史蒂文·霍夫曼+筆記俠
我常問創(chuàng)業(yè)者,你在你的行業(yè)或品類里面是第一嗎?他們會說不是,我們是第三或者第四名。
那你要怎樣成為第一名呢?如果他們連這一點都不知道,那我就掉頭走開了。
我有一個終身的興趣是教書,而我最感興趣的教書主題就是創(chuàng)業(yè)。
在硅谷,我有一個外號叫做霍夫船長,同時我也是硅谷最著名孵化器Founders Space創(chuàng)業(yè)者空間的創(chuàng)始人。在硅谷我一共創(chuàng)立并投資了三家風(fēng)投企業(yè),非常清楚創(chuàng)業(yè)是怎么一回事。
今天我想跟大家分享的是作為創(chuàng)業(yè)者、作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者,要如何去激勵和管理公司的創(chuàng)新?如何把一個很小的想法孵化成為一個非常大的企業(yè)?
不要過早過多地籌錢
很多創(chuàng)業(yè)者想到的第一件事情就是我必須去籌錢必須得到資本,但是如果在籌錢之前并沒有清晰的目標(biāo),籌到錢反而會害了你,因為你會把錢花在那些不值得做的事情上。
在硅谷有一家非常著名的初創(chuàng)企業(yè)Colour,這家公司是由一個非常著名的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立的。因為創(chuàng)業(yè)者很成功、很有名,因此在創(chuàng)業(yè)前就已經(jīng)籌到了4 000萬美元,他決心要做一個革命性、顛覆性的照片分享App。
這家公司有一個非常大的團隊做市場推廣,產(chǎn)品發(fā)布也規(guī)模宏大。但是用戶并不買賬,因為他們并不需要這樣的App,于是他敗了。盡管他手上已經(jīng)籌到了4 000萬美元,但還是不能拯救這家初創(chuàng)企業(yè)。接下來他們嘗試去做別的應(yīng)用,還是失敗了,于是Colour就這樣消失了。
還有一家初創(chuàng)公司Queer,他們做的事情就是幫助風(fēng)投投資有意思的發(fā)明,并把這些發(fā)明推送到零售商店。這家公司籌到了1億美金,但他們的商業(yè)模式有很大問題——產(chǎn)品太多,無法聚焦,以至于所有的產(chǎn)品最后都失敗了。
我們可以對比一下,整個蘋果公司只有5款產(chǎn)品,而Queer有100多種不同的產(chǎn)品。所以,我們看到Queer即使花掉了1億美金,最終還是倒下了。
有一家做電子商務(wù)的初創(chuàng)公司叫做FAB。他們的產(chǎn)品種類非常多樣,其中不乏非??岬漠a(chǎn)品。這家公司籌資達(dá)到了4億美元,結(jié)果卻死在了錢上。
因為盡管他們有錢,卻沒有發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品相匹配的市場。也就是說,他們不知道市場需求在哪里。于是他們就進(jìn)入了一種可怕的燒錢模式,通過花錢去爭取用戶,而在爭取用戶的過程中,不但不能掙錢,反而虧錢。
所以,不管你有多少錢,如果商業(yè)模式內(nèi)部有缺陷,多少錢都不會救你的命。反過來說,可能正是因為有太多的錢,反而會使你很快地死去。
所以請大家記?。喝绻阋龀鮿?chuàng)企業(yè),只需要籌到剛剛好需要的那筆錢就足夠了。另外,最重要的是去找產(chǎn)品,這個產(chǎn)品一定是用戶急需,同時又沒有其他人在做的。當(dāng)你發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品與市場匹配與用戶需求匹配時,再去籌錢。
另外,風(fēng)投機構(gòu)最不擅長的事情就是孵化初創(chuàng)企業(yè)。只有當(dāng)你找到了合適的商業(yè)模式和產(chǎn)品,而且聚焦在增長的時候,這時候風(fēng)投才是有用的。
做創(chuàng)業(yè)者之前,先了解自己
要做創(chuàng)業(yè)者,你得先問自己一個問題,你足夠了解自己嗎?
