新媒體成新時(shí)代工會報(bào)刊抓手

馬超

勞動(dòng)午報(bào)社，北京 100079

摘 要 隨著以微信為代表的新媒體時(shí)代來臨，微信便成了人們獲取各類信息的重要渠道。新媒體時(shí)代，運(yùn)用信息交流是大勢所趨，上至八九十歲老叟，下至幾歲的娃娃，運(yùn)用微信交流已然十分廣泛。面臨新媒體沖擊，傳統(tǒng)媒體節(jié)節(jié)敗退，工會報(bào)刊也不例外。在新媒體沖擊危機(jī)下，工會報(bào)刊既有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇。唯有變革、創(chuàng)新，適應(yīng)潮流發(fā)展，才能新生。在新媒體時(shí)代，從事工會報(bào)刊的新聞工作者，應(yīng)當(dāng)將新媒體引入到工作中，借助新媒體的力量，延伸報(bào)道的觸角，抓住更多讀者群。借勢新媒體，傳統(tǒng)的工會報(bào)刊不斷創(chuàng)新，保持工會報(bào)刊的活力，也創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)10萬+閱讀量，把丟失的讀者拉回來了，獲得新生。

關(guān)鍵詞 工會報(bào)刊；新媒體；挑戰(zhàn)；新機(jī)遇

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）12-0050-02

1 工會報(bào)刊的危機(jī)

近年來，隨著智能終端的普及，移動(dòng)閱讀快速興起。在北上廣深的地鐵和公交上，人手一部手機(jī)閱讀是常見現(xiàn)象。在移動(dòng)閱讀的沖擊下，國際上一些著名報(bào)刊?？?，國內(nèi)紙媒也紛紛休刊停刊。2017年元旦，京城著名的《京華時(shí)報(bào)》也休刊轉(zhuǎn)向新媒體。雪上加霜的是，近年來報(bào)刊的發(fā)行量和廣告收入總體呈現(xiàn)下滑趨勢，紙媒危機(jī)已然全面爆發(fā)。

工會報(bào)刊作為紙媒的一種，自然面臨市場沖擊不小，大多退守為工會機(jī)關(guān)報(bào)，但在微信等新媒體所帶來的新的話語方式和新的互聯(lián)網(wǎng)思維，給工會報(bào)刊帶來了新的挑戰(zhàn)。新媒體環(huán)境下，職工網(wǎng)民自主建立單位微信群，群內(nèi)輿論環(huán)境復(fù)雜、話題多樣，從生活到工作，從形式到內(nèi)容都超出了傳統(tǒng)媒體環(huán)境下的職工交流，這也導(dǎo)致工會報(bào)刊職工越來越不愛看，也使得工會報(bào)刊遇到了前所未有的困難和挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在以下方面。

（1）讀者老齡化，工會新聞?dòng)绊懥θ遮呄陆?。目前，工會?bào)刊新聞報(bào)道影響力日趨下降，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的紙張載體，讀者更多只是老年讀者，而青年群體基本不讀紙質(zhì)工會報(bào)刊，沒有人閱讀，自然造成影響力下降。早在2004年，中國人民大學(xué)輿論研究所針對北京市場進(jìn)行的調(diào)查顯示，“北京地區(qū)閱讀報(bào)紙的人群中，35歲以下的年輕讀者已經(jīng)有11.6%，由過去的經(jīng)常閱讀報(bào)紙轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在幾乎不讀報(bào)紙——他們已經(jīng)習(xí)慣于從互聯(lián)網(wǎng)上獲取新聞及相關(guān)信息。而且，北京綜合性報(bào)紙讀者的平均年齡已超過41歲?！盵1]如今，十多年過去了，在北京的地鐵和公交上還在讀報(bào)的讀者幾乎絕跡了。在大環(huán)境下，人們閱讀方式已經(jīng)改變，年輕人幾乎不讀紙質(zhì)報(bào)紙，閱讀紙質(zhì)工會報(bào)刊者更少，工會報(bào)刊影響力下降趨勢明顯。

（2）網(wǎng)站止步電子版不前。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，全國各省市工會報(bào)刊開設(shè)了電子版。但也僅限于將報(bào)紙上的內(nèi)容放過來，并無其他更新。目前，僅《工人日報(bào)》的中工網(wǎng)一家可以做到大量原創(chuàng)新聞，其他工會新聞網(wǎng)站更多是轉(zhuǎn)載，原創(chuàng)極少。網(wǎng)站原創(chuàng)內(nèi)容的減少，進(jìn)一步導(dǎo)致讀者不愛閱讀工會新聞。

（3）工會新聞單向宣傳較多。從工會報(bào)刊與讀者互動(dòng)看，目前全國各地工會報(bào)刊與讀者互動(dòng)的版面較少，甚至沒有，與以前黃金時(shí)代一天數(shù)百個(gè)熱線電話打爆成鮮明對比。很少有工會報(bào)刊開設(shè)編讀往來欄目，讀者投稿也不積極。讀者有什么需求，工會報(bào)刊也并不真正清楚。

