網(wǎng)絡(luò)輿情對警校大學生影響的調(diào)查及大數(shù)據(jù)分析研究

莊敏越+葉楊+王亞楠+趙方俊+張琦雯+高冠華

摘要：互聯(lián)網(wǎng)被稱為繼報紙、廣播、電視之后的第四媒體。作為新興的信息載體，互聯(lián)網(wǎng)越來越多地介入到大學生的學習與生活當中，對其思想認識產(chǎn)生了一定的影響。該文通過對警校大學生如何認識和面對網(wǎng)絡(luò)輿情的調(diào)查，采用數(shù)據(jù)可視化分析方法對網(wǎng)絡(luò)輿情對警校大學生的影響的數(shù)據(jù)進行了分析，針對網(wǎng)絡(luò)輿情對警校大學生人生觀、世界觀以及價值觀影響的問題，提出了如何消除網(wǎng)絡(luò)輿情的負面影響的措施。

關(guān)鍵詞：警校大學生；網(wǎng)絡(luò)輿情；影響力；大數(shù)據(jù)分析

在科技高速發(fā)展的當下，網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中愈發(fā)重要，現(xiàn)階段，人們并未了解到網(wǎng)絡(luò)輿情所帶來的影響。如今在國內(nèi)外也有許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論對高校學生的影響及引導的學術(shù)研究，如“論網(wǎng)絡(luò)輿情對大學生的影響及其引導”、“網(wǎng)絡(luò)輿情與高校思想政治工作的應(yīng)對”但是有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情對警校大學生的影響的調(diào)查研究甚少，警校大學生不同于普通大學生，網(wǎng)絡(luò)輿情對警校大學生的影響直接關(guān)系到未來人民警察隊伍純潔性。我們通過對此的調(diào)查研究，想要找到如何解決網(wǎng)絡(luò)輿情的消極影響，從而為警校大學生樹立正確輿論觀念。并成功運用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對大量的數(shù)據(jù)進行分析研究，尋找出網(wǎng)絡(luò)輿情對高校學生影響的共同點，并探索出更為有效的引導對策。

1網(wǎng)絡(luò)輿情對警校大學生影響的調(diào)查

調(diào)查目的：希望通過對網(wǎng)絡(luò)輿情的探討，找出警校大學生參與網(wǎng)絡(luò)輿情過程中，其本身的道德觀受網(wǎng)絡(luò)輿情影響的問題，通過對警校大學生的關(guān)注興趣點以及如何看待、面對網(wǎng)絡(luò)輿情的調(diào)查，提出如何消除網(wǎng)絡(luò)輿情的負面影響，使用積極影響從幫助大學生（尤其是警校大學生）樹立正確的價值觀和個人道德觀。分析鑒別輿情的內(nèi)容，引導輿論走向，避免負面輿情的影響。

調(diào)查內(nèi)容：對網(wǎng)絡(luò)輿情的研究探討，找出警校學生在參與網(wǎng)絡(luò)輿情過程中，其本身的道德觀受網(wǎng)絡(luò)輿情影響的問題，通過調(diào)查研究，尋找出網(wǎng)絡(luò)輿情對大學生的積極影響和消極影響，并提出對此問題的引導對策，從而希望幫助警校學生樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀。

調(diào)查地點：國內(nèi)某知名本科警察院校

調(diào)查對象：此次調(diào)查對象是國內(nèi)某知名本科警察院校全體在校生。

調(diào)查方法：問卷調(diào)查普查法、大數(shù)據(jù)分析方法

調(diào)查的基本情況

共發(fā)放400份問卷，回收400份，回收率為100%，有效率為100%，調(diào)查的大學生中，女生有92人，占總?cè)藬?shù)的23%。男生有308人，占總?cè)藬?shù)的77%。

1.1警校大學生平均每天上網(wǎng)時間以及信息獲取渠道

警校大學生在平均每天上網(wǎng)時間的問題上，在被調(diào)查的學生中16%的學生在1小時以內(nèi)，39%的學生日均上網(wǎng)1～3小時，26%的學生日均上網(wǎng)3～5小時，還有26%的學生日均上網(wǎng)在5小時以上。從以上數(shù)據(jù)可以看出，警校大學生對于互聯(lián)網(wǎng)的使用占據(jù)了其日常生活的大部分時間，那警校大學生在上網(wǎng)期間對于信息資源的獲取一般來源于那些渠道呢？

