淺議商業(yè)銀行管理創(chuàng)新對策

李顓森+李艷+張昌軍+呂少娜

（云南民族大學，云南昆明650000）

【摘要】管理創(chuàng)新是商業(yè)銀行經(jīng)營管理的核心內(nèi)容和基本手段。在一個充滿變化和充分競爭的時代，必須通過持續(xù)創(chuàng)新應對外部變化和挑戰(zhàn)，不斷增強自身生存和發(fā)展能力，才能讓商業(yè)銀行生存并發(fā)展下去。本文針對以上問題進行相關的分析研究并給出了對應的解決方案。

【關鍵詞】商業(yè)銀行；競爭；管理；創(chuàng)新

一、加快制度創(chuàng)新，以制度創(chuàng)新促進管理創(chuàng)新

單一的進行管理創(chuàng)新是根本行不通的，管理創(chuàng)新必須要依賴銀行制度的成功創(chuàng)新轉型。制度的創(chuàng)新能夠使銀行在資源的優(yōu)化配置、市場微觀調(diào)控上形成更合理的組織能力。這樣就使管理創(chuàng)新得到源源不斷的活力與生命力，從而在管理上幫助銀行轉化為一個能夠自負盈虧、獨立運營、獨立成長、獨立累積的經(jīng)濟主體。在制度創(chuàng)新的推動下，管理創(chuàng)新能夠創(chuàng)建一個能夠適應市場變化的企業(yè)運作機制，使銀行能夠靈活高效的進行日常經(jīng)營管理，商業(yè)銀行借此也能通過管理創(chuàng)新建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度。

二、企業(yè)文化創(chuàng)新

建立健全創(chuàng)新的企業(yè)文化，必須考慮到商業(yè)銀行的性質、定位和任務等因素，并結合自己的實際情況，從治行策略、管理思想和管理理念等方面去挖掘尋找有助于管理創(chuàng)新的人文思想和地域風俗以及方針政策，企業(yè)文化創(chuàng)新要立足于自身實際情況同時要兼顧所處的社會大環(huán)境，要放眼未來也要結合市場。企業(yè)文化的建設不能狹隘的限定于文體活動的推廣，要建立一個普遍接受的有益于企業(yè)團結提升形象的價值觀。企業(yè)文化要能彰顯企業(yè)的精神與風貌，要能使員工與企業(yè)在精神上高度統(tǒng)一，要能夠形成工作風貌、工作態(tài)度、工作觀點、意志品格有別與一般的職工作為，從而體現(xiàn)出創(chuàng)新型的商業(yè)銀行管理文化；最后，還必須使員工增強對企業(yè)全面的了解，積極響應企業(yè)號召，能與企業(yè)共患難共榮辱的可貴的凝聚力，進一步加強他們對調(diào)解矛盾、團隊以及共同分擔乃至原諒失誤等矩陣式管理關鍵觀點的認可。

三、實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新

對于企業(yè)來說，對的管理模式只有一個。企業(yè)的綜合競爭力很大程度上取決于是否有一個正確且科學的管理模式。管理模式?jīng)Q定了一個企業(yè)如何進行組織架構、如何進行資源配置，如何管理員工。所以正確的管理模式的創(chuàng)新決定了正確的管理創(chuàng)新，管理創(chuàng)新要在管理模式上運作?？蚣艿姆€(wěn)固保證了建筑的穩(wěn)固，管理創(chuàng)新的完成需要在通過管理模式在方式、方法和觀念上不斷改進，才能最終實現(xiàn)，也只有這樣才能不斷提高商業(yè)銀行的綜合競爭力。

四、拓寬管理創(chuàng)新的來源

首先應該給予足夠重視，充分利用各種困難或者隱患，也就是說，隱藏在商業(yè)銀行經(jīng)營管理過程中的所有問題或者所有隱患都有可能轉變?yōu)閯?chuàng)新的突破口。將危機變成轉機的關鍵則是不能把找出的問題或隱患的原因簡單化地視為工作的結束點，而是要努力尋求能夠解決實際問題的辦法，并據(jù)此建立一套能夠有效避免問題再次發(fā)生和杜絕隱患的合理機制。例如，商業(yè)銀行可以通過設立新的制度安排、明確崗位職責、調(diào)整工作流程、建立新的標準等方式來將工作中的問題或者隱患轉變成管理創(chuàng)新的機會。而能夠成功將所遇到的問題與隱患轉化為創(chuàng)新切入點的銀行機構必然可以走向一個健康的運營與發(fā)展的軌道。

