看不見(jiàn)的實(shí)效化“心理咨詢”過(guò)程

路楊

〔摘要〕班主任運(yùn)用元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)，分析學(xué)生性格問(wèn)題背后的心理機(jī)制（潛意識(shí)條件性情緒反射）和核心要素（焦慮情緒），通過(guò)和學(xué)生一起運(yùn)動(dòng)，改變學(xué)生情緒性質(zhì)并及時(shí)輸入積極、健康的知識(shí)，最終高效、徹底解決了學(xué)生的問(wèn)題，促進(jìn)了學(xué)生的積極轉(zhuǎn)變。

〔關(guān)鍵詞〕元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)；條件性情緒反射；個(gè)案輔導(dǎo)

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2017）20-0052-04

許多教師為了使自己的職業(yè)能力更上一層樓而學(xué)習(xí)心理學(xué)，其中有不少人反映說(shuō)，他們花了很長(zhǎng)的時(shí)間和很高的費(fèi)用學(xué)習(xí)了很多心理學(xué)知識(shí)之后，工作能力并未顯著提高，有的甚至還會(huì)把簡(jiǎn)單的事情搞得很復(fù)雜而導(dǎo)致工作效率的降低。其實(shí)出現(xiàn)這些現(xiàn)象并不奇怪，因?yàn)橛行┙處熯^(guò)于追求心理咨詢治療的形式而忽略了心理咨詢治療的本質(zhì)，即心理輔導(dǎo)過(guò)程中的科學(xué)世界觀和心理觀。世界觀、心理觀導(dǎo)向問(wèn)題，就像指南或?qū)Ш絻x一樣，制約著你對(duì)心理現(xiàn)象的分析、解決方案設(shè)計(jì)、實(shí)施方案的方向路線與效果[1]。

在我做高中班主任工作的過(guò)程中，有一次班上新來(lái)了一名嚴(yán)重孤獨(dú)，拒絕與同學(xué)交談，不回答老師問(wèn)話，不學(xué)習(xí)，沉迷于手機(jī)游戲的男生，各科教師都在試著和他溝通，失敗后就放棄了。我是班主任，必須要面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。

一、個(gè)案簡(jiǎn)介

小?。ɑ?，17歲，高中二年級(jí)。相貌清秀，身材勻稱。他來(lái)我班后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，基本不學(xué)習(xí)，沉迷于手機(jī)游戲，和其他學(xué)生也基本無(wú)交流。當(dāng)其他學(xué)生三三兩兩坐在一起談天說(shuō)地的時(shí)候，他通常是一個(gè)人在角落里玩手機(jī)游戲。小丁的臉上幾乎沒(méi)有笑容，與人交談目光躲閃而沒(méi)有正面接觸。在寬敞的走廊里，他習(xí)慣溜著邊走，好像是在給別人讓路一樣。

我通過(guò)調(diào)查與訪談得知，小丁的父親對(duì)他管教特別嚴(yán)厲，平時(shí)忙于工作，陪伴孩子的時(shí)間較少，教育方法簡(jiǎn)單粗暴。小丁有一個(gè)優(yōu)秀的哥哥，父親經(jīng)常會(huì)拿哥哥與他作比較。母親對(duì)小丁溺愛(ài)，悉心照顧他的日常起居，她并不認(rèn)為孩子在學(xué)校的種種表現(xiàn)是非正常行為。長(zhǎng)期成長(zhǎng)于這樣的家庭環(huán)境，小丁是壓抑、自卑、不獨(dú)立的。小丁的母親認(rèn)為兒子只是學(xué)習(xí)不用心、愛(ài)玩游戲而已，并不存在任何心理上的問(wèn)題。

在其他科任教師的課堂里，大多數(shù)學(xué)生都能和老師有正常的課堂互動(dòng)。但是小丁很特別，通常的情況是：不論老師是在講課，或者是提問(wèn)，或者是要求學(xué)生們分組討論的時(shí)候，小丁永遠(yuǎn)都是安靜地坐在角落里，仿佛置身事外。即便是老師要求小丁回答問(wèn)題，他也是站起來(lái)一言不發(fā)。不論是學(xué)生還是科任教師都得出相同的結(jié)論：這個(gè)孩子需要心理輔導(dǎo)。但是家長(zhǎng)并沒(méi)有這種訴求，小丁自身也沒(méi)有主動(dòng)向老師提出要求幫助，依然每天沉浸在自己的小世界里。