每個創(chuàng)業(yè)者都不同,不同創(chuàng)業(yè)者做事方式各有不同,對待市場問題的態(tài)度也不盡相同。但作為創(chuàng)業(yè)者,你必須知道自己是誰,最擅長做什么事,不要嘗試做自己不擅長做的那種人。
舉個簡單的例子,喬布斯和比爾·蓋茨就是兩個非常不同的性格。
喬布斯是一個非常講究藝術(shù)的人,因此他對于設(shè)計的瘋狂和癡迷已經(jīng)達(dá)到了沒有人能夠超過的水平。他必須能夠牢牢地控制用戶對產(chǎn)品的體驗,當(dāng)他不能完全控制用戶對產(chǎn)品體驗的時候,他就會失敗。
蘋果公司曾經(jīng)出過一款電腦麗薩,這個產(chǎn)品就失敗了。即便后來改進(jìn)的麥金塔電腦,在當(dāng)時是一個非常美麗的設(shè)計,也引領(lǐng)著技術(shù)潮流,遠(yuǎn)超同行,但還是失敗了。
當(dāng)喬布斯重返蘋果,牢牢掌握對蘋果的控制權(quán),控制好用戶體驗之后,蘋果才走向了成功。他創(chuàng)始了一個非常杰出的、出色的產(chǎn)品,并且從產(chǎn)品的雛形到生產(chǎn)、到市場營銷、到用戶體驗,他都全程參與并牢牢控制整個環(huán)節(jié)。
而比爾·蓋茨完全不一樣,比爾·蓋茨并不是一個設(shè)計上的先驅(qū),但他非常懂得市場運作的規(guī)律,于是他采取了一種完全不同的方式。他允許所有人去做微軟相關(guān)軟件,并且他確保微軟對于商務(wù)用戶友好的態(tài)度。
因此我們看到雖然微軟與蘋果完全不同,但他們以不同的方式取得了同樣的成功。他們只是依據(jù)個人優(yōu)勢做了自己應(yīng)該做的事。
所以,當(dāng)你創(chuàng)立自己的公司時,一定要清楚地知道你需要什么,用這些能力和資源來建造自己的公司。
你是否真的適合當(dāng)管理者/CEO?
很多人夢想成為自己公司的管理者或CEO,我想告訴大家,可能你不一定適合。
要成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備這些特質(zhì):
第一,你必須能夠承受巨大的壓力,因為創(chuàng)業(yè)過程中承受壓力是家常便飯;
第二,你必須能夠面對不確定性,因為商業(yè)的世界充滿各種變化和不確定性,你永遠(yuǎn)不知道下一秒會發(fā)生什么。
如果你不能承受壓力和不確定性,必須把一切事情全部計劃安排好才能去執(zhí)行的話,也許你并不適合做CEO,只能做CEO的副手。
CEO是什么樣的人?他必須無所畏懼,必須能夠在不確定性面前告訴大家:
我不知道這件事是否會成功,但是我們?nèi)プ霭?!如果萬一不幸失敗了,我還是會從我跌倒的地方爬起來,然后努力地沖上去。
初創(chuàng)企業(yè)最重要的元素是什么?
首先,CEO必須是一個有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,并有能力打造出色的團隊。
在硅谷常說的一句話是“我投的是你的團隊”。理由很簡單,沒有任何一個成功的幾十億美元的企業(yè),是由一個人建立起來。
馬云不是一手建立起阿里巴巴的人,馬克·扎克伯格也不是唯一一個建立起了Facebook的人,所有這些偉大的CEO有一個共同點,他們能夠建造起出色的團隊。
作為投資者,我不僅僅看創(chuàng)業(yè)本人,還要看他的團隊怎樣。衡量一個CEO能力的最終標(biāo)準(zhǔn),是他能夠把什么樣的人帶進(jìn)他的團隊。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者才能夠吸引出色的人才,最有意思的是這些人往往不是沖著錢來的。
在中國如果你想建立一個出色的團隊,怎樣才能防止團隊成員不去騰訊、阿里巴巴,或者是百度、谷歌工作?