2 工會報(bào)刊的新機(jī)遇

“禍兮福所倚，福兮禍所伏?！蔽⑿诺刃旅襟w給工會報(bào)刊帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)，也帶來了機(jī)遇。借助開發(fā)手機(jī)新聞客戶端App，《工人日報(bào)》《勞動(dòng)報(bào)》等工會報(bào)刊又多了一種新聞載體，不僅可以及時(shí)推送新聞，還能與讀者互動(dòng)參與，利用新形式盤活了舊載體。

（1）互動(dòng)性強(qiáng)。點(diǎn)對點(diǎn)即時(shí)傳播是微信新媒體最直接的本質(zhì)。單個(gè)人既可以是信息的接受方，也可以是信息的傳播者。接收方與傳播者的身份互換僅僅在于按幾下觸摸屏即可。受眾可以在接受信息后直接添加評論后轉(zhuǎn)發(fā)，讓更多的受眾獲取到傳播的信息。這種信息交流的實(shí)時(shí)互動(dòng)性，使得職工會員更加樂于表達(dá)自己的觀點(diǎn)、激發(fā)參與熱情，在自己的“朋友圈”或微信群內(nèi)討論、評論過程中得到對信息本身更深的理解與認(rèn)同。工會報(bào)刊利用新媒體平臺和職工互動(dòng)，也讓職工有了可以說話表達(dá)意愿的地方。

（2）傳播迅速。微信作為新媒體的新星，最典型的功能就是即時(shí)通訊功能，具備傳播速度快，傳播內(nèi)容個(gè)性化、人性化等特征。工會報(bào)刊通過即時(shí)推送新聞，可以讓職工會員在第一時(shí)間關(guān)注到同一個(gè)宣傳事件，職工會員通過自主轉(zhuǎn)發(fā)、實(shí)時(shí)評論、群內(nèi)互動(dòng)等途徑，使得事件的傳播形成了一個(gè)巨大的消息面，特別是職工會員中的部分“意見領(lǐng)袖”員工的參與評論轉(zhuǎn)發(fā)，也會使得消息影響面得到相應(yīng)的擴(kuò)大，最大程度地保障了工會宣傳信息的引導(dǎo)和激勵(lì)。

（3）盤活舊載體。工會報(bào)刊舊的載體是報(bào)紙和雜志，借助新媒體手段，工會新聞延長了手臂，煥發(fā)了生機(jī)。

全國總工會宣教部和勞動(dòng)報(bào)聯(lián)合發(fā)布第46期“全國工會系統(tǒng)微信公眾號排行榜”，“全國工會媒體榜”前三甲是勞動(dòng)報(bào)、山西工人報(bào)、勞動(dòng)午報(bào)。其中，山西工人報(bào)繼進(jìn)入前三后，再升一位，來到第二。該公眾號還有兩篇文章進(jìn)入閱讀數(shù)前十名，成為工會媒體的一大亮點(diǎn)。在閱讀數(shù)排行榜中，有幾篇文章憑借突出的地域特色成為閱讀熱點(diǎn)。甬工惠的《寧波13個(gè)露營好去處，挑個(gè)時(shí)間一起去看星星吧》，則精選了寧波周邊的露營地，炎炎夏日，有戶外避暑打算的可以參考。富士康工會的《【聚焦】舌尖上的富士康：揭秘中央大廚房》一文，小編深入龍華園區(qū)中央大廚房，還原了一個(gè)真實(shí)的《舌尖上的富士康》。

3 新媒體在工會報(bào)刊中的實(shí)踐

新媒體時(shí)代到來，工會報(bào)刊紛紛在實(shí)踐中摸索出適合自己的特點(diǎn)。借助新媒體形式，工會報(bào)刊發(fā)揮了“新聞+評論+深度報(bào)道”的優(yōu)勢，可通過深度報(bào)道，挖掘事件的起因、經(jīng)過，用事實(shí)表達(dá)鮮明的態(tài)度，用評論樹立正確的輿論導(dǎo)向，使受眾享受到全方位信息服務(wù)的同時(shí)，更能引發(fā)深層次的思考，從而保持并吸引更多的讀者。

（1）抓到“活魚”。抓“活魚”，指的是新聞報(bào)道中要鮮活，發(fā)現(xiàn)好新聞。但好新聞也需要好的形式來呈現(xiàn)。工會新媒體，承擔(dān)了此職能?！豆と巳請?bào)》新媒體在欄目設(shè)置方面，微信賬號主要推送時(shí)政熱點(diǎn)、工會工作、社交職場等多方面的信息。例如，新媒體欄目主要推薦《工人日報(bào)》微博等新媒體平臺的信息。專欄設(shè)置了職工天地、評論精華等小欄目。在宣傳推廣方面，《工人日報(bào)》采取微博大號推薦、媒體互相推廣、線上和線下同時(shí)推廣、活動(dòng)推廣等多種方法，推動(dòng)“兩微”影響力持續(xù)“升溫”。