二、小丁變了——大腦反映了什么才是決定性因素

我曾幾次嘗試著與他搭話，他的回應(yīng)都是冷冰冰的，臉上完全沒(méi)有笑容。

可是有那么一天，老師們都發(fā)現(xiàn)小丁變了，能正常交流了。小丁的這種變化是怎么發(fā)生的？

那天，在秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)的會(huì)場(chǎng)上，觀看比賽的學(xué)生們?nèi)齼蓛删墼谝黄?，有的在議論，有的在爭(zhēng)論，還有的在忙著寫(xiě)稿子。小丁獨(dú)自坐在角落里又開(kāi)始打手機(jī)游戲。我叫他到我身邊來(lái)，小丁出人意料地聽(tīng)話，順從地過(guò)來(lái)了，我們開(kāi)始聊天，背單詞……運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)了兩天半，我一有空就和小丁坐在一起聊天。運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束后，我每次和他說(shuō)話他都會(huì)正常應(yīng)答。

很多學(xué)過(guò)心理學(xué)的教師也許會(huì)迷惑：為什么運(yùn)動(dòng)會(huì)那天他就不拒絕和老師交流了呢？首先，大多數(shù)像小丁這種過(guò)度孤獨(dú)、不與任何人交往的學(xué)生，他們對(duì)老師表現(xiàn)出冷冰冰的回應(yīng)模式，往往并不是因?yàn)楦甙炼匀魺o(wú)人，而是由于高焦慮情緒導(dǎo)致的一種自卑心理狀態(tài)所致。元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)把導(dǎo)致自卑的直接原因解釋為過(guò)高焦慮情緒驅(qū)動(dòng)下的單向思維，即當(dāng)學(xué)生面對(duì)班主任而產(chǎn)生過(guò)高的焦慮情緒時(shí)，強(qiáng)大的焦慮情緒會(huì)驅(qū)動(dòng)他明明想好了的話不敢說(shuō)出口，不知所措。于是轉(zhuǎn)向以退縮、無(wú)言、冷冰冰的表情來(lái)表達(dá)內(nèi)心的某種不甘心、不平衡等。

在操場(chǎng)上不斷地出現(xiàn)競(jìng)賽的激烈場(chǎng)面，人人看了都會(huì)熱血沸騰之際，還有到處是學(xué)生們的吶喊聲和熱情議論等的感染下，小丁的大腦不可能不對(duì)此環(huán)境進(jìn)行反映。只要他的大腦反映了這種環(huán)境，焦慮情緒就會(huì)相對(duì)下降，積極情緒就會(huì)相對(duì)高漲。此時(shí)此刻，他就暫時(shí)地變成了和我們一樣的人，和同學(xué)們一樣的人了。因此，你和他說(shuō)話時(shí)，積極的情緒會(huì)使他變得自信，變得敢說(shuō)話或愛(ài)說(shuō)話。

三、S-E-R的形成是小丁變化的桿杠解

有的老師說(shuō)：開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)的時(shí)候他的大腦反映了賽場(chǎng)，賽場(chǎng)熱烈的氣氛使焦慮降下去了，為什么開(kāi)完運(yùn)動(dòng)會(huì)這么久了，小丁還愿意和班主任溝通，還那么自信？

我用元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)向他們解釋了小丁為什么會(huì)在開(kāi)完運(yùn)動(dòng)會(huì)以后，還能夠和班主任積極地交流和相處的問(wèn)題：在運(yùn)動(dòng)會(huì)那天的師生談話過(guò)程中，小丁大腦中建立起了積極的條件性情緒反射（S-E-R）。S代表和班主任談話的場(chǎng)面、場(chǎng)合刺激（Stimulus）；E代表小丁在運(yùn)動(dòng)會(huì)場(chǎng)和班主任談話期間形成的，只要一和班主任談話就自動(dòng)涌現(xiàn)的積極情緒狀態(tài)（Emotion）；R代表小丁一到和班主任交談場(chǎng)合就產(chǎn)生積極情緒狀態(tài)下的“有說(shuō)話”“愛(ài)說(shuō)話”“敢說(shuō)話”的自信交流的思維與行為。

在這個(gè)案例中，小丁父母如果意識(shí)到孩子已經(jīng)存在的心理問(wèn)題進(jìn)而要求對(duì)孩子進(jìn)行心理輔導(dǎo)，那么就可以直接地通過(guò)放松暗示訓(xùn)練在他大腦中建立起新的S-E-R，往往有十幾次訓(xùn)練就可以徹底解決這些問(wèn)題。

