國(guó)家形象傳播的總體戰(zhàn)略，堅(jiān)持為全面深化改革發(fā)展服務(wù)，深入做好并加強(qiáng)公共外交和公共關(guān)系行業(yè)各層面的工作。

謝謝大家！