在各種信息渠道中，綜合性門戶網(wǎng)站的使用率在38%，社交類平臺的使用率在25%，專門性的新聞網(wǎng)站的使用率在19%，其他渠道的在18%。由此可以看出，大學生在獲取信息方面更偏向于綜合性網(wǎng)站以及社交平臺，對于專門性的新聞網(wǎng)站使用偏少。信息渠道決定了信息的真實性，而警校大學生更偏向于綜合性與社交性的門戶網(wǎng)站，這從某種程度決定了，警校大學生接觸的信息可能會存在虛假。

1.2警校大學生對于網(wǎng)絡(luò)輿情特點的見解

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示在被調(diào)查的學生中33.85%的學生認為內(nèi)容豐富，24.47%的學生認為信息復雜，16.40%的學生認為言論自用，15.88%的學生認為秩序難控，9.37%的學生認為還具有其他特點。從這些數(shù)據(jù)中可以看出網(wǎng)絡(luò)輿情特點復雜，開放性高，這也就容易導致網(wǎng)絡(luò)輿情的正反兩面影響。

1.3警校大學生對于網(wǎng)絡(luò)輿論的關(guān)注度以及關(guān)注方面

根據(jù)調(diào)查可以看出，有20%的學生經(jīng)常關(guān)注并參與發(fā)表意見，59%的學生關(guān)注但不評論，19%的學生不想關(guān)注，2%的學生沒聽說過。從中不難看出警校大學生對于網(wǎng)絡(luò)輿論的關(guān)注度還是比較高的，那警校大學生更偏向于關(guān)注哪類的網(wǎng)絡(luò)輿論？以下是在網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)域，關(guān)注方面的調(diào)查。

由此可以看出警校大學生們對于貪污腐敗、食品安全、國家政策以及名人軼事的關(guān)注度更高，由于警校大學生的特殊性所在，其對于國家方面的政策、民生擁有更高的關(guān)注度，對于名人軼事等關(guān)注度就明顯下降。

1.4警校大學生如何面對網(wǎng)絡(luò)輿論

在被調(diào)查的學生中，大部分學生會等待更多的官方信息，另有一部分學生會與身邊的親朋好友探討獲取信息，還有一部分會從網(wǎng)絡(luò)上的評論獲取信息。當面對一件事時，不同的人會有不同的想法，那警校大學生往往會處于何種原因在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論呢？

大學生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論絕大對數(shù)都是處于正義感以及對于言論自由權(quán)利的享有，但也有不少為了發(fā)泄情緒和處于好玩發(fā)表言論。也正是因為這一點，網(wǎng)絡(luò)輿論對某件事件的解決是否有幫助？

通過圖8這些數(shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)輿論對于事情的解決并沒有起到多大的作用，相反，網(wǎng)絡(luò)輿論甚至會對事情的走向產(chǎn)生消極作用。

1.5網(wǎng)絡(luò)輿論的影響

本次調(diào)查的目的之一就是了解網(wǎng)絡(luò)輿論對于警校大學生的人生觀、世界觀、價值觀的影響，從上圖可以看出，網(wǎng)絡(luò)輿論對于警校大學生思維的影響并不大，大部分學生有自己的意識，會對事情進行分析再形成自己的看法，但仍能看出有小部分學生會被網(wǎng)絡(luò)輿論所左右。當網(wǎng)上的主流價值趨向與自身觀點不同時，面對輿論壓力，警校大學生們又會做出何種抉擇？

由表可見，50%的學生會尋找依據(jù)支撐自己的觀點，40%的學生會保持沉默，又有6%的學生會固執(zhí)己見，抨擊主流價值，還有4%的學生會摒棄自己的觀點，跟隨大流。不難看出當網(wǎng)絡(luò)主流價值與自身觀點沖突時，警校大學生還是會理智的選擇。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有15.10%的學生認為有很大影響，會改變警校大學生的價值取向，有33.88%的學生認為有一定影響，會改變警校大學生對一些事情的看法，有44.90%的學生認為有一定影響，但還是會保持自己的主觀意識，有6.12%的學生認為沒什么影響。