四、沒(méi)有心理治療，小丁的心理障礙也全都沒(méi)有了

要取得非臨床化心理治療的成功，世界觀和心理觀是非常關(guān)鍵的因素。一定要堅(jiān)持反映論世界觀，堅(jiān)持學(xué)習(xí)論心理觀，即所有的心理障礙形成和治愈的根本的、決定性的因素都是其大腦后天產(chǎn)生了怎樣的效果和內(nèi)容的學(xué)習(xí)所決定的[2-3]。離開(kāi)科學(xué)世界觀、心理觀路線，牽涉到一些并不重要的微弱因素上面，效果就不能保證了。事實(shí)證明，我的假設(shè)是正確的，與之前相比較，小丁的變化是明顯的。

首先，所有的教師和學(xué)生們最先發(fā)現(xiàn)的是小丁的“面部神態(tài)變了”，以往的“冷峻”漸漸少了，現(xiàn)在他經(jīng)常會(huì)“臉上帶著自然的、淺淺的微笑，像是有什么開(kāi)心的事情發(fā)生”。

其次，教師學(xué)生們都發(fā)現(xiàn)小丁“開(kāi)始學(xué)習(xí)了”。原來(lái)的小丁“是基本不學(xué)習(xí)的"，數(shù)學(xué)教師反饋說(shuō)：“小丁最近狀態(tài)特別好，不僅專心聽(tīng)課，而且還很認(rèn)真努力地記筆記?！?/p>

再次，他和學(xué)生們的交際范圍進(jìn)一步擴(kuò)大了，大家在課間能夠看到“他和同學(xué)們聊天”；在食堂“和其他同學(xué)一起吃飯”；“還和另外一個(gè)男生去逛街”；班主任辦公室里有兩個(gè)女生在學(xué)習(xí)時(shí)，他還“主動(dòng)走上前去問(wèn)人家學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，學(xué)得怎么樣”……

小丁的變化越來(lái)越大，越來(lái)越明顯，這一切積極變化進(jìn)一步引起教師和學(xué)生們的好奇。這一切究竟是怎樣發(fā)生的？答案只有一個(gè)：是通過(guò)他大腦后天反映的結(jié)果。那么，他大腦后天又是怎么反映的呢？

（一）沒(méi)有放松或催眠也能高效解決心理問(wèn)題

高效解決心理問(wèn)題的技術(shù)干預(yù)過(guò)程，不一定非要放松、催眠不可。放松、催眠不過(guò)就是要促進(jìn)當(dāng)事人進(jìn)入一種容易被治愈的大腦高效學(xué)習(xí)狀態(tài)而已。其他方法也可以做到這些。在本案例中，家長(zhǎng)并沒(méi)有意識(shí)到孩子的心理問(wèn)題，孩子自己也沒(méi)有主觀訴求，但是身為掌握了元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)的教師，我看到了孩子內(nèi)在問(wèn)題的癥結(jié)所在，看到了就不能坐視不管，于是我采用了跑步的方法。

在運(yùn)動(dòng)會(huì)之后不久，有一次我建議小丁參加籃球比賽活動(dòng)，他表示不愿意參加，但是他承認(rèn)自己需要運(yùn)動(dòng)。于是我建議他每天陪我到操場(chǎng)上去跑步。他答應(yīng)了。

就這樣，我和小丁開(kāi)始了每天的跑步計(jì)劃。小丁跑得快，我跑得慢。小丁每天跑五圈，我慢跑三圈，小丁跑完五圈后在終點(diǎn)等我，然后我們一起繞操場(chǎng)散步，邊散步邊聊天。只要聊天內(nèi)容的設(shè)計(jì)是恰好解決小丁某個(gè)心理問(wèn)題的，這些心理內(nèi)容輸入小丁大腦后就變得優(yōu)勢(shì)興奮了，這就相當(dāng)于元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)在臨床上使用情感組織者技術(shù)的過(guò)程。因?yàn)槿嗽谂懿竭^(guò)后，由于肌肉剛剛經(jīng)歷過(guò)多次的繃緊再放松的過(guò)程，在身體內(nèi)產(chǎn)生了大量的啡肽激素，就創(chuàng)造了使小丁特別適合心理輔導(dǎo)的狀態(tài)——軀體內(nèi)由于激素的大量增加，導(dǎo)致其焦慮大幅度地下降，輕松快樂(lè)情緒顯著增高，記憶力顯著增強(qiáng)，在這個(gè)時(shí)候談話的內(nèi)容變成了情感組織者內(nèi)容，被輸入大腦后就與積極情緒情感結(jié)合，形成積極的條件性情緒反射[4～5]。