五、管理創(chuàng)新要營造良好的創(chuàng)新氛圍

管理創(chuàng)新要求沖破老舊觀念的束縛，不能墨守成規(guī)。人們一旦習慣了某種事物之后，想要改變是非常困難的。而最實用也最有效的方法就是營造一個改變的氛圍，去鼓勵改變，去鼓勵創(chuàng)新。被動的接受與主動的改變在管理創(chuàng)新上的結果可謂天壤之別。要營造一個促進創(chuàng)新的氛圍，首先要通過輿論導向工作去改變員工守舊的思想，要是他們信服創(chuàng)新才能獲得發(fā)展。同時要發(fā)動先進個人的模范帶頭作用，通過創(chuàng)新前沿的優(yōu)秀個人的引導激勵調(diào)動全體員工的創(chuàng)新激情，使員工自覺地加入管理創(chuàng)新的工作中來。要用國內(nèi)外通過管理創(chuàng)新取得巨大發(fā)展的企業(yè)實例來激勵員工的創(chuàng)新熱情。通過各種途徑在商業(yè)銀行中創(chuàng)建一種良好的創(chuàng)新氛圍，調(diào)動員工的積極性，讓整個企業(yè)處在一個積極推動管理創(chuàng)新的火熱狀態(tài)中。所以氛圍的創(chuàng)造強調(diào)以人為本，要尊重員工，管理員工，理解員工。真正將員工的利益同企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來，營造出員工也是企業(yè)的主人這樣一種良好的氛圍，以人性的關懷推動員工的創(chuàng)新熱情。

六、管理創(chuàng)新要完善金融法規(guī)體系，健全商業(yè)銀行運行機制

隨著國際形勢的不斷變化和我國銀行企業(yè)的不斷發(fā)展，舊的法律以及規(guī)章制度已經(jīng)無法跟上時代腳步。要營造出更適宜的金融法律環(huán)境，首要任務便是在立足國情的基礎上，對金融法規(guī)進行全面的調(diào)整，創(chuàng)建一套完善的金融法規(guī)系統(tǒng)，使其既能適應國際金融市場的快速變化，又能保障我國商業(yè)銀行的健康經(jīng)營與發(fā)展，推動我國商業(yè)銀行管理創(chuàng)新，促進商業(yè)銀行的快速發(fā)展。

七、加強管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略管理

在商業(yè)銀行的不斷發(fā)展進程中，管理創(chuàng)新是不能間斷的。要想使商業(yè)銀行永遠保持強大的核心競爭力和不斷發(fā)展的活力，就必須把管理創(chuàng)新上升到戰(zhàn)略層面。從戰(zhàn)略管理的層面來看待管理創(chuàng)新，就必須對商業(yè)銀行進行宏觀上面的改組與調(diào)控，應該綜合國內(nèi)外金融潮流走向、行業(yè)內(nèi)競爭態(tài)勢、商業(yè)銀行自身優(yōu)劣條件以及發(fā)展方向等各方因素尋求管理創(chuàng)新之路。因此，這就要求商業(yè)銀行必須高效完成輿情引導，激勵職工進行求新和實干，在實踐中形成解放思想、不斷創(chuàng)新的優(yōu)良氛圍，不斷落實發(fā)展是第一要務的理念，迎合國際潮流，要將管理創(chuàng)新深深植入每一個員工的腦中，使企業(yè)由內(nèi)向外都散發(fā)著創(chuàng)新的活力。要提高工作效率，讓每一條指令都能得到行之有效的執(zhí)行，重視人的作用，讓員工在創(chuàng)新管理中發(fā)揮關鍵的不可替代的能量。要想在競爭中占據(jù)主動的地位，就必定要樹立起尋求管理創(chuàng)新的觀念，如此才能把經(jīng)營過程中面臨的困難轉變成切實可行的創(chuàng)新策略。

參考文獻：

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