1.6網(wǎng)絡(luò)輿論的真實性

調(diào)查結(jié)果顯示，有85%的警校大學生對網(wǎng)絡(luò)輿論持懷疑態(tài)度，有12%的警校大學生從不相信網(wǎng)絡(luò)輿論，僅有3%的警校大學生從不懷疑網(wǎng)絡(luò)輿論。因此在警校大學生看來網(wǎng)絡(luò)輿論的真實性有待考證，那么警校大學生對網(wǎng)絡(luò)輿論有無反映社會的真實現(xiàn)象又是怎么樣的呢？從調(diào)查結(jié)果來看，有21.34%的警校大學生認為能反映出大部分，有35.56%的警校大學生認為能反映出一半，有39.75%的警校大學生認為能反映出小部分，有3.35%的警校大學生認為基本反映不出什么。

對于網(wǎng)絡(luò)輿論的規(guī)范調(diào)查結(jié)果顯示，有18.86%的警校大學生認為要讓謠言的發(fā)布所在的網(wǎng)絡(luò)公司進行辟謠，降低謠言所造成的影響，有25.09%的警校大學生認為應(yīng)該讓具有權(quán)威性的組織、機構(gòu)或個人發(fā)布客觀正確的信息，有27.76%的警校大學生認為網(wǎng)民應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)的文明公約，本著負責任的態(tài)度進行網(wǎng)絡(luò)交流，有21.35%的警校大學生認為政府出臺相關(guān)的法律法規(guī)加以控制，有6.94%的警校大學生有其他的看法。

調(diào)查分析小結(jié)：

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，互聯(lián)網(wǎng)在警校大學生中扮演著愈發(fā)重要的角色，警校大學生在網(wǎng)絡(luò)上的選擇也越來越多。在這個信息高度發(fā)達的時代，如何確保信息的準確性成為了重中之重。警校大學生雖然已經(jīng)擁有了較為成熟的判斷能力，但面對各式各樣的網(wǎng)絡(luò)輿情，能否確保其觀點的準確性成為了值得關(guān)注的問題。此外，如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿論，促使網(wǎng)絡(luò)輿情走向正軌、正確、真實，以及如何利用網(wǎng)絡(luò)輿情引導警校大學生形成正確三觀也成了人們的焦點。

2輿情對警校大學生影響分析

網(wǎng)絡(luò)輿情是以網(wǎng)絡(luò)為載體，事件為核心，廣大網(wǎng)民情感、態(tài)度、意見、觀點的表達、傳播與互動，以及后續(xù)影響力的集合。在不同時間、不同事件下，網(wǎng)絡(luò)輿情的正反作用不同。網(wǎng)絡(luò)輿情既有其積極的一面，但其消極的一面也不可忽視。警校大學生擁有其特殊性，他們是未來的人民警察，是政府的執(zhí)法人員，網(wǎng)絡(luò)輿情對警校大學生的影響間接的也影響著未來的人民警察隊伍以及政府形象。

2.1積極方面

2.1.1利于警校大學生參與社會事件

網(wǎng)絡(luò)作為警校大學生日常生活中不可或缺的一環(huán)，網(wǎng)絡(luò)輿情也充斥在警校大學生的生活中。由于警校大學生的特殊性，因此必須經(jīng)常了解社會事件并且經(jīng)常參與社會問題的思考。而網(wǎng)絡(luò)輿情恰好可以給警校大學生一個平臺，讓其充分了解社會事件，參與社會問題的討論，真真切切的做一名國家的主人。

2.1.2利于引導警校大學生擁有正確的三觀

網(wǎng)絡(luò)輿情作為廣大網(wǎng)民的情感、態(tài)度、意見、觀點的集合，相比警校大學生社會經(jīng)驗不足、人生履歷淺薄、接觸面狹窄，網(wǎng)絡(luò)輿情有利于豐富警校大學生社會經(jīng)驗，拓展警校大學生的接觸面，使警校大學生更快、更好地建立正確的人生觀、世界觀以及價值觀，使警校大學生在未來的工作崗位上有正確的思想。