（二）向大腦中輸入正能量知識(shí)的過(guò)程要順其自然

通過(guò)跑步后的談話輸入情感組織者畢竟不是臨床放松過(guò)程中的操作，具有很大的隨機(jī)性，因?yàn)槟銦o(wú)法控制跑步后每次談話的內(nèi)容，也無(wú)法完全預(yù)料和控制談話的內(nèi)容方向和進(jìn)程。因此，如果教師急于把自己要輸入的內(nèi)容亮出來(lái)，難免就有了說(shuō)教的痕跡，一旦小丁心情不好了，他的焦慮情緒會(huì)瞬間涌上來(lái)，那么后果就不堪設(shè)想了。我當(dāng)時(shí)的原則就是一切都要順其自然。

比如有一天，小丁和小義（他的同桌）產(chǎn)生矛盾，我們?cè)谂芡瓴街筮M(jìn)行了如下的聊天。

小?。盒×x真是討厭、煩人。我有時(shí)候真的是忍無(wú)可忍了。如果我實(shí)在忍不下去了就好好收拾他一次，讓他記住，再也不敢來(lái)招惹我。我要使用武力！

老師：我也覺(jué)得小義不成熟，就像小學(xué)生似的。相比較而言，你就好很多，成熟而穩(wěn)健。

小?。壕褪蔷褪牵f(shuō)的話就像小學(xué)生一樣。

老師：你倆在一起的時(shí)候，我覺(jué)得你就像個(gè)大哥哥，他就像個(gè)小弟弟。你就別和他一般見(jiàn)識(shí)了，要不顯得你也不成熟，你覺(jué)得呢？

小?。何也挪粫?huì)和他一般見(jiàn)識(shí)呢，他就是個(gè)小屁孩兒。

老師：況且，班里不錯(cuò)的男孩子有很多，你為什么不擴(kuò)大自己的交友范圍，只和他一個(gè)人玩兒呢？我看××就很好嘛，你可以和他多交流啊，不如下課一起去小賣(mài)部買(mǎi)好吃的，一起吃飯什么的。

小丁：我還是覺(jué)得和×××（另外一個(gè)男孩）交朋友更好，我感覺(jué)他人不錯(cuò)。

老師：是嗎？那太好了，你可以多和他玩啊，一起聊天啊，一起去食堂啊什么的。

小?。亨牛堑?。

老師：快上課了，走，我們回教室吧……

（三） 善用“情感組織者”策略

情感組織者：是指運(yùn)用一個(gè)事件、一個(gè)目標(biāo)等把當(dāng)事者的情緒狀態(tài)調(diào)動(dòng)到非常積極的程度，然后用這種積極的情緒心態(tài)去覆蓋原有的消極心態(tài)。當(dāng)積極情緒被調(diào)動(dòng)起來(lái)之后，當(dāng)事者再看一切事情，都與原來(lái)不一樣了，產(chǎn)生積極的心向，整個(gè)心理訓(xùn)練就變得容易進(jìn)行。所以，凡是輸入學(xué)生大腦用來(lái)調(diào)動(dòng)積極情緒、情感狀態(tài)的材料內(nèi)容均為“情感組織者”。

在跑步過(guò)程中和跑步后的聊天過(guò)程中，我就用了元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)在臨床過(guò)程中的“情感組織者”策略。比如我想解決小丁的自卑心理和不學(xué)習(xí)問(wèn)題，就在跑完步后進(jìn)行了如下的對(duì)話。

老師：跑完步真是感到神清氣爽，我們?cè)僮邇扇Γ?/p>

小?。号?。

老師：小丁，怎么又駝背了？快挺起腰桿來(lái)！

小?。号?。

老師：你看，這樣多好。又英俊又挺拔的，可以去當(dāng)解放軍了。挺帥氣的一個(gè)小伙子，駝著背顯得沒(méi)有精神。

小?。菏菃?？我覺(jué)得我不夠好。

老師：怎么不好了？

小?。何疫@里曾經(jīng)長(zhǎng)了一些痘痘，現(xiàn)在有疤了。（側(cè)過(guò)臉讓我看，其實(shí)沒(méi)有什么痕跡，小丁本人比較清秀）