如果你能讓這些人才為了你的一個想法,一個還沒有成形的、沒有任何具體形態(tài)的東西,義無反顧投奔你的時候,才能證明你是個出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
因為任何一家公司都像一個金字塔,CEO是塔尖,而CEO能夠招進(jìn)來的人,直接決定這個金字塔能夠成長的高度。如果你在頂層就開始雇用那些能力不足的人,那么他們雇用的人同樣也會能力不足,到后來你發(fā)現(xiàn)你的金字塔會倒塌。
所以,CEO必須是一個有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,這是沒有辦法取代的。所以如果我是一個投資者,我看到了你的團隊的弱勢或弱項的時候,我就會走開。
其次,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者能做獨立而不同的思考。
你不可能走和別人一樣的路,在創(chuàng)造出一個全世界都沒有的、嶄新的產(chǎn)品時,你必須要有勇氣跳出去,盡管不知道可能會落在哪里。但是大部分人對此心存畏懼,跳出去前總希望確保腳下有保護,如果沒有,則跳不出這一步。
我們從一個工作跳到另一個安穩(wěn)的工作,從一個事業(yè)跳到另一個穩(wěn)妥的事業(yè),是因為不愿意承擔(dān)風(fēng)險。但你知道這樣做的悖論是什么嗎?
當(dāng)你跳到了一個安全的地方,其他人也跳到了這個安全的地方,這種安全就變成了平庸。你也許會小獲成功,但永遠(yuǎn)不會創(chuàng)立出心目當(dāng)中的幾十億或幾百億美元的大企業(yè)。
因此,創(chuàng)立幾十億或幾百億級大企業(yè)的秘訣就在于:你必須有勇氣跳到一個黑暗的地方去,在黑暗當(dāng)中去尋找一個能夠看到的方向,其他人可能還沒有找到這個方向,這就叫做“與眾不同的思想”。
創(chuàng)業(yè)計劃怎么做?
很多創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為自己應(yīng)該做非常周密、詳細(xì)的計劃。
創(chuàng)立第一個企業(yè)的時候,我的投資者希望能夠看到一個有50頁的事無巨細(xì)的計劃書,還希望看到未來我花錢和掙錢的模式。
我當(dāng)時年輕一頭霧水,根本就不知道未來會發(fā)生什么事。但是風(fēng)投都要這樣的材料,我就去做了一份,但心里隱約知道不對。
今天的風(fēng)投不要求這些,他們希望看到的是一個只有12頁的PPT文檔,在這里你發(fā)現(xiàn)了別人沒有發(fā)現(xiàn)的東西。他們還希望看到,你懂得你的顧客,其他所有東西都不重要。
事實上,如果你的想法很新,而且又是一個年輕的創(chuàng)業(yè)者,很有可能你會不斷地調(diào)整自己的計劃。所以,如果做計劃就簡單一點:寫出這個企業(yè)將會面臨的最大風(fēng)險是什么?你又將如何面對?其他的都不重要。
你只需要去驗證一個假設(shè),比如你認(rèn)為會發(fā)生的事情,評估一下是否真的會發(fā)生,這才是計劃的意義。
當(dāng)你帶著這樣一個目標(biāo),就會不斷地去獲得新的信息和新的數(shù)據(jù),在這些新的信息和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,你會不斷地調(diào)整自己的計劃。而當(dāng)你的企業(yè)不斷增長,目標(biāo)不斷調(diào)整的時候,你才能看到更長期的增長。
最后,你會做出非常詳細(xì)的長期計劃,前提是你的產(chǎn)品已經(jīng)成熟了,并且在市場上受到了歡迎。
如果你是個理想的創(chuàng)業(yè)者,你的目標(biāo)需要鎖定行業(yè)第一。如果你做不到,那就回家從頭開始。如果只能做第4、第5、第6,那就是在浪費時間。
作為投資者也是如此,我只會投資給一個品類里最優(yōu)秀的公司,因為贏家通吃。