2.2消極方面

2.2.1網(wǎng)絡(luò)輿情的錯誤性誤導大警校學生的思想觀念

網(wǎng)絡(luò)輿情是廣大網(wǎng)民的情感、態(tài)度、意見、觀點的集合，其包含了百家觀點，有正確也有錯誤，而一旦錯誤的觀點被警校大學生所認可以及吸收，這些錯誤的觀點將誤導警校大學生建立錯誤的三觀，從而使得警校大學生在未來的工作中運用錯誤的觀點處理事務(wù)。

2.2.2網(wǎng)絡(luò)輿情的虛假性迷惑大學生的認識

警校大學生認識社會絕大部分通過網(wǎng)絡(luò)輿情，而虛假的網(wǎng)絡(luò)輿情會迷惑警校大學生對于社會的判斷以及認識。警校大學生會因為虛假的網(wǎng)絡(luò)輿情對社會不抱希望，甚至感覺悲觀與絕望，導致警校大學生對社會擁有恐慌心理。

3消除網(wǎng)絡(luò)輿情負面影響的解決措施

3.1提高素質(zhì)教育，從本源入手提高網(wǎng)民的意識

治標要治本，既然網(wǎng)絡(luò)輿情的主體是廣大網(wǎng)民，那么提高網(wǎng)民的意識，從根源解決網(wǎng)絡(luò)輿情的虛假與錯誤。尤其是大學生作為一個龐大的群體，是未來網(wǎng)絡(luò)輿情的主要參與成員，對于大學生的教育也就成為關(guān)注的重點。加強對大學生的法制教育以及正確引導其參與網(wǎng)絡(luò)輿情，能夠迅速提高網(wǎng)絡(luò)輿情的正確與真實。

3.2建立正規(guī)、權(quán)威平臺，發(fā)布信息，提供網(wǎng)民參與討論

正規(guī)、權(quán)威的平臺是網(wǎng)絡(luò)輿情規(guī)范化的另一主要手段，由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上各種平臺琳瑯滿目，其發(fā)布的消息也不盡相同，并且也沒有機構(gòu)能夠制約，導致各大平臺為了閱讀量等其他原因發(fā)布虛假、錯誤信息來吸引網(wǎng)民閱讀，從而也就是網(wǎng)絡(luò)輿情走向錯誤。因此建立正規(guī)、權(quán)威的平臺，遠離商業(yè)化，真實報道信息必不可少。

3.3政府加快出臺相關(guān)法律法規(guī)進行約束

目前我國法律關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情的規(guī)范寥寥可數(shù)，對于網(wǎng)絡(luò)輿情并沒有真正的機構(gòu)以及法律進行約束規(guī)范，只有少數(shù)觸及核心的問題才進行處罰，對于相對不重要但也有失偏頗的網(wǎng)絡(luò)輿情政府對此睜一只眼閉一只眼，這從某一方面來說促使了別有用心之人利用網(wǎng)絡(luò)輿情進行不良企圖。因此政府應(yīng)該加快出臺法律法規(guī)對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)秩序進行規(guī)范，對網(wǎng)絡(luò)輿情進行法律化，用法律的手段約束網(wǎng)民的言論，做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴。

4結(jié)束語

警校大學生作為一個特殊的群體，在未來肩負著人民警察以及中國政府形象的重任，其三觀以及思想的把控尤為重要。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)了，警校大學生在錯誤的網(wǎng)絡(luò)輿情下其三觀會偏向錯誤這將會導致警校大學生在未來的實際工作中運用錯誤的觀點處理問題，并且虛假的網(wǎng)絡(luò)輿情也會迷惑警校大學生對于社會的正確判斷和認識，從而產(chǎn)生反社會心理，因此我們必須把握住警校大學生的思想動向，加快網(wǎng)絡(luò)輿情的規(guī)范化。