老師：什么都沒(méi)有啊？

小?。河械?，仔細(xì)看就會(huì)看到。

老師：（大笑……）男孩子不妨粗獷一點(diǎn)。你媽媽就是個(gè)大美女，所以你也是這么的英俊內(nèi)秀。你自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)嗎？

小?。海ㄐΓ](méi)有！

老師：記得你上次跟我說(shuō)你記憶當(dāng)中最美麗的場(chǎng)景就是小時(shí)候媽媽帶著你去海南，你喜歡那碧藍(lán)的海水，是嗎？

小丁：是啊，那海水太漂亮了。

老師：想象你帶著表弟表妹們?cè)谀潜趟碁┥湘覒虼螋[，那時(shí)候你已經(jīng)申請(qǐng)到夢(mèng)想中大學(xué)的Offer，你作為哥哥，是弟弟妹妹們的驕傲和榜樣。那樣的情景是多么的幸福啊。

小?。菏?，我要成為他們的榜樣。

老師：現(xiàn)在你們才剛剛高二，現(xiàn)在開(kāi)始發(fā)力完全來(lái)得及。我見(jiàn)過(guò)很多男孩子，以前完全就不學(xué)，到了高二后半學(xué)期開(kāi)始發(fā)力，突飛猛進(jìn)，最后考上重點(diǎn)大學(xué)。你只是出國(guó)，考會(huì)考、托福、SAT而已，比他們簡(jiǎn)單多了，試著努把力。

小丁：是的，高二是最重要的一年，我要沖一把。

這種跑步后輸入正面知識(shí)的做法，我們堅(jiān)持了不到一個(gè)月。每一天的談話內(nèi)容會(huì)根據(jù)當(dāng)天的實(shí)際情況做一些調(diào)整。總體上是在定目標(biāo)、暢想未來(lái)、鼓勵(lì)交際……這樣的對(duì)話進(jìn)行了不到一個(gè)月之后，以前帶過(guò)小丁的一位教師有一天來(lái)到我的辦公室對(duì)我說(shuō)，他驚訝于小丁的變化。有一次他路過(guò)教室往里面瞟了一眼，發(fā)現(xiàn)課下大家都在閑聊、玩兒的時(shí)候，只有小丁一個(gè)人安靜地坐在角落里背單詞。他走進(jìn)教室到小丁的跟前，都沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)。

“21世紀(jì)是心理學(xué)的世紀(jì)”，未來(lái)的教育改革必從科學(xué)的、高效的心理學(xué)應(yīng)用研究中產(chǎn)生。學(xué)校心理教師要首先找到和學(xué)會(huì)科學(xué)、實(shí)效的心理學(xué)，然后帶領(lǐng)班主任、科任教師們一起學(xué)習(xí)，學(xué)校的心理健康教育工作才會(huì)是實(shí)效的，才會(huì)得到校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。各級(jí)教育行政部門(mén)在評(píng)估學(xué)校心理健康教育工作時(shí)，不應(yīng)該只看形式上的東西，如心理咨詢室面積、道具種類(lèi)、開(kāi)展多少活動(dòng)等，更要看效果。

參考文獻(xiàn)

[1]金洪源，王云峰，魏曉旭著.元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)——神經(jīng)癥、學(xué)習(xí)障礙與個(gè)性困擾的高效解決[M].遼寧：遼寧科學(xué)技術(shù)出版社，2013.

[2]金洪源.學(xué)習(xí)行為障礙的診斷與輔導(dǎo)[M].上海教育出版社，2004.

[3]金洪源.天才個(gè)性教育與潛意識(shí)的高效干預(yù)[M].遼寧：遼寧科學(xué)技術(shù)出版社.2014.

[4]王立凡，金洪源. 高效塑孩子良好的性格——元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)的應(yīng)用[J]. 心理技術(shù)與應(yīng)用，2014，2（11）：42-44.

[5]郭春紅，劉寶宏. 幫助孩子搭建進(jìn)一步的階梯——元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)在幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生中的應(yīng)用[J]. 心理技術(shù)與應(yīng)用，2014，2（2）：45-47.

（作者單位：山西省實(shí)驗(yàn)中學(xué)暨尊成國(guó)際教育集團(tuán)，太原，030027）

編輯/杜文姬 終校/于 洪