（2）增加讀者黏性。在實(shí)踐中，工會新媒體一改過去舊載體只有老年讀者的面貌，吸引到了年輕讀者的關(guān)注。近年來，全國各地工人報(bào)刊新媒體賬號紛紛運(yùn)營。工會新媒體立足工會又不唯工會，內(nèi)容可以包羅萬象，但萬變不離其宗，還得是職工感興趣的、與職工密切相關(guān)的，即圍著職工轉(zhuǎn)。工會報(bào)刊新媒體運(yùn)營不僅為報(bào)紙?jiān)黾恿诵碌膫鞑デ?，更重要的是，借助新的平臺，提升報(bào)紙的知名度，增強(qiáng)受眾黏性。

（3）參與感強(qiáng)。參與感強(qiáng)是微信新媒體的一個(gè)特點(diǎn)。工會報(bào)刊借助此特點(diǎn)，開設(shè)的工會新媒體賬號紛紛與讀者互動(dòng)?！豆と巳請?bào)》每周日的“編讀e時(shí)代”專欄，收錄網(wǎng)友熱評，吸引感興趣的網(wǎng)友參與報(bào)紙采編。新舊媒體的融合給內(nèi)容呈現(xiàn)帶來了更多的可能和角度，值得進(jìn)一步探索與嘗試。只有讓職工真正參與進(jìn)來，讓親近工會媒體成為職工的一種生活習(xí)慣，工會新媒體才能擁有更多“鐵桿粉”，從而樹立品牌，更好地助推工會工作。

4 工會報(bào)刊運(yùn)用新媒體進(jìn)行創(chuàng)新

近年來，各工會報(bào)刊利用新媒體進(jìn)行新聞報(bào)道創(chuàng)新，取得了顯著的成果，新聞?dòng)绊懥τ种鸩介_始回升。

（1）工會報(bào)道也有“10萬+”。工會報(bào)刊運(yùn)用新媒體進(jìn)行新聞報(bào)道創(chuàng)新后，拉回失去的讀者，贏得“10萬+”閱讀量也不是難事。

上?！秳趧?dòng)報(bào)》在31期全國工會系統(tǒng)微信榜單中，名列前茅。其中18期占據(jù)榜首；誕生了8條“10萬+”微信，解答了7000余名職工的勞權(quán)問題，并舉辦了13場線上線下粉絲互動(dòng)活動(dòng)，產(chǎn)生了較大的社會影響力[2]。企業(yè)工會公眾號也能獲得10萬+閱讀量。上汽集團(tuán)是目前國內(nèi)產(chǎn)銷規(guī)模最大的汽車企業(yè)，集團(tuán)共有所屬二三層次企業(yè)312家，從業(yè)人員總數(shù)達(dá)到21.8萬人。在上汽，“上汽職工之家”的熱度從幾組數(shù)據(jù)中可見一斑：截至2016年年底，其粉絲量已達(dá)11.3萬多，超過集團(tuán)在滬總?cè)藬?shù)，發(fā)布文章總數(shù)達(dá)530余篇，累計(jì)閱讀量超過456萬人次[3]。經(jīng)過3年來的上線運(yùn)營，2017年3月24日，廈門市總工會微信公眾號“廈門市總工會”的“粉絲”突破40萬。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，廈門職工總數(shù)約為170萬，這也就意味著，每4名在廈職工中，就有一名微信公眾號的“粉絲”[4]。

（2）簽到積分、互動(dòng)抽獎(jiǎng)、交友聯(lián)誼這些商業(yè)化自媒體輕車熟路的互動(dòng)做法，也時(shí)常被拿來為工會報(bào)刊新媒體所用。在征文活動(dòng)中，《山西工人報(bào)》公眾微信號運(yùn)用分享就抽獎(jiǎng)的形式，擴(kuò)大影響。

5 結(jié)論

沒有壓力，就沒有發(fā)展。工會報(bào)刊在面臨新媒體危機(jī)時(shí)，主動(dòng)創(chuàng)新，變不利為有利，把握住了新媒體時(shí)代的脈搏，也就把握了未來的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]蘇林森.新媒體環(huán)境下報(bào)紙如何留住年輕讀者[J].中國報(bào)業(yè)，2007（7）：56-58.

[2]周齊璇子.“勞動(dòng)報(bào)新媒體之友”昨日正式成立[N].勞動(dòng)報(bào)，2015-10-17.

[3]鄧崎凡，錢培堅(jiān)，潘萱.上汽職工之家“10萬+”大號是如何煉成的？[N].工人日報(bào)，2016-12-29。

[4]吳鐸思.工會的“溫度”在互聯(lián)網(wǎng)傳播[N].工人日報(bào)，2017-05-30.